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组织公正感研究进展 被引量:84
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作者 李晔 龙立荣 刘亚 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2003年第1期78-84,共7页
文章先介绍了公正及公正感的概念,进而分析了组织公正感的概念。国外组织公正感的研究可分成3个阶段,首先由Adams提出分配公平,之后Thibaut、Leventhal等提出程序公正,最后Bies等提出相互作用公正。尽管国外对组织公正感研究比较广泛,... 文章先介绍了公正及公正感的概念,进而分析了组织公正感的概念。国外组织公正感的研究可分成3个阶段,首先由Adams提出分配公平,之后Thibaut、Leventhal等提出程序公正,最后Bies等提出相互作用公正。尽管国外对组织公正感研究比较广泛,但对公正感的结构及测量方法还存在分歧,有单因素理论、双因素理论、三因素理论和四因素理论。 展开更多
关键词 公平 公正感 组织公正感
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居民感知公平对社区参与旅游发展的影响研究——基于社区认同的视角 被引量:43
2
作者 胥兴安 孙凤芝 王立磊 《中国人口·资源与环境》 CSSCI CSCD 北大核心 2015年第12期113-120,共8页
居民是社区参与旅游发展的主体,而居民感知公平是决定社区参与旅游发展的重要因素。文章基于社区认同的视角,探讨居民感知公平对社区参与旅游发展的影响及作用机理。研究以山东济南朱家峪古村为例,通过构建结构方程模型,对感知公平、社... 居民是社区参与旅游发展的主体,而居民感知公平是决定社区参与旅游发展的重要因素。文章基于社区认同的视角,探讨居民感知公平对社区参与旅游发展的影响及作用机理。研究以山东济南朱家峪古村为例,通过构建结构方程模型,对感知公平、社区认同和社区参与之间的关系进行了实证检验。研究结果表明:1居民感知公平对社区参与旅游发展具有正向影响。当感知到在旅游发展中所享受到的利益分成越公平时,感知到这种分成过程越公平时,感知到人际交流和信息沟通越公平时,社区居民越能积极参与到旅游发展之中。同时,相比较程序公平和互动公平,分配公平更能促进社区居民参与旅游发展的程度,这是由中国现阶段乡村旅游从业人员所处状况所决定的。2居民感知公平对社区认同具有正向影响。当感知到旅游发展中的分配公平、程序公平和互动公平越高时,越会认为自己是旅游社区建设和发展中的一员,且有一种作为成员的自豪感和主人翁意识,越会对社区有一种忠诚感,越会认同自己所属社区的价值理念。此外,相比较分配公平和程序公平,互动公平对社区认同影响最大,这是由中国所处的文化结构和文化背景所决定的。3社区认同正向影响社区参与旅游发展。社区认同的三个维度成员感、忠诚感、相似性均对社区参与旅游发展具有良好的预测作用,其中社区忠诚感的作用最为显著。文章丰富了社区参与旅游发展的相关理论,为增强居民的社区认同感和提高社区参与程度提供了方法指导和决策参考。 展开更多
关键词 感知公平 社区认同 社区参与 旅游发展 朱家峪
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感知公平、社区支持感与社区参与旅游发展关系——基于社会交换理论的视角 被引量:35
3
作者 胥兴安 王立磊 张广宇 《旅游科学》 CSSCI 北大核心 2015年第5期14-26,共13页
