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第三方物流服务的顾客满意度研究
被引量：
5
1
作者
张广敬
《物流技术》
北大核心
2012年第12期60-61,64,共3页
分析了第三方物流服务的内容、特征和第三方物流企业应对激烈竞争的策略,进而介绍了顾客满意度理论,探讨了顾客满意的机制,然后提出第三方物流企业员工满意度和顾客满意度的评价指标体系和测算模型,为企业实施顾客满意战略提供了参考;...
分析了第三方物流服务的内容、特征和第三方物流企业应对激烈竞争的策略,进而介绍了顾客满意度理论,探讨了顾客满意的机制,然后提出第三方物流企业员工满意度和顾客满意度的评价指标体系和测算模型,为企业实施顾客满意战略提供了参考;最后提出了第三方物流企业实施顾客满意战略的意义。
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关键词
第三方物流
满意度测评
顾客满意
员工满意
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职称材料
供应链中的逆向物流管理
被引量：
4
2
作者
吴凯
张莉
《中国市场》
北大核心
2007年第32期76-77,共2页
随着市场的发展,越来越多的企业将不得不面临逆向物流问题。企业对逆向物流的处理能力将会变得越来越重要。对于逆向物流问题,企业应当从战略的角度积极寻找解决逆向物流问题的方案;培养自己对处理逆向物流的能力。
关键词
逆向物流
供应链
第三方物流
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职称材料
基于产运系数法的物流需求量预测研究
被引量：
3
3
作者
冯淑贞
《物流技术》
北大核心
2013年第6期91-93,共3页
结合我国社会物流统计制度确立的指标体系,对传统的以货运量为核心的物流预测方法的优缺点进行了分析。在此基础上提出了产运系数法,是从物流基本概念出发的物流需求量计算方法,并采用该方法对某地区的运输量、库存量、配送量、全社会...
结合我国社会物流统计制度确立的指标体系,对传统的以货运量为核心的物流预测方法的优缺点进行了分析。在此基础上提出了产运系数法,是从物流基本概念出发的物流需求量计算方法,并采用该方法对某地区的运输量、库存量、配送量、全社会物流需求量、第三方物流需求量进行了预测。
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关键词
产运系数法
物流需求量
第三方物流
需求量预测
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职称材料
基于改进的启发式算法的第三方物流运输优化研究
被引量：
1
4
作者
李玉华
侯彦波
《物流技术》
北大核心
2012年第12期323-325,共3页
针对传统物流运作模式的不科学之处进行了研究,利用改进的启发式算法对第三方物流运输进行了优化处理,并建立相应的数学模型,以消除时间和空间等方面的约束,促进第三方物流的迅速发展。
关键词
C
W算法
第三方物流
运输优化
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职称材料
基于SOA-BPM组合架构的第三方物流信息系统研究
被引量：
6
5
作者
张彤
《物流技术》
北大核心
2012年第12期419-422,共4页
为了解决物流企业之间信息系统的异构问题,采用SOA-BPM组合架构实现系统松散耦合,可以尽量少地改造现有系统。提出基于SOA-BPM组合架构的物流信息系统的总体构架,分析实现该架构的主要技术,并且以柳州市国联运输有限责任公司为例,介绍...
