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我院药学服务模式转变及药学门诊工作成效探讨 被引量:16
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作者 亓展 祝德秋 +1 位作者 吴涓 张莎 《中南药学》 CAS 2020年第1期143-146,共4页
目的探讨药学服务模式转变对药学服务质量的影响及药学门诊服务工作成效。方法回顾性比较本院开设药学门诊后和开设前同期药学咨询室的服务记录,对药学服务人次、咨询问题分类及患者依从性等方面进行统计分析。结果随着药学门诊工作的开... 目的探讨药学服务模式转变对药学服务质量的影响及药学门诊服务工作成效。方法回顾性比较本院开设药学门诊后和开设前同期药学咨询室的服务记录,对药学服务人次、咨询问题分类及患者依从性等方面进行统计分析。结果随着药学门诊工作的开展,药师采用新的服务模式并未导致咨询人次的变化,但是在咨询问题的内容和患者依从性上有显著变化(P<0.05)。结论药学门诊是提升药学服务质量,改善患者依从性,提高药物治疗有效性的平台,医院可根据患者对门诊药学服务的需求开设药学门诊。 展开更多
关键词 药学服务模式 药学门诊 成效
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基于MTM的药学门诊服务在COPD患者中的应用 被引量:1
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作者 李亚伟 周兰兰 《中国实用医药》 2024年第16期159-162,共4页
目的分析基于药物治疗管理(MTM)的药学门诊服务在慢性阻塞性肺疾病(COPD)患者中的应用效果。方法选取150例COPD患者,以随机数字表法分为对照组与MTM组,各75例。对照组实施常规门诊药学服务干预,MTM组实施基于MTM的药学门诊服务干预。比... 目的分析基于药物治疗管理(MTM)的药学门诊服务在慢性阻塞性肺疾病(COPD)患者中的应用效果。方法选取150例COPD患者,以随机数字表法分为对照组与MTM组,各75例。对照组实施常规门诊药学服务干预,MTM组实施基于MTM的药学门诊服务干预。比较两组患者干预期间用药时间依从率、用药剂量准确率、急性加重次数、药物不良反应发生率,干预前后肺功能[第一秒用力呼气量(FEV1)、最大通气量(MVV)、用力肺活量(FVC)]、圣乔治呼吸问卷(SGRQ)评分。结果干预期间,MTM组患者用药时间依从率92.00%、用药剂量准确率94.67%明显较对照组的76.00%、84.00%更高,急性加重次数(0.56±0.22)次、药物不良反应发生率4.00%明显较对照组的(0.79±0.36)次、13.33%更低(P<0.05)。干预后,两组患者FEV1、MVV、FVC均高于干预前,且MTM组FEV1(2.43±0.28)L、MVV(65.41±1.49)L/min、FVC(3.55±0.45)L较对照组的(2.18±0.33)L、(64.73±1.40)L/min、(3.34±0.43)L更高(P<0.05)。干预后,两组患者SGRQ中症状、活动、影响评分均低于干预前,且MTM组患者SGRQ中症状评分(40.13±4.29)分、活动评分(38.77±4.36)分、影响评分(39.95±4.60)分低于对照组的(42.07±4.61)、(41.13±4.55)、(42.32±4.78)分(P<0.05)。结论基于MTM的药学门诊服务干预应用于COPD患者中可有效提高其用药时间依从性和剂量准确率,降低疾病急性加重次数,有利于增强患者肺功能,并提高其生活质量。 展开更多
关键词 药物治疗管理 药学门诊服务 慢性阻塞性肺疾病 用药依从性
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MTM药学门诊服务在老年高血压合并2型糖尿病患者中的应用效果
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作者 麦志嫦 叶洁斯 吴啟烽 《转化医学杂志》 2024年第3期487-491,共5页
目的 探究药物治疗管理(MTM)药学门诊服务在老年高血压合并2型糖尿病患者中的应用效果。方法 选取2023年3月至2023年9月广东省佛山市南海区第七人民医院收治的老年高血压合并2型糖尿病患者82例作为研究对象,按照随机对照原则分为常规组... 目的 探究药物治疗管理(MTM)药学门诊服务在老年高血压合并2型糖尿病患者中的应用效果。方法 选取2023年3月至2023年9月广东省佛山市南海区第七人民医院收治的老年高血压合并2型糖尿病患者82例作为研究对象,按照随机对照原则分为常规组和MTM组,各41例,常规组予以常规用药指导,MTM组开展MTM药学门诊服务。比较2组干预前及干预3个月后血压、血糖、服药依从性及生活质量,干预3个月后血糖和血压控制达标率。结果 与干预前比较,2组患者干预3个月后的服药依从性增加、生活质量评分升高,且MTM组均高于常规组(均P <0.05);干预3个月后,2组血压、空腹血糖及糖负荷2 h血糖均下降,且MTM组均低于常规组(均P <0.05);干预3个月后MTM组患者血压和血糖控制达标率均高于常规组(P <0.05)。结论 在老年高血压合并2型糖尿病患者中开展MTM药学门诊服务,可以显著提高患者服药依从性,改善其血压、血糖水平,提高其血压及血糖达标率,改善患者生活质量。 展开更多
