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论体育健身俱乐部的关系营销模式 被引量:20
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作者 李伟 《山东体育学院学报》 北大核心 2007年第5期36-38,共3页
在对健身俱乐部市场营销特点分析的基础上,根据关系营销原理,提出了健身俱乐部关系营销的三方模式:1)建立、保持并加强与俱乐部会员的良好关系,在日常的服务中加强关系营销。2)共同开发健身市场,与关联企业展开关系营销。3)与政府协调一... 在对健身俱乐部市场营销特点分析的基础上,根据关系营销原理,提出了健身俱乐部关系营销的三方模式:1)建立、保持并加强与俱乐部会员的良好关系,在日常的服务中加强关系营销。2)共同开发健身市场,与关联企业展开关系营销。3)与政府协调一致,建立政府关系营销。 展开更多
关键词 关系营销 服务企业 健身俱乐部 模式 会员
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国外OTA与传统旅游企业竞合关系研究综述 被引量:9
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作者 盛蕾 《世界地理研究》 CSSCI 北大核心 2019年第3期202-212,共11页
作为重要的在线营销渠道,OTA一直是传统旅游企业的重要合作伙伴之一。无论是OTA抢夺资源还是传统旅游企业对抗升级,双方之间的竞争趋势愈加明显。由此,相关方面的研究逐步增多。国外研究从OTA与饭店、航空公司等传统旅游企业合作、竞争... 作为重要的在线营销渠道,OTA一直是传统旅游企业的重要合作伙伴之一。无论是OTA抢夺资源还是传统旅游企业对抗升级,双方之间的竞争趋势愈加明显。由此,相关方面的研究逐步增多。国外研究从OTA与饭店、航空公司等传统旅游企业合作、竞争和竞合平衡三个方面入手,主要围绕OTA与饭店的竞合问题展开。重视实证分析,采用数理统计和模型构建等定量研究方法,针对航空公司和饭店企业,从市场细分、定价、客房分配等角度提出实现双方竞合平衡的方案。建议今后加强对OTA和传统旅游企业合作模式变化的跟踪分析,关注OTA与景区、餐馆等旅游供应商的博弈关系。 展开更多
关键词 OTA 在线旅行社 传统旅游企业 竞合关系 在线营销 航空公司 饭店
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公共关系在市场营销中的应用 被引量:4
3
作者 刘艳 《天津职业院校联合学报》 2012年第6期62-64,111,共4页
在市场竞争日益激烈的今天,公共关系在市场营销活动中发挥的作用是不容低估的,企业在进行市场营销活动中合理运用公共关系,对企业在现代市场营销中塑造良好形象起到重要作用。
关键词 公共关系 市场营销 营销观念 塑造形象
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略论营销理念与公共关系在图书馆中的融合 被引量:4
4
作者 胡国芳 《农业图书情报学刊》 2004年第12期46-48,共3页
公关和营销都是非常重要的管理职能,公关用于图书馆的主要功能就是沟通,营销用于图书馆主要的作用是取得满意的社会效益。将二者融合应用于图书馆,既能通过沟通树立形象、求得支持,又能推销信息产品和服务,取得良好的社会效益,使图书馆... 公关和营销都是非常重要的管理职能,公关用于图书馆的主要功能就是沟通,营销用于图书馆主要的作用是取得满意的社会效益。将二者融合应用于图书馆,既能通过沟通树立形象、求得支持,又能推销信息产品和服务,取得良好的社会效益,使图书馆事业得到长足的发展。 展开更多
关键词 营销理念 公关 沟通 推销 信息产品 公共关系 服务 图书馆事业 融合 社会效益
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浅析企业公关与营销的关系 被引量:3
5
作者 陈莉 《涪陵师范学院学报》 2003年第4期74-76,共3页
企业公共关系与市场营销作为现代企业经营的两个“轮子”,共同支撑着企业的成长与发展。公共关系旨在塑造企业良好的公众形象,市场营销侧重解决企业产品与服务为公众所接受。
关键词 公共关系 市场营销 公众形象 产品销售
