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社交媒体策略如何推动企业实现价值创新?
1
作者
周茵
杨伟
《商业经济与管理》
CSSCI
北大核心
2024年第4期31-44,共14页
数字化时代社交媒体的发展为企业的价值创新提供了一条快速高效的新路径,但对于社交媒体策略是否以及如何影响价值创新的实证研究仍然匮乏。因此文章基于资源基础观和服务主导逻辑,构建了“社交媒体策略—合作伙伴链接—价值创新”的理...
数字化时代社交媒体的发展为企业的价值创新提供了一条快速高效的新路径,但对于社交媒体策略是否以及如何影响价值创新的实证研究仍然匮乏。因此文章基于资源基础观和服务主导逻辑,构建了“社交媒体策略—合作伙伴链接—价值创新”的理论模型。通过对340家渠道企业及其上下游合作企业的调查数据进行实证分析得出结论:企业使用不同的社交媒体策略(主动呈现和社交媒体响应)及二者的交互对企业的价值创新均有正向影响;合作伙伴链接部分中介主动呈现、社交媒体响应对价值创新的正向直接关系,完全中介主动呈现与社交媒体响应对价值创新的正向交互作用。文章对企业有效实施社交媒体策略以推动价值创新具有重要的意义,也为企业在数字化时代实现价值创新提供了理论参考。
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关键词
社交媒体策略
主动呈现
社交媒体响应
合作伙伴链接
价值创新
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职称材料
微公益特征因素解析及对个人公益参与行为的影响
被引量：
11
2
作者
钱玲
杜兰英
侯俊东
《管理科学》
CSSCI
北大核心
2019年第3期120-134,共15页
伴随着中国公益事业的快速发展,公益慈善的重要性日渐凸显。以“免费午餐”为代表的微公益这一新型公益参与模式受到社会的普遍关注,并迅速吸引了公众的广泛参与。相关研究表明微公益的某些特征有助于吸引个人参与公益,但大多集中于对...
伴随着中国公益事业的快速发展,公益慈善的重要性日渐凸显。以“免费午餐”为代表的微公益这一新型公益参与模式受到社会的普遍关注,并迅速吸引了公众的广泛参与。相关研究表明微公益的某些特征有助于吸引个人参与公益,但大多集中于对微公益的现象描述和概念分析,缺少对微公益促进个人参与公益内在机理的深入探析。梳理微公益特征和微公益个人公益行为驱动因素等已有研究,运用焦点小组访谈、开放式问卷和结构化问卷识别微公益特征的3个维度,即微公益事项特征属性、社交媒体策略、可参与性。基于微公益特征-信任状态-公益参与行为框架,基于346份有效问卷数据,运用结构方程模型分析微公益特征因素对个人公益参与行为的影响机理。研究结果表明,认知信任和情感信任搭建了微公益特征与个人公益参与行为之间的桥梁;微公益的3个特征维度在促进个人公益行为中的作用不同,社交媒体策略和可参与性通过认知信任激发个人公益浏览行为,微公益事项特征属性和社交媒体策略通过情感信任促进个人公益贡献行为;个人公益参与者的认知信任影响其情感信任。通过理论分析和实证检验,系统识别了微公益的3个特征维度,厘清了微公益特征对个人公益参与行为的影响机理。深化了对微公益的认识,拓展了信任理论和个人公益行为理论在非营利组织营销领域的运用。研究结果可指导微公益实践者根据公益目标,组合运用微公益的特征因素,设计具有针对性的公益营销方案,吸引个人的广泛参与;也建议微公益实践者认识到认知信任与情感信任的差异性,更细致地对微公益参与者进行信任管理。
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关键词
微公益特征
个人公益参与行为
认知信任
情感信任
社交媒体策略
原文传递
关于美国社交媒体战略的人文关怀与档案服务路径创新的思考
被引量：
7
3
作者
袁倩
《档案与建设》
北大核心
2019年第2期42-45,共4页
论文以NARA发布的《社交媒体战略》中体现的"人文关怀"为线索,总结出社交媒体战略对于创新档案服务的三条基本路径,即以合法性保障为基石,以高水平运营团队为支撑,以高质量服务内容为主线,实现档案服务的创新发展。最后归纳...
论文以NARA发布的《社交媒体战略》中体现的"人文关怀"为线索,总结出社交媒体战略对于创新档案服务的三条基本路径,即以合法性保障为基石,以高水平运营团队为支撑,以高质量服务内容为主线,实现档案服务的创新发展。最后归纳了利用社交媒体开展档案服务过程中暴露出的一些隐患,呼吁档案服务保持对社交媒体的"敬畏心"和"警惕心",切忌使档案服务创新流于形式。
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关键词
社交媒体战略
档案服务
创新路径
警惕反思
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职称材料
美国国家档案馆社交媒体应用的特点与启示
被引量：
2
4
作者
李宗富
董晨雪
《北京档案》
北大核心
2020年第8期39-43,共5页
本文通过分析美国国家档案馆社交媒体工具的应用概况,总结出美国国家档案馆社交媒体应用具有工具应用多元化、内容挖掘特色化、目标受众精准化、用户参与最大化等特点,以期从加强顶层设计、注重人才培养、数据参与决策等方面为我国档案...
