基于本体的网络消费行为模型研究 被引量：7

1

作者 唐一之 张仲义 《湖南大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2008年第11期83-86,共4页

探讨了利用本体来分析网络消费行为的方法,设计了一个基于本体的前后台结构的网络消费行为分析模型构架,阐述了构架内部的层次关系,并构筑了一个基于基础数据挖掘、网络消费和商品——网页属性本体构建及知识本体映射的过程模型.文章最... 探讨了利用本体来分析网络消费行为的方法,设计了一个基于本体的前后台结构的网络消费行为分析模型构架,阐述了构架内部的层次关系,并构筑了一个基于基础数据挖掘、网络消费和商品——网页属性本体构建及知识本体映射的过程模型.文章最后设计了一个基于本体的网络消费个性化服务系统.实践证明,此模型具有广泛的应用价值. 展开更多

关键词 本体 网络消费 行为模型

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基于PLS-SEM的在线消费中交易成本的影响因素研究 被引量：2

2

作者 李琪 于珊珊 《统计与信息论坛》 CSSCI 2011年第10期104-109,共6页

交易成本是影响消费者购买意愿的重要因素,分析交易成本的影响因素对于促进消费具有积极意义。在对在线交易中交易成本相关文献研究的基础上,设计了在线消费中交易成本影响因素的假设命题,通过PLS-SEM模型,利用调研数据,对消费者在线消... 交易成本是影响消费者购买意愿的重要因素,分析交易成本的影响因素对于促进消费具有积极意义。在对在线交易中交易成本相关文献研究的基础上,设计了在线消费中交易成本影响因素的假设命题,通过PLS-SEM模型,利用调研数据,对消费者在线消费中交易成本的影响因素进行定量分析。研究表明,购买频率和不确定性因素显著地影响交易成本,不确定性影响作用较大,并最终对购买意愿产生影响。 展开更多

关键词 在线消费 交易成本 购买频率 不确定性

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旅游者在线消费行为影响因素的研究进展与启示 被引量：2

3

作者 张维亚 俞世海 《金陵科技学院学报（社会科学版）》 2015年第1期21-26,共6页

在过去的二十年里,越来越多的学者关注信息交流技术的发展,及其对旅游业和旅游者行为的影响,并围绕旅游者在线消费行为的影响因素展开了广泛的研究与探讨。通过相关文献的梳理,发现旅游者在线旅游消费行为的影响因素主要集中在消费者特... 在过去的二十年里,越来越多的学者关注信息交流技术的发展,及其对旅游业和旅游者行为的影响,并围绕旅游者在线消费行为的影响因素展开了广泛的研究与探讨。通过相关文献的梳理,发现旅游者在线旅游消费行为的影响因素主要集中在消费者特征、网络销售渠道和网络产品三个方面,并基于研究现状提出值得关注的问题和方向。 展开更多

关键词 旅游者 在线消费行为 影响因素 综述

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基于心流体验视角的在线消费者购买行为影响因素研究 被引量：103

4

作者 陈洁 丛芳 康枫 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2009年第2期132-140,共9页

在线消费者处于虚拟的网络环境中,具有其独特的需求和行为特征,而"心流体验"理论在解释影响在线消费者行为的情感和认知因素方面有重要意义。本文将从"心流体验"视角探索影响在线消费者购物行为的因素。本文研究表... 在线消费者处于虚拟的网络环境中,具有其独特的需求和行为特征,而"心流体验"理论在解释影响在线消费者行为的情感和认知因素方面有重要意义。本文将从"心流体验"视角探索影响在线消费者购物行为的因素。本文研究表明,网站设计维度、表现维度、消费者自身维度和网站内容维度都会显著影响在线消费者心流体验,从而导致消费者增加无计划的购买数量以及增强重复购买的意愿。 展开更多

关键词 心流体验 在线购买行为 在线消费者

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电商新趋势下影响网络消费者购买行为因素研究 被引量：40

5

作者 孙永波 刘晓敏 《北京工商大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2014年第4期93-101,共9页

