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打造大数据驱动型“互联网+用户”存量经营新体系 被引量:2
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作者 贾勇 明越 《中国电信业》 2015年第11期64-67,共4页
创意、创新天天在我们身边发生变化,无论量变、质变,唯一不变的是"在变化"。三年前掌握的知识和经验,今日已经所"用"无几,时代倒逼着我们重构认知,紧迫而又波澜壮阔。我们需要时刻关注所处行业的瞬息万变,小至精准营销、产品服务,... 创意、创新天天在我们身边发生变化,无论量变、质变,唯一不变的是"在变化"。三年前掌握的知识和经验,今日已经所"用"无几,时代倒逼着我们重构认知,紧迫而又波澜壮阔。我们需要时刻关注所处行业的瞬息万变,小至精准营销、产品服务,大至通信动态、经济背景,甚或思维理念、哲学思潮。身处大破与大立并起、"颠覆"与"打劫"横行的时代,要么独孤求变,要么抱恨等死。 展开更多
关键词 精准营销 驱动型 哲学思潮 客户忠诚度 产品服务 经营资源 传统电信业务 资源平台 增量市场 思维理念
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精密空调冷凝器改造节能效果分析 被引量:2
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作者 邵省平 《电信技术》 2012年第2期52-53,共2页
精密空调广泛应用在通信行业的核心设备机房,随着空调使用年限的增长,空调制冷效果相应降低耗电量增大,如何利用较小的成本提高现有空调设备的制冷效果,降低能耗,是值得我们考虑的问题。结合西安电信对部分空调冷凝器的改造取得的成效... 精密空调广泛应用在通信行业的核心设备机房,随着空调使用年限的增长,空调制冷效果相应降低耗电量增大,如何利用较小的成本提高现有空调设备的制冷效果,降低能耗,是值得我们考虑的问题。结合西安电信对部分空调冷凝器的改造取得的成效进行分析,为节能减排提供探讨性的方案。 展开更多
关键词 节能 冷凝器 制冷 节电率
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终端智能化管理体系的实现与优化 被引量:2
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作者 郭平 《电信技术》 2014年第1期37-40,共4页
介绍基于TR069协议的智能化终端管理系统的原理和体系结构,针对陕西电信ITMS的网络实现情况,分析现网存在的问题,并从网络、流程、人员操作等方面进行优化,有效提升设备可管率和终端的智能化管理程度。
关键词 终端管理 TR069 ITMS 流程优化
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借力大数据盘活存量经营 被引量:1
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作者 何立峰 《通信企业管理》 2016年第6期48-49,共2页
根据工信部数据显示,2015年,我国三大电信运营商移动用户已突破13亿,移动用户渗透率达到每百人96部,整体通信市场已基本饱和。随着信息技术的演进和移动互联网时代的来临,运营商业务更加同质化。与此同时,受到国家提速降费、流量不清零... 根据工信部数据显示,2015年,我国三大电信运营商移动用户已突破13亿,移动用户渗透率达到每百人96部,整体通信市场已基本饱和。随着信息技术的演进和移动互联网时代的来临,运营商业务更加同质化。与此同时,受到国家提速降费、流量不清零、营销费用压降等政策影响,电信业务收入已进入低增长或负增长时代。面对市场发展的机遇和挑战,存量用户的再经营受到运营商的高度重视。深度挖掘存量用户,通过大数据技术手段开展存量用户再经营和价值提升,成为运营商未来收入增长的重要来源。 展开更多
关键词 盘活存量 电信业务收入 数据技术 移动用户 营销费用 互联网通信 用户终端 离网率 渗透率 精准营销
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下一代OTN架构探讨 被引量:1
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作者 王辉 《电信技术》 2015年第8期77-79,共3页