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论公共关系在企业市场营销中的运用 被引量:3
6
作者 牛艳莉 《佳木斯教育学院学报》 2013年第4期251-252,共2页
随着当前我国市场经济的快速发展,企业之间的竞争也越来越激烈,如何提高企业的整体竞争力,维护其在广大客户中的形象也就成人们必须要面对的重要问题,本文就从这一问题出发,其中针对当前企业的市场营销进行分析探讨,并重点论述了公共关... 随着当前我国市场经济的快速发展,企业之间的竞争也越来越激烈,如何提高企业的整体竞争力,维护其在广大客户中的形象也就成人们必须要面对的重要问题,本文就从这一问题出发,其中针对当前企业的市场营销进行分析探讨,并重点论述了公共关系在其中的应用问题。 展开更多
关键词 企业发展 公共关系 市场营销 应用分析
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浅谈企业关系营销的道德研究 被引量:1
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作者 曾萍 《科技信息》 2009年第11期156-156,93,共2页
在商业社会中,关系是一种很重要的资源,关系营销理论逐渐发展起来。许多企业都开始应用关系营销理论开展关系营销活动,并取得了一定程度的成功。但是,在实际的商业活动中,企业在进行关系营销过程中却存在着许多对关系营销理念的曲解行为... 在商业社会中,关系是一种很重要的资源,关系营销理论逐渐发展起来。许多企业都开始应用关系营销理论开展关系营销活动,并取得了一定程度的成功。但是,在实际的商业活动中,企业在进行关系营销过程中却存在着许多对关系营销理念的曲解行为,对关系营销的持续性开展产生了严重的阻碍:损害社会利益,破坏了关系营销的良性环境、导致客户对关系营销的误解,降低其对企业的信任感、损害企业自身形象。企业关系营销是企业对其生产经营活动中涉及的各种关系进行整合和利用,构建一个和谐的关系网络,其目的是发展各类关系与企业及其产品之间的连续性的交往,以提高品牌忠诚度和巩固市场,促进产品持续销售。如果企业不能解决关系营销中的这些道德问题,那么企业将无法正确、有效地开展关系营销,也就无从持续、健康地发展。 展开更多
关键词 关系 关系营销 营销道德
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试论服务战略的实施 被引量:1
8
作者 陈敏 《吉林省经济管理干部学院学报》 2001年第4期23-25,共3页
服务战略的核心是把服务融入产品中 ,依靠各种服务和顾客关系的各种要素确立竞争优势。强调服务战略 ,并不是贬低技术质量战略、价格战略和形象战略的作用 ,而是把战略思考和管理决策的重心放在服务上。
关键词 顾客关系 顾客满意 内部营销 服务战略 企业
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略议广告学的学科交叉与内容延伸 被引量:2
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作者 查灿长 《中国广告》 2008年第12期122-124,共3页
学科交叉是现今新兴学科发展的重要特征之一,也是新兴学科发展的重要动力之一。广告学的实践性和应用性,使它和社会、市场紧密相连。在广告媒介环境巨变的年代,广告教育内容也在随之变化。广告与公关、广告与营销、广告与会展的关系,需... 学科交叉是现今新兴学科发展的重要特征之一,也是新兴学科发展的重要动力之一。广告学的实践性和应用性,使它和社会、市场紧密相连。在广告媒介环境巨变的年代,广告教育内容也在随之变化。广告与公关、广告与营销、广告与会展的关系,需要我们加以审视和评估。 展开更多
关键词 广告 学科交叉 公关 营销 会展
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关于《市场营销学》课程内容修改的探讨
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作者 毕雪萍 《太原理工大学高等教育研究》 2001年第1期57-59,共3页
