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题名智慧旅游公共服务评价指标研究——以四川省为例
被引量：17
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作者
黎忠文
唐建兵
刘龙蛟
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机构
成都大学信息科学与技术学院
成都大学旅游学院
西华大学数学与计算机学院
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出处
《资源开发与市场》
CAS
CSSCI
2014年第11期1299-1304,1333,共7页
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基金
国家自然科学基金项目(编号:61309015)
四川省哲学社会科学重点研究基地--四川旅游发展研究中心科研课题"智慧旅游视角下四川省旅游公共服务体系的构建及评价指标的研究"阶段性成果(编号:LYC13-32)
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文摘
公共服务评价系统是智慧旅游公共服务体系的重要构件,对其进行客观有效的评价对顺利建设智慧旅游公共服务体系起着重要的指导意义。从"智慧"的视角,运用安全关键系统构建理论分析了旅游公共服务供给模式,并结合地方实践,提出了适合于四川省的智慧旅游公共服务体系;运用层次分析方法,选取42项指标,对所建立的智慧旅游公共服务体系进行了定量和定性分析,确定各级指标的权重,建立了一套智慧旅游公共服务的评价指标体系,为智慧旅游公共服务体系的建设和有关公共服务评价指标的设立提供参考。
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关键词
层次分析法
智慧旅游公共服务
评价指标
安全关键系统
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Keywords
analytic hierarchy process
smart tourism public service
evaluating indicators
security - critical system
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分类号
Q141.3
[生物学—生态学]
F590.3
[生物学—普通生物学]
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题名高质量视域下乡村智慧旅游公共服务体系构建
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作者
王佳欣
樊鸿儒
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机构
天津师范大学管理学院
宜春职业技术学院经济管理学院
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出处
《宜春学院学报》
2024年第8期42-47,共6页
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基金
天津市艺术科学规划项目“智慧旅游公共服务赋能京津冀乡村旅游高质量发展研究”(项目编号:B2201)。
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文摘
乡村旅游高质量发展是促进乡村振兴的重要着力点,是推动乡村经济发展与产业转型升级的重要引擎。构建高质量乡村旅游公共服务体系,让广大游客和乡村居民享受更优质、更便捷、更有精度、更有温度的乡村旅游公共服务,是乡村旅游高质量发展的重要支撑和坚实保障。本研究分析了高质量发展视域下对乡村旅游公共服务提出的要求,讨论了现有乡村旅游公共服务发展现状及存在的问题,并提出依托数字化建设,构建乡村地区智慧旅游公共服务体系,以推进乡村旅游高质量发展。
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关键词
高质量发展
乡村地区
智慧旅游公共服务
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Keywords
high-quality development
rural areas
smart tourism public service
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分类号
F323.2
[经济管理—产业经济]
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题名地方智慧旅游公共服务平台持续使用意愿研究
被引量：4
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作者
钟栎娜
董英超
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机构
北京第二外国语学院旅游科学学院
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出处
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2024年第1期105-116,共12页
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基金
北京市社会科学基金项目“基于旅游传播的北京国际形象提升路径与策略研究”(21JCA042)资助。
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文摘
地方智慧旅游公共服务平台的建设和运营已经成为各地全域旅游建设与发展的重要组成部分,但是平台的持续使用一直是学术和行业界讨论的重点。文章以“游云南”平台为案例,基于刺激-机体-反应理论框架,运用混合研究方法对地方智慧旅游公共服务平台的持续使用意愿进行研究,并提出“因素-感知-使用”地方智慧旅游公共服务平台持续使用意愿综合分析模型,得到如下研究结果。1)在地感知、地方依恋均能够显著提高游客对地方智慧旅游公共服务平台的感知信任和情感依恋,进而提高满意度。其中,平台情感依恋在提高平台持续使用意愿方面具有显著正向作用。具体而言,在地感知会通过信息拓展、形象匹配之机制,地方依恋会通过情感外溢、期待满足之机制促进平台情感依恋和信任的产生,并最终提高持续使用意愿。2)功能集群、享乐体验均能够显著提高游客对地方智慧旅游公共服务平台的感知有用性、感知易用性和感知信任,进而提高游客使用满意度,最终提高持续使用意愿。功能集群通过“信息全面、减少成本”之机制,享乐体验通过“逃离惯常、精美设计”之机制影响游客对平台的积极感知。
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关键词
地方智慧旅游服务平台
持续使用意愿
功能集群
在地感知
地方依恋
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Keywords
local smart tourism public service platform
continuous usage intention
functional cluster
local perception
place attachment
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分类号
F59
[经济管理—旅游管理]
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