简单介绍了近几年业务发展下传统传送网络架构所面临的问题,通过对现网问题的痛点分析,针对性地介绍了MS-OTN技术诞生的原因,阐述了其核心价值及关键技术。此外,结合MS-OTN的特性,介绍了在传统城域网需求承载方面MS-OTN的应用优势外,同... 简单介绍了近几年业务发展下传统传送网络架构所面临的问题,通过对现网问题的痛点分析,针对性地介绍了MS-OTN技术诞生的原因,阐述了其核心价值及关键技术。此外,结合MS-OTN的特性,介绍了在传统城域网需求承载方面MS-OTN的应用优势外,同时针对带宽需求突增的多元化专线业务,结合现网实际案例介绍了基于原有网络架构基础上的全网解决方案,充分展示了MS-OTN的综合型承载能力及与现网完美融合的特性,能够最大程度保护现有投资,同时实现整个网络在可靠性、综合接入能力、调度能力方面的有效提升。 展开更多
关键词 MS-OTN ALL in ONE 混合线卡技术 MPLS-TP 多场景承载方案
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“合约计划”用户的保有策略 被引量:1
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作者 陈扬 张争义 《通信企业管理》 2016年第1期36-37,共2页
对于运营商来说,2015年注定是经营模式转变的关键一年。在这一年,国内经济发展放缓,移动业务市场日趋饱和,再加上受通信行业营改增及运营商成本压降的影响,电信企业的业务发展也转入到存量经营阶段,那种粗放的大发展模式已渐行渐远,取... 对于运营商来说,2015年注定是经营模式转变的关键一年。在这一年,国内经济发展放缓,移动业务市场日趋饱和,再加上受通信行业营改增及运营商成本压降的影响,电信企业的业务发展也转入到存量经营阶段,那种粗放的大发展模式已渐行渐远,取而代之的是通过减少用户流失、延长在网用户的生命周期、提升在网用户价值等手段促进企业发展。 展开更多
关键词 移动业务 渐行渐远 国内经济发展 产品生命周期 社会渠道 压降 通信费 差异化优势 电子渠道 财务负担
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中国电信移动存量用户经营策略探索 被引量:1
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作者 边莹 《通信企业管理》 2016年第1期38-40,共3页
中国电信在经历了2009年到2013年移动用户规模的快速增长后(从不足3000万户增长到1.86亿户),用户增长速度从2014年开始放缓,当年仅新增4万用户。2015年,在4G发展带动下用户增速有所提升,但月均用户增加也仅在100万左右。随着手机用户... 中国电信在经历了2009年到2013年移动用户规模的快速增长后(从不足3000万户增长到1.86亿户),用户增长速度从2014年开始放缓,当年仅新增4万用户。2015年,在4G发展带动下用户增速有所提升,但月均用户增加也仅在100万左右。随着手机用户数日趋饱和,市场新增的手机用户变得越来越有限。目前,存量用户竞争越来越成为三家电信运营商重点关注的领域,即围绕已有的存量用户创新经营。 展开更多
关键词 中国电信 用户服务 手机用户数 经营策略 策略探索 移动业务 运营特点 移动用户 创新经营 用户价值
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西安电信营业厅的华丽转型
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作者 程菊宁 《通信企业管理》 2014年第3期10-11,共2页
营业厅是中国电信展示品牌形象和服务品质的“门脸”,一直以来,很多用户都是通过营业厅了解并办理电信业务。随着移动互联网时代的快速到来以及中国电信“一去两化新三者”转型步伐的加快,基于天翼移动互联网的手机应用层出不穷。
关键词 电信营业厅 转型 华丽 西安 中国电信 互联网时代 移动互联网 服务品质
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SSD更新失败导致手机不能发短信的案例分析
9
作者 郭平 《电信技术》 2014年第2期40-42,共3页
论述由于CDMA手机终端存在缺陷导致用户发短信失败的案例,查询后发现是由于用户的手机在通过控制信道发送短信时未通过AUTHR鉴权,而手机对网络侧的SSD更新未做出响应,导致SSD更新再次失败,进而无法接入系统发出短信。
关键词 CDMA 手机终端 鉴权 SSD 更新
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本地网新兴业务呼唤专业化运营
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作者 张争义 《通信企业管理》 2016年第9期50-51,共2页