移动电商、电商金融、大数据等新趋势下网络消费者购买行为已成为电商重点考虑的因素之一。借鉴影响网络消费者购买行为因素的相关理论,在国内外学者研究的基础上,运用问卷调查和层次分析法,从网站性能、支付流程、网店信誉、商品性价... 移动电商、电商金融、大数据等新趋势下网络消费者购买行为已成为电商重点考虑的因素之一。借鉴影响网络消费者购买行为因素的相关理论,在国内外学者研究的基础上,运用问卷调查和层次分析法,从网站性能、支付流程、网店信誉、商品性价比、物流服务这五个方面构建了网络消费者购买行为的递阶层次模型。通过描述性统计分析并进行比较,得出各个要素的权重影响力。结果表明:网店信誉是影响网络消费者购买行为的关键因素,其次商品性价比的权重,而物流服务相对于其他因子对网络消费者的影响不太明显。对此文章从网店信誉、商品性价比方面提出了对电商新趋势下网络零售商营销策略的建议。 展开更多

关键词 电商 网络消费者 购买行为 层次分析法

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生鲜电商平台消费者购买决策影响因素实证研究 被引量：10

6

作者 刘建刚 韩楠 +1 位作者 张美娟 钟昌宝 《常州大学学报（社会科学版）》 2018年第6期38-46,共9页

以生鲜产品网络消费者为研究对象,结合生鲜电商的现状,提出了九大影响因素,在此基础上开发了生鲜产品网络消费者购买决策研究模型,并面向每日优鲜、我买网、京东等生鲜平台消费者采集到有效问卷478份。实证研究结果表明:价格已经不再成... 以生鲜产品网络消费者为研究对象,结合生鲜电商的现状,提出了九大影响因素,在此基础上开发了生鲜产品网络消费者购买决策研究模型,并面向每日优鲜、我买网、京东等生鲜平台消费者采集到有效问卷478份。实证研究结果表明:价格已经不再成为影响生鲜平台消费者购买决策的最主要因素;网络口碑正在成为影响生鲜平台消费者购买决策的重要因素,生鲜电商平台需要严控产品质量、增强消费者产品质量感知,提升生鲜平台的信誉,形成口碑效应;物流服务成为影响生鲜平台消费者购买决策的关键,生鲜电商平台企业需要进一步整合相关物流资源优化冷链物流体系,提高物流服务质量。 展开更多

关键词 生鲜产品 网络消费者 购买决策 实证研究

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互联网视域下消费者权益的法律保护 被引量：2

7

作者 高雪 《江苏商论》 2024年第2期10-14,共5页

网络消费者权益保护是中国法治协调方式中较为薄弱的一环。由于当今互联网的全面崛起,以电子商务为主要载体的消费方式为消费者参与市场经济提供了更为便捷的路径。相较于传统的消费方式,电商购物选择性更强、交互性更广、自由度更高。... 网络消费者权益保护是中国法治协调方式中较为薄弱的一环。由于当今互联网的全面崛起,以电子商务为主要载体的消费方式为消费者参与市场经济提供了更为便捷的路径。相较于传统的消费方式,电商购物选择性更强、交互性更广、自由度更高。这种交易方式利于市场经济活动,却也引发了系列监管治理问题。本文对目前网络消费者权益保护面临的不足之处进行分析,并提出如何通过法律来规制网购侵权行为的建议。 展开更多

关键词 网络消费者 消费者权益保护 市场经济规制 经济法

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网络消费者对电商平台的选择决策研究——基于电商平台的品牌声誉、促销幅度与促销复杂度 被引量：6

8

作者 朱勇 胡艳玲 《武汉商学院学报》 2019年第2期48-51,共4页

互联网的发展与普及使得消费者的网购行为越来越普遍,针对电商平台的促销和品牌声誉对消费者网络购物行为影响的研究具有很强的理论意义和现实意义。本文通过建立、研究单电商与多电商平台环境下消费者对电商平台的选择决策模型,得出如... 互联网的发展与普及使得消费者的网购行为越来越普遍,针对电商平台的促销和品牌声誉对消费者网络购物行为影响的研究具有很强的理论意义和现实意义。本文通过建立、研究单电商与多电商平台环境下消费者对电商平台的选择决策模型,得出如下结论:(1)在单电商平台环境下,消费者对电商平台的选择取决于电商平台对消费者的吸引力是否大于消费者的心理抵抗力。(2)在多电商平台环境下,消费者对电商平台的选择取决于电商平台的综合品牌声誉、促销幅度和促销复杂度,且促销幅度对消费者的选择影响是微弱的,综合声誉和促销复杂度(包括促销理解难度和促销实施难度)对消费者选择行为的影响是巨大的,电商平台应依据以上结果制定促销策略。 展开更多

