创新场景金融 提升乡村振兴服务质效

1

作者 俞富强 《现代商业银行》 2024年第6期72-74,共3页

中国邮政储蓄银行金华市分行在当地金融监管部门的指导下,坚守“人民邮政为人民”的服务宗旨,坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位,聚焦乡村振兴战略,发挥科技赋能、数据驱动作用,搭建商圈场景、俱乐部场景、信用村场景。

关键词 乡村振兴战略 中国邮政储蓄银行 金融监管部门 中小企业 数据驱动 商圈 信用村 城乡居民

原文传递

四维发力 赋能乡镇二级支行融合发展

2

作者 俞富强 《现代商业银行》 2023年第12期76-80,共5页

本文充分结合经营管理实际工作,在充分分析发展优势的基础上,从团队协作、联动发展、服务提升、文化引领四个角度出发,一边摸索、一边实践、一边总结、一边反馈,推动指导商业银行乡镇二级支行适应新发展形势下的可持续发展。

关键词 联动发展 团队协作 二级支行 商业银行 可持续发展 服务提升 文化引领 四个角度

原文传递

金华邮储银行山区县支行高质量发展助推共同富裕模式探讨

3

作者 王舸 《邮政研究》 2023年第6期71-75,共5页

以邮储银行武义县、磐安县支行为例,从金融支持浙江金华山区两县支行高质量发展出发,探讨邮储银行山区县支行高质量发展助推共同富裕路径,助力解决地区差距,促进地区协调高质量发展,为商业银行高质量发展促进共同富裕提供可资借鉴的县... 以邮储银行武义县、磐安县支行为例,从金融支持浙江金华山区两县支行高质量发展出发,探讨邮储银行山区县支行高质量发展助推共同富裕路径,助力解决地区差距,促进地区协调高质量发展,为商业银行高质量发展促进共同富裕提供可资借鉴的县域发展模式。 展开更多

关键词 金融支持 高质量发展 共同富裕 管理实践

下载PDF 职称材料

论银行卡助农取款服务点建设的战略意义 被引量：2

4

作者 俞富强 《邮政研究》 2012年第5期11-13,共3页

文章介绍了银行卡助农取款服务的内涵和推广背景,以及银行卡助农取款服务点建设的战略意义,探讨了助农取款服务点建设带来的社会意义及其对邮政储蓄银行的推动作用。

关键词 银行卡 助农取款 服务“三农” 金融 补贴

下载PDF 职称材料

改善农村消费视角下城乡商贸统筹的发展模式探讨 被引量：2

5

作者 刘凯 俞富强 《江苏商论》 2012年第11期6-10,共5页

文章首先界定了城乡商贸统筹的内涵,其次对城乡商贸统筹的意义进行了探索,再次对我国农村居民消费所面临问题的研究进行了简要回顾,最后基于改善农村消费视角,提出了三种统筹城乡商贸的发展模式,即改善农村消费品质的"消费合作社&q... 文章首先界定了城乡商贸统筹的内涵,其次对城乡商贸统筹的意义进行了探索,再次对我国农村居民消费所面临问题的研究进行了简要回顾,最后基于改善农村消费视角,提出了三种统筹城乡商贸的发展模式,即改善农村消费品质的"消费合作社"模式、改善农产品流通效率的"企业+农户"模式以及提升流通企业经营效益的"连锁经营"模式。 展开更多

关键词 城乡商贸统筹 消费合作社 企业+农户 连锁经营

下载PDF 职称材料

邮政储蓄银行支行网点发展对策 被引量：1

6

作者 俞富强 《邮政研究》 2012年第3期29-30,共2页

文章结合邮政储蓄银行网点数量逐渐增多、员工人数逐渐增加的现状,从推进"讲故事、共分享、促发展"管理模式、强化员工自我目标管理、完善大堂经理与临柜人员协同服务机制、加强精细化员工培训工作、重视正强化效应、创造和... 文章结合邮政储蓄银行网点数量逐渐增多、员工人数逐渐增加的现状,从推进"讲故事、共分享、促发展"管理模式、强化员工自我目标管理、完善大堂经理与临柜人员协同服务机制、加强精细化员工培训工作、重视正强化效应、创造和谐网点以及推动合规文化建设七个方面探讨了促进邮政储蓄银行网点协调发展的具体对策。 展开更多