移动互联网的快速发展使得运营商全面转型的步伐进一步加快。以中国电信为例,从开始的"话务量经营向流量经营转型",到做"智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容与应用的参与者",再到不久前提出的"做领先的综合智能信息服务运营... 移动互联网的快速发展使得运营商全面转型的步伐进一步加快。以中国电信为例,从开始的"话务量经营向流量经营转型",到做"智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容与应用的参与者",再到不久前提出的"做领先的综合智能信息服务运营商,着力推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化",公司转型不断深化升级。转型的实质是适应市场变化及需求,避免被"管道化",同时保持企业在移动互联网产业链中的竞争优势。 展开更多
关键词 新兴业务 本地网 宽带电视 服务运营商 经营转型 中国电信 综合平台 电子金融 转型业务 智能信息
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基于“互联网+”推进跨界合作
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作者 何立峰 《通信企业管理》 2016年第9期52-53,共2页
当前,我国经济发展进入新常态,既面临大有作为的重要战略机遇,也面临诸多矛盾叠加、风险隐患增多的严峻挑战。面临新的发展形势,国家积极推进"互联网+"战略落地开花,这为运营商提供了广阔的发展空间。尤其是随着移动互联网、云计算... 当前,我国经济发展进入新常态,既面临大有作为的重要战略机遇,也面临诸多矛盾叠加、风险隐患增多的严峻挑战。面临新的发展形势,国家积极推进"互联网+"战略落地开花,这为运营商提供了广阔的发展空间。尤其是随着移动互联网、云计算、大数据、物联网等的快速发展,各行各业技术演进及经济发展方式不断转型升级,以生产者为用户、以生产活动为应用场景的互联网应用不断丰富,进而带动了产业互联网的发展壮大,并使得传统通信产业链的边界变得越来越模糊。 展开更多
关键词 跨界合作 通信产业链 风险隐患 经济发展方式 技术演进 中国电信 物联网 地市公司 移动支付 发展新模式
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有效调动青年员工的积极性
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作者 张争义 《通信企业管理》 2018年第6期20-21,共2页
大多数青年员工刚从校园步入社会,一般存在着诸如浮躁、稚气等各种各样的问题,但总的来说,主要体现在两个方面。第一,自我定位不清晰,缺乏合理的职业规划。大学毕业后,一般的毕业生满脑子充斥着各种企业家创业成功的故事,也都梦... 大多数青年员工刚从校园步入社会,一般存在着诸如浮躁、稚气等各种各样的问题,但总的来说,主要体现在两个方面。第一,自我定位不清晰,缺乏合理的职业规划。大学毕业后,一般的毕业生满脑子充斥着各种企业家创业成功的故事,也都梦想着自己有一天成为企业家队伍中的一员,“赚他几个亿”。 展开更多
关键词 青年员工 企业家队伍 极性 职业规划 大学毕业 毕业生 创业
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疫情期间欠费收缴的法律思考
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作者 周景民 《通信企业管理》 2020年第11期36-37,共2页
根据运营商的考核惯例,两个月以上的欠费往往不计入收入指标,除非后期欠费能够回收。运营商欠费考核指标分为当月回收率、回收与待收比率以及综合考核指标三项,这些指标的完成情况决定着对欠费工作的评价,影响到收入考核。疫情期间欠费... 根据运营商的考核惯例,两个月以上的欠费往往不计入收入指标,除非后期欠费能够回收。运营商欠费考核指标分为当月回收率、回收与待收比率以及综合考核指标三项,这些指标的完成情况决定着对欠费工作的评价,影响到收入考核。疫情期间欠费产生的原因一是外部原因。疫情期间,部分习惯到营业网点缴费的用户因无法出门导致欠费,部分用户因为不会或不愿线上缴费导致欠费,部分用户因失业收入减少拖延缴费. 展开更多
关键词 收入指标 考核指标 外部原因 法律思考 欠费 缴费 疫情
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吹响二次转型冲锋号
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作者 韦和平 《中国电信业》 2011年第11期28-31,共4页
