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移动服务用户采纳行为的整合模型——基于移动阅读的实证研究 被引量:40
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作者 韩超群 杨水清 曹玉枝 《软科学》 CSSCI 北大核心 2012年第3期134-139,共6页
基于信息系统、行为科学和心理学理论,从一般技术因素、特定技术因素、消费者心理因素和社会影响因素四个方面构建了一个整合的移动服务用户采纳行为的结构方程模型。在我国移动服务背景下,以移动阅读为研究对象,运用SPSS 13.0和PLS结... 基于信息系统、行为科学和心理学理论,从一般技术因素、特定技术因素、消费者心理因素和社会影响因素四个方面构建了一个整合的移动服务用户采纳行为的结构方程模型。在我国移动服务背景下,以移动阅读为研究对象,运用SPSS 13.0和PLS结构方程分析软件验证模型和假设。研究发现:影响用户采纳基于工作环境下的传统信息技术和基于日常生活环境下的移动信息技术的关键因素存在显著差异。感知愉悦性、心流体验、感知易用性和感知移动性是影响用户采纳移动阅读的主要因素,而感知有用性、感知货币价值和社会影响对用户采纳移动阅读的影响不显著。 展开更多
关键词 感知愉悦 感知移动性 移动服务 用户采纳 移动阅读
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顾客采纳社会化媒体的影响因素——一个理论模型及其实证研究 被引量:21
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作者 焦勇兵 高静 杨健 《山西财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2013年第7期43-55,共13页
社会化媒体已经成为企业保留老顾客和获取新顾客的一种新兴的营销模式,但有关顾客采纳社会化媒体影响因素的理论研究则显得非常滞后。本研究从理论和实证两方面探讨和检验了顾客采纳社会化媒体的影响因素。本文的研究框架以科技接受模... 社会化媒体已经成为企业保留老顾客和获取新顾客的一种新兴的营销模式,但有关顾客采纳社会化媒体影响因素的理论研究则显得非常滞后。本研究从理论和实证两方面探讨和检验了顾客采纳社会化媒体的影响因素。本文的研究框架以科技接受模型为理论基础,不仅将感知愉悦性、感知风险和信任等变量加进认知建构中,而且还将社会化媒体所具有的信息公开性、参与性、互动性、共享性和贯通性等特征作为认知建构的外部变量。本研究发现,感知愉悦性和信任在顾客采纳社会化媒体中扮演着积极的角色,而感知风险在顾客采纳社会化媒体中起着消极的作用;参与性、互动性和共享性对感知愉悦性产生积极影响,进而对顾客采纳社会化媒体产生积极影响。 展开更多
关键词 社会化媒体 感知愉悦性 感知风险 信任 采纳意图
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参与的乐趣——一个有中介的调节模型 被引量:17
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作者 楼尊 《管理科学》 CSSCI 北大核心 2010年第2期69-76,共8页
随着消费个性化的提高和网络信息技术的发展,越来越多的企业通过提供定制化的产品建立顾客忠诚和赢得竞争优势。以产品定制为背景,基于顾客的视角,探讨顾客对不同参与程度的情感和行为反应及其影响因素,通过情境-角色模拟实验设计收集数... 随着消费个性化的提高和网络信息技术的发展,越来越多的企业通过提供定制化的产品建立顾客忠诚和赢得竞争优势。以产品定制为背景,基于顾客的视角,探讨顾客对不同参与程度的情感和行为反应及其影响因素,通过情境-角色模拟实验设计收集数据,运用逐步回归分析验证有中介的调节效应。研究结果表明,体验乐趣和满足独特性需求是顾客在参与产品定制过程中追求的重要利益;顾客参与程度正向影响消费者的感知乐趣和购买意愿,消费者独特性需求对顾客参与程度与感知乐趣和购买意愿的关系具有正向调节作用;同时,感知乐趣有效地传递顾客参与程度、独特性需求以及两者的交互作用对购买意愿的影响。因此,企业应该针对不同的细分群体采用顾客参与程度不同的定制化策略,并注重在定制过程中与顾客共同创造充满乐趣的独特体验。 展开更多
关键词 产品定制 顾客参与程度 感知乐趣 独特性需求 有中介的调节模型
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基于结构方程视角的大学生慕课学习意愿研究 被引量:13
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作者 翟宇卉 杨明辉 《大连理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2017年第4期152-159,共8页
慕课的蓬勃发展引发了世界范围内的慕课热,各种慕课平台相继出现,慕课学习人数呈爆炸式的增长,但学习者学习意愿不高、课程完成率低等现象也引起了学者的关注。通过对4所本科高校的实证研究,构建了大学生慕课学习意愿模型。基于技术整... 慕课的蓬勃发展引发了世界范围内的慕课热,各种慕课平台相继出现,慕课学习人数呈爆炸式的增长,但学习者学习意愿不高、课程完成率低等现象也引起了学者的关注。通过对4所本科高校的实证研究,构建了大学生慕课学习意愿模型。基于技术整合模型(UTAUT)、计划行为理论(TPB)以及D&M模型的若干关键要素,并结合自我效能理论,把慕课学习意愿作为因变量,绩效期望和态度作为中介变量,慕课的信息质量、感知娱乐性、慕课声誉和学习者自我效能作为自变量进行研究。研究发现,慕课的信息质量是影响学习意愿的重要因素,绩效期望和态度在其中起完全中介作用;感知娱乐性对绩效期望和态度的影响最大,从而间接地影响学习意愿;学习者自我效能正向直接影响学习意愿;慕课的声誉正向影响学习意愿,绩效期望起中介作用。 展开更多
