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论图书馆自助服务的利与弊 被引量：56
1
作者 金泽龙 《图书馆建设》 北大核心 2005年第2期69-71,共3页
本文探讨了自助服务的应用范围,分析了自助服务的优势和制约自助服务的“瓶颈”,提出了实现有效的自助服务的手段和措施。
关键词 自助服务 利与弊 “瓶颈” 优势 制约 手段 措施 图书馆 应用范围
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自助借还书系统的“功”与“过” 被引量：49
2
作者 钱红 《图书馆建设》 CSSCI 北大核心 2008年第5期75-76,80,共3页
自助借还系统就是允许读者在图书馆内利用机器设备自行借阅或归还图书馆的文献资料,而不需要经过馆员手工作业的一种自助式服务方式。在条码识别模式状态下,自助借还书系统在图书馆工作中可增加图书馆借还书时间、馆藏文献流通量、增添... 自助借还系统就是允许读者在图书馆内利用机器设备自行借阅或归还图书馆的文献资料,而不需要经过馆员手工作业的一种自助式服务方式。在条码识别模式状态下,自助借还书系统在图书馆工作中可增加图书馆借还书时间、馆藏文献流通量、增添人性化的服务手段、使图书馆把工作重心转向深层次的服务上、为培养学科馆员创造有利条件。但该系统也仍然存在一些问题:投入成本偏高,存在安全漏洞,容易发生图书错、漏借事件,对图书加工要求较高、易造成拒借率上升。据此,相关措施被提出以应对这些问题。 展开更多
关键词 自助服务 自助借还 图书馆
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两种自助借还管理系统的应用比较 被引量：41
3
作者 肖焕忠 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2007年第4期39-41,共3页
介绍了自助借还系统的工作原理及其在图书馆的应用情况,详细分析了Barcode与RFID两种模式自助借还系统的优缺点,阐明了自助借还系统对图书馆流通业务管理工作的重大意义。
关键词 自助服务 自助借还 自助图书馆 BARCODE RFID
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自助图书馆发展模式的比较研究——以温州市图书ATM机与“城市书房”的建设为例 被引量：30
4
作者 鲁方平 《国家图书馆学刊》 CSSCI 北大核心 2017年第2期63-68,共6页
图书ATM机与"城市书房"是温州市24小时自助图书馆的两种建设模式。近年来,二者的发展和运营呈现出此消彼长的态势。作为自助图书馆发展的早期模式,图书ATM机在进入成熟阶段后,有被"城市书房"取代的趋势。因此,各地... 图书ATM机与"城市书房"是温州市24小时自助图书馆的两种建设模式。近年来,二者的发展和运营呈现出此消彼长的态势。作为自助图书馆发展的早期模式,图书ATM机在进入成熟阶段后,有被"城市书房"取代的趋势。因此,各地在建设城市自助图书馆时,应根据不同的阶段而采取不同的模式。 展开更多
关键词 图书ATM机 自助图书馆 城市书房 温州市
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图书馆24小时自助服务:垢病、误读和反思 被引量：26
5
作者 王景发 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2015年第6期19-25,共7页
图书馆24小时自助服务有两种不同的形态,一种是自助图书馆,另一种是图书馆ATM机。外界对图书馆24小时自助服务的非议,是图书馆人对它的误读造成的,以为图书馆24小时自助服务与图书馆ATM机服务是一回事,并把它当作项目去引进。本来图书馆... 图书馆24小时自助服务有两种不同的形态,一种是自助图书馆,另一种是图书馆ATM机。外界对图书馆24小时自助服务的非议,是图书馆人对它的误读造成的,以为图书馆24小时自助服务与图书馆ATM机服务是一回事,并把它当作项目去引进。本来图书馆ATM机服务是图书馆服务体系的组成部分,却把它当成了图书馆服务体系建设的主要内容。对图书馆24小时自助服务背后的创新精神,社会责任和务实作风缺乏本质的理解,作风浮躁,对图书馆服务体系构建发展思路不清晰,专业服务缺失,是造成这种误读的主要原因。对图书馆ATM机服务项目的盲目引进,实际上暴露了公共图书馆在服务体系建设中存在的问题。 展开更多
关键词 东莞图书馆 24小时服务 自助图书馆 图书馆ATM机 公共图书馆服务体系
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图书馆自助服务的个性化应用——北京大学图书馆的实践与经验 被引量：24
6
作者 高桂英 黄涛 聂华 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2011年第4期77-80,121,共5页
"自助服务"是当前信息社会的高频用词,渗透于人们日常工作、生活的各个方面。图书馆的自助服务不仅是信息社会自助服务应用的一隅,而且代表着图书馆在信息时代发展的一个方向。作者通过对北京大学图书馆自助服务项目的详细介... "自助服务"是当前信息社会的高频用词,渗透于人们日常工作、生活的各个方面。图书馆的自助服务不仅是信息社会自助服务应用的一隅,而且代表着图书馆在信息时代发展的一个方向。作者通过对北京大学图书馆自助服务项目的详细介绍,探讨图书馆自助服务的个性化需求,从而为图书馆自助服务系统和项目的发展完善提供实践经验的参照。 展开更多