关键词 网点 管理模式 协同服务 正强化效应 合规文化 协调发展

下载PDF 职称材料

浅谈推进银行卡助农取款服务稳健发展的战略举措 被引量：1

7

作者 俞富强 《邮政研究》 2014年第1期25-26,共2页

文章阐述了银行卡助农取款服务的内涵,分析了邮政储蓄银行发展银行卡助农取款服务的重要意义,分别从政策、市场、宣传、培训、沟通等方面探讨了推进银行卡助农取款服务稳健发展的策略。

关键词 银行卡 助农取款 政策 宣传 培训 风险

下载PDF 职称材料

浅谈邮政储蓄银行实施信用卡交叉营销的途径

8

作者 俞富强 《邮政研究》 2013年第5期29-30,共2页

文章介绍了信用卡交叉营销的内涵,分析了邮政储蓄银行实施信用卡交叉营销的重要意义,提出了邮政储蓄银行有效实施信用卡交叉营销的具体途径,即推进制度、人才、系统、技术、联动以及风控六大基础平台建设,以期从整体上推动信用卡业务快... 文章介绍了信用卡交叉营销的内涵,分析了邮政储蓄银行实施信用卡交叉营销的重要意义,提出了邮政储蓄银行有效实施信用卡交叉营销的具体途径,即推进制度、人才、系统、技术、联动以及风控六大基础平台建设,以期从整体上推动信用卡业务快速规模健康发展。 展开更多

关键词 信用卡 交叉营销 制度 人才 系统 技术 风险

下载PDF 职称材料

邮政储蓄银行网点大堂经理走动式管理探析

9

作者 俞富强 《邮政研究》 2012年第4期18-19,共2页

文章介绍了走动管理的内涵及其重要特征,分析了邮政储蓄银行加强网点大堂经理走动管理的重要性,并根据实际提出了邮政储蓄银行加强网点大堂经理走动管理的举措。

关键词 网点 大堂经理 走动管理 服务改善 可持续发展

下载PDF 职称材料

基层银行信用卡业务合规进件管理的强化对策

10

作者 俞富强 《邮政研究》 2013年第3期32-33,共2页

合规是银行内部一项核心的风险管理活动,加强信用卡业务合规进件管理,对促进信用卡业务合规、持续发展具有重要意义。文章总结了信用卡业务不合规推广可能会导致的风险点,提出了加强基层行信用卡业务合规进件管理的有效对策,以期从整体... 合规是银行内部一项核心的风险管理活动,加强信用卡业务合规进件管理,对促进信用卡业务合规、持续发展具有重要意义。文章总结了信用卡业务不合规推广可能会导致的风险点,提出了加强基层行信用卡业务合规进件管理的有效对策,以期从整体上为信用卡业务的合规进件、合规营销、健康发展提供思路。 展开更多

关键词 信用卡 合规 进件 法制规章 激励机制 追责机制

下载PDF 职称材料

“疫”线服务“不打烊” 金融服务不断档

11

作者 王舸 《中国农村金融》 2022年第13期72-73,共2页

邮储银行金华市分行迅速响应、严格落实监管部门关于疫情防控金融服务保障要求,细化工作举措,有担当、有韧性、有温度地全面推进金融服务工作,让邮储银行温暖的金融“活水”注入疫情下的小微企业,携手助力小微企业纤困解难。金融“活水... 邮储银行金华市分行迅速响应、严格落实监管部门关于疫情防控金融服务保障要求,细化工作举措,有担当、有韧性、有温度地全面推进金融服务工作,让邮储银行温暖的金融“活水”注入疫情下的小微企业,携手助力小微企业纤困解难。金融“活水”有温度重点领域金融支持不断档。 展开更多

关键词 小微企业 邮储银行 金融服务 疫情防控 细化工作 严格落实 活水 监管部门

原文传递

商业银行个人金融业务中顾客参与的影响因素研究 被引量：1

12

作者 虞晗华 张慧萍 《中国集体经济》 2020年第7期103-104,共2页

我国经济增长明显,民众可支配经济随之发生增长,从而使得金融理财行业形势较好。近年来网络发展迅速,个人金融业务在线上及线下快速铺开,对于市场份额的强占中,商业银行个人金融业务在管理思维以及竞争态势和发展思路都受到较大冲击。... 我国经济增长明显,民众可支配经济随之发生增长,从而使得金融理财行业形势较好。近年来网络发展迅速,个人金融业务在线上及线下快速铺开,对于市场份额的强占中,商业银行个人金融业务在管理思维以及竞争态势和发展思路都受到较大冲击。基于此,文章对商业银行个人金融业务开展过程中,顾客参与的影响因素进行分析,对其中问题提出解决措施,以期为国商业银行的健康发展提供借鉴。 展开更多