为了解决物流企业之间信息系统的异构问题,采用SOA-BPM组合架构实现系统松散耦合,可以尽量少地改造现有系统。提出基于SOA-BPM组合架构的物流信息系统的总体构架,分析实现该架构的主要技术,并且以柳州市国联运输有限责任公司为例,介绍了基于SOA-BPM组合架构的物流信息系统的实际应用。
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关键词
SOA—BPM组合架构
第三方物流信息系统
集成
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职称材料
题名
第三方物流服务的顾客满意度研究
被引量：
5
1
作者
张广敬
机构
江苏联合职业学院徐州分院
徐州经贸高等职业学校
出处
《物流技术》
北大核心
2012年第12期60-61,64,共3页
文摘
分析了第三方物流服务的内容、特征和第三方物流企业应对激烈竞争的策略,进而介绍了顾客满意度理论,探讨了顾客满意的机制,然后提出第三方物流企业员工满意度和顾客满意度的评价指标体系和测算模型,为企业实施顾客满意战略提供了参考;最后提出了第三方物流企业实施顾客满意战略的意义。
关键词
第三方物流
满意度测评
顾客满意
员工满意
Keywords
third
partylogistics
satisfaction
measurement
customer
satisfaction
employee
satisfaction
分类号
F253 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
供应链中的逆向物流管理
被引量：
4
2
作者
吴凯
张莉
机构
鲁东大学交通学院
出处
《中国市场》
北大核心
2007年第32期76-77,共2页
文摘
随着市场的发展,越来越多的企业将不得不面临逆向物流问题。企业对逆向物流的处理能力将会变得越来越重要。对于逆向物流问题,企业应当从战略的角度积极寻找解决逆向物流问题的方案;培养自己对处理逆向物流的能力。
关键词
逆向物流
供应链
第三方物流
Keywords
reverse
logistics
supply
chains
the
third
partylogistics
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F252 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
基于产运系数法的物流需求量预测研究
被引量：
3
3
作者
冯淑贞
机构
交通运输部科学研究院现代物流研发中心
出处
《物流技术》
北大核心
2013年第6期91-93,共3页
文摘
结合我国社会物流统计制度确立的指标体系,对传统的以货运量为核心的物流预测方法的优缺点进行了分析。在此基础上提出了产运系数法,是从物流基本概念出发的物流需求量计算方法,并采用该方法对某地区的运输量、库存量、配送量、全社会物流需求量、第三方物流需求量进行了预测。
关键词
产运系数法
物流需求量
第三方物流
需求量预测
Keywords
production
and
transportation
coefficient
logistics
demand
volume
third
partylogistics
demand
forecasting
分类号
F224 [经济管理—国民经济]
F252
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职称材料
题名
基于改进的启发式算法的第三方物流运输优化研究
被引量：
1
4
作者
李玉华
侯彦波
机构
吉林农业科技学院
吉林化纤股份有限公司
出处
《物流技术》
北大核心
2012年第12期323-325,共3页
文摘
针对传统物流运作模式的不科学之处进行了研究,利用改进的启发式算法对第三方物流运输进行了优化处理,并建立相应的数学模型,以消除时间和空间等方面的约束,促进第三方物流的迅速发展。
关键词
C
W算法
第三方物流
运输优化
Keywords
C.W
algorithm
third
partylogistics
transportation
optimization
分类号
F253 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
基于SOA-BPM组合架构的第三方物流信息系统研究
被引量：
6
5
作者
张彤
机构
北京电子科技职业学院经济管理学院
出处
《物流技术》
北大核心
2012年第12期419-422,共4页
基金
北京电子科技职业学院社科重点课题"制造业物流信息平台研究"(YZR2012014)
文摘
为了解决物流企业之间信息系统的异构问题,采用SOA-BPM组合架构实现系统松散耦合,可以尽量少地改造现有系统。提出基于SOA-BPM组合架构的物流信息系统的总体构架,分析实现该架构的主要技术,并且以柳州市国联运输有限责任公司为例,介绍了基于SOA-BPM组合架构的物流信息系统的实际应用。
关键词
SOA—BPM组合架构
第三方物流信息系统
集成
Keywords
SOA-BPM
combination
architecture
third
partylogistics
information
system
integration
分类号
F253.9 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
第三方物流服务的顾客满意度研究
张广敬
《物流技术》
北大核心
2012
5
下载PDF
职称材料
2
供应链中的逆向物流管理
吴凯
张莉
《中国市场》
北大核心
2007
4
下载PDF
职称材料
3
基于产运系数法的物流需求量预测研究
冯淑贞
《物流技术》
北大核心
2013
3
下载PDF
职称材料
4
基于改进的启发式算法的第三方物流运输优化研究
李玉华
侯彦波
《物流技术》
北大核心
2012
1
下载PDF
职称材料
5
基于SOA-BPM组合架构的第三方物流信息系统研究
张彤
《物流技术》
北大核心
2012
6
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职称材料
已选择
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引证文献
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