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我国数字教育平台资源配置与服务:问题与对策 被引量:33
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作者 陈明选 李兰 《中国远程教育》 CSSCI 2021年第1期17-26,77,共11页
在线教育不断发展,对数字教育平台的资源质量与服务提出了更高要求,但数字教育资源现状远远不能满足日益增长的用户需求。从资源配置与服务视角对数字教育平台现状进行调研与分析,旨在发现数字教育平台中存在的问题并提出优化资源配置... 在线教育不断发展,对数字教育平台的资源质量与服务提出了更高要求,但数字教育资源现状远远不能满足日益增长的用户需求。从资源配置与服务视角对数字教育平台现状进行调研与分析,旨在发现数字教育平台中存在的问题并提出优化资源配置与服务的对策与建议。首先通过文献分析探索数字教育资源配置与服务的关系与内涵,从中提炼出数字教育资源配置与服务的关键要素或内容作为调研维度;其次采用德尔菲法选取16个热门数字教育平台作为调研对象,运用内容分析法对平台现状进行定性与定量相结合的调研、分析与问题揭示;最后提出科学规划数字资源配置过程、加强资源服务与质量跟踪、完善和优化平台服务流程等优化对策。 展开更多
关键词 数字教育资源 数字教育平台 资源配置 资源服务 在线教育 用户需求 配置过程 服务流程
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抽丝剥茧 用户赋能——评《面向在线健康知识社区的用户贡献行为研究》
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作者 邓胜利 《图书情报研究》 2024年第2期126-128,F0003,共4页
“健康中国2030”国家战略背景下,如何从用户视角出发,提升在线健康信息服务质效,以满足公众的线上健康信息服务需求,促进健康服务均等化?围绕这一基本问题,介绍与评价付少雄副教授的《面向在线健康知识社区的用户贡献行为研究》(武汉... “健康中国2030”国家战略背景下,如何从用户视角出发,提升在线健康信息服务质效,以满足公众的线上健康信息服务需求,促进健康服务均等化?围绕这一基本问题,介绍与评价付少雄副教授的《面向在线健康知识社区的用户贡献行为研究》(武汉大学出版社,2023年)新著,总结该书的研究结晶,提炼其亮点特点。通过研读与比较,认为该书着眼于当前在线健康信息服务发展的新趋势与新需求,其研究内容契合我国健康信息服务工作中的关注重点与问题。该书研究结论客观有效,既形成了用户赋能在线健康知识社区信息服务的指导性策略,也可为后续信息行为与信息服务领域研究者提供理论与实践基础。 展开更多
关键词 在线社区 用户贡献 健康信息服务 信息生态 书评
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公共图书馆在线借阅引入市场作为的思考——以重庆图书馆为例 被引量:2
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作者 金晓冬 《大学图书情报学刊》 2018年第6期52-56,共5页
文章阐述图书馆市场作为的新概念,并以公共图书馆在线借阅为切入点,对引入市场作为的两个实例进行了分析。从重庆图书馆市场作为的服务方式与市场主体的关系、产生的效果等方面,探索突破图书馆服务局限的新渠道,拓展公共图书馆服务的外... 文章阐述图书馆市场作为的新概念,并以公共图书馆在线借阅为切入点,对引入市场作为的两个实例进行了分析。从重庆图书馆市场作为的服务方式与市场主体的关系、产生的效果等方面,探索突破图书馆服务局限的新渠道,拓展公共图书馆服务的外延和内涵,实现图书馆服务社会效益的最大化。 展开更多
关键词 公共图书馆 在线借阅 市场作为 图书馆服务 用户服务
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基于用户行为指标的在线健康社区用户画像研究 被引量:2
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作者 蔡春雨 《现代信息科技》 2022年第6期144-147,共4页
在线健康社区已成为公众获取健康信息和服务的重要平台,构建在线健康社区用户画像,有利于明确社区用户的群体特征和信息需求,为社区提高信息服务质量提供借鉴。从信息行为学角度出发构建群体用户画像分析模型,对用户行为指标进行提取,... 在线健康社区已成为公众获取健康信息和服务的重要平台,构建在线健康社区用户画像,有利于明确社区用户的群体特征和信息需求,为社区提高信息服务质量提供借鉴。从信息行为学角度出发构建群体用户画像分析模型,对用户行为指标进行提取,利用高斯混合模型对用户进行聚类分析,将社区中群体用户分为三类。通过对社区关键用户的识别和特征分析,一方面可以准确了解社区用户的信息需求,提供健康信息服务;另一方面可以提高关键用户的数量,促进在线健康社区的良好发展。 展开更多
关键词 在线健康社区 行为指标 用户画像 高斯混合模型 信息服务
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在线健康社区用户个性化及社群化服务研究 被引量:1
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作者 王巍洁 任慧玲 +3 位作者 李晓瑛 张云秋 张慧芳 冯凤翔 《中华医学图书情报杂志》 CAS 2022年第5期72-80,共9页