市场营销学作为一门与经济实践紧密相连的学科 ,其中的许多内容必须随着经济实践的不断发展而得到不断的充实。结合教学实践对有关市场营销课程内容进行了修改和充实 :增加整合营销和关系营销观念 ,引入网络营销调研方法 ,强化 4Cs营销... 市场营销学作为一门与经济实践紧密相连的学科 ,其中的许多内容必须随着经济实践的不断发展而得到不断的充实。结合教学实践对有关市场营销课程内容进行了修改和充实 :增加整合营销和关系营销观念 ,引入网络营销调研方法 ,强化 4Cs营销组合的地位 。 展开更多
关键词 《市场营销学》 整合营销 关系营销 网络营销 4Cs营销组合
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酒店核心竞争力探究——忠诚顾客的公关策略 被引量:1
11
作者 程菻 邱慧 《黄山学院学报》 2004年第2期61-63,共3页
酒店经营成败的关键因素之一是顾客的忠诚度如何,本文从消费者的购前、消费、购后三个过程中如何利用公关培育忠诚度进行了具体探讨同时对忠诚顾客组织的管理与员工教育两方面提出了实施方法。
关键词 酒店经营 核心竞争力 顾客忠诚度 公共关系 关系营销 员工教育
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对中国经济改革的整体性反思
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作者 唐昌黎 孟海贵 《理论学刊》 北大核心 2007年第6期36-41,共6页
社会主义是一种新制度,沿着两条轨道运行,既要发展生产力,又要保持社会平等公正。经济改革是以社会主义市场经济为目标。市场经济在现阶段有利于生产力发展,同社会主义相互吸引,这是其积极面。市场经济会自发的扩大贫富差距,导致社会不... 社会主义是一种新制度,沿着两条轨道运行,既要发展生产力,又要保持社会平等公正。经济改革是以社会主义市场经济为目标。市场经济在现阶段有利于生产力发展,同社会主义相互吸引,这是其积极面。市场经济会自发的扩大贫富差距,导致社会不平等不公正,同社会主义相互排斥,这是其消极面,也是改革中出现问题的根源。只看积极面,不看消极面,认为市场万能,是一种“市场拜物教”。今后改革的思路,就是从这种“市场拜物教”的精神枷锁下解放出来,提高驾驭市场经济的能力,利用其积极面,克服其消极面。 展开更多
关键词 大思考 社会场 社会主义 市场经济
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关于我国企业目前实施CRM的理性思考 被引量:6
13
作者 宋思根 《中央财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2002年第11期54-57,共4页
在绝大部分市场领域中 ,顾客已取得绝对的支配权。作为一种新兴的竞争手段 ,客户关系管理 (CRM)正备受瞩目。然而 ,作为一种先进的管理技术 ,ERP在中国的实施情况至少可以说是远远低于理论界和企业界的预期 ,ERP是CRM的物质和思想基础 ... 在绝大部分市场领域中 ,顾客已取得绝对的支配权。作为一种新兴的竞争手段 ,客户关系管理 (CRM)正备受瞩目。然而 ,作为一种先进的管理技术 ,ERP在中国的实施情况至少可以说是远远低于理论界和企业界的预期 ,ERP是CRM的物质和思想基础 ,同时CRM相对于ERP的实施具有更大的不确定性 ,这一不确定性主要来源于市场的不确定性。面对CRM的兴起 ,我们是否必要、是否有能力引进和实施CRM系统 ,还需要对实施CRM的成本收益和环境约束作出详细的分析。 展开更多
关键词 客户关系管理 CRM 关系营销
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企业文化——现代企业高效运作之魂 被引量:8
14
作者 李晋红 姚萱 《机械管理开发》 2000年第1期51-52,共2页
本文就企业文化内涵、特征、作用以及如何创建优秀的企业文化 ,以及如何利用这一氛围搞好企业经营 ,作了较为全面的阐述。
关键词 企业文化 道德建设 人本管理 市场营销
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上市公司投资者关系战略研究 被引量:6
15
作者 王咏梅 代冰彬 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2006年第5期135-141,共7页
