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基于双边匹配决策的应急救助人员任务分配 被引量：8
1
作者 杨琴 陈金铭 +1 位作者 刘桔 张伟 《中国安全科学学报》 CAS CSCD 北大核心 2019年第1期180-186,共7页
为提高救助人员和受灾群众对应急救助方案的接受程度,提升救助效率和质量,以最大化任务匹配双方的感知契合度和接受度为目标,构建双边匹配决策模型。首先,将救助任务双方双向选择过程描述为一对多双边匹配问题,确定双边匹配方案的衡量依... 为提高救助人员和受灾群众对应急救助方案的接受程度,提升救助效率和质量,以最大化任务匹配双方的感知契合度和接受度为目标,构建双边匹配决策模型。首先,将救助任务双方双向选择过程描述为一对多双边匹配问题,确定双边匹配方案的衡量依据;然后,量化匹配关系,将一对多双边匹配问题转化为一对一双边完全匹配问题,刻画双边主体在不同评价指标下的心理感知,构建双方的感知契合、接受度函数,建立最大化感知契合度和接受度的双边匹配决策模型;最后,通过设计并求解算例,验证模型的有效性。结果表明:用基于双边匹配策略的应急任务分配方案可以高效地分配任务,满足应急救助双方的需要。 展开更多
关键词 应急救助 任务分配 双边匹配 心理感知满意度 前景理论(PT)
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考虑灾民感知满意度的突发事件应急救援人员派遣模型 被引量：7
2
作者 曹庆奎 王文君 任向阳 《价值工程》 2017年第2期82-85,共4页
针对突发事件应急救援人员派遣问题,考虑灾民感知满意度,建立了应急救援人员派遣模型。首先,对突发事件应急救援人员派遣问题进行描述。其次,基于前景理论,建立了感知满意度模型,定量化地度量灾民的感知满意度。然后,考虑救援人员的能力... 针对突发事件应急救援人员派遣问题,考虑灾民感知满意度,建立了应急救援人员派遣模型。首先,对突发事件应急救援人员派遣问题进行描述。其次,基于前景理论,建立了感知满意度模型,定量化地度量灾民的感知满意度。然后,考虑救援人员的能力,依据特征表现评价信息,计算救援人员完成不同任务的综合表现评价值。进一步地,以感知满意度最大与救援效果最佳为目标,构建了突发事件应急救援人员派遣优化模型。最后,通过匈牙利法对模型进行求解,给出算例分析说明了模型的可行性和有效性。 展开更多
关键词 应急救援 人员派遣 感知满意度 优化模型
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面向师生感知满意度的双边匹配决策模型 被引量：6
3
作者 刘桔 杨琴 +1 位作者 周永务 曹策俊 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第3期16-26,43,共12页
为提高研究生新生(以下简称“研究生”)与导师对匹配方案的整体感知满意度,针对导师和研究生形成的一对多双边匹配问题,从行为科学视角,梳理师生双方对匹配方案感知的心理因素,结合前景理论解决此类问题。首先,将师生双向互选过程描述... 为提高研究生新生(以下简称“研究生”)与导师对匹配方案的整体感知满意度,针对导师和研究生形成的一对多双边匹配问题,从行为科学视角,梳理师生双方对匹配方案感知的心理因素,结合前景理论解决此类问题。首先,将师生双向互选过程描述为一对多双边匹配问题,并将其转化为一对一双边匹配问题;接着,基于前景理论刻画双边主体在不同偏好序下的心理感知,构建师生双方基于偏好序的感知满意度函数;然后,建立稳定匹配条件下最大化师生整体感知满意度的双边匹配决策模型。最后,结合遗传算法对问题进行求解,并通过数值算例验证了算法及模型的有效性和可行性。 展开更多
关键词 一对多双边匹配 偏好序 前景理论 感知满意度 遗传算法
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考虑双方感知满意度的应急资源再配置方法 被引量：5
4
