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纽约公共图书馆的发展历史与服务管理特点——世界级城市图书馆研究之一 被引量:35
1
作者 王世伟 冯洁音 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2003年第3期61-67,共7页
文章以世界级城市图书馆作为研究出发点,以纽约公共图书馆为例,分析它的体系、发展历史、文化积淀理念、管理理念和服务理念。
关键词 文化积淀 图书馆管理 图书馆服务 图书馆史 纽约公共图书馆 研究图书馆 专业图书馆
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我国国际货代企业面临的问题及发展对策 被引量:21
2
作者 霍荣 王小莉 《哈尔滨商业大学学报(社会科学版)》 2009年第2期70-72,共3页
在国际贸易活动中,货运代理扮演着重要角色。我国货运代理市场已经全面开放,国内的货代企业主要面临着经营规模小、服务功能少、竞争力弱等问题,能否为用户提供高效、完善的服务,是货代企业生存和发展的根本前提。要提高未来的市场份额... 在国际贸易活动中,货运代理扮演着重要角色。我国货运代理市场已经全面开放,国内的货代企业主要面临着经营规模小、服务功能少、竞争力弱等问题,能否为用户提供高效、完善的服务,是货代企业生存和发展的根本前提。要提高未来的市场份额和经营效益,我国货运代理企业必须从业务内容上、经营模式上以及战略联盟合作、完善与货代协会沟通机制上探索发展的途径。 展开更多
关键词 国际货代企业 专业化服务 战略联盟
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多场景农业专业知识服务系统构建研究 被引量:21
3
作者 赵瑞雪 李娇 +1 位作者 张洁 张丹丹 《农业图书情报学报》 2020年第1期4-11,共8页
[目的 /意义]针对大数据环境下农业科技知识服务供需脱节的问题,研究设计"数据+需求"双轮驱动的知识服务供给模式。[方法 /过程]构建面向不同应用场景的敏捷型知识服务系统模型,及以多源异构农业科技知识大数据汇聚、知识计... [目的 /意义]针对大数据环境下农业科技知识服务供需脱节的问题,研究设计"数据+需求"双轮驱动的知识服务供给模式。[方法 /过程]构建面向不同应用场景的敏捷型知识服务系统模型,及以多源异构农业科技知识大数据汇聚、知识计算和智能服务为链条的技术支撑体系。[结果 /结论]研制了"普惠+专题+定制"的多场景农业专业知识服务系统,破解农业科技知识大数据整合及精准智能服务等关键技术难题,为多类型、多层次、多学科用户提供差异化、精准、深入的知识服务。笔者所在团队构建的农业专业知识服务系统为解决当前知识服务供需矛盾以及知识服务领域普惠需求和个性化需求难以兼顾的难题提供了一种可操作性路径。 展开更多
关键词 农业科技大数据 知识服务 专题服务 个性化服务
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论职业烟农的培育 被引量:21
4
作者 黄晓东 周义和 +2 位作者 刘相甫 黄魏魏 闫慧峰 《中国烟草学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2015年第B12期77-80,共4页
具有现代经营管理能力的职业烟农是现代烟草农业发展的重要方向。近年来虽然取得了一定进展,但烟叶生产成本、合作社专业化服务能力、烟农自身经营管理能力、保障激励措施和培育机制等问题严重制约职业烟农的培育。针对以上问题,本文认... 具有现代经营管理能力的职业烟农是现代烟草农业发展的重要方向。近年来虽然取得了一定进展,但烟叶生产成本、合作社专业化服务能力、烟农自身经营管理能力、保障激励措施和培育机制等问题严重制约职业烟农的培育。针对以上问题,本文认为应坚持"种植在户、服务在社"的发展方向,通过积极引导土地流转,推进适度规模种植,完善烟叶生产各项服务,强化生产技术、生产经营管理知识和政策法规的宣传与培训,开展技能鉴定,建立职业烟农政策保障体系。 展开更多
关键词 职业烟农:规模种植 专业化服务 现代烟草农业
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建立糖尿病足专病护理门诊的临床综合管理效果探讨 被引量:17
5
作者 周先利 王敏 +2 位作者 赵欢 何叶青 王祯 《重庆医学》 CAS 2021年第16期2716-2720,共5页