关键词 慕课信息质量 感知娱乐性 慕课声誉 自我效能 学习意愿
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基于使用后评价视角的移动图书馆持续意愿研究 被引量:11
5
作者 甘春梅 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2017年第1期139-143,共5页
【目的/意义】用户持续使用是促使移动图书馆服务持续发展的关键,探讨如何保持移动图书馆服务的用户并促使他们的持续使用具有重要意义。【方法/过程】基于使用后评价这一视角,本研究整合期望-确认模型与享乐理论,构建移动图书馆服务持... 【目的/意义】用户持续使用是促使移动图书馆服务持续发展的关键,探讨如何保持移动图书馆服务的用户并促使他们的持续使用具有重要意义。【方法/过程】基于使用后评价这一视角,本研究整合期望-确认模型与享乐理论,构建移动图书馆服务持续意愿的影响因素模型。通过问卷搜集194份有效样本,并利用结构方程模型对假设进行验证。【结果/结论】结果显示,绩效确认显著影响有用性确认和满意,满意和有用性确认进一步显著影响持续意愿;而感知愉悦感也显著影响用户满意和持续意愿。 展开更多
关键词 移动图书馆 期望-确认模型 持续意愿 感知愉悦感 用户行为
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共享单车用户持续使用意愿研究——基于TAM理论的拓展模型 被引量:10
6
作者 盛光华 岳蓓蓓 龚思羽 《东北大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2019年第6期567-574,共8页
共享经济催生的共享单车在快速发展过程中出现的诸多问题,对共享单车的可持续发展提出了严峻的挑战。基于用户体验与创新扩散的双重视角,将消费者创新性、感知娱乐性与同辈影响纳入技术接受模型(TAM),构建共享单车用户持续使用意愿的研... 共享经济催生的共享单车在快速发展过程中出现的诸多问题,对共享单车的可持续发展提出了严峻的挑战。基于用户体验与创新扩散的双重视角,将消费者创新性、感知娱乐性与同辈影响纳入技术接受模型(TAM),构建共享单车用户持续使用意愿的研究模型。实证结果表明,消费者创新性正向影响用户对共享单车的感知易用性、感知有用性与使用态度,且感知易用性和感知有用性在消费者创新性与使用态度之间起多重中介作用;同辈影响正向影响用户对共享单车的使用态度;感知娱乐性正向影响用户对共享单车的使用意愿。 展开更多
关键词 消费者创新性 同辈影响 感知娱乐性 技术接受模型
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Applying TAM in B2C E-Commerce Research: An Extended Model 被引量:4
7
作者 邱凌云 李东 《Tsinghua Science and Technology》 SCIE EI CAS 2008年第3期265-272,共8页
As one of the most widely accepted adoption models in information systems research, the technology acceptance model (TAM) focuses exclusively on cognition-oriented constructs such as perceived usefulness and perceiv... As one of the most widely accepted adoption models in information systems research, the technology acceptance model (TAM) focuses exclusively on cognition-oriented constructs such as perceived usefulness and perceived ease of use. This perspective may have limited the explanatory power of TAM when it is utilized in studying consumers’ adoption intentions of online shopping. Based on the contrasts between e-commerce systems and traditional workplace information systems as well as empirical findings from a variety of recent e-commerce research works, this paper analyzes an extended model which integrates three additional constructs: trust, social presence, and perceived enjoyment. The interrelationship between these constructs is also explained. Empirical validations of this extended model are expected in future research. 展开更多