关键词 商业银行 个人金融业务 影响因素

下载PDF 职称材料

《“背包银行”变身记》读后感 被引量：2

13

作者 俞富强 《中国农村金融》 2015年第9期111-111,共1页

近期,读了《中国农村金融》杂志2015年第3期"服务实体经济"栏目下的《"背包银行"变身记》一文后,感触颇深。文中陕西省联社通过实施科技兴社战略,助推了联社内控发展,强化了农村金融产品、服务的创新力度,方便了村... 近期,读了《中国农村金融》杂志2015年第3期"服务实体经济"栏目下的《"背包银行"变身记》一文后,感触颇深。文中陕西省联社通过实施科技兴社战略,助推了联社内控发展,强化了农村金融产品、服务的创新力度,方便了村民尤其是金融空白乡镇的村民,这种做法非常值得同业镜鉴和学习。笔者认为,邮储银行、农信社、农行等涉农金融机构可以加强合作,在新农村建设、现代农业发展上共同合作,在提供免费跨行助农取款、跨行缴费等普惠金融服务上实现产品功能互补、客户资源共享,共同服务好新农业和新农村。 展开更多

关键词 涉农金融机构 农村金融产品 中国农村金融 农村建设 资源共享 服务实体 普惠 文中 中间业务 业务操作

原文传递

四项举措严把信用卡风险关 被引量：1

14

作者 葛绯 《中国邮政》 2015年第9期57-57,共1页

今年以来，中国邮政储蓄银行金华市分行通过四项举措，全力防控信用卡业务不良风险，保障业务良性发展。截至6月底，金华市分行信用卡进件合格率为99．83％，高出全省分行平均值0．08个百分点：业务不良率约1．39％，控制在省分行要求的... 今年以来，中国邮政储蓄银行金华市分行通过四项举措，全力防控信用卡业务不良风险，保障业务良性发展。截至6月底，金华市分行信用卡进件合格率为99．83％，高出全省分行平均值0．08个百分点：业务不良率约1．39％，控制在省分行要求的1．77％以下，较2014年末降低了0．14个百分点，列全省分行第2位。 专人预审强化培训 金华市分行十分重视信用卡业务良性发展和前端预审工作，做好两方面工作：一是安排专人从事预审工作。在市分行信用卡部人手缺乏的情况下，专门抽调专业人员从事信用卡业务预审工作，并对预审人员进行有针对性的培训，提升其专业操作技能和预审能力。二是开展信用卡业务培训。 展开更多

关键词 信用卡业务 风险 预审工作 良性发展 强化培训 金华市 储蓄银行 操作技能

原文传递

提升邮政储蓄银行手机银行活跃度刍议 被引量：1

15

作者 童小凤 《邮政研究》 2018年第5期10-10,共1页

中国邮政储蓄银行（以下简称＂邮储银行＂）以中老年客户居多,对手机银行的接受程度不高。基于以上现状,邮储银行应进一步加强团队建设,不断深化客户营销,丰富各类应用场景,切实提高客户对邮储银行手机银行的黏性.

关键词 手机银行 储蓄银行 邮政 跃度 团队建设 客户 中老年

下载PDF 职称材料

浅议网点排队时间的管控措施

16

作者 俞富强 《邮政研究》 2014年第3期46-46,共1页

网点排队问题是广大客户最为关心的银行服务内容之一，如果处理不妥，轻则造成客户投诉，重则导致银行声誉受损。笔者认为，目前造成网点排队问题的主要因素是个别时段业务量过于集中、网点自助设备未充分利用、客户解说引导未到位。网... 网点排队问题是广大客户最为关心的银行服务内容之一，如果处理不妥，轻则造成客户投诉，重则导致银行声誉受损。笔者认为，目前造成网点排队问题的主要因素是个别时段业务量过于集中、网点自助设备未充分利用、客户解说引导未到位。网点排队时间的有效管控将有助于网点业务发展和客户维护，能够进一步提升行风形象。对此，笔者提出三条管控网点排队时间的具体措施。 展开更多