目的分析建立糖尿病足(DF)专病护理门诊的临床综合管理效果。方法将2017年1月至2018年6月该院门诊就诊的235例DF患者设为对照组,同期门诊+DF专病护理门诊就诊的233例DF患者设为试验组,两组均进行为期1年的观察,观察两组患者空腹血糖(FBG... 目的分析建立糖尿病足(DF)专病护理门诊的临床综合管理效果。方法将2017年1月至2018年6月该院门诊就诊的235例DF患者设为对照组,同期门诊+DF专病护理门诊就诊的233例DF患者设为试验组,两组均进行为期1年的观察,观察两组患者空腹血糖(FBG)、餐后血糖(PBG)、糖化血红蛋白(HbA1c)、DF知识知晓率、满意度、年平均住院时间、年平均陪护时间、年平均医疗费用(包括住院费、门诊费用和院外治疗费)、高危足溃疡发生率、糖尿病足溃疡(DFU)治愈率、截肢/趾率等指标。结果两组患者入组前FBG、PBG、HbA1c、DF知识知晓率、满意度等均无明显差异(P>0.05);入组后两组患者各对应时间点观察指标试验组均优于对照组,其中FBG、PBG、DF知识知晓率、满意度入组1个月后两组间有明显差异(P<0.05或P<0.01),HbA1c入组3个月后出现明显差异(P<0.05或P<0.01);年平均住院时间、年平均陪护时间、年平均医疗费用(包括住院费、门诊费用和院外治疗费)、高危足溃疡发生率、DFU治愈率及截肢/趾率入组1年后比较,试验组均明显优于对照组(P<0.05或P<0.01)。结论建立DF专病护理门诊能有效控制DF患者的血糖,提高DF患者溃疡治愈率,降低DFU发生率、截肢/趾率及患者的医疗费用,具有显著的临床综合管理效果。 展开更多
关键词 糖尿病足 专病护理 门诊 综合管理 临床效果
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《禁毒法》背景下的社区戒毒工作与社会工作介入 被引量:16
6
作者 钟莹 刘传龙 《江西师范大学学报(哲学社会科学版)》 2011年第3期109-113,共5页
2008年《中华人民共和国禁毒法》的颁布实施奠定了"社区戒毒"工作模式在我国戒毒工作体系中的基础性地位,当前社区戒毒工作中存在着缺乏专业理念、缺少专业化服务组织以及专业人才不足等突出问题。全面引入社会工作机制是解... 2008年《中华人民共和国禁毒法》的颁布实施奠定了"社区戒毒"工作模式在我国戒毒工作体系中的基础性地位,当前社区戒毒工作中存在着缺乏专业理念、缺少专业化服务组织以及专业人才不足等突出问题。全面引入社会工作机制是解决这些问题的关键所在,其内容主要包括树立社会工作专业价值理念、建设戒毒社会工作人才队伍、培育专门化的社会工作服务组织等。 展开更多
关键词 社区戒毒 专业化服务 社会工作
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高校图书馆服务的特色化趋势及发展对策 被引量:13
7
作者 彭丽香 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2003年第2期110-111,12,共3页
文章阐述了高校图书馆服务的特色化发展趋势 ,分析了高校图书馆开展特色服务的优势 ,并提出服务工作的发展对策。
关键词 高校图书馆 信息服务 特色服务 服务体系 信息资源 专业人才
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专业图书馆服务新探——从中国地质图书馆信息服务谈起 被引量:10
8
作者 堵海燕 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2006年第5期15-17,共3页
探讨了专业图书馆服务方面的新问题。主要内容包括专业图书馆服务的性质、任务和特点,以及中国地质图书馆开拓服务新领域的几点设想。
关键词 服务创新 专业图书馆 信息服务
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科技期刊集团化发展路径探索——以煤炭科学研究总院出版传媒集团为例 被引量:10
9
作者 朱拴成 《编辑学报》 CSSCI 北大核心 2020年第5期476-480,共5页
随着科技期刊发展外部环境的改变和自身发展需要,科技期刊规模化、集团化发展已形成行业共识。但是目前还未找到有效解决期刊布局分散、体制机制不活、市场化程度低、传统固化思想束缚等问题的方法和途径,科技期刊集团化发展仍处于观望... 随着科技期刊发展外部环境的改变和自身发展需要,科技期刊规模化、集团化发展已形成行业共识。但是目前还未找到有效解决期刊布局分散、体制机制不活、市场化程度低、传统固化思想束缚等问题的方法和途径,科技期刊集团化发展仍处于观望探索者多、做实做优者少的尴尬境地。因此,亟需探索出一条适合我国国情的科技期刊集团化发展路径,让我国科技期刊真正走上集团化、数字化、产业化、品牌化、国际化发展的健康可持续发展道路,打造精品科技期刊刊群,争创世界一流。本文总结了煤炭科学研究总院出版传媒集团探索出的集团化管理模式和管理经验、亟需解决的问题及下一步发展规划,以期为同行期刊集团化发展提供参考和借鉴。 展开更多
