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搜索引擎结果界面(SERP)可导航性对搜索体验的影响研究 被引量:4
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作者 刘锦源 曹树金 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2021年第10期40-45,62,共7页
【目的/意义】探讨搜索引擎结果界面可导航性对搜索体验的影响及其作用机制。【方法/过程】从信息觅寻视角把可导航性划分为链接清晰性、结构清晰性和目标识别性三个维度,以此提出可导航性和搜索体验之间的研究假说并构建了理论模型。采... 【目的/意义】探讨搜索引擎结果界面可导航性对搜索体验的影响及其作用机制。【方法/过程】从信息觅寻视角把可导航性划分为链接清晰性、结构清晰性和目标识别性三个维度,以此提出可导航性和搜索体验之间的研究假说并构建了理论模型。采用2×2×2组间设计实验分析搜索引擎结果界面可导航性对搜索体验的影响及其作用机制。【结果/结论】搜索引擎结果界面可导航性影响搜索体验,高水平的结构清晰性和目标识别性为用户带来更佳的搜索体验;结构清晰性和目标识别性正向影响感知可导航性,感知可导航性通过可用性对用户态度产生积极效应。【创新/局限】从可导航性理论角度考察了搜索引擎结果页面对搜索体验的影响及其作用机制,对搜索引擎结果页面优化具有启示意义。受限于实验条件,未来研究应继续深入探讨页面要素对搜索体验的影响。 展开更多
关键词 搜索引擎 搜索引擎结果界面 SERP 可导航性 搜索体验
原文传递
搜索引擎结果页面(SERP)研究述评 被引量:4
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作者 吴丹 唐源 《情报学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第2期220-230,共11页
本文以国外会议、期刊发表的有关搜索引擎结果页面研究文献为对象,采用综合归纳的方法,分析该领域研究进展。研究发现:一方面,在搜索引擎结果页面的设计布局上,现代搜索聚合各类型信息资源,搜索结果页面呈现垂直化、多样化特征,新型页... 本文以国外会议、期刊发表的有关搜索引擎结果页面研究文献为对象,采用综合归纳的方法,分析该领域研究进展。研究发现:一方面,在搜索引擎结果页面的设计布局上,现代搜索聚合各类型信息资源,搜索结果页面呈现垂直化、多样化特征,新型页面元素的嵌入影响用户对结果页面的满意度、关注、体验和评价;另一方面,利用用户在搜索结果页面的行为数据,包括眼球、光标、手势、声学等各类交互数据,可以分析用户在搜索结果页面的关注点和注意力分布特征,建立用户注意力预测模型,实现对用户意图、注意力、结果偏向的预测。未来趋势包括:搜索引擎结果页面设计研究扩展到语音交互、社交网络等领域,更全面的交互数据将支持用户搜索行为建模和注意力预测。 展开更多
关键词 搜索引擎结果页面 SERP 用户搜索行为 用户注意力
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跨设备搜索引擎结果页面注意力分布研究——基于眼动视觉数据的实证分析 被引量:8
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作者 梁少博 吴丹 +1 位作者 董晶 唐源 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2018年第1期27-35,15,共10页
用户在搜索引擎结果页面的视觉注视行为,一直是信息检索领域的重要研究内容,有助于优化搜索引擎结果页面(Serach Engine Result Page,SERP)的布局,提升用户搜索效率。而针对用户在跨设备搜索情境下的SERP注视行为的研究还较少。本研究... 用户在搜索引擎结果页面的视觉注视行为,一直是信息检索领域的重要研究内容,有助于优化搜索引擎结果页面(Serach Engine Result Page,SERP)的布局,提升用户搜索效率。而针对用户在跨设备搜索情境下的SERP注视行为的研究还较少。本研究通过跨设备搜索实验,对用户在不同跨设备情境下的SERP视觉行为分布展开研究。研究发现,用户在跨设备后,其视觉注意力相比之前有所分散,关注点减少。跨设备后,用户的"眼动熵"值在SERP的搜索结果列表中,呈现出总体上升的趋势。用户在跨设备后对SERP首屏的搜索结果区域内搜索结果摘要的关注度最高,对于记录跨设备历史信息的区域关注度提升最高,这说明搜索引擎为用户提供的跨设备历史信息能够有效地帮助用户恢复搜索任务,提高用户的搜索效率。在单条搜索结果区域内,跨设备前后用户的视觉分布不存在显著性差异。 展开更多
关键词 跨设备搜索 搜索行为 眼动追踪 用户研究 搜索引擎结果页面
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搜索引擎结果展示效果自动评价方法 被引量:1
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作者 张辉 马少平 《中南大学学报(自然科学版)》 EI CAS CSCD 北大核心 2019年第6期1378-1383,共6页
根据用户调查结果,提出包括视觉力、信息力、有效力这3个维度15个因素的搜索结果展示效果评估体系,并自动评估传统的文本结果展示效果。实验结果表明:该方法能够与人工测评和用户受控实验取得一致的评价效果,大大减少评价所需的人力资源... 根据用户调查结果,提出包括视觉力、信息力、有效力这3个维度15个因素的搜索结果展示效果评估体系,并自动评估传统的文本结果展示效果。实验结果表明:该方法能够与人工测评和用户受控实验取得一致的评价效果,大大减少评价所需的人力资源,缩短评价反馈周期。 展开更多
关键词 搜索引擎结果页面 搜索结果 展示效果 自动评价
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