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突发旅游公共卫生事故合作治理的网络特征研究--以10·8海螺沟食物中毒为例 被引量:14
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作者 邹永广 朱尧 《华侨大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2018年第4期26-38,共13页
突发旅游公共卫生事件频发,由于事件的随机性和游客的广泛性导致其救援的不确定性和复杂度加大,因此组织合作成为应急救援的重要方式。应用社会网络分析方法,研究突发旅游公共卫生事故治理过程中的合作网络结构、救援主体角色演变和合... 突发旅游公共卫生事件频发,由于事件的随机性和游客的广泛性导致其救援的不确定性和复杂度加大,因此组织合作成为应急救援的重要方式。应用社会网络分析方法,研究突发旅游公共卫生事故治理过程中的合作网络结构、救援主体角色演变和合作治理的网络特征,研究主要发现:(1)应急响应与紧急救援过程中共有19个主体合作参与,其中,事故酒店和海螺沟景区管理局的相对中心度较大;并且旅行社、海螺沟医院、海螺沟卫生部门在此阶段也扮演着较重要的地位;(2)善后处置阶段共有15个主体参与,事故酒店与患者家属成为此阶段的核心主体,媒体扮演的作用进一步上升;(3)合作网络中的"小团体"之间联系较少,核心团体内部联系较密切;(4)在应急响应、紧急救援和善后处理阶段,各个主体在同一阶段所扮演的角色多元化,在不同阶段所扮演的角色也是变化的。基于上述结论,研究认为在突发旅游公共卫生事故应急处置过程中,政府需要建立协同治理体制、加强信息公开机制;旅游企业应构建紧急救援机制,社区居民应积极参与公共治理,共同完善善后处理机制和构建有序的紧急救援机制。 展开更多
关键词 旅游公共卫生事故 旅游安全 合作网络 公共治理 社会网络分析
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合作网络视角下社区旅游安全公共治理研究--以崇武古城为例 被引量:12
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作者 邹永广 林炜铃 《华侨大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 2017年第5期25-34,共10页
应用社会网络分析方法,分析崇武古城社区旅游安全事故应急救援参与主体的网络结构特征、组织间的相互关系,以及在救援过程所扮演的角色和公共治理特征。主要结论有:(1)旅游安全事故应急救援过程中,共涉及18个组织参与施救。(2)惠安崇武... 应用社会网络分析方法,分析崇武古城社区旅游安全事故应急救援参与主体的网络结构特征、组织间的相互关系,以及在救援过程所扮演的角色和公共治理特征。主要结论有:(1)旅游安全事故应急救援过程中,共涉及18个组织参与施救。(2)惠安崇武边防派出所的点度中心度与中间中心度均较大,与其他节点的直接联系最为紧密,具有较强控制资源的能力。附近游客、景区工作人员、景区管理处、崇武医院、记者等节点中心也较强。(3)"惠安崇武边防派出所"的值最大,其在网络中的非冗余因素最多;惠安崇武边防派出所限制度值最小,在网络中占据的结构洞最多,充当较多成员之间的中介。惠安崇武边防派出所、游客处于合作网络的核心位置。(4)旅游安全事件的应急响应、处置救援和善后恢复三个阶段,政府组织和非政府组织的各自任务不同,公共治理组织的角色也是变化的。 展开更多
关键词 社区旅游 旅游安全 公共治理 合作网络 崇武古城
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