中国保险业声誉风险管理研究 被引量：9

1

作者 锁凌燕 《保险研究》 CSSCI 北大核心 2008年第9期41-43,40,共4页

随着全球化进程的加速、信息传播速度的加快和传播广度的扩大,声誉已经成为影响保险企业比较竞争优势的决定性因素之一。本文通过对当前公众对保险业的看法进行定性研究,分析了保险业声誉风险的主要风险因素,涉及到保险产品本身的复杂... 随着全球化进程的加速、信息传播速度的加快和传播广度的扩大,声誉已经成为影响保险企业比较竞争优势的决定性因素之一。本文通过对当前公众对保险业的看法进行定性研究,分析了保险业声誉风险的主要风险因素,涉及到保险产品本身的复杂性、技术性等特征、消费者认知过程的特征、保险业目前所处的社会环境等多种外部因素,而目前保险公司自身经营中还存在的不规范行为,进一步放大了保险业面临的声誉风险,保险公司应通过注重在经营过程中向消费者传递正确的保险知识和保险观念,有效地降低上述各因素对保险业声誉所带来的威胁。 展开更多

关键词 声誉风险 风险管理 定性研究

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商业银行操作风险的声誉风险效应及影响因素研究 被引量：7

2

作者 史小坤 石乐陶 王文中 《金融监管研究》 CSSCI 北大核心 2020年第1期30-50,共21页

即使是损失很小的操作风险事件,也会引发巨大的声誉风险并诱发系统性金融风险。探究我国商业银行操作风险事件引发的声誉风险效应及影响因素,是本文研究的核心问题。本文以2001年1月至2019年3月中国上市银行公开披露的201件操作风险事... 即使是损失很小的操作风险事件,也会引发巨大的声誉风险并诱发系统性金融风险。探究我国商业银行操作风险事件引发的声誉风险效应及影响因素,是本文研究的核心问题。本文以2001年1月至2019年3月中国上市银行公开披露的201件操作风险事件为样本,运用事件法进行分析。结果显示,由于国家声誉的风险分担机制,相较于股份制银行,国有大型银行操作风险事件引发的声誉风险更低且恢复较快;而涉及高管人员的操作风险事件会造成更大的商业银行声誉损失。本文进一步对声誉风险的影响因素进行回归分析,结果表明虽然国有大型银行比中小银行更易受到声誉损害,但国家声誉对国有大型银行操作风险事件的声誉风险效应具有明显的抑制作用,且这种风险抑制作用会与商业银行有形资本形成"替代效应"。本文的政策启示在于,以国有大型银行为主体的金融体系中,应重点关注中小银行和高管人员在监管操作风险事件引发的声誉风险中的重要意义,通过完善落实有形资本的监管制度提升对声誉风险的抑制作用。 展开更多

关键词 操作风险事件 无形资本 国家声誉 声誉风险

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金融危机视角下商业银行声誉风险问题研究 被引量：8

3

作者 陈华 张艳 《南方金融》 北大核心 2010年第2期24-28,共5页

自2008年金融危机全面爆发以来,国际国内商业银行经历了最严重的银行声誉风险危机。基于此,无论是监管机构还是商业银行自身都加强了对声誉风险的研究和管理。本文通过分析我国商业银行声誉风险管理体系现状及其存在的不足,论述了诱发... 自2008年金融危机全面爆发以来,国际国内商业银行经历了最严重的银行声誉风险危机。基于此,无论是监管机构还是商业银行自身都加强了对声誉风险的研究和管理。本文通过分析我国商业银行声誉风险管理体系现状及其存在的不足,论述了诱发商业银行声誉风险的相关因素,提出了实现有效商业银行声誉风险管理的路径选择。主要包括:强化声誉风险及其管理意识、建立科学的声誉风险预警机制、制定并实施声誉风险预控和声誉危机处理计划、进行全面的声誉危机公关以及总结经验教训、重建银行形象等五个方面。 展开更多

