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报复性消费需求逻辑与企业应对策略研究 被引量：3
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作者 乔琳 张宇东 李东进 《未来与发展》 2021年第4期35-43,共9页
新冠肺炎疫情后中国经济急需扩大内需进行恢复,消费者被迫压抑的需求在疫情结束后急需释放,从而产生一种新的消费现象即报复性消费。文章阐述了报复性消费的定义,根据恐怖管理理论区分了近端报复性消费和远端报复性消费,与其他重大危机... 新冠肺炎疫情后中国经济急需扩大内需进行恢复,消费者被迫压抑的需求在疫情结束后急需释放,从而产生一种新的消费现象即报复性消费。文章阐述了报复性消费的定义,根据恐怖管理理论区分了近端报复性消费和远端报复性消费,与其他重大危机事件后的消费者购买行为进行区分,阐述了新冠肺炎疫情中消费者报复性消费需求逻辑的转变。最后提出了企业的应对策略与报复性消费未来研究的发展方向。文章对报复性消费的概念化及其基础需求逻辑框架的提出为经历重大危机事件后的市场恢复和消费者理性购买提供理论指导,为公司满足经历疫情后的消费者需求和促进产业升级发展提供新的战略视野。 展开更多
关键词 报复性消费 需求转变 新冠疫情 重大危机事件
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