本文通过分析美国国家档案馆社交媒体工具的应用概况,总结出美国国家档案馆社交媒体应用具有工具应用多元化、内容挖掘特色化、目标受众精准化、用户参与最大化等特点,以期从加强顶层设计、注重人才培养、数据参与决策等方面为我国档案机构应用社交媒体提供有益的借鉴。
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关键词
美国国家档案馆
社交媒体
应用特点
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职称材料
美国国家档案馆社交媒体策略的演变逻辑及发展启示
5
作者
张江珊
张寅曦
王齐
《山西档案》
2022年第5期21-28,共8页
社交媒体具有巨大发展潜力,美国国家档案馆的社交媒体建设总体保持着不断向前发展的态势,大致经历了推陈出新的第一代社交媒体策略、守正创新的第二代社交媒体策略、纵深发展的第三代社交媒体策略三个阶段,其根植现实、由外在需求走向...
社交媒体具有巨大发展潜力,美国国家档案馆的社交媒体建设总体保持着不断向前发展的态势,大致经历了推陈出新的第一代社交媒体策略、守正创新的第二代社交媒体策略、纵深发展的第三代社交媒体策略三个阶段,其根植现实、由外在需求走向内涵发展、“个人本位”与“国家本位”并重、由探索走向开放的演变逻辑逐渐清晰。我国档案部门在建设社交媒体时可借鉴其制度建设、数字资源建设、组织建设及影响力建设等有益经验。
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关键词
美国国家档案馆
社交媒体
社交媒体策略
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职称材料
题名
社交媒体策略如何推动企业实现价值创新?
1
作者
周茵
杨伟
机构
长安大学经济与管理学院
出处
《商业经济与管理》
CSSCI
北大核心
2024年第4期31-44,共14页
基金
国家自然科学基金项目“供应商与客户互动过程管理机制对价值共创绩效的影响机理和转化路径研究”(71902013)
陕西省社会科学基金一般项目“陕西省制造企业关系嵌入风险及其渠道效率改进研究”(2019S017)
长安大学中央高校基本科研业务费项目“‘互联网+’背景下面向大数据驱动的渠道整合和创新战略研究”“‘互联网+’背景下的营销渠道嵌入及其风险”“‘互联网+’背景下线上经销商渠道能力及其绩效研究”(300102238619,300102239622,300102230617)。
文摘
数字化时代社交媒体的发展为企业的价值创新提供了一条快速高效的新路径,但对于社交媒体策略是否以及如何影响价值创新的实证研究仍然匮乏。因此文章基于资源基础观和服务主导逻辑,构建了“社交媒体策略—合作伙伴链接—价值创新”的理论模型。通过对340家渠道企业及其上下游合作企业的调查数据进行实证分析得出结论:企业使用不同的社交媒体策略(主动呈现和社交媒体响应)及二者的交互对企业的价值创新均有正向影响;合作伙伴链接部分中介主动呈现、社交媒体响应对价值创新的正向直接关系,完全中介主动呈现与社交媒体响应对价值创新的正向交互作用。文章对企业有效实施社交媒体策略以推动价值创新具有重要的意义,也为企业在数字化时代实现价值创新提供了理论参考。
关键词
社交媒体策略
主动呈现
社交媒体响应
合作伙伴链接
价值创新
Keywords
social media
strategies
active
presence
social media
response
partner
linking
value
innovation
分类号
F713.50 [经济管理—市场营销]
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职称材料
题名
微公益特征因素解析及对个人公益参与行为的影响
被引量：
11
2
作者
钱玲
杜兰英
侯俊东
机构
湖北经济学院工商管理学院
华中科技大学管理学院
中国地质大学(武汉)经济管理学院
出处
《管理科学》
CSSCI
北大核心
2019年第3期120-134,共15页
基金
国家自然科学基金(71602052,71472070,71874163)
湖北省教育厅人文社会科学研究青年项目(16Q206)
湖北企业文化中心重点项目(2016A01)~~
文摘
伴随着中国公益事业的快速发展,公益慈善的重要性日渐凸显。以“免费午餐”为代表的微公益这一新型公益参与模式受到社会的普遍关注,并迅速吸引了公众的广泛参与。相关研究表明微公益的某些特征有助于吸引个人参与公益,但大多集中于对微公益的现象描述和概念分析,缺少对微公益促进个人参与公益内在机理的深入探析。梳理微公益特征和微公益个人公益行为驱动因素等已有研究,运用焦点小组访谈、开放式问卷和结构化问卷识别微公益特征的3个维度,即微公益事项特征属性、社交媒体策略、可参与性。基于微公益特征-信任状态-公益参与行为框架,基于346份有效问卷数据,运用结构方程模型分析微公益特征因素对个人公益参与行为的影响机理。研究结果表明,认知信任和情感信任搭建了微公益特征与个人公益参与行为之间的桥梁;微公益的3个特征维度在促进个人公益行为中的作用不同,社交媒体策略和可参与性通过认知信任激发个人公益浏览行为,微公益事项特征属性和社交媒体策略通过情感信任促进个人公益贡献行为;个人公益参与者的认知信任影响其情感信任。通过理论分析和实证检验,系统识别了微公益的3个特征维度,厘清了微公益特征对个人公益参与行为的影响机理。深化了对微公益的认识,拓展了信任理论和个人公益行为理论在非营利组织营销领域的运用。研究结果可指导微公益实践者根据公益目标,组合运用微公益的特征因素,设计具有针对性的公益营销方案,吸引个人的广泛参与;也建议微公益实践者认识到认知信任与情感信任的差异性,更细致地对微公益参与者进行信任管理。
