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基于TPB拓展模型的出境游客文明旅游行为意向影响机制研究 被引量:80
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作者 邱宏亮 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2017年第6期75-85,共11页
提升我国公民出境旅游文明素质,培育其文明旅游行为已刻不容缓。文章基于TPB视角,引入道德规范与地方依恋,构建了出境游客文明旅游行为意向影响机制模型。以出境游客为研究样本,运用结构方程模型方法探讨了主观规范、行为态度、感知行... 提升我国公民出境旅游文明素质,培育其文明旅游行为已刻不容缓。文章基于TPB视角,引入道德规范与地方依恋,构建了出境游客文明旅游行为意向影响机制模型。以出境游客为研究样本,运用结构方程模型方法探讨了主观规范、行为态度、感知行为控制、道德规范及地方依恋对文明旅游行为意向的具体影响。研究结果表明:(1)主观规范、感知行为控制、道德规范及地方依恋均通过行为态度间接影响出境游客文明旅游行为意向;(2)主观规范不仅直接影响行为态度,且通过道德规范间接影响行为态度;(3)行为态度是驱动出境游客文明旅游行为意向的最重要因素。 展开更多
关键词 文明旅游行为意向 TPB 道德规范 地方依恋 出境游客
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出境游客的旅游风险感知及旅游偏好关联研究——以北京游客为例 被引量:46
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作者 陈楠 乔光辉 刘力 《人文地理》 CSSCI 北大核心 2009年第6期97-102,共6页
旅游风险就是旅游者在其旅游行为中所感知到的可能发生的负面结果。本文通过实证调查,分析了旅游风险感知、旅游行为偏好两者之间的关系,结果显示:因子分析法萃取出旅游风险感知因子为3项(恐怖事件与战争危险因子、公共卫生危险因子、... 旅游风险就是旅游者在其旅游行为中所感知到的可能发生的负面结果。本文通过实证调查,分析了旅游风险感知、旅游行为偏好两者之间的关系,结果显示:因子分析法萃取出旅游风险感知因子为3项(恐怖事件与战争危险因子、公共卫生危险因子、自然灾害与金融风险因子),旅游行为偏好因子为4项(追求异国文化圈型、追求类似文化圈型、旅游服务追求型、大众性追求型);多元回归分析检验出旅游风险感知因子与旅游行为偏好之间存在反(-)相关关系。最后,在分析本研究结论的基础上提出了本研究的不足和未来的研究方向。 展开更多
关键词 旅游风险感知 旅游偏好 旅游危机 出境游客 北京
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中国出境旅游目的地的市场定位研究 被引量:34
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作者 郭英之 张红 +3 位作者 宋书玲 李雷 陈晓莉 张丽 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2004年第4期27-32,共6页
本文探讨了中国出境旅游目的地的市场竞争以及市场定位 ,研究表明 ,中国公民出境旅游目的地的特征属性中 ,“安全性”与“优美的景色”是中国出境旅游者认为的最重要特征属性 ;KYST研究结果表明 ,在中国现已开放的出境旅游目的地中 ,新... 本文探讨了中国出境旅游目的地的市场竞争以及市场定位 ,研究表明 ,中国公民出境旅游目的地的特征属性中 ,“安全性”与“优美的景色”是中国出境旅游者认为的最重要特征属性 ;KYST研究结果表明 ,在中国现已开放的出境旅游目的地中 ,新加坡与泰国、日本与韩国、埃及与德国是两两相似的出境旅游目的地形象 ;ALSCAL研究结果表明 ,中国出境旅游目的地的特征属性之间既具有联系 ,又具有差异 ;中国出境旅游目的地国家相互之间具有市场竞争性。为吸引更多的中国大陆旅游者出境旅游 ,中国出境旅游目的地国家应制定相应的旅游市场营销策略。 展开更多
关键词 中国 旅游目的地 出境旅游 市场定位
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中国大陆游客境外目的地发达程度和文化距离偏好研究 被引量:9
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作者 赵宝春 田志龙 《管理学报》 CSSCI 2008年第6期896-902,共7页