关键词 商业银行 声誉风险 危机管理

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我国私人银行业务的风险现状及应对策略 被引量：6

4

作者 谢世清 王龙 《上海金融》 CSSCI 北大核心 2013年第7期107-110,119,共4页

自2007年中国银行建立私人银行部门起,我国私人银行业务已经有了长足的发展,但与此同时也积累了许多风险隐患。目前我国私人银行业务面临的风险主要为操作风险、合规风险和声誉风险,分别源于私人银行产品驱动的运作模式、专业人才的短... 自2007年中国银行建立私人银行部门起,我国私人银行业务已经有了长足的发展,但与此同时也积累了许多风险隐患。目前我国私人银行业务面临的风险主要为操作风险、合规风险和声誉风险,分别源于私人银行产品驱动的运作模式、专业人才的短缺、法律法规的缺失、个人信用体系的不完善、客户的评价以及其他风险转移。针对这些风险,本文从产品、员工、客户、风险管理体系以及法律法规五个方面提出了应对策略。 展开更多

关键词 私人银行 操作风险 合规风险 声誉风险

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商业银行声誉风险管理的国际经验借鉴与思考 被引量：7

5

作者 陆岷峰 潘晓惠 《金融发展研究》 2010年第5期15-18,共4页

声誉风险管理已成为商业银行风险管理的重要组成部分。近年来,各国商业银行在声誉风险管理方面,有成功的经验也有失败的教训。本文通过对声誉风险管理理论及国际金融机构声誉风险管理案例的分析,探寻声誉风险管理的一般规律和有效措施,... 声誉风险管理已成为商业银行风险管理的重要组成部分。近年来,各国商业银行在声誉风险管理方面,有成功的经验也有失败的教训。本文通过对声誉风险管理理论及国际金融机构声誉风险管理案例的分析,探寻声誉风险管理的一般规律和有效措施,为我国商业银行加强声誉风险管理提供借鉴和启发。 展开更多

关键词 商业银行 声誉风险 借鉴

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硅谷银行破产、声誉风险跨国传染与股价异动——来自中国A股上市银行的证据

6

作者 邵磊 巴曙松 《投资研究》 北大核心 2024年第6期4-21,共18页

本文在对硅谷银行破产事件前因后果进行梳理的基础上,首次运用事件研究法将硅谷银行破产所引发声誉风险对A股上市银行的影响及其异质性进行识别和检验。研究发现,该影响确实存在且异质性明显。具体而言:中国国有大型银行所受到声誉风险... 本文在对硅谷银行破产事件前因后果进行梳理的基础上,首次运用事件研究法将硅谷银行破产所引发声誉风险对A股上市银行的影响及其异质性进行识别和检验。研究发现,该影响确实存在且异质性明显。具体而言:中国国有大型银行所受到声誉风险竞争效应的影响远高于传染效应,投资者对其信心增强。与之相反,区域性农商行与城商行受到的负面冲击幅度最大也最为严重,呈现出显著的声誉风险传染效应。全国性股份制银行的表现介于二者之间。 展开更多

关键词 银行破产 声誉风险 股票市场 事件研究法

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保险行业声誉风险的成因与管控研究 被引量：5

7

作者 崔亚 谢志刚 《保险研究》 CSSCI 北大核心 2014年第7期109-118,共10页

保险行业的声誉风险与保险公司的声誉风险互为因果,而前者是更加重要和紧迫的议题,因为声誉乃整个保险业的安身立命之本。保险行业的声誉风险,是由行业内部的所有参与者和利益相关方共同营造的,因此需要站在全行业的高度,研究如何对其... 保险行业的声誉风险与保险公司的声誉风险互为因果,而前者是更加重要和紧迫的议题,因为声誉乃整个保险业的安身立命之本。保险行业的声誉风险,是由行业内部的所有参与者和利益相关方共同营造的,因此需要站在全行业的高度,研究如何对其进行管控,从而提升和维护行业形象。本文从界定保险行业声誉风险的内涵出发,通过识别和分析保险行业声誉风险的主要导因及其相互间的交互作用,认为应将保险行业声誉风险视为行业系统性风险的一种情形,通过行业治理方式进行管控,并提出了两条管控原则和相应的管控方法。 展开更多