关键词 排队问题 网点 管控 时间 大客户 服务内容 客户投诉 自助设备

下载PDF 职称材料

浅谈加强邮政营业网点人员和票款安全举措

17

作者 俞富强 《邮政研究》 2014年第5期46-46,共1页

每逢年关、中秋等节日高峰时段，到邮政营业大厅邮寄节日包裹、汇款的人较多，窗口现金流量也会加大，因此加强邮政工作人员和用户的人身安全及票款安全管理至关重要。对此，笔者提出了“六抓”举措。 一是抓大堂现场管理。强化大堂经... 每逢年关、中秋等节日高峰时段，到邮政营业大厅邮寄节日包裹、汇款的人较多，窗口现金流量也会加大，因此加强邮政工作人员和用户的人身安全及票款安全管理至关重要。对此，笔者提出了“六抓”举措。 一是抓大堂现场管理。强化大堂经理和保安职责及流动管理，加强营业大厅现场秩序维护工作，严格指导客户按序分类排队办理业务，及时通过电子屏、大堂经理温馨提示客户切实保管好自身财物，提高客户票款安全管理意识。 展开更多

关键词 安全管理 营业网点 邮政 营业大厅 高峰时段 现金流量 人身安全 工作人员

下载PDF 职称材料

浅析邮政储蓄银行加强信用卡人性化服务举措

18

作者 俞富强 《邮政研究》 2015年第4期26-26,共1页

中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）信用卡业务自2009年推出以来，发卡量已初具规模，用卡、刷卡的特惠环境较为完善，风控机制也逐步健全。但与此同时，部分客户对邮储银行信用卡业务的相关服务不尽满意，客服投诉量居高不下。... 中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）信用卡业务自2009年推出以来，发卡量已初具规模，用卡、刷卡的特惠环境较为完善，风控机制也逐步健全。但与此同时，部分客户对邮储银行信用卡业务的相关服务不尽满意，客服投诉量居高不下。因此，要想促进邮储银行信用卡业务健康快速发展，必须认真梳理存在的问题，并予以解决。 展开更多

关键词 信用卡业务 储蓄银行 人性化服务 邮政

下载PDF 职称材料

精细化管理提升信用卡效益

19

作者 葛绯 《中国邮政》 2014年第1期42-42,共1页

目前,信用卡业务经过近几年跑马圈地式的飞速扩张,各大银行已基本实现了发卡量的盈亏平衡,发卡压力正逐渐减小,在这项业务上的经营重心,也由最初的以量取胜,逐步向量质并重转变。改变规模为先的粗放式经营模式,注重完善客户服务体系、... 目前,信用卡业务经过近几年跑马圈地式的飞速扩张,各大银行已基本实现了发卡量的盈亏平衡,发卡压力正逐渐减小,在这项业务上的经营重心,也由最初的以量取胜,逐步向量质并重转变。改变规模为先的粗放式经营模式,注重完善客户服务体系、改善客户体验、提高服务品质、提升服务价值、扩展服务领域、防范经营风险,实施业务的精细化管理,成为银行信用卡业务持续发展的必由之路。 展开更多

关键词 信用卡业务 精细化管理 客户服务体系 效益 经营模式 盈亏平衡 客户体验 服务品质

原文传递

浅析邮政储蓄银行“商易通”业务发展策略

20

作者 俞富强 《邮政研究》 2015年第1期15-15,共1页

中国由昏政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）“商易通”业务是指以固定电话设备为载体，客户通过在电话机上集成刷卡器及相关设备，并绑定客户的绿卡借记卡，就可以足不出户办理余额查询、实时转账、缴费等支付结算业务，是邮储银行的... 中国由昏政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）“商易通”业务是指以固定电话设备为载体，客户通过在电话机上集成刷卡器及相关设备，并绑定客户的绿卡借记卡，就可以足不出户办理余额查询、实时转账、缴费等支付结算业务，是邮储银行的自助金融服务产品。它具有足不出户即可办理业务的安全性、交易时间不受银行营业时间限制的便捷性、针对特定客户群实施差异化手续费的显著特点。 展开更多

关键词 储蓄银行 业务发展 邮政 电话设备 客户群 服务产品 电话机 借记卡

下载PDF 职称材料