关键词 选择决策 网络消费者 电商平台 促销复杂度 促销幅度 品牌声誉

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消费者个人信息保护法律问题研究 被引量：3

9

作者 张素丽 《盐城工学院学报（社会科学版）》 2022年第3期23-26,共4页

在“互联网+”经济模式下,消费者个人信息承载了更高的经济价值,遭受的侵害具有频繁性和隐蔽性等特点。当前我国虽然制定颁布了《个人信息保护法》,但新法在实施过程中依然存在惩罚侵权行为较轻、相关保护主体责任不明确等问题,需要结... 在“互联网+”经济模式下,消费者个人信息承载了更高的经济价值,遭受的侵害具有频繁性和隐蔽性等特点。当前我国虽然制定颁布了《个人信息保护法》,但新法在实施过程中依然存在惩罚侵权行为较轻、相关保护主体责任不明确等问题,需要结合中国国情和实际对问题加以分析,找出问题出现的真正原因,深入研究和探析个人信息法律保护的具体路径,通过严格司法加大惩罚力度、明确信息保护主体等措施来逐步完善和加以解决。 展开更多

关键词 网络消费者 个人信息 法律保护路径 措施

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《消费者权益保护法》对网络购物消费者的影响评析 被引量：2

10

作者 宋歌 《辽宁公安司法管理干部学院学报》 2015年第1期25-27,共3页

网络购物消费者具有特殊性,其所掌握的信息、资源与经营者相比处于弱势地位,需要法律特殊予以保护。《消费者权益保护法》的后悔权、知情权和网络交易平台责任等制度的设计正是回应了网络购物消费者的诉求,体现了以人为本、以消费者权... 网络购物消费者具有特殊性,其所掌握的信息、资源与经营者相比处于弱势地位,需要法律特殊予以保护。《消费者权益保护法》的后悔权、知情权和网络交易平台责任等制度的设计正是回应了网络购物消费者的诉求,体现了以人为本、以消费者权益为重的立法精神,能够有效改善网络交易环境,规范网络交易秩序,保证交易安全。 展开更多

关键词 网络购物消费者 后悔权 知情权 网络交易平台提供者

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人口老龄化对网络消费的影响效应及其路径研究——基于中介效应模型

11

作者 薛继亮 贾慧 苏鉴 《劳动经济评论》 2023年第2期1-20,共20页

在数字经济的推动下,实体零售企业走向了线上线下与物流深度融合的“新零售”阶段,人口结构的老化会对网络消费产生双面影响。一方面老年人口消费习惯弹性的缺乏及认知能力的下降会使得网络购物减少,另一方面老年人富余的闲暇时间、消... 在数字经济的推动下,实体零售企业走向了线上线下与物流深度融合的“新零售”阶段,人口结构的老化会对网络消费产生双面影响。一方面老年人口消费习惯弹性的缺乏及认知能力的下降会使得网络购物减少,另一方面老年人富余的闲暇时间、消费需求以及支付能力会促使网络零售规模扩大。本文采用我国2013~2019年省级面板数据,借助于网络零售业快速发展壮大的经验事实,利用中介效应模型,系统讨论人口老龄化对于网络消费规模的影响。研究发现:人口老龄化对网络消费的发展会产生正向影响,人口老龄化通过提高居民消费和推动产业结构升级而产生的部分中介效应促进了互联网零售规模的扩张。在区域层面上,两地域的老龄化对网络消费发展都产生了积极的影响,东部地区的影响程度不同于中西部地区;居民消费倾向和产业结构升级的部分中介效应均存在,但影响程度不同。本文利用广义矩估计法来减轻人口老龄化对于网络消费影响的内生性问题并进行稳健性检验,结果更加显著地表明了人口老龄化对网络消费的促进作用。 展开更多