关键词 保险行业 声誉风险 风险管理

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金融企业声誉风险传导及效应研究 被引量：5

8

作者 乔海曙 李亦博 《经济问题》 CSSCI 北大核心 2013年第9期87-92,共6页

金融企业的声誉风险是在社会公众的思维空间中形成的,是对金融企业总体负面评价、判断与感知信息积累的风险。声誉风险爆发后传导的过程,就是混乱的、价值异化的危机信息在金融体系内部和社会公众两个路径中流动的过程。在这个传导过程... 金融企业的声誉风险是在社会公众的思维空间中形成的,是对金融企业总体负面评价、判断与感知信息积累的风险。声誉风险爆发后传导的过程,就是混乱的、价值异化的危机信息在金融体系内部和社会公众两个路径中流动的过程。在这个传导过程中,会在金融体系内产生传染效应和竞争效应;在社会公众间产生羊群效应和晕轮效应。基于我国金融行业的情况,通过事件研究和行为分析,得出我国现阶段金融体系间的传染效应和社会公众间的羊群效应占主导的结论。 展开更多

关键词 金融企业 声誉风险 传导机制

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经营透明化与银行名誉风险管理

9

作者 胡晔 《金融论坛》 CSSCI 北大核心 2006年第1期3-8,共6页

中国银行业经营透明化既是改革的要求,也是银行自身成本-收益比作用的结果,还是银行外部监管者提高监管能力的要求。然而信息屏蔽收益的递减并非意味透明化收益的自然递增,事实上,透明化也加大了银行的名誉风险。名誉风险有社会性、内... 中国银行业经营透明化既是改革的要求,也是银行自身成本-收益比作用的结果,还是银行外部监管者提高监管能力的要求。然而信息屏蔽收益的递减并非意味透明化收益的自然递增,事实上,透明化也加大了银行的名誉风险。名誉风险有社会性、内生性、间接性和综合性等特征,对其进行科学管理能为银行带来巨大的商业利益。为此,中国银行业应加强名誉风险的基础管理,科学制订名誉规划,建立管理责任制度。同时,要强化名誉风险意识,扩大名誉风险管理视野,提高名誉风险管理人员素质,实行专业化管理。就现实而言,中国银行业名誉风险管理亟待解决商标管理、改革面临的矛盾、透明化进程及文化建设等四方面问题。 展开更多

关键词 商业银行 经营透明化 名誉风险 名誉风险管理 中国

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商业银行声誉风险预警体系初探——基于Harris-Fombrun模型的实证分析 被引量：4

10

作者 毕翼 《上海金融》 CSSCI 北大核心 2013年第10期77-79,118,共3页

目前,我国金融业发展迅速,各商业银行的竞争十分激烈,其中银行形象和声誉对银行市场价值的影响越来越大,有效保护商业形象和防范声誉风险已被各大商业银行所重视,构建商业银行声誉风险预警体系是加强声誉风险控制和管理的有效措施。本... 目前,我国金融业发展迅速,各商业银行的竞争十分激烈,其中银行形象和声誉对银行市场价值的影响越来越大,有效保护商业形象和防范声誉风险已被各大商业银行所重视,构建商业银行声誉风险预警体系是加强声誉风险控制和管理的有效措施。本文依据Harris-Fombrun模型设置商业银行声誉风险预警指标,并对这些指标进行量化和测算,通过实证分析,以期能够为科学构建预警指标体系抛砖引玉。 展开更多

关键词 Harris—Fombrun模型 商业银行 声誉风险 预警体系

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中国商业银行声誉风险经济资本的度量 被引量：3

11

作者 胡敏 韩俊莹 《金融论坛》 CSSCI 北大核心 2014年第3期67-72,共6页

本文基于中国某大型商业银行2003-2012年的声誉风险损失数据,在对样本数据进行概率分布函数拟合的基础上,运用蒙特卡洛（Monte Carlo）模拟法计算该商业银行总的声誉风险经济资本需求。研究发现,该商业银行声誉风险发生频数符合Logisti... 本文基于中国某大型商业银行2003-2012年的声誉风险损失数据,在对样本数据进行概率分布函数拟合的基础上,运用蒙特卡洛（Monte Carlo）模拟法计算该商业银行总的声誉风险经济资本需求。研究发现,该商业银行声誉风险发生频数符合Logistic分布,而声誉风险损失余额符合对数正态分布。文章认为,在使用蒙特卡洛模拟法计算商业银行声誉风险的经济资本需求时,很难排除分布函数选择上的主观性对结果的影响。因此,在完善中国商业银行声誉风险经济资本度量模型与方法的同时,应加强对声誉风险事件分级分类管理、建立起中国商业银行声誉风险损失数据库。 展开更多

