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题名体检者对体检中心护理细节服务的需求调查
被引量：11
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作者
曾宇芳
朱乔宏
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机构
丰城市人民医院体检中心
丰城市人民医院消化内科
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出处
《黑龙江医药科学》
2016年第5期128-129,共2页
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文摘
目的：对体检者对体检中心护理细节服务的需求进行调查。方法：选取2013-05~2015-06在我院进行体检的600名体检者进行调查统计,了解体检者对体检中戏护理细节服务的需求,并针对具体的需求提出改进的意见。结果：发放问卷表600分,收回600份,问卷收回率为100%。体检者对于体检中心护理细节的需求主要有体检环境舒适（93.83%）、体检流程便捷（91.50%）、体检项目的宣教（54.17%）、保护个人隐私（87.67%）、提升体检工作效率（91.67%）、对体检者进行心理护理（89.50%）等。结论：体检中心对体检者护理细节服务还有待提高,尤其是在体检环境、体检工作效率等方面,需要体检中心以正确的工作态度和优良的个人素养,来为体检者提供更加优质的护理细节服务,才能够让体检中心的工作受到更多体检者的肯定,让更多人重视体检。
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关键词
体检
体检中心
护理
细节服务
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分类号
R197
[医药卫生—卫生事业管理]
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