本文基于社会交换理论的视角,探讨居民感知公平对社区参与旅游发展的影响及作用机制。本文以山东省沂南县竹泉村为例,通过建立结构方程模型,对居民感知公平、社区支持感和社区参与旅游发展之间的关系进行了实证检验。研究表明:(1)分配... 本文基于社会交换理论的视角,探讨居民感知公平对社区参与旅游发展的影响及作用机制。本文以山东省沂南县竹泉村为例,通过建立结构方程模型,对居民感知公平、社区支持感和社区参与旅游发展之间的关系进行了实证检验。研究表明:(1)分配公平、程序公平和互动公平分别对社区参与旅游发展具有正向影响,社区参与旅游发展本质上是一种社会交换过程,在这种交换过程中居民感知到被公平对待,在互惠互利原则下,为了回报这种公平对待,居民会对社区旅游发展表现出更高的参与热情;(2)分配公平、程序公平和互动公平分别对社区支持感具有正向影响,当公平感越高时,社区居民越会认为社区重视他们对旅游发展做出的贡献,越会感知到社区重视个人的价值观,越能感受到来自社区的支持和关怀;(3)社区支持感正向影响社区参与旅游发展,当居民感知到来自社区的支持和关怀程度越高时,其参与旅游发展的程度也相应越高。 展开更多
关键词 感知公平 社区支持感 社区参与 旅游发展 社会交换理论
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社会治理绩效评估的公众主观指标体系探讨 被引量:35
4
作者 张欢 胡静 《四川大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2014年第2期120-126,共7页
社会治理离不开公众参与,因此社会治理绩效评估应格外重视和强调以公众为中心的主观指标。从创新社会治理的背景和内容来看,社会治理绩效评估的主观指标应包括三个维度:社会治理的公平感、社会服务的满意度和社会幸福感,分别对应公众对... 社会治理离不开公众参与,因此社会治理绩效评估应格外重视和强调以公众为中心的主观指标。从创新社会治理的背景和内容来看,社会治理绩效评估的主观指标应包括三个维度:社会治理的公平感、社会服务的满意度和社会幸福感,分别对应公众对社会治理公平公正性认可、对社会服务的满意程度认可和对社会总体生活环境和社会功能的认可。 展开更多
关键词 社会治理 绩效评估 公平感 满意度 社会幸福感
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旅游地居民感知公平、关系质量与环境责任行为 被引量:34
5
作者 何学欢 胡东滨 粟路军 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2018年第9期117-131,共15页
基于公平理论和关系质量理论,文章构建以旅游地居民感知公平(程序公平、分配公平、互动公平)为前因变量,关系质量(社区满意、社区认同)为中介变量,环境关注为调节变量的旅游地居民环境责任行为形成机理整合模型。通过对厦门市鼓浪屿旅... 基于公平理论和关系质量理论,文章构建以旅游地居民感知公平(程序公平、分配公平、互动公平)为前因变量,关系质量(社区满意、社区认同)为中介变量,环境关注为调节变量的旅游地居民环境责任行为形成机理整合模型。通过对厦门市鼓浪屿旅游区居民调查获取453份有效数据,对整合模型进行实证检验,发现:(1)旅游地居民感知公平是关系质量的重要前因变量;(2)感知公平通过关系质量影响居民环境责任行为;(3)环境关注在关系质量对环境责任行为影响中没有调节作用。该模型具有较好的预测能力,从而证实了基于公平理论和关系质量理论的整合模型在预测旅游地居民环境责任行为的合理性和可行性。研究建立了社区居民环境责任行为形成机理新的理论框架,为旅游地可持续发展提供了新的视角。 展开更多
关键词 旅游地居民 感知公平 关系质量 环境责任行为
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中国情境下工程项目中承包商公平感知量表的开发与验证 被引量:22
6
作者 杜亚灵 李会玲 柯洪 《系统管理学报》 CSSCI 北大核心 2016年第1期165-174,共10页
承包商公平感知是影响承发包双方合作效果的关键因素。基于工程项目非重复博弈的特征,对承包商公平感知进行了内涵界定及维度划分;通过规范性文件分析、访谈与研讨以及小范围预测试得到承包商公平感知的测量题项;最后,通过164份样本数... 承包商公平感知是影响承发包双方合作效果的关键因素。基于工程项目非重复博弈的特征,对承包商公平感知进行了内涵界定及维度划分;通过规范性文件分析、访谈与研讨以及小范围预测试得到承包商公平感知的测量题项;最后,通过164份样本数据的定量分析确定了承包商公平感知的最终维度构成和测量量表,并检验了其信度和效度。研究结果表明,承包商公平感知具有二阶维度结构内涵,其中,分配公平由权责对等、利责对等、合同外利益与增值服务对等3个子维度构成,程序公平由拥有质疑权、预留处理时间相同、执行指令之前先获得利益补偿(的承诺)3个子维度构成。该量表开发为后续的中国情境下承包商公平感知相关研究提供了技术支持。 展开更多
