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制造商基于服务水平的店中店模式选择 被引量：11
1
作者 滕文波 庄贵军 《系统工程理论与实践》 EI CSSCI CSCD 北大核心 2015年第8期2004-2013,共10页
针对传统模式下,制造商与零售商之间存在的服务困境问题,从制造商的视角,着眼于服务流的改变构建博弈模型,在此基础上,通过仿真探讨了店中店模式解决服务困境的可能性及其条件,提供了店中店模式流行的一个新解释.仿真结果显示:当价格交... 针对传统模式下,制造商与零售商之间存在的服务困境问题,从制造商的视角,着眼于服务流的改变构建博弈模型,在此基础上,通过仿真探讨了店中店模式解决服务困境的可能性及其条件,提供了店中店模式流行的一个新解释.仿真结果显示:当价格交叉敏感系数和服务的溢出效应都比较大的时候,首先,引入店中店模式有助于提高制造商的服务水平、零售价格和收益;其次,引入店中店模式有助于提高采用店中店模式的零售商的收益;再次,引入店中店模式有助于提高仍然采用传统渠道模式的零售商的服务水平、零售价格和收益;最后,价格交叉敏感系数和服务的溢出效应越大,引入店中店模式提高渠道各方收益的作用越大. 展开更多
关键词 店中店 服务困境 渠道模式 服务溢出 STACKELBERG博弈模型
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上海市社区安宁疗护服务困境 被引量：9
2
作者 陈蜀惠 来小彬 +3 位作者 夏海鸥 陈利群 刘登 陈琦 《中国卫生资源》 北大核心 2021年第6期811-814,共4页
目的分析上海市社区医护人员在提供安宁疗护服务中遇到的困难,为促进服务开展提出建议。方法采用目的抽样法,选取14家社区卫生服务中心的26名参与安宁疗护服务的医护人员进行半结构式访谈,以社会生态模式为框架,采用质性内容分析法提炼... 目的分析上海市社区医护人员在提供安宁疗护服务中遇到的困难,为促进服务开展提出建议。方法采用目的抽样法,选取14家社区卫生服务中心的26名参与安宁疗护服务的医护人员进行半结构式访谈,以社会生态模式为框架,采用质性内容分析法提炼主题。结果影响安宁疗护服务开展的个人层面因素包括患者和家属的认知与观念、医护人员的工作能力和积极性;人际层面的影响因素包括医患互动不理想;组织层面的因素包括服务形式和频次、人力资源、医疗药品和设备、绩效评估体系和服务收费标准。结论建议完善社区人力、药物资源配置;构建完善绩效评估体系和服务收费标准;提供安宁疗护专科培训,提升医护人员专业能力;加强安宁疗护宣传,提高民众接受度。 展开更多
关键词 安宁疗护 社区服务 社会生态模式 质性研究 服务困境
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南昌市高校图书馆社会化服务困境及对策研究 被引量：8
3
作者 周玲元 刘志鹏 《图书馆学研究》 CSSCI 北大核心 2020年第7期60-67,共8页
目前我国中部地区高校图书馆社会化服务的普及程度并不高,相关理论及实践尚处于探索阶段。文章对南昌市高校图书馆社会化服务相关内容进行了调查,涉及服务内容、服务保障机制、服务对象等;并结合美国高校图书馆进行了对比分析;凝练出现... 目前我国中部地区高校图书馆社会化服务的普及程度并不高,相关理论及实践尚处于探索阶段。文章对南昌市高校图书馆社会化服务相关内容进行了调查,涉及服务内容、服务保障机制、服务对象等;并结合美国高校图书馆进行了对比分析;凝练出现阶段中部地区高校图书馆开展社会化服务存在的问题,并给出针对性的发展对策。 展开更多
关键词 高校图书馆 社会化服务 服务困境
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民族地区农村空巢老人养老服务问题及对策研究 被引量：10
4
作者 黄锐 必勒格 《中央民族大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2017年第2期44-52,共9页
在人口老龄化的大背景下,民族地区空巢老人养老服务问题日益凸显。文章认为,我国民族地区农村空巢老人群体具有总量增长快、地区差异大、绝对量南高北低、相对量差异明显等重要特征,并据此提出了利用低成本优势,加快经济发展与城乡一体... 在人口老龄化的大背景下,民族地区空巢老人养老服务问题日益凸显。文章认为,我国民族地区农村空巢老人群体具有总量增长快、地区差异大、绝对量南高北低、相对量差异明显等重要特征,并据此提出了利用低成本优势,加快经济发展与城乡一体化建设,创新养老服务模式等对策建议。 展开更多
关键词 民族地区 农村空巢老人群体 养老服务困境
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中国罕见病诊后医疗服务困境和智慧医疗助力对策分析 被引量：8
5
作者 李景宇 陈一龙 +5 位作者 龚力 唐正 马晓碗 张睿 李东泽 万智 《华西医学》 CAS 2022年第1期92-96,共5页
目前,罕见病诊后存在医疗服务路径不成熟、健康监管不健全和诊后健康数据流不连续等问题。如何恰当的解决这些问题,在破解难题中找到推进罕见病诊后服务的方法,是现在的重点。通过结合四川大学华西医院对罕见病患者诊治的实际情况及已... 目前,罕见病诊后存在医疗服务路径不成熟、健康监管不健全和诊后健康数据流不连续等问题。如何恰当的解决这些问题,在破解难题中找到推进罕见病诊后服务的方法,是现在的重点。通过结合四川大学华西医院对罕见病患者诊治的实际情况及已有文献,该文发现充分借助智慧医疗管理技术,建立智慧化连续性健康管理体系,运用智能化健康管理平台、互联网+数字医疗等手段,整合罕见病数据信息,可缓解医疗资源紧缺,破解罕见病诊后医疗服务困境。与此同时,该文就罕见病诊后服务困境及智慧医疗助力可行性对策进行分析,探索了以大型三级甲等医院牵头、医疗联合体医疗单位共建的罕见病网格化共诊共管模式,以落实国家分级诊疗政策,旨在为罕见病诊后医疗服务提供管理策略。 展开更多
关键词 罕见病 诊后服务困境 智慧医疗 管理对策
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行业要素错配下企业服务化意愿与企业绩效--基于装备制造业上市公司的经验分析 被引量：13
6
作者 李庆雪 刘德佳 +1 位作者 张昊 綦天熠 《中国软科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第9期128-136,共9页
针对装备制造企业开展服务化转型但绩效并未得到提升这一现象,以我国装备制造业988家上市公司为研究样本,分析行业要素错配是否能够影响企业服务化意愿,并揭示行业要素错配对服务化企业绩效的影响。结果表明:装备制造业劳动力要素错配... 针对装备制造企业开展服务化转型但绩效并未得到提升这一现象,以我国装备制造业988家上市公司为研究样本,分析行业要素错配是否能够影响企业服务化意愿,并揭示行业要素错配对服务化企业绩效的影响。结果表明:装备制造业劳动力要素错配能够显著影响企业服务化意愿;劳动力要素错配程度越深,装备制造服务化企业绩效越低;就企业性质而言,劳动力要素错配对国有企业绩效的抑制作用比对民营企业绩效的抑制作用更加明显。 展开更多
关键词 劳动力要素错配 装备制造业 企业绩效
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