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题名酒店员工的工作疲劳问题研究
被引量：5
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作者
邓艺
幸玲
蔡新明
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机构
云南省科技情报研究所
昆明学院旅游系
云南省科技管理干部培训中心
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出处
《昆明大学学报》
2008年第4期69-73,共5页
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文摘
酒店员工的心理素质、业务素质、工作态度和工作绩效等直接决定着酒店的服务质量,进而关系着酒店的经营成败。当员工在工作中出现疲劳时,会导致工作效率下降,工作失误增多,工伤事故频发等现象,严重的还可能引起员工的生理和心理疾病。研究酒店员工疲劳问题,是酒店人力资源部门当务之急的课题。
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关键词
酒店员工
工作疲劳
生理疲劳
心理疲劳
解决措施
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Keywords
hotel employees
working fatigue
physical fatigue
psychological fatigue
solution
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分类号
F719
[经济管理—产业经济]
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题名关于职业技能培训的几点思考
被引量：1
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作者
罗劲竹
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机构
云南省科技管理干部培训中心
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出处
《云南科技管理》
2006年第4期37-37,共1页
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文摘
在市场经济条件下,统筹城乡就业,建立城乡劳动力统一市场是一种必然趋势“,十一五”期间中国劳动力咨源还将持续增加,为再就业职业技能培训提供良好的契机。文章从培训范围、培训内容,培训方式、操作规程等提出了开展职业技能培训的思考,有一定的借鉴价值。
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关键词
职业技能
培训
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分类号
C975
[经济管理—劳动经济]
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