关键词 公平感知 合同 分配公平 程序公平 量表开发
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网购服务补救后感知公平、情绪与行为意向的关系——基于关系质量的调节中介模型 被引量:22
7
作者 张初兵 侯如靖 易牧农 《山西财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2014年第1期54-64,共11页
在网络零售情境下,重点考察了关系质量如何调节网购服务补救后感知公平三维度、情绪与行为意向之间的关系,构建了网购服务补救后基于关系质量的调节中介模型。实证研究发现:分配公平或程序公平程度越高,正面情绪就越强,负面情绪就越弱,... 在网络零售情境下,重点考察了关系质量如何调节网购服务补救后感知公平三维度、情绪与行为意向之间的关系,构建了网购服务补救后基于关系质量的调节中介模型。实证研究发现:分配公平或程序公平程度越高,正面情绪就越强,负面情绪就越弱,交互公平只对负面情绪产生直接的负向影响;分配公平和程序公平只能通过情绪间接影响行为意向,而交互公平不仅能通过负面情绪间接影响行为意向,而且能直接影响行为意向,但它不能通过正面情绪间接影响行为意向;关系质量通过正向调节程序公平与负面情绪之间的关系,进而影响行为意向。 展开更多
关键词 服务补救 感知公平 情绪 行为意向 关系质量
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基于感知公平的顾客抱怨处理满意度与顾客忠诚之间关系的实证研究 被引量:14
8
作者 金晓彤 陈艺妮 于丽 《软科学》 CSSCI 北大核心 2009年第6期116-120,134,共6页
以移动通讯服务业为背景,在公平理论的基础上对顾客抱怨处理满意度和顾客忠诚之间的关系进行了实证研究。研究发现感知公平的三个维度对顾客抱怨处理满意度均有直接的正向影响;顾客抱怨处理满意度主要通过影响总体满意度来影响顾客忠诚... 以移动通讯服务业为背景,在公平理论的基础上对顾客抱怨处理满意度和顾客忠诚之间的关系进行了实证研究。研究发现感知公平的三个维度对顾客抱怨处理满意度均有直接的正向影响;顾客抱怨处理满意度主要通过影响总体满意度来影响顾客忠诚。这说明抱怨处理满意度会受到以前消费经历的影响,企业应该尽量做到让消费者每一次都有满意的消费经历,这样才能降低服务失误的影响,提高抱怨处理的效果,增加顾客的忠诚度。 展开更多
关键词 感知公平 顾客抱怨处理满意度 总体满意度 顾客忠诚
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互联网医疗下患者持续线上咨询和线下就诊意愿影响因素研究 被引量:18
9
作者 陈家和 马锦炉 张育玮 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2020年第25期3164-3169,共6页
背景随着"互联网+"的不断发展,互联网医疗消费规模急剧膨胀。而在互联网医疗的兴起下,患者健康的改善往往需要结合线下实体医院的进一步诊断和治疗。但是既往互联网医疗研究中,大部分只停留在对患者线上咨询的意愿上,很少拓... 背景随着"互联网+"的不断发展,互联网医疗消费规模急剧膨胀。而在互联网医疗的兴起下,患者健康的改善往往需要结合线下实体医院的进一步诊断和治疗。但是既往互联网医疗研究中,大部分只停留在对患者线上咨询的意愿上,很少拓展到线下就诊意愿。目的整合公平理论和刺激-机体-反应模型(S-O-R模型),从多角度探究互联网医疗下患者持续线上咨询意愿和线下就诊意愿的影响因素,以期更加全面地了解医患之间的交流对患者线上及线下行为的影响,以及患者线上与线下行为之间的关联。