通过问卷调查方式,将中国大陆游客关注文化景观程度和出境旅游意愿的感知状态,同其向往的目的地,以及过去的出境旅游经历结合起来,研究大陆游客在选择出境旅游目的地时,对目的地文化距离和发达程度2个属性的偏好。结果发现,中国大陆游... 通过问卷调查方式,将中国大陆游客关注文化景观程度和出境旅游意愿的感知状态,同其向往的目的地,以及过去的出境旅游经历结合起来,研究大陆游客在选择出境旅游目的地时,对目的地文化距离和发达程度2个属性的偏好。结果发现,中国大陆游客一致偏好文化距离差距大的目的地,而对目的地发达程度的偏好则出现了两极分化:人文景观感知程度高的游客较愿意选择欠发达目的地;人文景观感知程度低的游客较愿意选择发达目的地。此外,还分析了不同目的地目标顾客的特点及其再次出境旅游可能选择的目的地变化规律。最后,为相关旅游地的东道主提出了营销建议。 展开更多
关键词 目的地偏好 发达程度 文化距离 出境游客
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网络游记与出境游客行为特征研究——以中国大陆游客赴泰国苏梅岛为例 被引量:8
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作者 刘宏盈 张娟 朱娜 《广西民族大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2015年第1期124-128,共5页
立足于网络游记视角,以中国大陆赴泰国苏梅岛的游客群为研究对象,采用质性分析方法和文本分析法,分别从旅游者特征、旅游时间分布、旅游动机、旅游偏好、旅游者消费倾向及旅后评价等方面,分析赴泰国苏梅岛旅游的中国大陆游客的旅游状态... 立足于网络游记视角,以中国大陆赴泰国苏梅岛的游客群为研究对象,采用质性分析方法和文本分析法,分别从旅游者特征、旅游时间分布、旅游动机、旅游偏好、旅游者消费倾向及旅后评价等方面,分析赴泰国苏梅岛旅游的中国大陆游客的旅游状态及最新动态,总结近年来的旅游消费新动向及未来发展趋势,并提出有针对性的建议。 展开更多
关键词 网络游记 出境游客 行为特征 泰国苏梅岛
原文传递
中国游客境外享有中文服务情况调查 被引量:1
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作者 陈丽君 《四川旅游学院学报》 2017年第6期85-88,共4页
目前中国的境外旅游人数呈井喷式增长,境外旅游消费已占世界第一,但中国游客却面临着一个少有系统中文(汉语)服务的尴尬境地。世界旅游服务有必要基于陌生人假设和多元文化互动假设,来建构一个真诚热情、指引性强、互动性好的中文版旅... 目前中国的境外旅游人数呈井喷式增长,境外旅游消费已占世界第一,但中国游客却面临着一个少有系统中文(汉语)服务的尴尬境地。世界旅游服务有必要基于陌生人假设和多元文化互动假设,来建构一个真诚热情、指引性强、互动性好的中文版旅游标识和解说系统,让更多的中国游客得到应有的尊重,享受应有的权利。 展开更多
关键词 中国游客 境外旅游 中文服务
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中国赴澳大利亚游客的情感特征研究——基于大数据的文本分析 被引量:83
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作者 刘逸 保继刚 陈凯琪 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2017年第5期46-58,共13页
中国出境游客的消费偏好和兴趣特征研究已成为当前旅游学界研究的重要内容。现有研究主要围绕满意度调查和细分市场展开,在研究时效和话题覆盖方面存在一定的局限。文章借助网络大数据研究分析方法,基于游客情感分析理论,以赴澳中国游... 中国出境游客的消费偏好和兴趣特征研究已成为当前旅游学界研究的重要内容。现有研究主要围绕满意度调查和细分市场展开,在研究时效和话题覆盖方面存在一定的局限。文章借助网络大数据研究分析方法,基于游客情感分析理论,以赴澳中国游客发布在国内旅游网站的评论为素材展开分析,比较其与国际游客的差异性,继而解析主要影响因素。研究发现:(1)中国游客在吸引物类型和旅游活动两大要素上与国际游客存在较大差异;(2)目的地要素和吸引物类型均有可能引发中国赴澳游客的正负面旅游情绪,地标性景观和多样化特色较能引发中国游客的正面评价,而中国游客对澳文化资源和冒险性旅游活动评价较低;(3)中国游客对澳大利亚旅游城市的情感喜好,与其旅游资源的丰富程度和城市基本职能存在一定关联。这些发现与当前旅游研究的相关理论较为吻合,但与现存针对中国赴澳游客的满意度调查不一致。研究的意义在于开拓了研究游客偏好和评价的新方法,有助于更好地指导国际旅游目的地改进针对中国游客的营销策略和方式,具有较好的应用价值。 展开更多