关键词
微公益特征
个人公益参与行为
认知信任
情感信任
社交媒体策略
Keywords
micro
charity
characteristic
individual
charity
participation
behavior
cognitive
trust
affective
trust
social media
strategy
分类号
F713.5 [经济管理—市场营销]
原文传递
题名
关于美国社交媒体战略的人文关怀与档案服务路径创新的思考
被引量：
7
3
作者
袁倩
机构
上海大学图书情报档案系
出处
《档案与建设》
北大核心
2019年第2期42-45,共4页
基金
2018年国家社科基金项目"‘互联网+’时代的档案潜在用户研究"(项目编号:18CTQ035)阶段性研究成果
文摘
论文以NARA发布的《社交媒体战略》中体现的"人文关怀"为线索,总结出社交媒体战略对于创新档案服务的三条基本路径,即以合法性保障为基石,以高水平运营团队为支撑,以高质量服务内容为主线,实现档案服务的创新发展。最后归纳了利用社交媒体开展档案服务过程中暴露出的一些隐患,呼吁档案服务保持对社交媒体的"敬畏心"和"警惕心",切忌使档案服务创新流于形式。
关键词
社交媒体战略
档案服务
创新路径
警惕反思
Keywords
social media
Strategy
Archive
Services
Innovation
Paths
Vigilance
and
Reflection
分类号
G279 [文化科学—档案学]
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职称材料
题名
美国国家档案馆社交媒体应用的特点与启示
被引量：
2
4
作者
李宗富
董晨雪
机构
郑州大学信息管理学院
出处
《北京档案》
北大核心
2020年第8期39-43,共5页
文摘
本文通过分析美国国家档案馆社交媒体工具的应用概况,总结出美国国家档案馆社交媒体应用具有工具应用多元化、内容挖掘特色化、目标受众精准化、用户参与最大化等特点,以期从加强顶层设计、注重人才培养、数据参与决策等方面为我国档案机构应用社交媒体提供有益的借鉴。
关键词
美国国家档案馆
社交媒体
应用特点
Keywords
National
Archives
and
Records
Administration
social media
strategy
social media
application
分类号
G279.712 [文化科学—档案学]
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职称材料
题名
美国国家档案馆社交媒体策略的演变逻辑及发展启示
5
作者
张江珊
张寅曦
王齐
机构
扬州大学社会发展学院
出处
《山西档案》
2022年第5期21-28,共8页
基金
国家社科基金项目“社交媒体背景下的档案信息公共策略研究”(项目编号:17BTQ078)的阶段性研究成果。
文摘
社交媒体具有巨大发展潜力,美国国家档案馆的社交媒体建设总体保持着不断向前发展的态势,大致经历了推陈出新的第一代社交媒体策略、守正创新的第二代社交媒体策略、纵深发展的第三代社交媒体策略三个阶段,其根植现实、由外在需求走向内涵发展、“个人本位”与“国家本位”并重、由探索走向开放的演变逻辑逐渐清晰。我国档案部门在建设社交媒体时可借鉴其制度建设、数字资源建设、组织建设及影响力建设等有益经验。
关键词
美国国家档案馆
社交媒体
社交媒体策略
Keywords
the
national
archives
of
America
social media
social media
strategy
分类号
G270 [文化科学—档案学]
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
社交媒体策略如何推动企业实现价值创新?
周茵
杨伟
《商业经济与管理》
CSSCI
北大核心
2024
0
下载PDF
职称材料
2
微公益特征因素解析及对个人公益参与行为的影响
钱玲
杜兰英
侯俊东
《管理科学》
CSSCI
北大核心
2019
11
原文传递
3
关于美国社交媒体战略的人文关怀与档案服务路径创新的思考
袁倩
《档案与建设》
北大核心
2019
7
下载PDF
职称材料
4
美国国家档案馆社交媒体应用的特点与启示
李宗富
董晨雪
《北京档案》
北大核心
2020
2
下载PDF
职称材料
5
美国国家档案馆社交媒体策略的演变逻辑及发展启示
张江珊
张寅曦
王齐
《山西档案》
2022
0
下载PDF
职称材料
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