方法基于公平理论,将患者的感知公平分为分配公平、程序公平、交互公平和信息公平4个维度;基于S-O-R模型,将感知公平作为刺激(S),将患者对于医生的信任作为机体(O),而持续线上咨询意愿和线下就诊意愿则作为患者的后续反应行为(R)。并构建如下结构方程模型:H1--分配公平与感知公平呈正相关;H2--程序公平与感知公平呈正相关;H3--交互公平与感知公平呈正相关;H4--信息公平与感知公平呈正相关;H5--感知公平与信任呈正相关;H6--信任与持续线上咨询意愿呈正相关;H7--信任与线下就诊意愿呈正相关;H8--持续线上咨询意愿与线下就诊意愿呈正相关。2018年4-5月,在好大夫网站10位医生的协助下,选择曾经通过该网站对其进行过线上咨询的800例患者为调查对象。采用一般资料调查表和基于既往研究设计的问卷对其进行调查。进行量测模型的检验和结构方程模型的验证。结果共发放问卷800份,回收有效问卷284份,有效回收率为35.5%。聚合效度:各题项的因子载荷为0.81~0.92;各构面的Cronbach’sα系数为0.84~0.92;各构面的组合信度(CR)为0.90~0.94;各构面的平均提取方差值(AVE)为0.76~0.83。区分效度:每个构面AVE的平方根均大于其与其他构面AVE的平方根。分配公平(β=0.265,P<0.001)、程序公平(β=0.198 展开更多
关键词 远程医学 互联网医疗 卫生保健公平提供 感知公平 患者信任 持续线上咨询意愿 线下就诊意愿
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网络零售服务补救情形下的顾客忠诚——基于感知公平与感知转移成本视角的研究 被引量:17
10
作者 秦进 陈琦 《经济管理》 CSSCI 北大核心 2012年第3期95-102,共8页
本研究在前人理论成果基础上,构建了感知公平(包括结果公平、程序公平、交互公平)、顾客二次满意、感知转移成本与网络顾客忠诚之间关系模型,据此提出一系列研究假设,然后基于问卷调查数据,采用偏最小二乘(PLS)结构方程对假设进行了验... 本研究在前人理论成果基础上,构建了感知公平(包括结果公平、程序公平、交互公平)、顾客二次满意、感知转移成本与网络顾客忠诚之间关系模型,据此提出一系列研究假设,然后基于问卷调查数据,采用偏最小二乘(PLS)结构方程对假设进行了验证。研究发现,在网络零售服务补救情形下,顾客二次满意、结果公平和感知转移成本均对顾客忠诚有直接正向影响,而程序公平和交互公平则通过二次满意对顾客忠诚产生间接影响;感知转移成本在顾客二次满意与顾客忠诚之间不存在显著调节作用。这些研究结论对于网络商店经营者具有一定管理启示。 展开更多
关键词 网络零售 感知公平 二次满意 感知转移成本 顾客忠诚
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刑事司法人工智能信任及其构建 被引量:12
11
作者 郭春镇 黄思晗 《吉林大学社会科学学报》 北大核心 2023年第2期19-34,234,共17页
在刑事司法过程中,人工智能会面临不被信任的现实困境。目前,公众对司法人工智能的质疑主要集中于违背“同案同判”原则的“算法歧视”。然而,“歧视”并非人工智能所特有,它往往从过往决策者(法官)裁判中继承而来。在完成诸多特定任务... 在刑事司法过程中,人工智能会面临不被信任的现实困境。目前,公众对司法人工智能的质疑主要集中于违背“同案同判”原则的“算法歧视”。然而,“歧视”并非人工智能所特有,它往往从过往决策者(法官)裁判中继承而来。在完成诸多特定任务时,人工智能往往比人类法官表现更优,在决策的准确性、检偏去偏以及不同目标权衡上具有巨大潜力。面对刑事司法中人工智能不被信任的困境时,我们更应关注感知层面的公正匮乏问题。究其根源,导致人们对司法人工智能不信任的因素主要有:司法大数据导致的“不公”易于识别、人工智能缺乏权威合法性和程序中缺乏感知正义。因此,为提升公众对司法人工智能的信任,应坚持具有权威合法性的法官的决策主体地位,同时采用人工智能增强法官能力,提高司法人工智能的透明度和可解释性。 展开更多