关键词 高血压 糖尿病 2型 药物疗法管理 门诊药学服务 服药依从性 血糖控制 血压 生活质量
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我院门诊药房药学服务现状调查及建议 被引量:18
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作者 陈美玲 尚丹婷 +3 位作者 关焯梅 许惠英 朱红球 曾颖 《中国药房》 CAS 北大核心 2015年第18期2465-2467,共3页
目的:为门诊药房更好地开展药学服务工作,保证门诊患者安全、有效、合理地用药提供参考。方法:根据我院门诊药房咨询窗口提供的有关资料并参考有关文献设计调查问卷,随机选取于我院门诊药房取药的患者进行调查,并对调查结果进行统计分... 目的:为门诊药房更好地开展药学服务工作,保证门诊患者安全、有效、合理地用药提供参考。方法:根据我院门诊药房咨询窗口提供的有关资料并参考有关文献设计调查问卷,随机选取于我院门诊药房取药的患者进行调查,并对调查结果进行统计分析。结果:发出调查问卷450份,收回有效调查问卷417份,有效回收率为92.67%。受访患者最关注的合理用药相关问题是药物的用法用量和注意事项,选择的人数高达254(60.91%)和251(60.19%);其次是功能与主治,选择的人数达234(56.12%);另外,药物疗效、服药时间和老人、儿童、孕产妇用药等也是患者普遍关心的问题。受访患者中,盲目用药的占20.75%,89.45%认为药师的指导对其用药有帮助,但还有21.35%得不到药师的用药指导。结论:调查显示门诊患者合理用药的意识较淡薄且药物知识缺乏,渴望获得药师的专业用药指导,但目前门诊药房的药学服务开展有待改善。建议通过实行要点式用药交待、采用红色蓝色警示标签、提供全方位的用药咨询服务、开展合理用药宣教等措施积极推进药学服务工作。 展开更多
关键词 门诊药房 药学服务 合理用药 调查 建议
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门诊药学服务满意度因子分析 被引量:2
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作者 张亚军 孙玉凤 +6 位作者 朱梦洁 徐宁 严翻 杨旭东 王瑶 王银 李林贵 《卫生软科学》 2018年第12期53-56,共4页
[目的]通过对门诊药学服务满意度的调查,为相关政策制定提供参考。[方法]采用自制的调查问卷对接受过门诊药学服务的患者进行调查,对数据进行描述性统计分析、因子分析。[结果]患者对门诊药学服务总体满意度得分为2. 829分,在提取的4个... [目的]通过对门诊药学服务满意度的调查,为相关政策制定提供参考。[方法]采用自制的调查问卷对接受过门诊药学服务的患者进行调查,对数据进行描述性统计分析、因子分析。[结果]患者对门诊药学服务总体满意度得分为2. 829分,在提取的4个公因子中,患者对药房环境及药学设施满意度得分为3. 169分,对药学人员服务能力满意度得分为3. 003分,对药学人员工作积极主动性满意度得分为2. 564分,对提供的人性化服务满意度得分为2. 480。[结论]患者对门诊药学服务总体满意度处于中等水平,应提高药学人员工作积极主动性,完善激励机制,提升人性化服务水平,为患者提供优质的药学服务,从而提高患者对门诊药学服务的满意度。 展开更多
关键词 门诊 药学服务 环境及设施 服务能力 主动性 人性化 满意度 因子分析
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“品管圈”活动在提升门诊药房药学服务质量中的应用研讨
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作者 陈怡 马敏亚 平慧 《中国卫生产业》 2023年第23期118-120,共3页
目的探讨开展“品管圈”活动后获得的门诊药房药学服务质量提升效果。方法选取常熟市第二人民医院16名在职药房工作人员作为研究对象,于2018年2月—2019年2月给予常规药学服务管理,设为参照组;于2019年3月—2020年4月开展“品管圈”活动... 目的探讨开展“品管圈”活动后获得的门诊药房药学服务质量提升效果。方法选取常熟市第二人民医院16名在职药房工作人员作为研究对象,于2018年2月—2019年2月给予常规药学服务管理,设为参照组;于2019年3月—2020年4月开展“品管圈”活动,设为研究组。对比两组药房工作人员的相关药学服务质量评分、药学工作人员总差错率。结果研究组药房工作人员药学服务质量评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组药房工作人员药学工作人员总差错率低于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对于药房工作人员合理开展“品管圈”活动后,可提高相关药学服务质量水平,降低药学工作人员总差错发生率,提升药房药学整体服务质量。 展开更多
关键词 品管圈 门诊药房 药学服务 药学服务质量
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