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基于质量投诉统计的住宅工程质量问题原因分析及对策探讨
被引量：
4
1
作者
潘仪凯
张海江
+1 位作者
周绪旭
张旭伟
《工程质量》
2019年第6期5-8,18,共5页
近年来,住宅工程质量投诉率居高不下,投诉内容精细复杂。为有效降低住宅工程质量投诉率,首先对某市建设工程质量监督站2016~2018年受理的住宅工程质量投诉进行统计整理,分类常见投诉内容;其次从技术角度分析渗漏、空鼓开裂、外墙保温脱...
近年来,住宅工程质量投诉率居高不下,投诉内容精细复杂。为有效降低住宅工程质量投诉率,首先对某市建设工程质量监督站2016~2018年受理的住宅工程质量投诉进行统计整理,分类常见投诉内容;其次从技术角度分析渗漏、空鼓开裂、外墙保温脱落等常见投诉问题产生的原因;最后提出相应解决措施,一方面应规范责任主体质量行为,另一方面应创新工程质量管控手段,全面提升住宅工程质量,切实维护百姓合法权益。
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关键词
住宅工程
质量投诉
工程质量
下载PDF
职称材料
住宅工程质量常见问题处理及质量投诉处置
被引量：
3
2
作者
蒋华
《工程质量》
2014年第S2期192-195,共4页
随着我区经济建设快速发展,房屋质量成了社会及房屋业主关注的焦点,质量好坏直接关系到人民群众生命财产安全,涉及到人民群众切身利益,这已成为影响社会稳定、和谐大事,建设工程质量监督站受建设行政管理部门委托作为建设工程质量监督...
随着我区经济建设快速发展,房屋质量成了社会及房屋业主关注的焦点,质量好坏直接关系到人民群众生命财产安全,涉及到人民群众切身利益,这已成为影响社会稳定、和谐大事,建设工程质量监督站受建设行政管理部门委托作为建设工程质量监督管理部门及建设工程质量投诉受理部门,如何提高建设工程质量,预防、减少工程质量问题,妥善处理工程质量投诉,维护建设各方当事人合法权益,成为质量监督站重中之重的课题。
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关键词
住宅工程
质量
常见质量问题
投诉
处置
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职称材料
住宅工程质量投诉处理的一些思考和建议
被引量：
1
3
作者
林进龙
《工程质量》
2018年第10期24-27,共4页
住宅工程质量投诉处理中,部分项目协调解决困难,业主诉求无法及时得到保障,人民满意度低。论文结合工程质量投诉处理中的部分案例,对住宅工程质量保修和投诉处理的一些问题进行分析探讨,就解决工程质量投诉和保障业主合法权益提出一些...
住宅工程质量投诉处理中,部分项目协调解决困难,业主诉求无法及时得到保障,人民满意度低。论文结合工程质量投诉处理中的部分案例,对住宅工程质量保修和投诉处理的一些问题进行分析探讨,就解决工程质量投诉和保障业主合法权益提出一些建议。
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关键词
工程质量投诉
质量保修
投诉处理
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职称材料
关于成品住宅工程质量问题投诉分析与处理对策的研究
被引量：
1
4
作者
石星照
万国平
赵志鹏
《工程质量》
2021年第1期19-23,共5页
随着房地产市场的快速发展和人们维权意识的提高,人们对住宅环境的高品质需求同工程质量问题频发之间的矛盾,成为当前及以后相当一段时间内房地产行业亟需解决的难题。在总结住宅工程质量投诉现状的基础上,分析了业主对质量问题投诉处...