关键词 人口老龄化 网络消费 中介效应

原文传递

感知价值与网络消费者集群意愿的实证研究——以海淘网为例 被引量：1

12

作者 李萍 陈岩 《特区经济》 2016年第12期166-168,共3页

本文从消费者的角度,通过对感知价值和集群意愿的相关研究进行梳理,构建了感知价值与网络消费者集群意愿的理论模型。采用线上发放问卷的渠道收集数据,然后利用SPSS18.0对数据进行信度效度及回归分析。实证研究结果表明:感知价值对网络... 本文从消费者的角度,通过对感知价值和集群意愿的相关研究进行梳理,构建了感知价值与网络消费者集群意愿的理论模型。采用线上发放问卷的渠道收集数据,然后利用SPSS18.0对数据进行信度效度及回归分析。实证研究结果表明:感知价值对网络消费者集群意愿具有显著的正向影响,感知价值的子维度价格价值和情感价值也对集群意愿有显著的正向影响,但是消费者感知的质量价值和社会价值对集群意愿并没有显著影响。 展开更多

关键词 感知价值 集群意愿 网络消费者 实证研究

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网络消费者个人信息保护立法研究 被引量：1

13

作者 王豆 《山西青年职业学院学报》 2021年第1期50-54,共5页

网络消费作为当前消费的基本方式,在推动经济发展的同时,也带来了更多的挑战,网络消费过程中消费者个人信息的泄漏带来诸多社会问题。网络消费者个人信息具有人格权和财产权的双重属性,但我国目前在此方面的立法并不完善。因此应制定此... 网络消费作为当前消费的基本方式,在推动经济发展的同时,也带来了更多的挑战,网络消费过程中消费者个人信息的泄漏带来诸多社会问题。网络消费者个人信息具有人格权和财产权的双重属性,但我国目前在此方面的立法并不完善。因此应制定此领域的专门性法律,明确消费者个人信息权的具体内容,采用举证责任倒置制度,降低消费者维权成本,并完善、细化网络经营者的法律责任,以提升网络消费者个人信息的安全性。 展开更多

关键词 网络消费者 个人信息 法律保护

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“交易-关系”双重视角下网络消费者重购意愿研究

14

作者 朱威伟 《湖北文理学院学报》 2019年第8期43-49,共7页

“互联网+”时代,大多数网络平台企业为顾客提供满意体验的营销理念并没有帮助其获得持久的竞争力.在“交易-关系”双重视角下,基于SOR模型和网络问卷调查对感知价值促使网络消费者产生重购意愿的作用机制进行实证分析,结果表明感知价... “互联网+”时代,大多数网络平台企业为顾客提供满意体验的营销理念并没有帮助其获得持久的竞争力.在“交易-关系”双重视角下,基于SOR模型和网络问卷调查对感知价值促使网络消费者产生重购意愿的作用机制进行实证分析,结果表明感知价值是促使消费者产生重购意愿的重要指标,网站依恋在感知价值对重购意愿的作用中起正向中介效应,信任机制作为消费者的情感因素在感知价值对网站依恋的影响中起正向调节效应. 展开更多

关键词 网络消费者 重购意愿 SOR模型 感知价值 网站依恋 信任机制

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网络消费者购买生鲜行为的影响因素研究——以福州市场为例

15

作者 林贤福 《江苏海洋大学学报（人文社会科学版）》 2011年第12期31-33,共3页

对福州生鲜超市市场进行问卷调查和数据分析,筛选出网络消费者在购买生鲜商品过程中主要考虑的因素,并通过传统生鲜市场营销环境与网络背景下的生鲜超市营销环境对比,以及福州本土市场中,跨国零售集团与本土零售业在生鲜经营方面管理的... 对福州生鲜超市市场进行问卷调查和数据分析,筛选出网络消费者在购买生鲜商品过程中主要考虑的因素,并通过传统生鲜市场营销环境与网络背景下的生鲜超市营销环境对比,以及福州本土市场中,跨国零售集团与本土零售业在生鲜经营方面管理的异同,探索适应网络消费者主体购买需要的生鲜商品的经营管理模式,提出可操作性的对策。 展开更多

