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地方政府公共服务质量评价体系及其应用 被引量:46
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作者 张钢 牛志江 贺珊 《浙江大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 2008年第6期31-40,共10页
在追溯国外公共服务理论的发展轨迹和国内服务型政府的研究现状、依据新公共服务理论和顾客价值理论、分析公共服务的公民价值内涵及其实现过程而建立的面向公民价值的政府公共服务研究框架的基础上,地方政府公共服务质量评价指标体系... 在追溯国外公共服务理论的发展轨迹和国内服务型政府的研究现状、依据新公共服务理论和顾客价值理论、分析公共服务的公民价值内涵及其实现过程而建立的面向公民价值的政府公共服务研究框架的基础上,地方政府公共服务质量评价指标体系包括功能价值、情感价值、社会价值和感知代价四个维度,共45个具体指标。基于该评价指标体系进行的理论分析和实证评价结果表明,基于公民价值的地方政府公共服务质量评价,既有利于形成公共服务导向的政府绩效评估模式,从而建立公共服务质量持续提升的长效保证机制,又可以帮助各级政府真正理解公民的价值需求,以便更有针对性地提供公共服务,从根本上推动我国服务型政府建设。 展开更多
关键词 服务型政府 公共服务 公民价值 评价体系
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面向国产异构环境的陆域指挥信息系统软件平台设计 被引量:2
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作者 郑华利 王宏伟 吴昊 《指挥控制与仿真》 2023年第1期56-62,共7页
本文分析了陆域指挥信息系统国产化软件平台的建设需求,面向服务器、指控端、机载终端、火控终端、手持终端等异构环境,开展了可支撑跨平台软件开发/运行/集成、多种场景作战运用的国产化指挥信息系统软件平台设计,提出多模态自适应人... 本文分析了陆域指挥信息系统国产化软件平台的建设需求,面向服务器、指控端、机载终端、火控终端、手持终端等异构环境,开展了可支撑跨平台软件开发/运行/集成、多种场景作战运用的国产化指挥信息系统软件平台设计,提出多模态自适应人机交互、跨平台服务开发集成、异构硬件平台适配优化、软件运行库和跨平台中间件集成优化等关键技术解决方案,为陆域指挥信息系统的异构软件集成部署、跨平台协同运行、多场景适配运用等基础设施的设计提供支撑。 展开更多
关键词 跨平台 国产化 服务化 软件平台 指挥信息系统
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基于服务系统的运行时异常处理机制研究与应用 被引量:1
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作者 文斌 罗自强 《计算机与数字工程》 2017年第2期235-241,366,共8页
软件服务成为接入和放大各类硬件基础设施能力的基本途径,服务计算成就资源共享价值,其核心是个性化定制和按需聚合实现离散服务增值。目前基于服务的软件系统缺乏运行时异常处理和服务再聚合迭代过程考虑,没有从需求出发直接对接服务... 软件服务成为接入和放大各类硬件基础设施能力的基本途径,服务计算成就资源共享价值,其核心是个性化定制和按需聚合实现离散服务增值。目前基于服务的软件系统缺乏运行时异常处理和服务再聚合迭代过程考虑,没有从需求出发直接对接服务系统的自适应机制以克服运行时各种例外和应对客观存在的服务资源不足、上下文环境变化问题。论文主要贡献:1)构建服务资源自适应异常处理体系结构;2)设计应对需求和服务场景变化的运行时自适应调节机制;3)结合海南热带农产品电商平台获取实现能支持自适应SOA的运行时处理能力的CASE工具功能性需求和相关性能评估。理论研究与实证相结合,尝试为服务软件系统的运行时需求演化和异常处理构建自适应机制、提升SOA运行时自适应能力方面提供一种可行的解决方案。 展开更多
关键词 SBS 异常处理 架构演化 运行时 海南农产品电商平台
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图书馆服务育人的实践与探索
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作者 焦骅 《科技情报开发与经济》 2014年第3期123-125,共3页
简析了图书馆服务育人的内涵,介绍了图书馆服务育人的途径与措施,主要包括加强文献资源建设、营造和谐育人环境、构建图书馆文化服务体系、建设多层次育人体系、形成全方位育人机制、引导多元化阅读、打造自主学习育人平台等。
关键词 图书馆 服务育人 文化服务体系 自主学习
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高职院校服务育人体系探索与实践
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作者 杨雪 叶青 《常州信息职业技术学院学报》 2014年第6期69-71,共3页