关键词 大数据 游客情感 在线文本分析 中国出境游客 澳大利亚
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中国出境旅游人口规模的增长、原因及趋势 被引量:28
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作者 王晓峰 《人口学刊》 CSSCI 北大核心 2006年第6期12-15,共4页
旅游是一种人口流动,而国际旅游则是人口的跨越国界的流动。随着改革开放和社会经济的发展,中国出境旅游人口的规模迅速增长。收入的提高、休闲时间的增加、政府促进旅游发展的政策是中国出境旅游人口规模迅速增长的重要原因。未来中国... 旅游是一种人口流动,而国际旅游则是人口的跨越国界的流动。随着改革开放和社会经济的发展,中国出境旅游人口的规模迅速增长。收入的提高、休闲时间的增加、政府促进旅游发展的政策是中国出境旅游人口规模迅速增长的重要原因。未来中国出境旅游人口的规模将以更快的速度扩大。 展开更多
关键词 中国 出境旅游人口规模 原因 趋势
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中国游客赴马来西亚的安全感知研究——基于网络文本分析 被引量:18
9
作者 何月美 邹永广 莫耀柒 《世界地理研究》 CSSCI 北大核心 2019年第6期200-210,共11页
本研究以马蜂窝和TripAdvisor(猫途鹰)两大旅游网站上的网络游记为研究样本,结合内容分析法和扎根理论分析方法对中国出境游客对马来西亚安全感知的内容与影响因素进行研究。研究结果表明:(1)结合高频词及其语义网络分析发现游客对马来... 本研究以马蜂窝和TripAdvisor(猫途鹰)两大旅游网站上的网络游记为研究样本,结合内容分析法和扎根理论分析方法对中国出境游客对马来西亚安全感知的内容与影响因素进行研究。研究结果表明:(1)结合高频词及其语义网络分析发现游客对马来西亚的安全感知主要表现为地点、人员、行为、心理四个方面。(2)影响游客安全感知的因素从高到低依次为管-人-环-机,其中管理因素是影响中国游客对马来西亚安全感知最为主要的因素,集中表现为环境氛围差、人文氛围体验不佳、治安混乱、监管不到位。个人因素、环境因素和设施因素分别表现为个人疏忽、天气异常、设施设备不完善。最后从马来西亚政府应联合整治旅游市场秩序,马来西亚旅游企业需加大旅游安全投入和游客要提高个人安全防范意识及应急技能三个方面提出了塑造马来西亚旅游安全形象和降低中国公民出境旅游风险的建议。 展开更多
关键词 游客安全感知 内容分析法 扎根理论 中国出境游客 马来西亚
原文传递
我国出境旅游者风险感知差异及其信息来源偏好 被引量:8
10
作者 朱诗荟 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2015年第5期163-168,共6页
本文以我国实际出境旅游者和潜在出境旅游者作为研究样本,通过分析"身体风险"、"时间金钱风险"和"社会心理风险"三大出境旅游风险因子,考察他们对普遍意义上的出境旅游的风险感知,研究"低风险感知市... 本文以我国实际出境旅游者和潜在出境旅游者作为研究样本,通过分析"身体风险"、"时间金钱风险"和"社会心理风险"三大出境旅游风险因子,考察他们对普遍意义上的出境旅游的风险感知,研究"低风险感知市场"、"高风险感知市场"和"两高一低风险感知市场"在人口统计学特征、信息来源偏好等方面的差异,并从目的地营销管理组织的角度提出针对这三类细分市场所应采取的营销对策。 展开更多
关键词 风险感知 中国出境旅游者 旅游信息来源 市场细分
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品牌格式塔视角下中国出境游客海岛目的地情感挖掘及组态路径 被引量:1
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作者 王娟 丁宣文 《旅游学刊》 北大核心 2023年第8期110-121,共12页
作为世界重要出境游客源国,少有研究对中国出境游客的海岛目的地情感特征及其形成路径开展深入探讨。文章基于品牌格式塔模型,以巴厘岛、冲绳等8个境外海岛18.97万条中国游客在线评论为样本,利用关键词分析、情感挖掘和模糊集定性比较... 作为世界重要出境游客源国,少有研究对中国出境游客的海岛目的地情感特征及其形成路径开展深入探讨。文章基于品牌格式塔模型,以巴厘岛、冲绳等8个境外海岛18.97万条中国游客在线评论为样本,利用关键词分析、情感挖掘和模糊集定性比较分析等方法,分析游客情感的影响因素与组态路径。研究发现:(1)在品牌格式塔故事、利益相关者、环境和体验4个维度中,所有单要素均不能构成游客情感的充要条件,必须通过条件组合发挥作用;(2)总体情感异质性分析表明,涉及3个不同维度要素的综合作用对游客情感的影响更加显著;(3)海岛间游客情感前因条件组态存在共性和差异,8个海岛形成的31条组态可划分为4大类组合路径,产品及服务质量、物理环境发挥核心支撑作用。 展开更多