目的:优化在线健康社区用户画像模型,全面客观地揭示用户的多维度特征,基于用户画像提出社区用户个性化及社群化服务的建议,提升在线健康社区社会支持服务功能及用户体验。方法:利用模糊逻辑从用户基本属性、社交、兴趣、情感倾向4个维... 目的:优化在线健康社区用户画像模型,全面客观地揭示用户的多维度特征,基于用户画像提出社区用户个性化及社群化服务的建议,提升在线健康社区社会支持服务功能及用户体验。方法:利用模糊逻辑从用户基本属性、社交、兴趣、情感倾向4个维度优化在线健康社区用户画像模型,并对在线健康社区用户进行分类,在“知乎”平台糖尿病话题中选取不同类型用户中的典型用户进行应用研究。结果:根据用户黏性高低、内容贡献量高低、正负情感倾向将3934名知乎糖尿病话题用户划分为低黏性低产积极、低黏性低产消极、低黏性高产积极等8类用户,每类选取2位典型用户用以刻画用户形象;社区运营者可从定期推送社区信息、设计或完善发帖奖励机制、提供情感咨询服务等方面管理社区用户。结论:经过优化的在线健康社区用户画像可准确客观地揭示用户社交行为、兴趣需求、情感倾向等特征,有助于社区运营者提供精准的信息服务和丰富各类社会支持服务,促进社区长久发展。 展开更多
关键词 在线健康社区 用户画像 个性化服务 社群化服务
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在线论文发布平台的内容组织和推送技术分析 被引量:1
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作者 孙越恒 邓铮 王林梅 《天津大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2009年第4期353-356,共4页
在线论文发布是未来学术交流的一种必然模式,而现有发布平台在个性化服务、论文质量控制、论文资源整合和动态调度、元数据控制和利用等方面都存在不足。提出基于用户历史数据和行为数据的用户兴趣建模、基于用户兴趣模型的个性化信息... 在线论文发布是未来学术交流的一种必然模式,而现有发布平台在个性化服务、论文质量控制、论文资源整合和动态调度、元数据控制和利用等方面都存在不足。提出基于用户历史数据和行为数据的用户兴趣建模、基于用户兴趣模型的个性化信息推送服务、基于开放评议和交互写作的论文质量控制机制和基于引文链分析的富检索文献供给等方案,对改变现有平台参与度不高、论文质量无法有效控制、服务质量低下等问题将起到积极作用。 展开更多
关键词 在线论文发布 用户兴趣模型 个性化服务
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基于动态地图投影的地图脱密技术在配网规划及抢修中的应用研究
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作者 戴人杰 周江昕 +1 位作者 胡俊强 温卫红 《电力系统装备》 2019年第13期119-120,共2页
现代化配电网是能源互联网的重要基础部分,不仅需要有坚强的基础设施建设,更要有一流的用户服务能力。配电网企业在电网规划设计、抢修等方面使用的是高精度电子地图和电网图,但由于属于国家保密内容,因而不能直接以联机方式为用户提供... 现代化配电网是能源互联网的重要基础部分,不仅需要有坚强的基础设施建设,更要有一流的用户服务能力。配电网企业在电网规划设计、抢修等方面使用的是高精度电子地图和电网图,但由于属于国家保密内容,因而不能直接以联机方式为用户提供这方面的信息服务。要进一步提升配电网面向用户的信息服务水平,解决保密图纸信息的脱密使用,是一个无法回避的难题。 展开更多
关键词 配电网规划 供电抢修 高精度地图 在线用户服务 地图脱密 动态投影
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老年人网络健康信息替代搜索行为影响因素及关联路径研究——从被替代搜索者视角 被引量:6
8
作者 陈明红 李思婷 曾贝欣 《信息资源管理学报》 CSSCI 2022年第5期41-52,共12页
老年人作为被替代者,委托他人搜索网络健康信息的替代搜索行为十分普遍。从被替代搜索者视角,探究老年人网络健康信息替代搜索行为影响因素模型与层次结构,揭示其影响与关联路径,为优化老年人网络信息搜索行为提供参考。对26位老年人进... 老年人作为被替代者,委托他人搜索网络健康信息的替代搜索行为十分普遍。从被替代搜索者视角,探究老年人网络健康信息替代搜索行为影响因素模型与层次结构,揭示其影响与关联路径,为优化老年人网络信息搜索行为提供参考。对26位老年人进行半结构化深度访谈,运用扎根理论对访谈资料进行编码和范畴化,采用解释结构模型划分和构建老年人网络健康信息替代搜索行为影响因素的层次与关联关系。研究发现,影响老年人网络健康信息替代搜索行为的四个主范畴分别为健康状态、情感需求、信息素养和自我认知;七个子范畴构成老年人网络健康信息替代搜索行为影响因素的层级结构模型,分为表象层、关键层与根源层,信息搜索能力和健康状态是引发老年人网络健康信息替代搜索行为最深层次、最根本的因素,两者通过信息价值判断、自我效能以及情感需求影响老年人网络健康信息替代搜索行为。本文丰富和完善了老年人网络信息搜索行为研究。 展开更多
关键词 老年人信息搜索 替代搜索 网络健康信息搜索 扎根理论 用户行为 信息服务
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中美高校图书馆网上用户指导服务比较研究 被引量:4
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作者 杨柳 赵媛 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2013年第11期43-48,42,共7页
分析网上用户指导服务的重要作用,并根据一定标准选取中美20所名牌高校的图书馆,采用典型调查方法,对所选择图书馆的网上用户指导服务从服务对象、服务模式、服务提供方式、服务可获取性、服务内容和服务层次6个维度进行全面对比分析,... 分析网上用户指导服务的重要作用,并根据一定标准选取中美20所名牌高校的图书馆,采用典型调查方法,对所选择图书馆的网上用户指导服务从服务对象、服务模式、服务提供方式、服务可获取性、服务内容和服务层次6个维度进行全面对比分析,从而找出我国高校图书馆与美国高校图书馆相比存在的差距、问题,并针对这些问题展开讨论,提出相关的对策建议。 展开更多
关键词 网上用户指导服务 高校图书馆 服务意识
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