关键词 自助服务 一卡通 身份认证 过期罚款
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自助图书馆现状、功能与问题探讨 被引量：21
7
作者 钟新革 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2009年第5期35-36,共2页
近年来,各地建成了一批不同形式的读者自助图书馆,成为图书馆的新颖服务模式。关于自助图书馆模式存在的安全、管理、成本认识等问题,需要在发展过程中不断探索。
关键词 自助图书馆 图书自助服务站 图书馆RFID街 区自助图书馆
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时代需求与文化担当--图书馆24小时自助服务十年回望与思考 被引量：22
8
作者 李东来 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2015年第6期1-5,共5页
文章回顾了十年来24小时自助图书馆的兴起与发展状况,认为24小时自助图书馆是社会发展的需求、消费社会转型的时代需求的因应产物。服务时间的突破与自助方式的结合,揭示着图书馆服务拓展与科技融合的巨大潜能。站在图书馆职业的角度来... 文章回顾了十年来24小时自助图书馆的兴起与发展状况,认为24小时自助图书馆是社会发展的需求、消费社会转型的时代需求的因应产物。服务时间的突破与自助方式的结合,揭示着图书馆服务拓展与科技融合的巨大潜能。站在图书馆职业的角度来看,这是图书馆积极主动跟进时代发展、拓展职业领域、承担社会职责的精神体现,是对社会发展的一种文化担当。 展开更多
关键词 自助图书馆 自助服务 时间制度
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东莞图书馆自助图书馆建设实践 被引量：19
9
作者 钟新革 《图书馆建设》 北大核心 2007年第2期7-8,共2页
以东莞图书馆自助图书馆建设为例,对自助图书馆的建立、应用、建立的必要性进行了论述。
关键词 图书馆 自助图书馆 图书馆建设
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我国大陆地区自助图书馆发展现状调查及问题分析 被引量：19
10
作者 田原 《图书馆建设》 CSSCI 北大核心 2012年第12期53-56,共4页
采用文献调查、网络调查、电话访谈法对我国大陆地区自助图书馆的设立数量、分布地区、设立主体、布点情况进行调查发现,我国大陆地区自助图书馆发展速度快,覆盖范围广,但存在着自助图书馆区域发展不平衡、部分自助图书馆布点不科学、... 采用文献调查、网络调查、电话访谈法对我国大陆地区自助图书馆的设立数量、分布地区、设立主体、布点情况进行调查发现,我国大陆地区自助图书馆发展速度快,覆盖范围广,但存在着自助图书馆区域发展不平衡、部分自助图书馆布点不科学、自助图书馆未形成完整的服务体系等问题。图书馆应从经费、理念、管理3个方面对自助图书馆的推广进行深入思考。 展开更多
关键词 自助图书馆 图书馆服务
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城市书房——当代公共阅读服务“最后一公里”的创新实践 被引量：17
11
作者 鲁方平 《图书馆研究与工作》 2017年第5期36-39,共4页
目前,要打通公共阅读服务的"最后一公里",存在着形形色色的障碍。温州以合作共建的模式建立24小时无人值守的自助图书馆——城市书房,解决了传统公共阅读服务模式运行经费"单一化"、设施环境"陈旧化"、... 目前,要打通公共阅读服务的"最后一公里",存在着形形色色的障碍。温州以合作共建的模式建立24小时无人值守的自助图书馆——城市书房,解决了传统公共阅读服务模式运行经费"单一化"、设施环境"陈旧化"、开放时间"行政化"、专业人才"紧缺化"等问题,取得了显著的成效,为各地公共图书馆探索解决公共阅读服务"最后一公里"的难题提供了借鉴。 展开更多
关键词 自助图书馆 城市书房 公共阅读 最后一公里
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24小时自助图书馆:公共图书馆延伸服务的历史必然 被引量：15
12
作者 郑永田 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2015年第6期10-18,共9页
公共图书馆遵循平等利用、公共获取的原则。在中西方公共图书馆服务史上,经历了从保守到开放、从只为特定人群服务到为普通民众服务、从被动服务到主动服务和延伸服务的发展过程。延伸服务扩大了公共图书馆的服务范围,是公共图书馆真正... 公共图书馆遵循平等利用、公共获取的原则。在中西方公共图书馆服务史上,经历了从保守到开放、从只为特定人群服务到为普通民众服务、从被动服务到主动服务和延伸服务的发展过程。延伸服务扩大了公共图书馆的服务范围,是公共图书馆真正实现"民享"的必然之路。24小时自助图书馆将服务嵌入社区民众24小时生活当中,它提高了公共图书馆读者服务的可见度和满意度,是公共图书馆延伸服务在当代的重要表现。 展开更多
关键词 公共图书馆 自助图书馆 读者服务 延伸服务 美国图书馆史
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浅析图书馆自助服务 被引量：15
13
作者 李强 《农业图书情报学刊》 2010年第9期316-319,共4页
