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消费者非遗产品购买意愿影响因素及作用机制 被引量:22
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作者 高凌 张梦霞 《经济与管理研究》 CSSCI 北大核心 2018年第1期126-135,共10页
本文首次尝试性探究影响消费者非物质文化遗产产品(非遗产品)购买的前因,利用实验研究方法检验消费者知识对文化认同与产品购买意愿关系的调节作用,并验证感知稀缺的中介效应。研究还阐明了消费者对非遗产品的消费与对工业化生产的产品... 本文首次尝试性探究影响消费者非物质文化遗产产品(非遗产品)购买的前因,利用实验研究方法检验消费者知识对文化认同与产品购买意愿关系的调节作用,并验证感知稀缺的中介效应。研究还阐明了消费者对非遗产品的消费与对工业化生产的产品的消费存在着不同的消费心理和决策机制。本文研究不仅补充和拓展消费行为研究,也为非遗领域的研究提供新的研究视角,研究结论能促进市场实践者理解非遗产品和传统手工技艺产品的消费心理机制,并最终有助于推动非遗产品和手工行业的传承和发展。 展开更多
关键词 文化认同 消费者知识 感知稀缺 非遗产品 消费者购买意愿
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自我建构对消费者促销方式偏好的影响 被引量:13
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作者 段珅 王大海 +1 位作者 姚唐 邱琪 《管理科学》 CSSCI 北大核心 2018年第6期128-144,共17页
形式多样的促销手段成为企业在激烈市场竞争中赢得胜利的重要方式。已有研究涉及的促销方式直接受益实体都是消费者自身,随着消费者社会责任意识的提高,直接受益实体为慈善机构的捐赠促销活动不断出现,然而很少有学者对不同受益实体的... 形式多样的促销手段成为企业在激烈市场竞争中赢得胜利的重要方式。已有研究涉及的促销方式直接受益实体都是消费者自身,随着消费者社会责任意识的提高,直接受益实体为慈善机构的捐赠促销活动不断出现,然而很少有学者对不同受益实体的促销方式的效果进行比较。基于信息框架理论和调节定向理论,以打折促销和捐赠促销为研究对象,运用分类变量中介检验和3阶交互效应方法,通过Spss软件中的Process插件进行Bootstrap中介效应分析,解释调节定向在不同自我建构消费者对两种促销方式偏好关系中的中介作用机制,并引入感知风险和感知稀缺两个变量,探究其在自我建构对消费者促销方式偏好影响中的调节作用。研究结果表明,调节定向在自我建构与促销方式选择的关系中起中介作用,即拥有独立自我建构的消费者认为促进定向信息说服力更强,从而偏好打折促销方式;拥有依存自我建构的消费者认为防御定向信息说服力更强,从而偏好捐赠促销方式。当感知风险较高时,防御定向信息强化依存自我建构的消费者对捐赠促销方式的偏好;当感知风险较低时,促进定向信息强化独立自我建构的消费者对打折促销方式的偏好。当感知稀缺较高时,防御定向信息强化独立自我建构的消费者对打折促销方式的偏好;当感知稀缺较低时,促进定向信息强化依存自我建构的消费者对捐赠促销方式的偏好。在理论上拓展了信息框架效应的相关研究,揭示了自我建构与调节定向作用关系的适用边界。通过检验不同自我建构消费者对调节定向相匹配的促销信息评价机制,证明促销活动中的匹配机制可使促销效果更佳。在实践上,为企业在不同消费情景下面对不同特点消费者制定相应的促销活动提供了策略指导,从而提升企业的销售利润。 展开更多
关键词 自我建构 调节定向 促销方式偏好 感知风险 感知稀缺
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穷则思变,富则思安?金钱稀缺与富足感知对个体风险决策的影响
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作者 梁淑静 杨光勇 《心理科学进展》 CSCD 北大核心 2024年第8期1233-1249,共17页