随着房地产市场的快速发展和人们维权意识的提高,人们对住宅环境的高品质需求同工程质量问题频发之间的矛盾,成为当前及以后相当一段时间内房地产行业亟需解决的难题。在总结住宅工程质量投诉现状的基础上,分析了业主对质量问题投诉处理结果预期的几种类型,探讨了质量投诉的热点问题和处理的难点问题,并就如何科学、有效地处理住宅工程质量投诉进行了深入研究。
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关键词
维权意识
住宅工程
质量投诉
投诉处理
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职称材料
题名
基于质量投诉统计的住宅工程质量问题原因分析及对策探讨
被引量：
4
1
作者
潘仪凯
张海江
周绪旭
张旭伟
机构
镇江市建设工程质量监督站
出处
《工程质量》
2019年第6期5-8,18,共5页
文摘
近年来,住宅工程质量投诉率居高不下,投诉内容精细复杂。为有效降低住宅工程质量投诉率,首先对某市建设工程质量监督站2016~2018年受理的住宅工程质量投诉进行统计整理,分类常见投诉内容;其次从技术角度分析渗漏、空鼓开裂、外墙保温脱落等常见投诉问题产生的原因;最后提出相应解决措施,一方面应规范责任主体质量行为,另一方面应创新工程质量管控手段,全面提升住宅工程质量,切实维护百姓合法权益。
关键词
住宅工程
质量投诉
工程质量
Keywords
housing
project
quality
complaint
project
quality
分类号
TU712.3 [建筑科学—建筑技术科学]
下载PDF
职称材料
题名
住宅工程质量常见问题处理及质量投诉处置
被引量：
3
2
作者
蒋华
机构
重庆合川质监站
出处
《工程质量》
2014年第S2期192-195,共4页
文摘
随着我区经济建设快速发展,房屋质量成了社会及房屋业主关注的焦点,质量好坏直接关系到人民群众生命财产安全,涉及到人民群众切身利益,这已成为影响社会稳定、和谐大事,建设工程质量监督站受建设行政管理部门委托作为建设工程质量监督管理部门及建设工程质量投诉受理部门,如何提高建设工程质量,预防、减少工程质量问题,妥善处理工程质量投诉,维护建设各方当事人合法权益,成为质量监督站重中之重的课题。
关键词
住宅工程
质量
常见质量问题
投诉
处置
Keywords
residential
project
quality
the
common
quality
problems
complaint
management
分类号
TU712.3 [建筑科学—建筑技术科学]
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职称材料
题名
住宅工程质量投诉处理的一些思考和建议
被引量：
1
3
作者
林进龙
机构
长泰县建设工程质量监督站
出处
《工程质量》
2018年第10期24-27,共4页
文摘
住宅工程质量投诉处理中,部分项目协调解决困难,业主诉求无法及时得到保障,人民满意度低。论文结合工程质量投诉处理中的部分案例,对住宅工程质量保修和投诉处理的一些问题进行分析探讨,就解决工程质量投诉和保障业主合法权益提出一些建议。
关键词
工程质量投诉
质量保修
投诉处理
Keywords
project
quality
complaint
quality
warranty
complaint
handling
分类号
TU712 [建筑科学—建筑技术科学]
下载PDF
职称材料
题名
关于成品住宅工程质量问题投诉分析与处理对策的研究
被引量：
1
4
作者
石星照
万国平
赵志鹏
机构
常州市新北区建设工程质量安全监督站
出处
《工程质量》
2021年第1期19-23,共5页
文摘
随着房地产市场的快速发展和人们维权意识的提高,人们对住宅环境的高品质需求同工程质量问题频发之间的矛盾,成为当前及以后相当一段时间内房地产行业亟需解决的难题。在总结住宅工程质量投诉现状的基础上,分析了业主对质量问题投诉处理结果预期的几种类型,探讨了质量投诉的热点问题和处理的难点问题,并就如何科学、有效地处理住宅工程质量投诉进行了深入研究。
关键词
维权意识
住宅工程
质量投诉
投诉处理
Keywords
consciousness
residential
project
quality
complaint
s
complaint
handling
分类号
TU712 [建筑科学—建筑技术科学]
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于质量投诉统计的住宅工程质量问题原因分析及对策探讨
潘仪凯
张海江
周绪旭
张旭伟
《工程质量》
2019
4
下载PDF
职称材料
2
住宅工程质量常见问题处理及质量投诉处置
蒋华
《工程质量》
2014
3
下载PDF
职称材料
3
住宅工程质量投诉处理的一些思考和建议
林进龙
《工程质量》
2018
1
下载PDF
职称材料
4
关于成品住宅工程质量问题投诉分析与处理对策的研究
石星照
万国平
赵志鹏
《工程质量》
2021
1
下载PDF
职称材料
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