关键词 网络消费者 生鲜超市 购买行为 福州市场

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浅议旅游点评网存在的问题及发展趋势 被引量：2

16

作者 刘丽敏 吕兴洋 曲小毅 《旅游论坛》 2012年第2期58-62,共5页

作为一种发展迅速的新兴业态,旅游点评网对市场产生了重要的影响。在对旅游点评网的点评模式及其在旅游供应链中角色和作用机制研究的基础上,结合现实中的情况,指出了旅游点评网发展过程中面临的众多问题,如冷门对象点评数量不足、推荐... 作为一种发展迅速的新兴业态,旅游点评网对市场产生了重要的影响。在对旅游点评网的点评模式及其在旅游供应链中角色和作用机制研究的基础上,结合现实中的情况,指出了旅游点评网发展过程中面临的众多问题,如冷门对象点评数量不足、推荐系统和评价系统不够完善、盈利模式创新与网站独立性原则相悖、核心资源缺乏保护途径等,并就旅游点评网未来的发展趋势进行了分析。 展开更多

关键词 点评网 网络口碑 在线点评

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基于点评网用户数量的促销策略 被引量：2

17

作者 杨升荣 徐飞 陈洁 《系统管理学报》 北大核心 2009年第3期320-324,共5页

构建了一个基于点评网促销的博弈模型,分析了利润和促销价格同点评网用户数量之间的关系。研究发现,通过点评网促销能获利的用户数应该满足的条件,并在此基础上,为企业基于点评网的促销实践提出了策略建议。

关键词 促销 点评网 利润 用户数量

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产品信息欺诈中网络消费者识别行为研究 被引量：2

18

作者 蹇洁 牛舒 陈思祁 《图书馆学研究》 CSSCI 北大核心 2018年第9期72-79,49,共9页

产品信息欺诈是一种最为常见与极其典型的网络欺诈形式,为提高消费者对网络产品信息欺诈的识别能力,基于产品信息欺诈中消费者受到刺激、形成感知、决策行为的理论框架,提出产品信息欺诈特征、经验及个性特征是影响消费者识别行为的三... 产品信息欺诈是一种最为常见与极其典型的网络欺诈形式,为提高消费者对网络产品信息欺诈的识别能力,基于产品信息欺诈中消费者受到刺激、形成感知、决策行为的理论框架,提出产品信息欺诈特征、经验及个性特征是影响消费者识别行为的三个主要因素,构建产品信息欺诈的网络消费者心理感知与行为识别模型,采用PLS方法对281份问卷进行验证分析。研究结果表明,消费者容易从产品评论信息、产品价格信息、产品配套服务信息中识别产品欺诈,且能够做出正确判断,但对产品描述信息欺诈、产品推荐信息欺诈的识别能力较弱,且消费者的受欺诈经验不会增加其识别欺诈的能力。 展开更多

关键词 产品信息欺诈 网络消费者 识别行为

原文传递

网上消费者个人诚信危机探析

19

作者 贺桂和 《科技创业月刊》 2006年第1期182-183,共2页

网上消费者个人诚信的树立与健全,需要我们认清消费者个人诚信危机的根源,采取切实的措施, 在全社会(包括网络空间)大兴诚信之风,提倡诚信美德,加快法制建设,提高安全技术,最终提高消费者的诚信度。

关键词 电子商务 消费者 诚信 危机

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论网购消费者的权益保障 被引量：3

20

作者 薛庆辉 《黑河学院学报》 2017年第12期44-45,共2页

网络交易越来越频繁,要求法律规范和公共行政管理对网购消费者权益进行保障,常见的网购纠纷解决方式,是建立在网购消费者权利构建基础上,通过对网购消费者权益保障重要性的总结,提出当前立法和行政执法现状及不足,对网购消费者权益保障... 网络交易越来越频繁,要求法律规范和公共行政管理对网购消费者权益进行保障,常见的网购纠纷解决方式,是建立在网购消费者权利构建基础上,通过对网购消费者权益保障重要性的总结,提出当前立法和行政执法现状及不足,对网购消费者权益保障的制度完善进行积极探索,以期保障网络交易安全。完善网购消费者权益保障体系,不能只从法律的角度进行,还应研究网购者的心理和公共行政管理实际,多角度提出对策。 展开更多

关键词 网购消费者 权益保障 对策

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