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公立医院后勤人力资源管理创新路径 被引量：10
1
作者 马晓峰 《中华医院管理杂志》 北大核心 2012年第5期373-375,共3页
分析了当前公立医院后勤部门的人力资源管理现状，指出后勤人力资源管理创新的意义，提出后勤人力资源管理创新的路径，在积极转变管理理念、以创新的思路加快建立一整套完备的医院后勤人力资源管理体系、加快培育一支优秀的医院后勤队... 分析了当前公立医院后勤部门的人力资源管理现状，指出后勤人力资源管理创新的意义，提出后勤人力资源管理创新的路径，在积极转变管理理念、以创新的思路加快建立一整套完备的医院后勤人力资源管理体系、加快培育一支优秀的医院后勤队伍等方面进行了探讨。 展开更多
关键词 公立医院 后勤部门 人力资源 管理 创新
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公立医院满意度的综合测评研究 被引量：5
2
作者 马晓峰 《中华医院管理杂志》 北大核心 2009年第11期780-783,共4页
阐述了公立医院满意度综合测评的重要性，设计了公立医院满意度综合测评的路径及研究方案，综合了政府主管部门、医院行政管理人员、医护等技术人员、病人或体检人员、社区普通民众5方面的评价，运用模糊综合评价法，构建了公立医院满... 阐述了公立医院满意度综合测评的重要性，设计了公立医院满意度综合测评的路径及研究方案，综合了政府主管部门、医院行政管理人员、医护等技术人员、病人或体检人员、社区普通民众5方面的评价，运用模糊综合评价法，构建了公立医院满意度的综合测评模型，并结合具体案例，对该测评模型展开应用研究。 展开更多
关键词 公立医院 满意度 综合测评 模型
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医院员工忠诚度测评模型研究
3
作者 马晓峰 《解放军医院管理杂志》 2012年第6期586-588,共3页
本文从医院人力资源管理的角度,通过对现代医院人力资源管理特点及员工忠诚度理论的研究,尝试建立测评医院员工忠诚度的指标体系模型。在文章中,力求探索新的思维模式和评价方法,运用模糊综合评价法结合实例调查数据对指标体系进行量化... 本文从医院人力资源管理的角度,通过对现代医院人力资源管理特点及员工忠诚度理论的研究,尝试建立测评医院员工忠诚度的指标体系模型。在文章中,力求探索新的思维模式和评价方法,运用模糊综合评价法结合实例调查数据对指标体系进行量化与应用研究。 展开更多
关键词 医院 人力资源管理 员工忠诚度 测评模型
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