金钱作为可以满足人们物质与精神需求的重要资源,与每个人密切相关。认为自己是“穷”还是“富”会对风险决策产生影响吗?目前,从相对层面探究金钱稀缺(富足)感知对风险决策影响的研究非常有限,金钱稀缺(富足)感知影响风险决策的心理机... 金钱作为可以满足人们物质与精神需求的重要资源,与每个人密切相关。认为自己是“穷”还是“富”会对风险决策产生影响吗?目前,从相对层面探究金钱稀缺(富足)感知对风险决策影响的研究非常有限,金钱稀缺(富足)感知影响风险决策的心理机制尚不明确。本研究以解构金钱稀缺感知与金钱富足感知的生理和心理维度为基础,开发金钱稀缺与金钱富足感知量表,界定金钱稀缺情绪和金钱富足情绪;通过实验室和现场实验、跨时追踪的实证研究和眼动行为实验,揭示金钱稀缺(富足)感知对个体风险决策(风险感知、预期收益、风险选择)的影响;从心理机制层面,构建和阐明不同金钱感知情境下金钱稀缺与富足感知影响风险决策的认知机制(认知偏差、认知反思、执行控制的中介作用)与情绪机制(特定金钱稀缺情绪与金钱富足情绪的中介作用)。 展开更多
关键词 稀缺感知 富足感知 风险决策 认知机制 情绪机制
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让脱销信息更具吸引力——基于消费者独特性需求的研究
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作者 施鑫展 王良燕 《上海管理科学》 2017年第2期28-32,共5页
脱销是一种常见的市场现象,商家也能够适当地利用脱销信息吸引消费者的眼球。现有的研究大多单纯关注脱销信息本身对消费者心理的正面及负面影响,并未从消费者特质的角度入手,研究不同类型消费者对脱销信息的敏感程度。基于消费者独特... 脱销是一种常见的市场现象,商家也能够适当地利用脱销信息吸引消费者的眼球。现有的研究大多单纯关注脱销信息本身对消费者心理的正面及负面影响,并未从消费者特质的角度入手,研究不同类型消费者对脱销信息的敏感程度。基于消费者独特性需求的视角,研究了脱销诱因对消费者稀缺性感知及最终购买决策的影响:当传递低供给脱销信息时,更能增加高独特性需求(vs.低独特性需求)消费者购买相似品的意愿;传递高需求脱销信息时,更能增加低独特性需求(vs.高独特性需求)消费者购买相似品的意愿。其中消费者的稀缺性感知起到了中介作用。 展开更多
关键词 脱销诱因 消费者独特性需求 稀缺性感知 相似品购买
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食品过度包装对消费者排斥的影响机制分析 被引量:3
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作者 柏忠虎 青平 +1 位作者 唐一凡 游良志 《珞珈管理评论》 2019年第2期173-187,共15页
食品过度包装会造成严重的资源浪费和环境污染问题,并给城市管理和消费者福利造成损害。现有关于食品过度包装的研究主要关注食品过度包装现象的形成原因、危害和防治,消费者对过度包装食品的态度究竟如何目前尚无定论。本研究将食品过... 食品过度包装会造成严重的资源浪费和环境污染问题,并给城市管理和消费者福利造成损害。现有关于食品过度包装的研究主要关注食品过度包装现象的形成原因、危害和防治,消费者对过度包装食品的态度究竟如何目前尚无定论。本研究将食品过度包装分为数量导向型和美观导向型两类,通过实验研究发现,消费者排斥过度包装食品。其中,相对于美观导向型过度包装食品,数量导向型过度包装食品会导致更多的生态消耗型减损,并因此引发消费者排斥。另外,生态消耗型减损的中介作用受到感知资源稀缺性的调节。相对于数量导向型过度包装食品,美观导向型过度包装食品会导致更多的美观消耗型减损,并因此引发消费者排斥。本文丰富了过度包装的理论研究,研究结论为食品企业的包装营销提供了理论依据。 展开更多
关键词 食品过度包装 消费者排斥 感知资源稀缺性 美观消耗减损 生态消耗减损
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