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推力和拉力因素组态效应对互联网用户隐私披露行为的影响
被引量：
19
1
作者
王烨娣
周雪
蒋玉石
《管理学报》
CSSCI
北大核心
2021年第3期426-433,共8页
互联网用户隐私披露行为对个性化营销的发展存在重要影响。以16个推送个性化营销的网络购物平台为案例样本,采用模糊集定性比较分析方法,就感知精准度、社会影响、感知威胁、信息控制及平台可信度对隐私披露行为的联合效应进行分析,得...
互联网用户隐私披露行为对个性化营销的发展存在重要影响。以16个推送个性化营销的网络购物平台为案例样本,采用模糊集定性比较分析方法,就感知精准度、社会影响、感知威胁、信息控制及平台可信度对隐私披露行为的联合效应进行分析,得到两个隐私披露前因组态和两个隐私不披露前因组态。研究表明:所有构型均不存在必要条件,因此隐私披露行为前因具有复杂性;隐私披露行为和隐私不披露行为各有两种前因构型且不完全相同,因此隐私披露行为前因具有等效性和非对称性。
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关键词
隐私披露行为
推拉理论
感知精准度
感知威胁
模糊集定性比较分析
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职称材料
基于客户感知价值的颗粒化精准营销研究——以商业银行信用卡业务为视角
被引量：
4
2
作者
高尚
《财务与金融》
2018年第4期1-9,共9页
在当前国内经济新常态的发展态势下,面向个人客户的商业银行信用卡营销方式创新是经济理论界的研究热点之一。论文对信用卡传统营销方式进行了全面梳理,随后在国内各主要发卡银行近年来主要经营数据同业对比实证性分析的基础上,对发现...
在当前国内经济新常态的发展态势下,面向个人客户的商业银行信用卡营销方式创新是经济理论界的研究热点之一。论文对信用卡传统营销方式进行了全面梳理,随后在国内各主要发卡银行近年来主要经营数据同业对比实证性分析的基础上,对发现的当前商业银行信用卡营销业务中出现的关联指标间同步性失衡问题进行了深入探讨,首次提出用于提高营销成效性的颗粒化精准营销概念。重视并认为客户感知价值是决定营销效果以及客户忠诚度的决定性因素,以选择最易被客户接受和产生互动的若干营销接触点,作为最大化客户感知价值的具体实现途径,形成了基于客户感知价值的颗粒化精准营销。该研究成果为解决国内信用卡市场普遍存在的营销成效性问题提供了一条新的可行路径,同样对于涉及个人客户营销的国内金融业以及相关经济领域也具有广泛的借鉴性与应用前景。
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关键词
客户感知价值
精准营销
泛中心化
商业银行
信用卡
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职称材料
题名
推力和拉力因素组态效应对互联网用户隐私披露行为的影响
被引量：
19
1
作者
王烨娣
周雪
蒋玉石
机构
西南交通大学经济管理学院
出处
《管理学报》
CSSCI
北大核心
2021年第3期426-433,共8页
基金
教育部人文社会科学研究青年基金资助项目(19YJC860033,19YJC630060,20YJC860006)。
文摘
互联网用户隐私披露行为对个性化营销的发展存在重要影响。以16个推送个性化营销的网络购物平台为案例样本,采用模糊集定性比较分析方法,就感知精准度、社会影响、感知威胁、信息控制及平台可信度对隐私披露行为的联合效应进行分析,得到两个隐私披露前因组态和两个隐私不披露前因组态。研究表明:所有构型均不存在必要条件,因此隐私披露行为前因具有复杂性;隐私披露行为和隐私不披露行为各有两种前因构型且不完全相同,因此隐私披露行为前因具有等效性和非对称性。
关键词
隐私披露行为
推拉理论
感知精准度
感知威胁
模糊集定性比较分析
Keywords
privacy
disclosure
behavior
push
and
pull
theory
perceived
precision
perceived
threat
fuzzy-set
qualitative
comparative
analysis
分类号
C93 [经济管理—管理学]
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职称材料
题名
基于客户感知价值的颗粒化精准营销研究——以商业银行信用卡业务为视角
被引量：
4
2
作者
高尚
机构
中国农业银行信用卡中心
出处
《财务与金融》
2018年第4期1-9,共9页
文摘
在当前国内经济新常态的发展态势下,面向个人客户的商业银行信用卡营销方式创新是经济理论界的研究热点之一。论文对信用卡传统营销方式进行了全面梳理,随后在国内各主要发卡银行近年来主要经营数据同业对比实证性分析的基础上,对发现的当前商业银行信用卡营销业务中出现的关联指标间同步性失衡问题进行了深入探讨,首次提出用于提高营销成效性的颗粒化精准营销概念。重视并认为客户感知价值是决定营销效果以及客户忠诚度的决定性因素,以选择最易被客户接受和产生互动的若干营销接触点,作为最大化客户感知价值的具体实现途径,形成了基于客户感知价值的颗粒化精准营销。该研究成果为解决国内信用卡市场普遍存在的营销成效性问题提供了一条新的可行路径,同样对于涉及个人客户营销的国内金融业以及相关经济领域也具有广泛的借鉴性与应用前景。
关键词
客户感知价值
精准营销
泛中心化
商业银行
信用卡
Keywords
Customer
perceived
Value
precision
Marketing
Decentralization
Commercial
Banks
Credit
Card
分类号
F830 [经济管理—金融学]
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职称材料
题名
作者
出处
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1
推力和拉力因素组态效应对互联网用户隐私披露行为的影响
王烨娣
周雪
蒋玉石
《管理学报》
CSSCI
北大核心
2021
19
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职称材料
2
基于客户感知价值的颗粒化精准营销研究——以商业银行信用卡业务为视角
高尚
《财务与金融》
2018
4
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职称材料
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