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规范化管理与服务模式前移在手术室设备质量管理的应用效果观察
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作者 葛蕊 贾长霞 +2 位作者 尹迪 刘雅雅 王前 《中国医疗器械信息》 2024年第6期168-170,共3页
目的:探讨手术室管理工作中规范化管理与服务模式前移的应用方式及其对设备质量管理的影响。方法:采用回顾分析法收录2021年1月~2022年12月本院手术室279件设备的管理资料,以采取的管理方案作为分组依据,将收录数据分为对照组与实验组,... 目的:探讨手术室管理工作中规范化管理与服务模式前移的应用方式及其对设备质量管理的影响。方法:采用回顾分析法收录2021年1月~2022年12月本院手术室279件设备的管理资料,以采取的管理方案作为分组依据,将收录数据分为对照组与实验组,对照组实施常规管理方案,实验组实施规范化管理联合服务模式前移-预维修保养方式,对两组资料的故障率、返修率、事故率、平均年维修费用、医护人员满意度、设备放置与标识配置合格率进行对比分析。结果:发现实验组的故障率,返修率、事故率,平均年维修费用均低于对照组,且前组的医护人员满意度,设备放置及标识配置合格率高于后组(P<0.05)。结论:在手术室设备管理工作中,采用规范化管理和服务模式前移-预维修保养方式可有效提升手术室设备质量的管理效果,降低设备故障的发生以及年维修费用,提升医护人员满意度与设备放置与标识配置合格率,有利于手术室管理的发展,建议进一步应用。 展开更多
关键词 手术室 规范化管理 服务模式前移 设备质量
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