投资者关系战略是上市公司战略管理的重要内容,对提高公司的核心竞争力起着非常关键的作用。本文重点剖析了投资者关系战略的三大战略功能:提升公司长期战略利益、促进资本营销和化解公司危机,分析了上市公司实施投资者关系战略的流程,... 投资者关系战略是上市公司战略管理的重要内容,对提高公司的核心竞争力起着非常关键的作用。本文重点剖析了投资者关系战略的三大战略功能:提升公司长期战略利益、促进资本营销和化解公司危机,分析了上市公司实施投资者关系战略的流程,通过对多家上市公司的实证与案例分析,证实投资者关系战略实施能够促进上市公司与投资者之间的良性关系,提高上市公司的信誉度,最终实现投资者价值的最大化。 展开更多
关键词 投资者关系战略 上市公司 资本营销 投资者价值 战略管理 核心竞争力
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社群营销模式创新研究——以“黎贝卡的异想世界”为例 被引量:6
16
作者 刘兰芳 《北京财贸职业学院学报》 2019年第3期30-34,共5页
在客户关系社会化的基础上,企业营销模式不断创新,其中以社群成员为主要营销对象的社群营销模式取得了显著效果。本文以"黎贝卡的异想世界"为研究对象,分析了社群营销模式的运用及成果,为中小企业营销模式创新提供一些思路。
关键词 社会化客户关系 营销模式 社群营销 大数据
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营销公关:一种扩大视野的理解 被引量:3
17
作者 钟育赣 《重庆商学院学报》 2000年第5期33-35,共3页
在战略营销和战术营销中,营销公关的作用不仅仅局限于促销领域,它在营销环境、市场定位、产品决策、定价决策和分销决策等方面同样可发挥巨大作用。
关键词 企业 市场营销 营销公关 战略营销 战术营销
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企业营销中公关营销的运作 被引量:3
18
作者 李春香 《柳州师专学报》 2007年第1期69-71,共3页
在市场经济的汪洋大海中,企业自身要具有一定的竞争力和生命力,要在市场竞争中占领有利地位,就必须处理好各种公共关系。本文对企业营销中公关营销的运作,从公关营销的实施及公关营销的检测两个方面进行了分析。
关键词 企业营销 公关营销 运作
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对百事可乐整合营销传播的分析及思考 被引量:2
19
作者 宋捷 《山西广播电视大学学报》 2010年第6期70-72,共3页
随着经济全球化,整合营销传播(Integrated Marketing Communications,IMC)得到越来越广泛的应用。通过对百事(中国)投资有限公司在中国市场整合营销传播成功运作案例分析,研究整合营销传播理论和方法在企业品牌树立中的作用,并对案例经... 随着经济全球化,整合营销传播(Integrated Marketing Communications,IMC)得到越来越广泛的应用。通过对百事(中国)投资有限公司在中国市场整合营销传播成功运作案例分析,研究整合营销传播理论和方法在企业品牌树立中的作用,并对案例经验加以总结,得出企业运用整合营销传播的有益启示。 展开更多
关键词 整合营销传播 百事可乐 广告传播 公共关系 跨媒体营销 网络营销
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心理契约:研究评述及展望 被引量:3
20
作者 朱仙玲 姚国荣 《广东石油化工学院学报》 2019年第6期88-92,共5页
心理契约在组织关系与营销领域都有延伸与发展,但基于组织关系与营销情境两领域对比研究的相关文献综述尚付阙如。为此,将心理契约关于组织关系与营销情境两领域的重要文献进行梳理,对比两领域研究现状,总结现有研究特点与不足,并提出... 心理契约在组织关系与营销领域都有延伸与发展,但基于组织关系与营销情境两领域对比研究的相关文献综述尚付阙如。为此,将心理契约关于组织关系与营销情境两领域的重要文献进行梳理,对比两领域研究现状,总结现有研究特点与不足,并提出心理契约领域的未来研究方向。 展开更多
关键词 心理契约理论 组织层面 营销情境
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