阐述了图书馆自助服务的概念、特点和理念,总结了图书馆自助服务的模式,最后分析了图书馆自助服务的新策略。
关键词 图书馆 自助服务 自助图书馆
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构建市域公共图书馆服务体系的新路径--佛山市智能图书馆建设的实践与展望 被引量：14
14
作者 黄百川 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2014年第10期74-79,共6页
佛山市智能图书馆从试验到建设迄今已历3年,已建成的13家智能图书馆取得了超乎预期的服务效益。文章总结了佛山市智能图书馆的建设特点,归纳了其带来的影响并对其今后的发展方向作出了合理的前瞻。
关键词 智能图书馆 自助图书馆 佛山市联合图书馆 公共图书馆服务体系
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空间型24小时自助图书馆可持续发展探讨 被引量：15
15
作者 陈小卫 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2017年第6期39-42,共4页
空间型24小时自助图书馆为解决公共图书馆服务体系"最后一公里"的服务效能问题提供了新的范例。如何实现空间型24小时自助图书馆的健康运行和可持续发展也是我们需要思考的重大课题。本文从空间型24小时自助图书馆的概念入手... 空间型24小时自助图书馆为解决公共图书馆服务体系"最后一公里"的服务效能问题提供了新的范例。如何实现空间型24小时自助图书馆的健康运行和可持续发展也是我们需要思考的重大课题。本文从空间型24小时自助图书馆的概念入手,以国内具有典型意义的空间型24小时自助图书馆为案例,分析、探讨实现空间型24小时自助图书馆可持续发展的要素和路径。 展开更多
关键词 自助图书馆 空间型 可持续发展 图书馆服务
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自助服务是图书馆服务的发展趋势 被引量：13
16
作者 谢铠临 《四川图书馆学报》 CSSCI 2013年第2期23-26,共4页
简述了自助图书馆的兴起和目前在国内的发展,以及自助图书馆的开展现状,认为自助图书馆的发展需要量力而行。"自助"不能完全取代传统的图书馆服务,但是图书馆服务中必将融入更多的"自助元素",所以,自助服务是图书... 简述了自助图书馆的兴起和目前在国内的发展,以及自助图书馆的开展现状,认为自助图书馆的发展需要量力而行。"自助"不能完全取代传统的图书馆服务,但是图书馆服务中必将融入更多的"自助元素",所以,自助服务是图书馆未来服务的发展趋势。 展开更多
关键词 自助图书馆 自助服务 读者服务模式 服务理念
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基于服务效能的自助图书馆布点研究 被引量：11
17
作者 周亮 《新世纪图书馆》 CSSCI 2017年第3期34-36,41,共4页
论文从自助图书馆的服务效能角度出发,探讨自助图书馆布点与服务效能的关系,并从服务时间、服务内容、布点规划战略、布点审核程序、自助图书馆组织、服务效能评估六个方面提出策略,以提升自助图书馆服务效能。
关键词 自助图书馆 自助图书馆服务效能 自助图书馆布点
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当自助图书馆遇到迷你图书馆——从两大微型图书馆的发展再谈图书馆服务 被引量：12
18
作者 严贝妮 姜洁 《图书馆建设》 CSSCI 北大核心 2016年第2期27-32,共6页
自助图书馆发展至今已十年之久,问题开始逐渐显露,在很多设立地区"遇冷"。而国外的迷你图书馆以其造价低、操作方便、造型可爱等特点深受读者喜爱,又因经费来源渠道广、专业的团队运作、志愿者积极参与等原因发展迅猛。从外... 自助图书馆发展至今已十年之久,问题开始逐渐显露,在很多设立地区"遇冷"。而国外的迷你图书馆以其造价低、操作方便、造型可爱等特点深受读者喜爱,又因经费来源渠道广、专业的团队运作、志愿者积极参与等原因发展迅猛。从外观、内涵、建设主体对比,自助图书馆和迷你图书馆实力相当,可是从使用情况和效果看,自助图书馆发展后劲不足。"互联网+"时代的到来,O2O模式的创新,要求图书馆必须深化服务内容和方式,"送书上门""团购式"服务成为图书馆创新服务的新亮点。 展开更多
关键词 自助图书馆 迷你图书馆 图书馆服务
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自助图书馆运行现状与存在问题探析 被引量：13
19
作者 贾蔷 《科技情报开发与经济》 2010年第29期33-35,共3页
阐述了自助图书馆的含义,介绍了近年来国内自助图书馆发展现状,分析了运行中存在的问题,提出了解决的方法与途径。
关键词 自助图书馆 主要功能 运行现状 存在问题
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我国图书馆自助借阅服务的研究现状与发展趋势 被引量：9
20
作者 莫振轩 《图书馆工作与研究》 CSSCI 北大核心 2013年第6期22-25,共4页
文章通过对我国图书馆自助借阅服务研究成果的统计,论述了我国图书馆自助借阅服务的主要研究内容,并对我国图书馆自助借阅服务的发展趋势给予了展望。
关键词 自助借阅 自助图书馆 图书馆ATM 研究现状 发展趋势
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