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基于知识创造的红色文旅资源服务动态能力研究 被引量:4
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作者 刘思得 《图书馆学研究》 CSSCI 北大核心 2022年第1期58-65,共8页
引入动态能力理论,系统分析在开展红色文旅资源服务时,面对外部环境、针对实际社会民众需求如何重建服务能力体系,提高感知和适应不确定外部环境的能力,为图书馆开展红色文旅资源服务提供方法。从相关文献梳理和对红色文旅资源服务动态... 引入动态能力理论,系统分析在开展红色文旅资源服务时,面对外部环境、针对实际社会民众需求如何重建服务能力体系,提高感知和适应不确定外部环境的能力,为图书馆开展红色文旅资源服务提供方法。从相关文献梳理和对红色文旅资源服务动态能力概念的解读入手,通过文献分析法,推导出红色文旅资源动态能力的维度;通过实地访谈法,推导出影响红色文旅资源动态能力的主要因素。结果表明:社会资本基于动态能力前因变量作用于知识创造,是激发红色文旅资源服务知识创造的基本因素;组织惯例基于动态能力结果变量作用于知识创造,是红色文旅资源服务动态能力形成的基础环境;外界环境变化的不确定性与动态性,可以作用于动态能力变量的调节。其服务能力作用机理的运作,依赖于社会资本与组织惯例的共同协作,知识创造行为是其运作的关键环节。社会资本与组织惯例在红色文旅资源服务动态能力形成的过程中对知识创造具有正向积极的调节作用。 展开更多
关键词 动态能力 红色文旅资源服务 文旅融合 知识创造 作用机理
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