高职院校的服务育人工作,在整个学生思想政治教育体系中具有举足轻重的作用。目前许多高职院校服务育人制度不够健全,观念认识偏差,学生自我服务能力较差,服务内容、评价机制不够完善,必须从健全育人制度,完善服务育人内容,提高服务育... 高职院校的服务育人工作,在整个学生思想政治教育体系中具有举足轻重的作用。目前许多高职院校服务育人制度不够健全,观念认识偏差,学生自我服务能力较差,服务内容、评价机制不够完善,必须从健全育人制度,完善服务育人内容,提高服务育人水平等方面不断探索和实践,充分发挥高职院校服务育人的功能,为学生提供全方位、全过程的服务。 展开更多
关键词 高职院校 服务育人 体系
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教学服务型大学构建内部质量保障体系初探
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作者 谭平 《哈尔滨学院学报》 2011年第8期127-130,共4页
随着我国高等教育大众化的深入,地方院校面临着生存和发展的竞争,竞争的核心是人才培养质量。因此,地方院校应确立教学服务型大学的发展定位,以服务求生存,以贡献求发展,准确把握内部质量保障体系建设的内涵,分析自身建设的现状,积极构... 随着我国高等教育大众化的深入,地方院校面临着生存和发展的竞争,竞争的核心是人才培养质量。因此,地方院校应确立教学服务型大学的发展定位,以服务求生存,以贡献求发展,准确把握内部质量保障体系建设的内涵,分析自身建设的现状,积极构建符合校情的内部质量保障体系,持续提高教学质量和人才培养质量,为地方经济建设和社会发展服务。 展开更多
关键词 教学服务型大学 内部 质量保障体系
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一种基于服务选取的SBS云资源优化分配方法 被引量:11
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作者 赵秀涛 张斌 张长胜 《软件学报》 EI CSCD 北大核心 2015年第4期867-885,共19页
获取满足全局优化目标的资源分配策略,是影响云环境中基于服务的软件系统(service-based software system,简称SBS)运行时优化效果的关键.然而,由于SBS内部复杂的业务逻辑关系和云环境中的资源约束,现有分配方法无法得到最优资源分配量... 获取满足全局优化目标的资源分配策略,是影响云环境中基于服务的软件系统(service-based software system,简称SBS)运行时优化效果的关键.然而,由于SBS内部复杂的业务逻辑关系和云环境中的资源约束,现有分配方法无法得到最优资源分配量.以满足SLA约束和最小化资源成本为目标,根据不同资源状态对应不同组件服务性能的特点,将组件服务可能的资源分配量、相应性能及成本转换为备选逻辑服务集,进而提出了一种云环境中基于服务选取的SBS资源优化分配模型,并设计了一种求解模型的混合遗传算法.算法采用整数编码以提高求解效率,并在选择算子中引入了精英保留策略,从而保证收敛到全局最优解.为提高遗传算法的局部搜索能力、加快收敛速度,以局部搜索策略改进了标准变异算子.实验验证了所提出的资源优化分配模型和求解算法的有效性,并表明:与分支定界法及精英保留策略遗传算法相比,混合遗传算法能够在较大规模的问题上快速获得具有较低资源成本的资源分配策略. 展开更多
关键词 云计算 基于服务的软件系统 资源分配 服务选取 遗传算法
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高职院校服务珠三角经济转型提升人才培养质量的实践探索——以广州番禺职业技术学院为例 被引量:2
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作者 张翠玲 张连绪 《广州职业教育论坛》 2013年第4期20-25,共6页
在珠三角经济转型升级高等技术技能型人才需求背景下,一流高职应厘清高职教育的功能价值与人才培养定位,创设多元协同创新改革体制机制,构建主动服务区域经济转型需求的人才培养体系,从而持续提升人才培养质量。
关键词 服务经济转型 多元协同创新 人才培养体系
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面向成本优化的SBS虚拟化资源分配 被引量:1
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作者 张斌 朱孟笑 +1 位作者 赵秀涛 张长胜 《东北大学学报(自然科学版)》 EI CAS CSCD 北大核心 2015年第7期929-932,941,共5页
在部署云应用问题中,对于结构复杂的基于SBS的资源优化分配问题,目前尚缺少深入研究.针对这一问题,提出了组件服务资源配置的概念及其确定方法,基于此将SBS的资源优化分配建模为资源配置的组合优化.为求解优化模型,给出了一种改进了交... 在部署云应用问题中,对于结构复杂的基于SBS的资源优化分配问题,目前尚缺少深入研究.针对这一问题,提出了组件服务资源配置的概念及其确定方法,基于此将SBS的资源优化分配建模为资源配置的组合优化.为求解优化模型,给出了一种改进了交叉算子和变异算子的遗传算法.实验验证了优化模型的有效性,同时表明提出的遗传算法具有较快的收敛速度,且与线性规划相比,虽然最优解的质量相近,但是在较大规模问题上求解效率明显优于后者. 展开更多