关键词 刑事司法 司法人工智能 算法厌恶 感知正义 司法信任
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服务补救、感知公平与顾客满意——基于网购用户视角的研究 被引量:14
12
作者 王子贤 吕庆华 《山西财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2018年第10期77-89,共13页
基于网购用户视角,在公平理论基础上,构建以感知公平为中介的服务补救理论模型。以238份有效问卷为样本数据,运用SPSS和LISREL进行实证研究。研究发现,服务补救与感知公平之间有显著的正向关系,感知公平与顾客满意之间有显著的正向关系... 基于网购用户视角,在公平理论基础上,构建以感知公平为中介的服务补救理论模型。以238份有效问卷为样本数据,运用SPSS和LISREL进行实证研究。研究发现,服务补救与感知公平之间有显著的正向关系,感知公平与顾客满意之间有显著的正向关系,感知公平在服务补救与顾客满意关系间起到完全中介作用。 展开更多
关键词 网购用户 服务补救 感知公平 顾客满意 网络商店 服装网购
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公平感对农民工流入地政府信任的影响研究——基于公民权意识的调节效应分析 被引量:8
13
作者 杜海峰 刘茜 任锋 《西安交通大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2015年第4期73-79,共7页
探讨了中国农民工的公民权意识和公平感对政府信任的作用机制,提出适用于农民工流入地政府信任的解释框架,并结合农民工群体的特性进行了跨文化群体的检验;研究结果发现:其一,公平感对农民工信任流入地政府的影响较其他因素更大,但是机... 探讨了中国农民工的公民权意识和公平感对政府信任的作用机制,提出适用于农民工流入地政府信任的解释框架,并结合农民工群体的特性进行了跨文化群体的检验;研究结果发现:其一,公平感对农民工信任流入地政府的影响较其他因素更大,但是机会公平、互动公平、结果公平等公平感三个维度的影响作用并不一致;其二,公民权意识对于公平感作用的调节效应非常明显,但这种调节的程度目前还不足以使得农民工群体因为分配结果不公平而产生对政府信任的负面影响;指出目前农民工对公共资源分配制度与既定格局的认可程度较高,随着他们公民权意识的进一步提交,将会对政府执政公平性的怀疑性评价向机会公平延伸。 展开更多
关键词 公平感 公民权意识 政府信任 农民工
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服务补救中自我调节导向对顾客感知公平的调节作用——基于旅行社的实证研究 被引量:8
14
作者 陈国平 边二宝 李呈娇 《旅游学刊》 CSSCI 2012年第8期53-59,共7页
文章以旅行社为研究对象,通过实证研究方法探寻服务补救中顾客自我调节导向心理特征对感知公平的影响。研究结果表明,服务失败背景下旅行社实物补救的确主要影响游客感知结果公平;自我调节导向在实物补救对游客感知结果公平的影响中有... 文章以旅行社为研究对象,通过实证研究方法探寻服务补救中顾客自我调节导向心理特征对感知公平的影响。研究结果表明,服务失败背景下旅行社实物补救的确主要影响游客感知结果公平;自我调节导向在实物补救对游客感知结果公平的影响中有显著调节作用,趋利导向游客在遭遇服务失误后更偏好"多获利"的补救措施,而避害导向游客则更偏好"少损失"的补救措施;自我调节导向在实物补救对游客感知程序公平和互动公平的影响中并无显著调节作用。文章同时讨论了研究结论对服务营销管理的启示。 展开更多
关键词 服务补救 自我调节导向 感知公平
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负面事件修复策略对品牌资产的影响 被引量:8
15
作者 杨洋 邓富民 方正 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2012年第1期90-95,共6页