关键词 科技期刊 刊群 集团化运营 数字化出版 专业化服务
原文传递
CN-DRGs在三级专科医院医疗服务绩效评价中的应用 被引量:9
10
作者 黄颖 任妮丽 +4 位作者 陈先祥 纪德胜 彭城 刘莹 徐振华 《中国病案》 2020年第5期15-19,共5页
目的通过疾病相关诊断分组对医院住院医疗服务绩效进行评价,探讨DRGs在医院管理中的运用。方法以湖北省某三级专科医院信息平台为依托,以CN-DRGs分组方案为工具,以该院2017年1月1日-2018年12月31日病案首页数据为基础,从服务产能、服务... 目的通过疾病相关诊断分组对医院住院医疗服务绩效进行评价,探讨DRGs在医院管理中的运用。方法以湖北省某三级专科医院信息平台为依托,以CN-DRGs分组方案为工具,以该院2017年1月1日-2018年12月31日病案首页数据为基础,从服务产能、服务效率、质量安全3个维度进行医疗服务绩效分析及综合评价对比。结果某院2018年1与1日-2018年12月31日DRGs评价指标同比优化,且均优于全省平均水平,其中DRGs组数同比增长2.29%,CMI同比增长4.13%,时间消耗指数同比下降7.61%,费用消耗指数同比下降2.30%,各类风险死亡率同比下降,各科室中CMI和DRGs组数较高的分别为H科室(1.87,127)和C科室(1.52,100),服务产能最高,费用消耗指数和时间消耗指数最低的为C科室(0.72,0.73),各科室无低风险组死亡发生。结论 DRGs评价工具使专科医院医疗服务绩效评价由主观印象评价走向用数据评价,利用DRGs评价指标,通过院外同级医院对比及院内科室比较,在提升诊疗技术、医疗质量、服务效率和打造优势专学科等方面提供方向与建议,进一步为实现医院精细化管理和助推临床路径管理提供了数据基础和决策支持。 展开更多
关键词 疾病诊断相关分组 专科医院 医疗服务 绩效评价
原文传递
煤矿瓦斯治理托管服务模式的探讨及示范应用 被引量:8
11
作者 马宏宇 《矿业安全与环保》 北大核心 2016年第5期103-105,110,共4页
介绍了煤矿瓦斯治理托管服务模式产生的背景,论证了该模式符合法律规定及满足政策要求,重点阐述了其内涵、服务内容及风险控制体系,并以瓦斯治理托管服务模式在平庆煤矿的示范应用为例,证明了该模式对发展我国煤矿安全领域的专业化服务... 介绍了煤矿瓦斯治理托管服务模式产生的背景,论证了该模式符合法律规定及满足政策要求,重点阐述了其内涵、服务内容及风险控制体系,并以瓦斯治理托管服务模式在平庆煤矿的示范应用为例,证明了该模式对发展我国煤矿安全领域的专业化服务工作具有特别的意义,具有重大推广应用的价值。 展开更多
关键词 瓦斯治理 托管 专业化服务 示范应用
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基于纸本图书借阅量持续下降的高校图书馆未来转型探索 被引量:8
12
作者 郑春汛 《山东图书馆学刊》 2019年第3期75-78,共4页
纸本图书借阅量是图书馆重藏轻用时代的价值评判标准,在以读者为中心的时代,未来图书馆的价值取决于如何为读者提供更有价值的资源的服务,高校图书馆应主动去中介化,实现专业化转型。
关键词 纸本图书 借阅量下降 高校图书馆 专业化服务
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美国社区图书馆的特色化服务 被引量:6
13
作者 温小明 《新世纪图书馆》 CSSCI 2008年第5期77-79,共3页
社区图书馆是美国公共图书馆系统中分布广泛、数量庞大并发挥着巨大作用的一个群体。论文通过对美国两所社区图书馆的实地考察,简述了美国社区图书馆在特色化服务、尊重读者权益等方面值得借鉴的经验。
关键词 社区图书馆 读者服务 特色服务 美国
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新形势下做好高校图书馆读者服务工作的思考 被引量:6
14
作者 程晋萍 《科技情报开发与经济》 2004年第12期39-40,共2页
针对当前高校图书馆读者服务工作存在的问题,从读者方面、馆藏文献方面及工作人员方面提出了提高读者服务工作质量的见解。
关键词 高校图书馆 读者服务工作 特色服务 特色馆藏
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论高校图书馆的专业化服务 被引量:7
15
作者 李红 《科技情报开发与经济》 2005年第15期36-38,共3页
