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高压企业客户电力信用综合评价体系及应用 被引量:4
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作者 邹云峰 邓君华 +2 位作者 徐超 李悦 厉宇程 《电力需求侧管理》 2019年第3期37-41,共5页
传统电力信用研究和应用多以用电行为、缴费行为失信等负面评价为主,缺乏正向评价和激励应用,且仅应用在供电企业内部对客户管理和电费风险防控方面,没有在社会中跨界应用。首先借鉴企业社会信用评分指标体系的建设思想,将高压企业客户... 传统电力信用研究和应用多以用电行为、缴费行为失信等负面评价为主,缺乏正向评价和激励应用,且仅应用在供电企业内部对客户管理和电费风险防控方面,没有在社会中跨界应用。首先借鉴企业社会信用评分指标体系的建设思想,将高压企业客户电力信用指标集中在守信能力和守信行为2个方面,设计了以大数据为支撑的高压企业客户电力信用综合评价指标体系,包含用电价值、电网互动价值、缴费行为、用电行为、服务互动行为和电力市场交易诚信六大评价维度。其次,设计了电力信用等级和信用分计算、修正评价流程,并以某省级电网近29万户高压企业客户为例,实证分析了电力信用总体情况,证明了所建立方法的科学性和规范性。最后,基于电力信用评级,设计了基于电力信用的差异化奖惩措施,对内有效防范风险、挖掘优质客户,对外实现电力信用价值输出。 展开更多
关键词 高压企业客户 电力信用 守信能力 守信行为 信用评价输出
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下属为何进谏上司:基于主管可信度视角的分析 被引量:3
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作者 周浩 刘安妮 《管理工程学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第2期36-41,共6页
为在激烈的市场竞争中保持适应性和创新性,组织需要激励员工进言献策。较之对同事的谏言,进谏上司能够更直接地影响整个团队或者组织。从被信任者的视角出发,基于资源限制理论和社会交换理论分析了主管可信度对下属进谏上司的影响,注意... 为在激烈的市场竞争中保持适应性和创新性,组织需要激励员工进言献策。较之对同事的谏言,进谏上司能够更直接地影响整个团队或者组织。从被信任者的视角出发,基于资源限制理论和社会交换理论分析了主管可信度对下属进谏上司的影响,注意聚焦、主管情感承诺的中介作用,以及影响力的调节作用。以某电信企业的205对下属-主管配对为样本,研究发现:主管可信度对下属进谏上司有积极影响;下属的注意聚焦和对主管的情感承诺在主管可信度与进谏上司之间起中介作用;下属的影响力对主管可信度与注意聚焦之间的关系有负向调节作用,即下属的影响力越大,主管可信度对注意聚焦的影响就越小。最后,讨论了研究的理论贡献与管理启示,并提出了未来研究方向。 展开更多
关键词 可信度 进谏上司 注意聚焦 情感承诺 影响力
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诚信与做人——存在论视域中的诚信 被引量:1
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作者 曹刚 屈明珍 《现代大学教育》 CSSCI 北大核心 2006年第5期64-68,共5页
诚信其实是一种做人的能力,即按照人的内在本性的要求去规范自身的活动,促进人的全面发展。由此,诚信有三重内涵:其一,诚信就是不欺天,即以“真人”为标准,在实践中去选择、创造和坚持使人的发展得到肯定的一切事物。这是“择善而固执... 诚信其实是一种做人的能力,即按照人的内在本性的要求去规范自身的活动,促进人的全面发展。由此,诚信有三重内涵:其一,诚信就是不欺天,即以“真人”为标准,在实践中去选择、创造和坚持使人的发展得到肯定的一切事物。这是“择善而固执之”的道德能力。其二,诚信就是不欺人,即人作为社会的存在,要信守规则,以诚待人。信守规则体现了正义感,以诚待人则体现了爱的能力。其三,诚信就是不自欺,即人作为个性的存在,要自主自信,敢于担当,维护人的尊严,挺立独立人格。 展开更多
关键词 诚信 做人 道德能力 存在论 独立人格
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