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上海市体育健身娱乐业服务质量分析 被引量:14
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作者 刘兵 《北京体育大学学报》 CSSCI 北大核心 2007年第3期326-327,330,共3页
采用问卷调查等研究方法,对上海市体育健身娱乐业服务质量进行调查与分析。研究表明,现阶段上海市健身娱乐业服务质量情况表现为会员对俱乐部服务态度、技术水平、服务承诺兑现以及服务理解能力上期望较高,而对设备、员工形象、提供健... 采用问卷调查等研究方法,对上海市体育健身娱乐业服务质量进行调查与分析。研究表明,现阶段上海市健身娱乐业服务质量情况表现为会员对俱乐部服务态度、技术水平、服务承诺兑现以及服务理解能力上期望较高,而对设备、员工形象、提供健身资料等有形因素期望较低;同时会员对整体服务质量感知较低,尤以满足特定需求、服务理解能力等方面感知最低。针对出现的问题,文章提出应从交互服务质量、有形服务质量和员工技能服务三个方面加以提高。 展开更多
关键词 体育健身娱乐业 上海市 服务质量 分析
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浙江省体育健身娱乐业供需结构及政策选择研究 被引量:4
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作者 王乔君 李建设 童莹娟 《宁波大学学报(人文科学版)》 2007年第5期20-25,共6页
本研究运用市场经济理论,通过对浙江省体育健身娱乐业经营者、管理者、消费者进行问卷及访谈调查,对浙江省体育健身娱乐业供给市场、需求市场和供需矛盾进行分析,揭示浙江省体育健身娱乐业发展的市场规律,为浙江省健身娱乐业的健康、持... 本研究运用市场经济理论,通过对浙江省体育健身娱乐业经营者、管理者、消费者进行问卷及访谈调查,对浙江省体育健身娱乐业供给市场、需求市场和供需矛盾进行分析,揭示浙江省体育健身娱乐业发展的市场规律,为浙江省健身娱乐业的健康、持续发展提供政策建议。 展开更多
关键词 浙江省 体育健身娱乐业 市场 供需结构
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福建省体育健身休闲产业的现状与发展策略 被引量:2
3
作者 王延婷 吴柏慧 许月云 《厦门理工学院学报》 2017年第2期22-27,共6页
目前,福建健身休闲产业体系初步形成,服务内容呈多元化趋势,市场投资持续走热,从业人员规模迅速扩大,近5年健身休闲产业呈现稳步增长趋势。但仍存在居民健身消费意识不强,产业规模小、产值低,发展不均衡,产业人才匮乏,与其他产业融合度... 目前,福建健身休闲产业体系初步形成,服务内容呈多元化趋势,市场投资持续走热,从业人员规模迅速扩大,近5年健身休闲产业呈现稳步增长趋势。但仍存在居民健身消费意识不强,产业规模小、产值低,发展不均衡,产业人才匮乏,与其他产业融合度不高等问题。倡导"健康储蓄"理念,提高居民消费意识和热情;加强地方健身休闲产业规划,突出地域特色;注重健身休闲产业人才培养;加快健身休闲产业与其他产业融合;推进"互联网+健身休闲"等是福建省体育健身休闲产业发展的重要举措。 展开更多
关键词 体育产业 健身休闲产业 产业融合 福建省
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高等体育院系体育健身娱乐业品牌延伸的对策研究
4
作者 孔宁宁 程立锋 何荣 《河北体育学院学报》 2012年第2期24-26,共3页
调查了解了河北省高等体育院系体育健身娱乐服务经营现状,分析了河北省高等体育院系对外体育健身娱乐服务品牌经营状况和特点,认为河北高等体育院系对外体育健身娱乐服务存在品牌延伸不够、产业链条短等问题,认为河北高等体育院系在对... 调查了解了河北省高等体育院系体育健身娱乐服务经营现状,分析了河北省高等体育院系对外体育健身娱乐服务品牌经营状况和特点,认为河北高等体育院系对外体育健身娱乐服务存在品牌延伸不够、产业链条短等问题,认为河北高等体育院系在对外提供体育健身娱乐服务过程中,应当积极开展体育场馆设施经营,建立体育健身俱乐部,逐步扩大其影响力,广泛开展体育技术培训,深入开发竞技表演市场,为驻地各单位提供体育服务。 展开更多
关键词 高等体育院系 体育健身娱乐业 品牌 延伸
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浙江省体育健身娱乐业供需结构问题研究
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作者 王乔君 于波 《宁波大学学报(人文科学版)》 2008年第5期103-107,共5页
采用实证研究的方法,对浙江省体育健身娱乐业的供需现状进行调研,找出供需市场存在的问题并进行分析。经济因素、时间因素、社会因素和个人因素是影响浙江省体育健身娱乐业供需结构的主要因素,揭示了浙江省体育健身娱乐市场的现状,为浙... 采用实证研究的方法,对浙江省体育健身娱乐业的供需现状进行调研,找出供需市场存在的问题并进行分析。经济因素、时间因素、社会因素和个人因素是影响浙江省体育健身娱乐业供需结构的主要因素,揭示了浙江省体育健身娱乐市场的现状,为浙江省体育健身娱乐业发展提供理论依据。 展开更多
关键词 浙江省 体育健身娱乐业 供需结构
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波特竞争战略在健身娱乐业的运用
6
作者 王晓燕 《当代体育科技》 2013年第15期140-141,143,共3页
本研究以广州市综合性商业健身俱乐部和高尔夫球俱乐部为案例,采取实地考察法,访谈法和文献资料法,探讨成本领先战略,差异化战略及目标集聚战略在广州市健身娱乐企业中的运用。研究结果显示健身娱乐业竞争战略包括:由产品或服务及地理... 本研究以广州市综合性商业健身俱乐部和高尔夫球俱乐部为案例,采取实地考察法,访谈法和文献资料法,探讨成本领先战略,差异化战略及目标集聚战略在广州市健身娱乐企业中的运用。研究结果显示健身娱乐业竞争战略包括:由产品或服务及地理位置实施差异化战略;成本领先与差异化融合战略,目标集聚与差异化融合战略。为了提升健身娱乐业的整体竞争力,提出了动态化,差异化竞争战略和中小企业联营的建议。 展开更多
关键词 成本领先 差异化 目标集聚 竞争战略 健身娱乐业
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