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“一站式”检查智能预约平台的设计与实现
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作者 黄敏 龙兴波 +1 位作者 刘栩 叶青 《电子设计工程》 2024年第10期30-33,共4页
为解决门诊病人检查、预约难的问题,改善患者就医体验。该文借鉴流程优化、业务重组及分时段预约的理念和方法,提出“一站式”检查智能预约平台的构建。该平台的应用,系统能自动完成预约60%的门诊检查项目,患者减少了2次排队,检查等候... 为解决门诊病人检查、预约难的问题,改善患者就医体验。该文借鉴流程优化、业务重组及分时段预约的理念和方法,提出“一站式”检查智能预约平台的构建。该平台的应用,系统能自动完成预约60%的门诊检查项目,患者减少了2次排队,检查等候时间平均缩短50 min。“一站式”检查智能预约平台的搭建,真正实现让患者“看病少排队”、“检查少跑腿”,在创造良好的就医环境、提高医院服务品质等方面具有重要意义。 展开更多
关键词 医技检查 分时段 诊间预约 扫码支付 自助报到 等候时间
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