近年来,类似于三聚氰胺毒奶粉的负面事件频发。负面事件发生后,如何修复它所造成的不利影响,成为企业关注的热点问题。本文将修复策略划分为情感性修复、信息性修复、纠正性修复三大类,基于公平理论,以品牌资产为因变量,构建概念模型,... 近年来,类似于三聚氰胺毒奶粉的负面事件频发。负面事件发生后,如何修复它所造成的不利影响,成为企业关注的热点问题。本文将修复策略划分为情感性修复、信息性修复、纠正性修复三大类,基于公平理论,以品牌资产为因变量,构建概念模型,展开实证研究。研究结果发现情感性修复和信息性修复正向影响感知交互公平,信息性修复正向影响感知过程公平和感知交互公平,纠正性修复正向影响感知分配公平,交互公平和分配公平正向影响修复满意度,修复满意度正向影响品牌资产。 展开更多
关键词 负面事件 修复策略 感知公平 品牌资产
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PPP项目中私人部门公平感知量表的开发与验证 被引量:7
16
作者 杜亚灵 孙娜 柯丹 《重庆大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2017年第3期52-62,共11页
私人部门的公平感知对合同履行的效果具有显著影响。首先,通过文献分析对私人部门公平感知进行内涵界定及维度划分;其次,依据以往定性研究的编码结果和小范围的预测试确定了私人部门公平感知的测量题项;最后,采用结构方程模型对89个有... 私人部门的公平感知对合同履行的效果具有显著影响。首先,通过文献分析对私人部门公平感知进行内涵界定及维度划分;其次,依据以往定性研究的编码结果和小范围的预测试确定了私人部门公平感知的测量题项;最后,采用结构方程模型对89个有效样本进行统计分析,开发了一套具有良好信度与效度的PPP项目中私人部门公平感知测量量表,该量表由分配公平、程序公平、互动公平3个维度共计19个题项构成。研究结果表明:相较于获得的利益与初始合同中允诺的一致,承担的风险与初始合同中允诺的一致对分配公平的影响力更大;公共部门履行职责的合理性、私人部门知情权的有效性、私人部门质疑权的有效性对程序公平的影响力依次增大;相较于信息交换,相互对待对于互动公平的影响力更大。 展开更多
关键词 公平感知 PPP项目 社会交换理论 结构方程模型
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灾后救助政策公平感的测量--基于玉树地震灾区的研究 被引量:7
17
作者 张欢 任婧玲 《北京师范大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2011年第6期121-129,共9页
公共政策公平感是从政策受众角度评估政策的重要维度。灾后救助政策是一类典型的"需要-救助"结构的公共政策,是研究公共政策公平感的理想对象。在分析已有灾后救助政策公平感研究的基础上,借鉴组织公平感的理论框架和测量指标... 公共政策公平感是从政策受众角度评估政策的重要维度。灾后救助政策是一类典型的"需要-救助"结构的公共政策,是研究公共政策公平感的理想对象。在分析已有灾后救助政策公平感研究的基础上,借鉴组织公平感的理论框架和测量指标,提出了新的灾后救助政策公平感的多维度测量方法,运用此方法在玉树地震灾区进行了入户问卷调查,根据调查数据对所建构的量表进行了分析,结果表明,灾后救助政策公平感包括分配公平、程序公平、自上而下的信息公平、水平信息公平和人际公平五个方面。其中,自上而下的信息公平和人际公平是影响公平感的最主要的两个因素。 展开更多
关键词 公平感 灾后救助政策 测量 玉树地震
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职业教育高考制度感知正义研究基于职业教育高考考生的视角
18
作者 杨磊 朱德全 《职业技术教育》 北大核心 2024年第18期36-41,共6页
