-
题名医院医疗信息自助查询系统的设计与开发
被引量：1
- 1
-
-
作者
张伟
肖飞
叶珺
郭雪清
黄正东
-
机构
广州军区武汉总医院信息科
-
出处
《医疗卫生装备》
CAS
2012年第10期53-54,共2页
-
基金
湖北省卫生厅科研项目(2009-JX4C20)
-
文摘
目的:设计医院医疗信息自助查询系统,并探讨其应用效果。方法:采用C/S架构,基于HIS数据库和医院内部HIS局域网络,使用Power Builder 9开发完成。结果:实现了医院概况、专科、专家、出诊安排、服务价格及患者在院诊疗的费用清单、押金清单等项目的查询。结论:医院医疗信息自助查询系统的应用,为患者提供一个了解医院信息、监督医疗过程及方便快捷就诊的公开、透明的服务平台。
-
关键词
医疗管理
自助查询系统
信息系统
-
Keywords
medical management
self-service inquiry system
information system
-
分类号
R197.3
[医药卫生—卫生事业管理]
-
-
题名电力客户自助查询系统智能IVR语音自动播报设计
- 2
-
-
作者
杨欣
严军
蒋道乾
-
机构
云南电网有限责任公司
-
出处
《信息技术》
2022年第1期114-118,125,共6页
-
文摘
为了推动客户失效信息的校准与基于电力联系网络的稳定服务能力,提高电力主动通知的准确性和渠道服务的粘性,提出电力客户自助查询系统智能IVR语音自动播报设计方法。对采集的语音播报信号进行多分辨融合滤波处理,以多尺度的小波特征分解方法提取信号的关联频谱特征量,采用频谱特征分析方法,智能提纯和检测分析语音信号,根据语音信号的特征聚类结果,实现对电力客户自助查询系统智能IVR语音自动播报和优化特征辨识。仿真结果表明,采用该方法进行电力客户自助查询系统智能IVR语音播报的稳定性能较好,语音信号检测准确率较高,提高了电力客户自助查询智能服务水平。
-
关键词
电力客户
自助查询系统
智能IVR语音
自动播报
特征聚类
-
Keywords
power customers
self-service inquiry system
intelligent ivr voice
automatic broadcast
feature clustering
-
分类号
TM71
[电气工程—电力系统及自动化]
-