关键词 品牌格式塔 游客情感 海岛目的地 中国出境游客 模糊集定性比较分析
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文明旅游对国家文化软实力提升的模型建构及实证研究——以柬埔寨吴哥景区中国游客为例 被引量:4
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作者 高明 何玮 《旅游论坛》 2020年第4期33-46,共14页
随着全球传播体系重构,我国体量巨大的出境旅游客群正成为文化“人际传播”媒介,重视旅游情境下的文化互鉴,机不容失。然而,就文明旅游促进国家文化软实力提升的影响要素和作用机理研究,学界尚缺乏相关经验证据。文章在拓展计划行为理... 随着全球传播体系重构,我国体量巨大的出境旅游客群正成为文化“人际传播”媒介,重视旅游情境下的文化互鉴,机不容失。然而,就文明旅游促进国家文化软实力提升的影响要素和作用机理研究,学界尚缺乏相关经验证据。文章在拓展计划行为理论的基础上,建构文明旅游促进国家文化软实力提升的影响机制模型,并利用SPSS22.0及SmartPLS 2.0统计分析软件对320位赴柬埔寨吴哥景区的中国游客展开实证分析,结果显示:(1)受访群体的主观规范、文明行为态度和知觉行为控制对文化体验有着显著影响,呈现了出境旅游者对文明旅游规范的认知和自觉遵守旅游文明规范的意愿正向影响文化体验的事实;(2)受访群体的主观规范和知觉行为控制对国家文化软实力提升具有显著正向影响,主观规范显著推进了环境责任意识强化,知觉行为控制则对国家文化软实力的四类意识均有显著促进作用;(3)作为重要中介因素,文化体验对国家文化软实力提升存在显著影响的假设得到了验证;(4)人口统计分析的多样性结果刻画了我国出境旅游者年轻化、高学历、中等收入的群体肖像,国家文化软实力的提升效果在年轻群体中更为显著。三个因素(教育水平、收入水平和出国旅游次数)与文化体验之间存在正相关,但并不完全影响国家文化软实力提升。上述结论揭示了文明旅游行为的外显价值和培育逻辑,即:应理性且客观认知中国游客境外不文明现象,在正确看待“阶段性的不完美”和“结果的和美”的辩证关系中增强文化自信;注重社群对文明旅游意识的培养作用,合力实施公民出境旅游文明建设战略,进而以“文化自觉”形式立体展现国家物质结构的多样性和文化的包容性;积极响应“一带一路”倡议,依托文旅融合讲好富有亲和力的中国故事。 展开更多
关键词 中国出境游客 文明旅游 国家文化软实力 计划行为理论
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Chinese visiting Rovaniemi, Finland: profile and perceptions of Arctic tourists
13
作者 Daniela Tommasini Shenghan Zhou 《Advances in Polar Science》 2016年第3期200-208,共9页
The profile of the Chinese tourist is changing. Outbound tourism destinations for Chinese tourists are no longer limited to the Asia-Pacific region. Chinese tourists visit many different destinations, and the areas ar... The profile of the Chinese tourist is changing. Outbound tourism destinations for Chinese tourists are no longer limited to the Asia-Pacific region. Chinese tourists visit many different destinations, and the areas around the Arctic Circle are growing in attraction. This paper is based on a 2016 online survey