关键词 商业银行 声誉风险 风险度量 经济资本 蒙特卡洛模拟

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商业银行声誉风险特征与管理策略 被引量：3

12

作者 陆岷峰 《广播电视大学学报（哲学社会科学版）》 2010年第2期3-7,共5页

商业银行声誉风险已成为商业银行风险管理的重点之一。风险特征决定管理策略,同其他风险种类相比,声誉风险有其个性化的特征,因此,加强商业银行的声誉风险管理既要研究风险管理的一般规律性,更要在深入研究商业银行声誉风险特征基础上... 商业银行声誉风险已成为商业银行风险管理的重点之一。风险特征决定管理策略,同其他风险种类相比,声誉风险有其个性化的特征,因此,加强商业银行的声誉风险管理既要研究风险管理的一般规律性,更要在深入研究商业银行声誉风险特征基础上提出相应的管理策略。 展开更多

关键词 商业银行 声誉风险 管理策略

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金融危机视角下商业银行声誉风险问题研究 被引量：3

13

作者 陈华 张艳 《创新》 2010年第3期67-70,共4页

2008年金融危机全面爆发以来,国际国内商业银行经历了最严重的银行声誉风险危机。基于此,无论是监管机构还是商业银行自身都加强了对声誉风险的研究和管理。实现有效商业银行声誉风险管理的路径主要有:强化声誉风险及其管理意识、建立... 2008年金融危机全面爆发以来,国际国内商业银行经历了最严重的银行声誉风险危机。基于此,无论是监管机构还是商业银行自身都加强了对声誉风险的研究和管理。实现有效商业银行声誉风险管理的路径主要有:强化声誉风险及其管理意识、建立科学的声誉风险预警机制、制定并实施声誉风险预控和声誉危机处理计划、总结经验教训、重建银行形象等五个方面。 展开更多

关键词 商业银行 声誉风险 危机管理

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商业银行声誉风险及其防范研究 被引量：3

14

作者 朝克图 周亚军 《内蒙古财经学院学报（综合版）》 2011年第2期120-123,共4页

我国商业银行声誉风险管理刚刚起步,建立规范的声誉危机管理体系,将声誉风险纳入商业银行全面风险管理框架,防范和化解随时可能出现的声誉危机,是商业银行适应新时期市场变化的需要。本文回顾了我国商业银行近年来声誉风险管理的实践,... 我国商业银行声誉风险管理刚刚起步,建立规范的声誉危机管理体系,将声誉风险纳入商业银行全面风险管理框架,防范和化解随时可能出现的声誉危机,是商业银行适应新时期市场变化的需要。本文回顾了我国商业银行近年来声誉风险管理的实践,分析了其中存在的不足,并提出了对策建议。 展开更多

关键词 声誉风险 管理实践 问题与对策

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高校声誉危机管理初探 被引量：2

15

作者 姚卫浩 《中国劳动关系学院学报》 北大核心 2013年第6期105-108,共4页

在互联网信息技术日益发展的今天,当代媒体传播方式发生了革命性的变化,信息发布门槛的降低,信息传播速度的加快,使得高校更加容易受到负面舆情的影响。高校声誉危机以及高校声誉危机管理,使高校在维护自身荣誉和社会形象过程中面临新... 在互联网信息技术日益发展的今天,当代媒体传播方式发生了革命性的变化,信息发布门槛的降低,信息传播速度的加快,使得高校更加容易受到负面舆情的影响。高校声誉危机以及高校声誉危机管理,使高校在维护自身荣誉和社会形象过程中面临新的问题和挑战,高校通过开展舆情工作,用新思路、新方法和新措施妥善化解危机。 展开更多

关键词 高校声誉 危机管理 声誉风险 负面舆情

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中国商业银行声誉风险影响因素的实证分析——基于中国工商银行 被引量：2