关键词 云计算 虚拟化 基于服务的软件系统 资源分配 成本优化
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基于HIS的门诊系统与医疗保险门诊系统的连接及应用 被引量:1
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作者 王兴辉 蒋维杜 《计算机应用与软件》 CSCD 北大核心 2003年第8期77-78,共2页
HIS门诊系统和医疗保险门诊系统对医院来说都是不可缺少的 ,而在一个门诊量大的医院 ,两个系统的同时应用使医院的“三长一短”现象更加严重。本文详细介绍了成功地将两个系统结合在一起的“中间服务器”方案的流程、方法、技术 ,实现... HIS门诊系统和医疗保险门诊系统对医院来说都是不可缺少的 ,而在一个门诊量大的医院 ,两个系统的同时应用使医院的“三长一短”现象更加严重。本文详细介绍了成功地将两个系统结合在一起的“中间服务器”方案的流程、方法、技术 ,实现了“一处录入、多处共享” 。 展开更多
关键词 门诊系统 医疗保险门诊系统 医院信息系统 HIS
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云计算环境中SBS应用动态资源分配方法 被引量:1
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作者 代钰 杨雷 +2 位作者 李万杰 邱丰 张斌 《系统工程理论与实践》 EI CSSCI CSCD 北大核心 2014年第S1期187-195,共9页
建立了一个SBS(基于服务的系统,service based system)应用端到端性能评价模型,并在该模型的基础上提出了SBS应用动态资源分配方法,该方法通过将静态的初始资源分配和动态的资源分配方案调整相结合,能够适应用户访问行为的动态变化,保证... 建立了一个SBS(基于服务的系统,service based system)应用端到端性能评价模型,并在该模型的基础上提出了SBS应用动态资源分配方法,该方法通过将静态的初始资源分配和动态的资源分配方案调整相结合,能够适应用户访问行为的动态变化,保证SBS应用端到端性能.在SBS应用动态资源分配问题求解中,提出了服务吞吐量约束确定算法并在此基础上给出了SBS应用动态资源分配算法,该算法根据SBS应用吞吐量约束确定服务资源需求量并在此基础上通过起始服务到服务间的转移时间计算服务的资源分配时刻,从而能够在保证SBS应用端到端性能约束的同时提高资源利用率.实验验证了所提出的基于SBS应用端到端性能评价模型的动态资源分配方法的有效性. 展开更多
关键词 基于服务的系统 SBS应用的端到端性能评价模型 资源分配
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基于顾客反馈的销售商库存控制策略仿真
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作者 杭文 于美娜 毛海军 《数学的实践与认识》 CSCD 北大核心 2013年第23期1-10,共10页
销售商的实际服务水平与其目标服务水平存在差异.针对服务水平影响顾客潜在需求和销售商库存水平的复杂系统问题,运用服从特定分布的离散随机数模拟市场中受历史实际服务水平影响的顾客反馈需求,建立以总销售利润最大为目标的销售商库... 销售商的实际服务水平与其目标服务水平存在差异.针对服务水平影响顾客潜在需求和销售商库存水平的复杂系统问题,运用服从特定分布的离散随机数模拟市场中受历史实际服务水平影响的顾客反馈需求,建立以总销售利润最大为目标的销售商库存系统动力学仿真模型模拟顾客-销售商间的互动反馈关系,基于STELLA软件动态模拟服务水平控制策略下库存系统中物流和信息流的传递和反馈.最后的实例仿真结果验证了模型和算法的合理有效性,指出了敏感型销售商与固执型销售商在面对不同顾客需求时的绩效差异,这也表明了提出的算法在现代商品销售中的实用性. 展开更多
关键词 供应链 库存控制 服务水平反馈需求 系统动力学 仿真
原文传递
日本企业人力资源开发的新特征及其存在的问题 被引量:13
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作者 张乃丽 《现代日本经济》 CSSCI 2006年第6期18-22,共5页
在经济全球化浪潮冲击下,企业间的竞争日趋激烈,以发掘人才、培养人才为重心的人力资源开发战略已成为构筑企业竞争优势的必然课题。20世纪90年代日本固有的企业经营模式使它在人力资源开发方面明显滞后于其他发达资本主义国家。但值得... 在经济全球化浪潮冲击下,企业间的竞争日趋激烈,以发掘人才、培养人才为重心的人力资源开发战略已成为构筑企业竞争优势的必然课题。20世纪90年代日本固有的企业经营模式使它在人力资源开发方面明显滞后于其他发达资本主义国家。但值得关注的是,进入21世纪后,日本企业长期推行的以终身雇用制、年功序列制为主的人事制度已面临崩溃,人力资源开发战略又呈现出新的特征和问题。 展开更多
关键词 人力资源 在职培训 企业机制 终身雇佣制 年功序列制 人事管理制度
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