作者 李怀明 王佳美 张磊 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第12期46-54,共9页
突发事件常诱发次生灾害,在外界大规模应急资源配送前,发挥区域互救优势,共享原生灾害点应急资源进行资源再配置是及时响应次生灾害的重要手段之一。本文尝试将灾民心理因素融入到应急资源的再配置问题中,基于前景理论提出了原生灾害点... 突发事件常诱发次生灾害,在外界大规模应急资源配送前,发挥区域互救优势,共享原生灾害点应急资源进行资源再配置是及时响应次生灾害的重要手段之一。本文尝试将灾民心理因素融入到应急资源的再配置问题中,基于前景理论提出了原生灾害点灾民的感知满意度模型,结合生存概率曲线对次生灾害点灾民感知满意度进行刻画,构建了考虑双方灾民感知满意度的多目标优化模型。此外,引入缩放系数和违反约束检查函数,改进多目标粒子群算法以加快算法初始化,进而提升模型求解效率。最后,本文通过算例验证了模型和算法的可行性和科学性,并与传统资源配置问题进行了对比,为具有连锁反应的突发事件应急管理提供决策支持。 展开更多
关键词 感知满意度 应急资源再配置 多目标粒子群算法 次生灾害
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考虑老年人感知满意度的社区居家养老护理人员调度策略研究 被引量：5
5
作者 任宗伟 刘钰冰 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2022年第8期232-239,共8页
近年来,随着人口老龄化进程不断加快,社区居家养老模式越来越受到社会各界的高度关注。为了向社区居家养老服务中心护理人员调度提供决策支持,研究考虑老年人感知满意度的护理人员调度问题。以社区居家养老预约服务为背景,首先融合前景... 近年来,随着人口老龄化进程不断加快,社区居家养老模式越来越受到社会各界的高度关注。为了向社区居家养老服务中心护理人员调度提供决策支持,研究考虑老年人感知满意度的护理人员调度问题。以社区居家养老预约服务为背景,首先融合前景理论和模糊理论分别从老年人等待时间、老年人对护理人员偏好和老年人对服务价格偏好三个方面建立老年人感知满意度函数;其次确定主要目标为最大化老年人综合感知满意度,次要目标为最小化社区居家养老服务中心运营成本的优化调度问题,并且构建了相应的混合整数非线性规划数学模型;最后综合应用遗传算法和模拟植物生长算法(PGSA)对该模型进行求解,其中遗传算法用于求解护理人员的服务顺序,PGSA用于求解护理人员调度方案,并且利用MATLAB软件进行仿真,同时引入粒子群算法与PGSA进行计算对比,发现PGSA在性能参数和计算时间方面都有明显的优势。通过算例验证分析,结果表明该模型在考虑老年人感知满意度的基础上,能够获得最优的护理人员调度方案,证明了上述优化模型和算法的可行性和有效性。 展开更多
关键词 老年人感知满意度 社区居家养老 护理人员调度 前景理论 模拟植物生长算法
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用户参与图书馆服务策略研究 被引量：11
6
作者 张宏涛 《图书馆工作与研究》 CSSCI 北大核心 2012年第3期48-50,共3页
用户参与是图书馆服务发展的最新趋势。用户有效的参与图书馆服务活动,可以推动图书馆服务创新、提升用户感知价值和用户满意度。因此,图书馆应采取措施,积极推进用户的有效参与,构建图书馆的核心竞争优势。
关键词 图书馆服务 用户参与 用户感知价值 用户满意度
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正确认识医院感知服务 提高患者满意度
7
作者 陈帅 胡新勇 《江苏卫生事业管理》 2011年第5期54-56,共3页
基于感知服务质量,探索提高医院患者满意度的有效途径。根据感知服务质量的要素,针对目前医院服务中存在的问题,提出改善服务的具体做法。
关键词 感知服务 患者满意度
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