关键词 technology acceptance model (TAM) B2C electronic commerce online shopping social presence TRUST perceived enjoyment
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以小共同体本位为特征的社交媒体用户隐私保护意向形成机制 被引量:5
8
作者 段秋婷 谢兴政 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2021年第6期118-128,共11页
[目的/意义]基于小共同体本位特征,探讨新生代农民工的社交媒体隐私保护意向形成机制,有助于平台为他们提供优质服务的同时,保障其互联网隐私权益。[方法/过程]以调节定向理论为基础,紧扣新生代农民工的小共同体本位特征,突出他们的娱... [目的/意义]基于小共同体本位特征,探讨新生代农民工的社交媒体隐私保护意向形成机制,有助于平台为他们提供优质服务的同时,保障其互联网隐私权益。[方法/过程]以调节定向理论为基础,紧扣新生代农民工的小共同体本位特征,突出他们的娱乐诉求,构建社交媒体用户隐私保护意向的影响因素模型。通过便利性抽样策略和纸质问卷采集数据,并使用分析软件对研究假设进行验证。[结果/结论]研究结果证实,新生代农民工对于小共同体内部的隐私环境感知能够直接正向影响感知风险,亦会通过信息敏感度和隐私保护自我效能间接引发感知风险,从而产生隐私顾虑,最终激发其隐私保护意向。感知愉悦性在该路径中具有三重缓冲作用,既会降低新生代农民工的感知风险和隐私顾虑,也会负向调节感知风险对于隐私顾虑的影响强度。 展开更多
关键词 新生代农民工 隐私保护意向 感知愉悦性 小共同体本位 社交媒体
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An empirical study on continuance intention of mobile reading 被引量:2
9
作者 Chunmei GAN Diyu XIAO 《Chinese Journal of Library and Information Science》 2015年第2期69-82,共14页
Purpose: This study aims to explore factors affecting continuance intention of mobile reading. Design/methodology/approach: Drawing on the unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT), and integratin... Purpose: This study aims to explore factors affecting continuance intention of mobile reading. Design/methodology/approach: Drawing on the unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT), and integrating perceived enjoyment, we put forward a theoretical research model of factors affecting continuance intention of mobile reading. Using 186 valid data collected through a questionnaire survey, we conducted data analysis with the partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Findings: The results show that performance expectancy, effort expectancy, social influence and perceived enjoyment all have positive impacts on continuance intention. Among them, perceived enjoyment has the most significant effect on continuance intention, followed by performance expectancy. In addition, effort expectancy significantly influences perceived enjoyment. Contrary to our expectation, facilitating conditions have no impact on continuance intention. Practical implications: This study could help mobile data service providers to foster users' continuous usage