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中国石油的企业社会责任演进过程——基于组织意义建构和制度整合视角的案例研究 被引量：8
1
作者 齐丽云 苏爽 《管理案例研究与评论》 CSSCI 2018年第6期565-576,共12页
企业社会责任演进是剖析企业承担社会责任本质的关键问题,从演进过程中能够探究企业承担社会责任的基本规律和关键影响因素。本文采用案例与评价相结合的研究方法,引入Basu和Palazzo的研究框架,构建了企业社会责任演进综合评价模型,包含... 企业社会责任演进是剖析企业承担社会责任本质的关键问题,从演进过程中能够探究企业承担社会责任的基本规律和关键影响因素。本文采用案例与评价相结合的研究方法,引入Basu和Palazzo的研究框架,构建了企业社会责任演进综合评价模型,包含"认知、释义和意动"三个准则层和"身份导向、合法性、辩护、透明度、规范化、CSR报告鉴定等级、姿态、一致性和承诺"九项评价指标。采用G1+模糊综合评价法量化了中国石油(2006—2015年)的企业社会责任演进过程,着重从组织层面探究其演进规律及动因,研究发现推动中国石油企业社会责任发展主要是政治因素,进一步强调了制度因素是推动企业社会责任发展的有效外部力量。同时指出制度因素(外部)与企业的组织意义建构过程(内部)之间的交互作用引导了企业社会责任的演进历程。 展开更多
关键词 企业社会责任 演进 组织意义建构 制度理论 中国石油
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组织文化图式观的研究述评 被引量：7
2
作者 时勘 韩晓燕 +2 位作者 郑丹辉 时雨 邱孝一 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2014年第1期149-156,共8页
简要论述了组织文化图式观的具体内容,并从共享组织图式的形成、变革过程以及组织图式变革的前因变量和结果变量4个方面对国内外的相关研究文献进行了回顾和梳理,总结了组织文化图式观在中国企业文化管理和变革中的应用前景,最后提出了... 简要论述了组织文化图式观的具体内容,并从共享组织图式的形成、变革过程以及组织图式变革的前因变量和结果变量4个方面对国内外的相关研究文献进行了回顾和梳理,总结了组织文化图式观在中国企业文化管理和变革中的应用前景,最后提出了未来值得关注的研究议题和可能面临的挑战。 展开更多
关键词 组织文化 共享图式 变革 意义建构
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基于意念构建和动态服务属性管理的服务质量提升 被引量：6
3
作者 黄劲松 王铮 +1 位作者 郑晓明 欧阳桃花 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2014年第1期8-19,共12页
基于意念建构理论和双因素理论对一个成功的中国餐饮企业进行案例研究。结果发现,已有的激励属性将转化为保健因素,因此持续提供新的激励属性同时保持已有的保健属性的质量是提升服务质量的关键,而这种能力的形成是基于企业组织意念建... 基于意念建构理论和双因素理论对一个成功的中国餐饮企业进行案例研究。结果发现,已有的激励属性将转化为保健因素,因此持续提供新的激励属性同时保持已有的保健属性的质量是提升服务质量的关键,而这种能力的形成是基于企业组织意念建构而带来的。 展开更多
关键词 服务质量 意念建构 双因素理论 服务属性
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中国科技体制改革中的组织身份变革 被引量：3
4
作者 肖咪咪 卢芳妹 贾良定 《管理世界》 CSSCI 北大核心 2022年第3期106-124,共19页
本文采用案例研究方法,通过对A组织在我国科技体制改革过程中的组织身份变革进行深入调查,探讨了宏观制度变迁下的组织身份变革方式、路径及实现机制。研究展现了A组织五十多年来,其社会身份(S)、关系身份(R)和个性身份(I)与宏观科技体... 本文采用案例研究方法,通过对A组织在我国科技体制改革过程中的组织身份变革进行深入调查,探讨了宏观制度变迁下的组织身份变革方式、路径及实现机制。研究展现了A组织五十多年来,其社会身份(S)、关系身份(R)和个性身份(I)与宏观科技体制变迁的共演过程。研究发现,政府通过意义打破和意义赋予触发组织身份危机,推动组织身份变革,呈现涟漪效果;识别了A组织以关系身份为触发点呈现的"R_(1)→R_(N)"变革路径、以社会身份为触发点呈现的"S→R→I"变革路径以及以个性身份为触发点呈现的"I→R→S"变革路径。研究还归纳了组织实现身份变革的四种意义建构方式,包括接收式、选择式、反思式和前瞻式意义建构。本研究丰富了我们对组织身份变革的理解。 展开更多
关键词 组织身份变革 科技体制改革 意义打破 意义赋予 意义建构
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基于组织意义建构和制度理论的企业社会责任演进研究 被引量：15
5
作者 齐丽云 汪瀛 吕正纲 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2021年第1期215-228,241,共15页
企业社会责任具有阶段性,研究企业社会责任演进有助于分析企业承担社会责任的本质。本文借鉴Basu和Palazzo的研究框架,构建了包含"认知、释义、意动"三个准则层的企业社会责任演进的评价模型。依据该模型,本文采用G1+模糊综... 企业社会责任具有阶段性,研究企业社会责任演进有助于分析企业承担社会责任的本质。本文借鉴Basu和Palazzo的研究框架,构建了包含"认知、释义、意动"三个准则层的企业社会责任演进的评价模型。依据该模型,本文采用G1+模糊综合评价法,量化壳牌(1995—2019年)与中国石油(2006—2019年)的企业社会责任演进过程,探究其演进阶段特征、演进规律,揭示企业社会责任演进过程的差异性。研究表明,制度因素是推动壳牌和中国石油企业社会责任演进的共同因素,其中,社会文化是推动壳牌社会责任演进的主要因素,而政策压力是推动中国石油社会责任演进的主要因素。同时,进一步论证了组织意义建构(内部)和制度因素(外部)的交互作用推动了企业社会责任演进。 展开更多
关键词 企业社会责任演进 组织意义建构理论 制度理论 壳牌 中国石油
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