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题名高校图书馆用户服务的创新发展趋势研究
被引量：33
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作者
刘雅琼
肖珑
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机构
北京大学图书馆
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出处
《图书情报工作》
CSSCI
北大核心
2015年第20期34-40,93,共8页
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文摘
[目的/意义]总结近年来高校图书馆在转型与发展的进程中,用户服务所呈现出的变化趋势,以期为这方面工作的开展和理论研究提供参考。[方法/过程]主要采用文献调查法和案例分析法,探讨高校图书馆用户服务体系的再构建和用户服务的发展趋势。[结果/结论]为适应信息化社会的到来,高校图书馆积极调整其职能定位,不断探索用户服务的新模式和新手段,并在此基础上重新构建用户服务体系,在这一进程中,用户服务在理念、机构、模式、内容、亮点、营销、合作等方面呈现出明显的变化趋势。
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关键词
高校图书馆
用户服务功能
用户服务体系
用户服务趋势
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Keywords
academic libraries
user service functions
user service system
trend of user services
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
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