16

作者 李海燕 《重庆工商大学学报（自然科学版）》 2015年第5期55-59,共5页

声誉风险是商业银行八大风险之一,银行业务的开展高度依赖于声誉,因此声誉风险的大小关系着银行经营的好坏.以中国工商银行为例,运用OLS回归分析,从盈利能力、员工年均工资、股利支付率、机构数量以及流动性比例等方面对银行的声誉进行... 声誉风险是商业银行八大风险之一,银行业务的开展高度依赖于声誉,因此声誉风险的大小关系着银行经营的好坏.以中国工商银行为例,运用OLS回归分析,从盈利能力、员工年均工资、股利支付率、机构数量以及流动性比例等方面对银行的声誉进行度量分析,找出影响商业银行声誉风险的因素,并给出了相关的政策建议. 展开更多

关键词 中国工商银行 声誉风险 OLS回归

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基层央行征信声誉风险管理 被引量：1

17

作者 林琳 《吉林金融研究》 2022年第7期62-64,共3页

随着征信业发展,征信声誉管理的作用日渐重要,本文结合基层央行实际,对声誉管理的基本现状、面临挑战、产生原因和应对措施进行分析。

关键词 基层央行 征信领域 声誉风险

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声誉风险视角下商业银行服务收费问题分析 被引量：2

18

作者 聂桂平 《金融论坛》 CSSCI 北大核心 2010年第12期50-53,共4页

近年以来,服务收费问题令商业银行面临严峻的声誉风险考验。随着银行市场经济主体地位的转型和强化,实施服务收费已是大势所趋。因此,有必要采取以下措施:加强有关法律与银行服务价格管理办法之间的衔接,引导社会公众树立有偿金融服务理... 近年以来,服务收费问题令商业银行面临严峻的声誉风险考验。随着银行市场经济主体地位的转型和强化,实施服务收费已是大势所趋。因此,有必要采取以下措施:加强有关法律与银行服务价格管理办法之间的衔接,引导社会公众树立有偿金融服务理念;增强服务定价机制的科学性与收费行为的公信力,有效保证客户的事前知情权和交易选择权,促进服务收费过程的透明化和合理化;站在公共利益角度切实加强对银行服务收费的外部监督管理,维护良好的市场竞争秩序;将服务收费标准的提高建立在服务增值的基础之上,通过效率的改进实现银行与客户的互惠共赢。 展开更多

关键词 商业银行 声誉风险 服务收费 交易选择 定价机制

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后危机时代商业银行声誉风险管理初探 被引量：2

19

作者 刘孟飞 《财务与金融》 2013年第1期57-60,共4页

银行是建立在信用基础上的,声誉是银行的生命线。论文在分析商业银行声誉风险特征基础上,归纳总结了国外管理银行声誉风险的主要做法,并就如何提高中国商业银行声誉风险管理能力,从完善风控体系、构建长效机制和提高应对能力三个方面提... 银行是建立在信用基础上的,声誉是银行的生命线。论文在分析商业银行声誉风险特征基础上,归纳总结了国外管理银行声誉风险的主要做法,并就如何提高中国商业银行声誉风险管理能力,从完善风控体系、构建长效机制和提高应对能力三个方面提出了相应的建议。 展开更多

关键词 商业银行 声誉风险 危机管理

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我国保险业声誉风险传导机制研究——基于CA模型的仿真 被引量：1

20

作者 张琳 徐建硕 《保险职业学院学报》 2015年第4期11-16,共6页

随着舆论传播速度的加快和消费者维权意识的增强,声誉风险日渐成为保险业面临的重要风险。目前我国保险业整体声誉水平较低,声誉问题已经严重制约着行业的健康发展,树立良好的社会形象是当前我国保险业的紧迫任务。本文通过还原保险声... 随着舆论传播速度的加快和消费者维权意识的增强,声誉风险日渐成为保险业面临的重要风险。目前我国保险业整体声誉水平较低,声誉问题已经严重制约着行业的健康发展,树立良好的社会形象是当前我国保险业的紧迫任务。本文通过还原保险声誉传播过程,从微观角度分析了声誉风险的发生传导机制,以及舆论因素对保险声誉的影响。利用元胞自动机模型对声誉风险的传播进行量化,分析不同环境下声誉风险的发展趋势和影响范围,确定了影响声誉事件传播的关键变量,为抑制声誉风险传播、提高保险业声誉提供借鉴。 展开更多

关键词 保险业声誉 声誉风险 元胞自动机模型 传导机制

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