of mobile reading. Research limitations: This study focused only on the effect of perceived enjoyment as an internal motivation on continuance intention of mobile reading, and other possible factors were not considered. Also, continuance intention may be different from the actual behavior. Furthermore, data of student users was collected from one university in China, and was cross-sectional, while working samples were not considered. Originality value: This study considers the effects of both external and internal motivation on continuance intention of mobile reading. The results highlight the role of perceived enjoyment in building users' continuance intention of mobile reading. 展开更多
关键词 Mobile reading Unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT) perceived enjoyment Continuance intention Mobile services User behavior
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高校教师科研育人的动力机制研究 被引量:2
10
作者 赵志艳 蔡建峰 《教育科学探索》 2022年第5期46-53,共8页
本文结合计划行为理论,探讨了外在和内在驱动因素、科研育人意愿与科研育人行为之间的内在逻辑关系和相互作用机理。层次回归分析结果表明:情景动力、愉悦感和知识自我效能均对科研育人意愿和科研育人行为有正向显著影响,科研育人意愿... 本文结合计划行为理论,探讨了外在和内在驱动因素、科研育人意愿与科研育人行为之间的内在逻辑关系和相互作用机理。层次回归分析结果表明:情景动力、愉悦感和知识自我效能均对科研育人意愿和科研育人行为有正向显著影响,科研育人意愿在动力因素与科研育人行为之间起部分中介作用。研究结论揭示了教师科研育人的动力机制以及科研育人的驱动因素与科研育人行为之间的关系机理。 展开更多
关键词 科研育人 情景动力 愉悦感 知识自我效能
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知识型“懒人包”接受度影响因素实证研究 被引量:1
11
作者 廖珊珊 蔡念中 +1 位作者 谢兴政 苏纯(人女) 《西南交通大学学报(社会科学版)》 2019年第4期22-32,共11页
知识型"懒人包"已经成为读者们迅速掌握知识的重要渠道之一。为分析知识型"懒人包"接受度的影响因素,以技术接受模型为基础,构建了知识型"懒人包"接受度影响因素的研究模型,通过调查问卷的形式收集了福... 知识型"懒人包"已经成为读者们迅速掌握知识的重要渠道之一。为分析知识型"懒人包"接受度的影响因素,以技术接受模型为基础,构建了知识型"懒人包"接受度影响因素的研究模型,通过调查问卷的形式收集了福州和台北366份在校大学生样本,结果发现:感知易用性和感知有用性能够影响用户的态度以及用户对知识型"懒人包"的使用意向;态度是用户知识型"懒人包"使用意向的驱动因素;感知易用性会受到感知愉悦性和自我效能感的影响;感知愉悦性和自我效能感不能促进用户的感知有用性;性别和地区均能调节知识型"懒人包"使用意向与影响因素之间的关系。因此,知识型"懒人包"提供平台可以通过增强产品属性、重视平台建设和实施精准营销以提升用户的使用意向。 展开更多
关键词 知识型“懒人包” 技术接受模型 使用意向 自我效能感 感知愉悦性 态度 感知有用性 感知易用性
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基于TAM的高校电子图书采纳研究 被引量:1
12
作者 尹智慧 《科技信息》 2014年第5期18-20,26,共4页
本研究在技术采纳模型(TAM)的基础上,结合社会规范和感知愉悦性构建了高校图书馆电子图书采纳模型。根据模型,采用问卷调查的方法,调查了长沙某高校127名本科生,并使用结构方程模型进行了实证研究。研究发现,感知易用性对态度的直接影... 本研究在技术采纳模型(TAM)的基础上,结合社会规范和感知愉悦性构建了高校图书馆电子图书采纳模型。根据模型,采用问卷调查的方法,调查了长沙某高校127名本科生,并使用结构方程模型进行了实证研究。研究发现,感知易用性对态度的直接影响不显著,但通过态度对行为意向产生影响;社会规范对行为意向的直接影响不显著,但对态度的影响得到了支持;感知愉悦通过感知有用性和态度对行为意向产生显著影响,且感知愉悦对感知有用性的影响和对行为意向的间接影响均大于感知易用性。 展开更多
关键词 图书馆 电子图书 TAM 感知愉悦性
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