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1
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基于TRIZ的制造企业服务衍生研究 |
罗建强
赵艳萍
彭永涛
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《管理评论》
CSSCI
北大核心
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2016 |
37
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2
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个性化档案创新服务模式研究 |
朱颖
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《档案学通讯》
CSSCI
北大核心
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2010 |
19
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3
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基于扎根理论的创客知识需求研究 |
梁炜
卢章平
刘桂锋
王正兴
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《图书情报工作》
CSSCI
北大核心
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2018 |
10
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4
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服务导向高绩效工作系统对员工服务创新的影响 |
齐蕾
刘冰
宋延政
李钰菡
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《管理科学》
CSSCI
北大核心
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2019 |
7
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5
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创新型高端知识服务团队的构建 |
黄文洁
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《图书馆学研究》
CSSCI
北大核心
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2012 |
6
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6
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AMO理论视角下员工服务创新行为驱动路径研究:基于模糊集定性比较分析 |
马苓
张诗琪
赵曙明
苏晓闪
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《中国人力资源开发》
北大核心
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2024 |
1
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7
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知识交换能否提升旅游企业员工的服务创新行为? |
余传鹏
叶宝升
朱靓怡
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《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
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2020 |
6
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8
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职场友谊对员工服务创新行为的影响研究——以会展业为例 |
余传鹏
朱靓怡
叶宝升
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《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
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2022 |
4
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9
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一线员工工作繁荣对服务创新行为和非伦理行为的影响——基于行动者-同伴互倚模型视角的分析 |
张鑫
修晶
张振铎
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《企业经济》
北大核心
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2023 |
0 |
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10
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价值创新战略导向下的执行力研究——基于过程管理视角的实证调查 |
李奕
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《当代财经》
CSSCI
北大核心
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2013 |
2
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11
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现代物流金融服务创新——金融物流 |
陈祥锋
朱道立
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《物流技术》
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2005 |
152
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12
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服务创新、制造业服务化对企业绩效的影响 |
姜铸
李宁
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《科研管理》
CSSCI
北大核心
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2015 |
99
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13
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“双一流”建设背景下高校图书馆学科服务创新研究 |
徐健晖
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《大学图书情报学刊》
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2017 |
97
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14
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文旅融合时代公共图书馆研学旅行服务思考 |
李子峰
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《图书馆工作与研究》
CSSCI
北大核心
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2019 |
96
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15
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网络环境下的服务创新与价值共创:携程案例研究 |
简兆权
肖霄
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《管理工程学报》
CSSCI
北大核心
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2015 |
95
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16
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服务创新初探 |
陈劲
王安全
朱夏晖
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《中国地质大学学报（社会科学版）》
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2001 |
67
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17
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大数据时代图书馆服务创新的内容及其策略研究 |
程结晶
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《情报理论与实践》
CSSCI
北大核心
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2016 |
87
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18
|
制造业与物流业联动发展的本源和创新 |
王佐
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《中国流通经济》
CSSCI
北大核心
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2009 |
77
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19
|
生鲜农产品电子商务的物流服务创新研究 |
刘刚
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《商业经济与管理》
CSSCI
北大核心
|
2017 |
77
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20
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学生读者深度参与图书馆管理和服务创新的实践与思考——以清华大学为例 |
韩丽风
王媛
刘春红
王云
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《大学图书馆学报》
CSSCI
北大核心
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2013 |
73
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