作为建设职普融通“双轨”评价体系的关键一维,职业教育高考不仅需要扭转不科学的教育评价导向,更要让人民群众能够感受到教育评价改革所带来的公平正义。通过对1019名职业教育高考考生的调查数据进行分析发现:职业教育高考制度感知正... 作为建设职普融通“双轨”评价体系的关键一维,职业教育高考不仅需要扭转不科学的教育评价导向,更要让人民群众能够感受到教育评价改革所带来的公平正义。通过对1019名职业教育高考考生的调查数据进行分析发现:职业教育高考制度感知正义整体处于较低水平,无法充分彰显类型化教育评价理念;性别、生源类型对考生职业教育高考制度感知正义影响明显;学生群体对政策的了解程度偏低,导致整体感知正义较低。为优化职业教育高考制度的感知正义,职业教育高考要更加重视招生考试各环节的公平性问题,要充分考虑到不同群体的感知正义差异;要加强制度普及和制度正义的宣传工作。 展开更多
关键词 职业教育高考 感知正义 类型化评价
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PPP项目中私人部门公平感知的构念及其结构维度:基于扎根理论的探索性研究 被引量:6
19
作者 杜亚灵 孙娜 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2016年第16期201-208,共8页
采用扎根理论方法,通过文本分析与深度访谈收集资料,并借助Nvivo 10软件对资料进行编码,得出PPP项目中私人部门公平感知的结构维度,其中副核心范畴包括分配公平、程序公平、互动公平;在此基础上,通过对比分析实践情况与研究结果,得出PP... 采用扎根理论方法,通过文本分析与深度访谈收集资料,并借助Nvivo 10软件对资料进行编码,得出PPP项目中私人部门公平感知的结构维度,其中副核心范畴包括分配公平、程序公平、互动公平;在此基础上,通过对比分析实践情况与研究结果,得出PPP项目中私人部门公平感知的概念模型;最后,基于研究结果对PPP项目中政府部门提供以下管理启示,1严格按照合同规定的程序履行以避免行政干预与责任推诿,2保证初始合同的公平性以及再谈判过程中初始合同的参照效应,3强化契约精神、转变传统观念以及与社会资本或项目公司建立平等伙伴关系。 展开更多
关键词 公平感知 PPP项目 扎根理论 参照点理论
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PPP项目中公平感知对履约绩效影响的实验研究——项目获取途径的调节作用 被引量:5
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作者 杜亚灵 温莎娜 孙娜 《大连理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2019年第5期16-25,共10页
公共部门可通过提升私人部门的公平感知来改善其履约绩效,不同的PPP项目获取途径下两者之间的关系可能存在差别。首先,通过文献分析构建了以私人部门公平感知为自变量、履约绩效为因变量、项目获取途径为调节变量的理论模型;然后,模拟... 公共部门可通过提升私人部门的公平感知来改善其履约绩效,不同的PPP项目获取途径下两者之间的关系可能存在差别。首先,通过文献分析构建了以私人部门公平感知为自变量、履约绩效为因变量、项目获取途径为调节变量的理论模型;然后,模拟了通过正交试验设计确定的8种私人部门公平感知与项目获取途径组合的情境,以私人部门履约绩效的判别矩阵实现对其的测量,并采集到144组有效的实验数据;最后,采用方差分析处理实验数据,对提出的理论模型进行实证检验。研究结果显示:分配公平、程序公平、互动公平对履约绩效均具有显著正向影响;存在有意向的私人部门情况下或竞争性磋商方式下的履约绩效对分配公平更为敏感,无有意向的私人部门情况下或公开招标方式下履约绩效对互动公平更为敏感;项目获取途径对程序公平与履约绩效之间关系的调节作用并不显著。在此基础上,给出了4条公共部门在PPP实践中对履约过程进行管理的建议。 展开更多
关键词 PPP项目 公平感知 履约绩效 项目获取途径 情境模拟实验
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