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题名数字政府建设中的政务服务
被引量：4
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作者
黄建伟
陈东强
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机构
南京财经大学公共管理学院
南京财经大学政府管理研究中心主
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出处
《行政与法》
2022年第2期23-34,共12页
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基金
江苏高校“青蓝工程”中青年学科带头人培养对象资助项目
江苏省研究生科研创新计划资助项目的阶段性成果,项目编号:KYCX21_1408。
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文摘
本文基于新公共管理和新公共服务两大理论的学理分析,剖析了数字政府建设中政务服务效能提升的制约瓶颈并提供了相应的对策建议。分析结果表明:分散的政务服务抑制了服务效能、异向的政务数据影响了业务协同、失衡的供给能力制约了发展水平。研究结论认为,优化政务服务基础平台、完善政务信息共享机制、提高政务服务供给能力是数字政府建设中政务服务效能提升的主要路径。
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关键词
数字政府
政务服务
政务数据
线上政务
数字弱势群体
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Keywords
digital government
government services
government data
online government affairs
digital vulnerable groups
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分类号
D63
[政治法律—政治学]
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题名情理法交融:网络政务互动中的形象建构与关系管理
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作者
钱永红
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机构
南京审计大学外国语学院
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出处
《学海》
北大核心
2023年第6期126-133,共8页
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基金
江苏省社科基金一般项目“突发公共事件外交话语的语用策略及翻译研究”(项目号:21YYB013)
南京审计大学2023年两会专题项目一般项目“基于大数据情感分析的网络情绪识别与政府应对治理策略研究”(项目号:23LHZT014)
南京审计大学2022年校级课程思政教学研究师范中心项目“财经类院校国际化人才外语课程思政教学研究示范中心”的阶段性成果。
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文摘
近年来,随着电子政务的逐步推广,网络政务互动中的政府形象建构与政民和谐关系管理成为一个亟待关注的话题。本研究从形象建构与关系管理的视角出发,分析政府所构建的形象类型及其采用的话语资源,以及这些形象在政民和谐关系管理中的作用。研究发现,政府在网络政务互动中主要从法治、理性、情感三个维度采用不同的话语资源建构法治型、理性型和情感型三大类政府形象。通过情理法三维度的政府形象的有效互补与融合,可达到较为理想的政民网络互动关系管理效果。该研究探索了情理法交融的政府形象建构在关系管理中的重要作用,并为网络政务语言能力的提升提供了有益参考。
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关键词
情理法
形象建构
政民互动
关系管理
网络政务
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Keywords
emotion,reason and law
identity construction
government-netizen interaction
rapport management
online government affairs
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分类号
D63
[政治法律—政治学]
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题名网上办事大厅建设对策探究——以福建省为例
被引量：2
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作者
叶勇
郑爽
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机构
福州大学
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出处
《行政与法》
2018年第3期1-7,共7页
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基金
2015年国家社会科学基金一般项目"我国政府权力清单制度实施效果评价及推进策略研究"的阶段性成果
项目编号:15BZZ071
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文摘
在"互联网+"时代,如何借助高新技术创新政务服务模式是政府面临的新挑战。福建省网上办事大厅建设作为福建省创新政务服务模式的重要举措,对于提高政府政务服务能力具有重大意义。本文梳理了国内外网上办事大厅建设的主要做法,分析了福建省网上办事大厅建设存在的部分工作人员认识不到位、顶层设计不够明确、平台功能不够完善等问题,并提出积极借鉴国内外成功经验,强化理念引领,加强顶层设计,完善服务平台功能,健全监督体系等对策。
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关键词
网上办事大厅
网上政务服务
政务服务能力
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Keywords
online service hall
online government affairs service
government service ability
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分类号
D63
[政治法律—政治学]
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题名政府上网与网上政务公开
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作者
张锐昕
曲真儒
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机构
吉林大学行政学院
大连行政学院
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出处
《大连干部学刊》
2001年第2期28-30,共3页
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文摘
政府上网是政务公开的重要手段。它对政务公开同时具有积极作用与消极影响，要趋利避害，必须采取一系列的上网策略。
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关键词
政府上网
政务公开
上网策略
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Keywords
government online； government affairs to the public； online measure．
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分类号
D630.1
[政治法律—政治学]
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题名论网络出版与电子政务建设的互动
被引量：1
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作者
刘邦凡
张记
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机构
燕山大学文法学院
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出处
《未来与发展》
CSSCI
2008年第7期29-31,共3页
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基金
河北省教育厅首批百名优秀人才支持计划项目资助
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文摘
网络出版与电子政务之间不仅有着紧密的联系或相似的特征,而且在多个方面有着相互推动的作用:首先,网络出版技术的发展促进了电子政务技术的成熟,有利于优化与重组电子政务应用场景,有利于传统政务向电子政务迈进,其专业性和法治性有利于推进电子政务建设;其次,电子政务有利于监管网络出版,电子政务的G2B模式直接推动网络出版发展,电子治理将规范网络出版并使其健康发展。
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关键词
网络出版
电子政务
电子治理
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Keywords
online publishing
E-government-affairs
E-governance.
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分类号
D035.5
[政治法律—政治学]
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