高校图书馆通过专业化服务的实行,将特定的学科读者与图书馆紧密联系为一个整体,并形成一个互动的良性循环,不仅为读者提供了个性化的专业服务,满足了读者的需求,同时还带动了高校图书馆的馆藏资源和人力资源的建设,促进了高校图书馆事... 高校图书馆通过专业化服务的实行,将特定的学科读者与图书馆紧密联系为一个整体,并形成一个互动的良性循环,不仅为读者提供了个性化的专业服务,满足了读者的需求,同时还带动了高校图书馆的馆藏资源和人力资源的建设,促进了高校图书馆事业的全面发展。 展开更多
关键词 高校图书馆 专业化服务 学科馆员 馆藏资源建设
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论美术院校图书馆的特色服务 被引量:5
16
作者 徐帆 《科技情报开发与经济》 2005年第12期61-63,共3页
阐述了图书馆特色服务的意义、内涵及特点,并结合美术院校图书馆的实际,重点讨论了图书馆应如何发挥美术专业优势,开展个性化服务、专业化服务、人性化服务等特色服务。
关键词 美术专业图书馆 特色服务 专业化服务 人性化服务
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高校图书馆阅读推广服务的专业化发展--以湘潭大学图书馆为例 被引量:2
17
作者 王雄青 曾湘琼 陈代春 《大学图书情报学刊》 2023年第2期98-103,109,共7页
文章分析了高校图书馆阅读推广专业化面临的挑战,以湘潭大学图书馆为例,总结了高校图书馆阅读推广专业化服务内容和效果,在此基础上提出高校图书馆阅读推广专业化服务策略,旨在推动高校图书馆阅读推广专业化高质量发展,促进湖南哲学社... 文章分析了高校图书馆阅读推广专业化面临的挑战,以湘潭大学图书馆为例,总结了高校图书馆阅读推广专业化服务内容和效果,在此基础上提出高校图书馆阅读推广专业化服务策略,旨在推动高校图书馆阅读推广专业化高质量发展,促进湖南哲学社会科学繁荣发展。 展开更多
关键词 高校图书馆 阅读推广 专业化服务 湘潭大学
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内地学生赴香港参加美国高考(SAT)旅行团服务质量研究 被引量:6
18
作者 颜麒 孔海燕 杨韫 《旅游学刊》 CSSCI 2013年第1期92-98,共7页
在旅游服务质量研究的基础上,文章结合特种旅游的特点,通过应用结构方程模型研究理论和方法,构建内地学生赴香港参加美国高考(SAT)旅行团服务质量的理论模型,并对该特殊旅行模式服务质量的本质内涵和结果变量进行了深入探讨和分析。研... 在旅游服务质量研究的基础上,文章结合特种旅游的特点,通过应用结构方程模型研究理论和方法,构建内地学生赴香港参加美国高考(SAT)旅行团服务质量的理论模型,并对该特殊旅行模式服务质量的本质内涵和结果变量进行了深入探讨和分析。研究结果表明,结构模型中各变量之间的关系与假定完全符合。该研究在一定程度上填补了目前对内地学生赴香港参加美国高考旅行团服务质量及旅游情绪劳动理论探讨的空白,并就更好地进行该类旅游产品的开发和运营提出了实际建议。 展开更多
关键词 特种旅游 服务质量 顾客满意度 结构方程模型
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浅淡现代汽车修理人才的培养 被引量:6
19
作者 李川 《邢台职业技术学院学报》 2006年第5期17-18,共2页
本文主要从专业素质的培养、现代修车理念的培养和服务意识的培养等三个方面阐述了现代汽车修理人才在培养中应该考虑的问题,并针对上述各个方面指出了目前我国汽车修理人才培养中所存在的一些问题。
关键词 汽车修理人才的培养 专业素质 修车理念 服务意识
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农民专业合作社如何做大做强——河北省灵寿县烟叶合作社的成功实践与探索 被引量:6
20
作者 戈钟庆 张飒 《石家庄师范专科学校学报》 2003年第4期19-22,共4页
面对当前农村经济发展慢、农民增收难的问题 ,灵寿县烟叶合作社成功地走出一条致富一方的发展农民专业合作社的新路子。一是以市场为导向 ,立足当地实际和农民需要做文章 ;二是以主导产业为中心 ,开展产前、产中、产后多层次的服务活动 ... 面对当前农村经济发展慢、农民增收难的问题 ,灵寿县烟叶合作社成功地走出一条致富一方的发展农民专业合作社的新路子。一是以市场为导向 ,立足当地实际和农民需要做文章 ;二是以主导产业为中心 ,开展产前、产中、产后多层次的服务活动 ;三是以科技为动力 ,提高农产品的质量和竞争力 ;四是以体制创新为保证 ,不断建立完善适应市场要求的科学管理机制。他们的典型经验具有普遍的推广价值和借鉴意义。 展开更多
关键词 农民专业合作社 河北省 灵寿县 烟叶合作社 实践 主导产业 专业化服务 体制创新 管理机制
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