about Chinese tourists visiting Rovaniemi, Finland. The questions were based on a previous study of the Finnish Tourist Board conducted in 2003. The results were analyzed and the two studies were compared. The resultant profile of the Chinese tourist visiting the Rovaniemi area showed natural landscapes to be the most important attraction. All respondents had a "must-do" activity, and more than half participated in sport and leisure activities. The state of the environment, natural landscape, and safety conditions were rated most important among tourists. Increasingly, tourists prefer to organize individual trips, using multiple information channels. Currently, Chinese tourists demand deeper tourism experiences. They want to enjoy winter activities in a pure environment, and unique experiences, such as sleeping in an ice or glass hotel. Chinese tourists appreciate the uniqueness that cannot be found in other places. They wish to benefit from travel information from various media, which will allow Chinese tourists to make a complete plan before their journey. 展开更多
关键词 Chinese outbound tourists ARCTIC tourist profile tourist perceptions
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对“出境旅游押金”现象的思考 被引量:4
14
作者 韩玉灵 秦岭南 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2006年第12期65-69,共5页
本文选择“出境旅游押金”现象作为研究对象,通过分析“出境旅游押金”现象的成因,以对防范境外滞留不归的责任格局的分析作为切入点,指出现阶段“出境旅游押金”的存在有其合理性、合法性,并提出了完善“出境旅游押金”责任机制的对策... 本文选择“出境旅游押金”现象作为研究对象,通过分析“出境旅游押金”现象的成因,以对防范境外滞留不归的责任格局的分析作为切入点,指出现阶段“出境旅游押金”的存在有其合理性、合法性,并提出了完善“出境旅游押金”责任机制的对策建议。 展开更多
关键词 出境旅游押金 境外滞留不归 公、私法
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试论出境游押金 被引量:3
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作者 林松 《桂林旅游高等专科学校学报》 2006年第3期330-332,共3页
从出境游押金问题产生谈起,分析旅行社收取出境游押金是否合理、出境游押金法律性质如何认定、押金条款如何规范、以及滞留不归旅游者的押金如何处置和管理等相关问题,并提出建设性的立法建议,以引起旅游业界人士重视,促进出国旅游业的... 从出境游押金问题产生谈起,分析旅行社收取出境游押金是否合理、出境游押金法律性质如何认定、押金条款如何规范、以及滞留不归旅游者的押金如何处置和管理等相关问题,并提出建设性的立法建议,以引起旅游业界人士重视,促进出国旅游业的健康发展。 展开更多
关键词 出境游押金 押金法律性质 押金处分 押金管理
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