从2005年开始,中国电信自上而下开启了从传统电信运营商向综合信息服务提供商转型的创新实践。在转型过程中,中国电信陕西公司西安分公司经历了解放思想、统一认识、因地制宜创造性地执行等多个阶段的深刻学习与实践当中的磨砺,一路走来... 从2005年开始,中国电信自上而下开启了从传统电信运营商向综合信息服务提供商转型的创新实践。在转型过程中,中国电信陕西公司西安分公司经历了解放思想、统一认识、因地制宜创造性地执行等多个阶段的深刻学习与实践当中的磨砺,一路走来,很不容易,却又收获颇丰。无论是在经验积累、自身发展还是在业务开展、收入提升等方面,几年的转型实践为西安分公司带来了巨大的财富。不过在成绩面前,西安分公司并没有放慢继续前行与探索的脚步,尤其是随着移动互联时代的到来,移动互联网、物联网、云计算等新技术及新业务层出不穷,各种新型的商业模式不断涌现,环境变化更加迅速,市场竞争日趋激烈,这使得电信企业既面临难得的发展机遇,又面临空前的挑战。面对机遇与挑战,西安分公司以集团公司提出的"要成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者"为指导,吹响了"二次转型"的冲锋号。 展开更多
关键词 信息服务提供商 中国电信 电信运营商 创新实践 经验积累
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因为爱,所以爱——亲历西安信息通信发展变化
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作者 程菊宁 《中国电信业》 2018年第10期30-31,共2页
1989年年初,改革开放的春风吹遍西安这座历史古城,仿佛沉睡了千年一夜之间万物生机勃发,就像西安西华门大街两边的槐树,在春风里绽放出嫩芽,蕴含着无限希望。彼时,西安以骡马市为代表的商业街区聚集了许多来自福建、浙江、上海等地北上... 1989年年初,改革开放的春风吹遍西安这座历史古城,仿佛沉睡了千年一夜之间万物生机勃发,就像西安西华门大街两边的槐树,在春风里绽放出嫩芽,蕴含着无限希望。彼时,西安以骡马市为代表的商业街区聚集了许多来自福建、浙江、上海等地北上西安淘金的小商贩。冥冥之中似有命运在召唤,就在那个重要的时间点,我入职西安电信营业部成为一名营业员。自此,我以一个亲历者的身份见证了西安分公司以信息技术引领西安经济社会发展的辉煌历程。 展开更多
关键词 信息技术 西安 通信发展 经济社会发展 历史古城 改革开放 商业街区 时间点
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中国电信农村宽带面临的挑战与应对
16
作者 张争义 《通信企业管理》 2015年第11期26-27,共2页
随着农村经济的迅速发展以及国家宽带战略的出台,各运营商纷纷加大了对农村区域宽带的投资建设及营销,特别是在城区市场日益饱和的情况下,农村宽带市场竞争日趋激烈。中国电信农村宽带市场面临的挑战中国电信农村宽带市场面临的挑战主... 随着农村经济的迅速发展以及国家宽带战略的出台,各运营商纷纷加大了对农村区域宽带的投资建设及营销,特别是在城区市场日益饱和的情况下,农村宽带市场竞争日趋激烈。中国电信农村宽带市场面临的挑战中国电信农村宽带市场面临的挑战主要来自于建设和营销两个方面。从建设方面讲, 展开更多
关键词 农村经济 中国电信 宽带 市场竞争 投资建设 农村区域 市场面 运营商
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基于网龄推进移动存量用户经营
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作者 边莹 《通信企业管理》 2016年第5期62-64,共3页
2015年,三大运营商的移动用户净增仅1964.5万户,较2014年的5758万及2013年的1.23亿出现大幅下降,移动用户新增空间已非常有限。其中,中国电信的移动用户市场份额从2009年的4%上升到2013年的15%后,近两年市场份额基本没有增长,保持在15%... 2015年,三大运营商的移动用户净增仅1964.5万户,较2014年的5758万及2013年的1.23亿出现大幅下降,移动用户新增空间已非常有限。其中,中国电信的移动用户市场份额从2009年的4%上升到2013年的15%后,近两年市场份额基本没有增长,保持在15%左右。目前,在面临新增市场空间有限且市场份额难以继续增长的情况下,中国电信要想取得移动业务收入和利润的增长, 展开更多
关键词 移动用户 中国电信 移动业务 积分兑换 万户 营销政策 电信产品 预存话费 产品升级 支撑系统
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