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商业银行客户服务系统计算机模拟研究 被引量:2
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作者 杨兵 左垒 《计算机技术与发展》 2014年第8期223-226,共4页
针对商业银行业务快速发展、银行服务终端一直承受着超负荷工作压力、排队现象屡见不鲜、柜台服务质量下降、顾客反应强烈等问题,文中运用计算机模拟技术对客户服务系统进行研究。首先,研究伪随机数产生的线性同余法,并对均匀性和独立... 针对商业银行业务快速发展、银行服务终端一直承受着超负荷工作压力、排队现象屡见不鲜、柜台服务质量下降、顾客反应强烈等问题,文中运用计算机模拟技术对客户服务系统进行研究。首先,研究伪随机数产生的线性同余法,并对均匀性和独立性进行检验;然后,研究服务系统数学模型,对状态概率以系统主要指标给出了简化的计算公式;最后,研究进程交互法的模拟策略,并通过图形给出了商业银行客户服务系统模拟过程。文中的研究内容,可以作为商业银行不断梳理和改造服务的流程,并提供辅助决策的依据。 展开更多
关键词 商业银行 客户服务系统 计算机模拟 排队论 伪随机数 进程交互法
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物流仿真器在宝钢生产应用中的研究 被引量:1
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作者 孙羽中 邵惠鹤 《自动化仪表》 CAS 北大核心 1999年第9期6-8,共3页
探讨了宝钢生产现状对物流提出的具体要求,分析了物流仿真器的研制目的及其主要功能,论述了该仿真器在计算机中的实现框架.
关键词 物流仿真 钢铁企业 仿真模型 物流仿真器 计算机
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全程交互参与式教学模式在医用化学实验中的探索 被引量:1
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作者 蔡玉兴 金玉杰 +2 位作者 李宁 谢一凡 刘慧中 《实验室科学》 2019年第6期101-104,共4页
交互式教学强调学生与教师、学生与学生之间的交互作用,参与式教学是引导学生主动学习,培养学生创新意识的有效方法。结合医用化学实验的特点,选择与医学联系密切的“解热镇痛药阿司匹林的合成实验”进行全程交互参与式实验教学模式的... 交互式教学强调学生与教师、学生与学生之间的交互作用,参与式教学是引导学生主动学习,培养学生创新意识的有效方法。结合医用化学实验的特点,选择与医学联系密切的“解热镇痛药阿司匹林的合成实验”进行全程交互参与式实验教学模式的探索。通过改进传统医用化学实验课单向交流的实验教学模式,加强师生的交互、参与,综合培养学生各项实验能力和科研能力,从而提高实验的教学质量及学生的综合素质。 展开更多
关键词 全程交互参与式教学 医用化学实验 实验教学
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液压元件多媒体教学软件的设计开发
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作者 温济全 沈健 杨旻 《液压气动与密封》 2001年第1期40-41,共2页
本文介绍了使用计算机的多媒体教学软件的设计开发过程 ,通过动画 ,语音等直观的多媒体方式 ,对液压元件的工作原理进行了阐述。
关键词 多媒体教学软件 交互性 设计开发 液压元件
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服务质量管理:交互过程与交互质量 被引量:155
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作者 范秀成 《南开管理评论》 1999年第1期8-12,23,共6页
改善服务质量是企业获得差别化竞争优势的重要手段。与实体产品不同,服务产品的生产和消费往往是同时进行的,服务消费者与服务企业要发生多层次、多维度的交互作用。本文从服务交互过程入手,分析服务交互的性质、交互质量的含义和改... 改善服务质量是企业获得差别化竞争优势的重要手段。与实体产品不同,服务产品的生产和消费往往是同时进行的,服务消费者与服务企业要发生多层次、多维度的交互作用。本文从服务交互过程入手,分析服务交互的性质、交互质量的含义和改善交互质量的途径。 展开更多
关键词 交互过程 服务质量 交互质量
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当代中国社会转型时期公民政治社会化过程的规律研究
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作者 杨群 《改革与开放》 2010年第9X期41-41,共1页
由于我国处在社会转型期,导致当代我国的政治、经济和文化呈现出一系列深刻的变化和特点,这也影响着公民政治社会化的过程,使得公民政治社会化的许多问题暴露了出来。本文主要通过分析社会转型时期对公民政治社会化的影响探究出几点公... 由于我国处在社会转型期,导致当代我国的政治、经济和文化呈现出一系列深刻的变化和特点,这也影响着公民政治社会化的过程,使得公民政治社会化的许多问题暴露了出来。本文主要通过分析社会转型时期对公民政治社会化的影响探究出几点公民政治社会化过程规律。 展开更多
关键词 社会转型 公民政治社会化过程 交互主体
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视觉思维在多媒体课件设计中的应用 被引量:9
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作者 顾莉莉 王俊民 《现代制造工程》 CSCD 2006年第3期139-141,共3页
设计者用视觉形象表达情感,视觉的思维性功能帮助人们通过图示进行思维、创造。视觉思维交叉贯穿于整个多媒体设计过程,成功的多媒体设计是双方都能参与交流、共同感悟的视觉作品。
关键词 视觉思维 视觉流程 视知觉 交互
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优化检测制程设计加速改善65nm芯片的良率
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作者 Sang Chong Eric Rying +2 位作者 Alexa Perry Stephen Lam Mary Ann St Lawrence 《电子工业专用设备》 2008年第3期38-42,共5页
描述一种广泛应用于探索制程设计方面的系统性及随机性故障的短流程测试芯片与先进的检测工具平台相结合的综合方法,以对在65nm技术节点上的关键性缺陷进行特征化描述和监控,借此加速基于缺陷的良率学习。通过独特的快速电性测试方案、... 描述一种广泛应用于探索制程设计方面的系统性及随机性故障的短流程测试芯片与先进的检测工具平台相结合的综合方法,以对在65nm技术节点上的关键性缺陷进行特征化描述和监控,借此加速基于缺陷的良率学习。通过独特的快速电性测试方案、快速分析软件以及优化的检测效果,可缩短快速制程开发的学习周期。通过将在一个领先的300mm晶片厂得到的CV检测设置知识经验成功运用于制造过程,优化了产品的关键缺陷(DOI)检测。 展开更多
关键词 特征化载具 测试芯片 缺陷检测 缺陷叠置分析 S/N分析 KLA—Tencor 2800 制程-设计互动
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