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论图书馆网络信息咨询模式 被引量：56
1
作者 文庭孝 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2002年第3期55-57,共3页
提出了图书馆在网络环境下发展网络信息咨询的九种模式:传统参考咨询和网络信息咨询兼顾模式、网络合作信息咨询模式、网络信息专家咨询系统模式、电子邮件信息咨询模式、图书馆网络主页信息咨询模式、联机信息咨询模式、远程视频会议... 提出了图书馆在网络环境下发展网络信息咨询的九种模式:传统参考咨询和网络信息咨询兼顾模式、网络合作信息咨询模式、网络信息专家咨询系统模式、电子邮件信息咨询模式、图书馆网络主页信息咨询模式、联机信息咨询模式、远程视频会议信息咨询模式、虚拟实在信息咨询模式、虚拟信息咨询台模式。 展开更多
关键词 图书馆 网络环境 信息咨询 咨询模式 传统参考咨询 网络信息咨询 网络合作信息咨询
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网络环境下的参考咨询工作 被引量：43
2
作者 张鹰 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2002年第1期70-71,76,共3页
论述网络环境对图书馆参考咨询工作的影响 。
关键词 网络环境 参考咨询 信息服务 图书馆 网上参考咨询源 网上导航工作 网络用户培训
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论数字图书馆的虚拟参考咨询服务 被引量：24
3
作者 董敏红 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2005年第1期128-130,87,共4页
探讨了虚拟参考咨询服务的涵义和特点以及图书馆开展虚拟参考咨询服务的模式, 并提出基于数字图书馆的虚拟咨询服务的对策。
关键词 虚拟参考咨询服务 数字图书馆 虚拟咨询服务 涵义 模式 特点 对策
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图书馆虚拟参考咨询服务的内容和方式 被引量：20
4
作者 唐定海 《农业图书情报学刊》 2003年第5期95-98,共4页
虚拟参考咨询是图书馆利用计算机网络开展的一种新型的参考咨询服务。作者介绍了图书馆虚拟参考咨询服务的主要内容和方式。
关键词 图书馆 虚拟参考咨询 数字参考咨询 读者服务 网络服务 读者教育 文献检索 网络导航 联机检索
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探索网络环境下信息咨询服务之模式 被引量：24
5
作者 吴志红 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2004年第2期148-150,共3页
通过分析网络环境下信息资源与信息服务之间的相互关系 ,探索网络环境下信息咨询服务的模式 ,力求拓展咨询服务的内容 ,深化咨询服务的层次 。
关键词 信息咨询 信息服务 网络信息资源 信息检索 定题服务 文献传递 用户教育 网络导航
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网上协作式数字参考咨询服务的质量控制综述 被引量：19
6
作者 焦玉英 罗栋 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2005年第1期58-60,共3页
本文主要讨论网上协作式 (又称合作式 )数字参考咨询服务中的质量控制要素 ,及在其服务各环节各阶段实施质量控制的基本理念、方法、措施。
关键词 数字参考咨询服务 协作式 网上 合作式 基本理念 环节 要素 质量控制 综述 措施
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网络环境中图书馆用户参考咨询服务需求实证研究 被引量：14
7
作者 杨涛 《图书馆建设》 CSSCI 北大核心 2014年第9期50-55,共6页
通过问卷调查网络环境中用户参考咨询服务需求发现,用户对自助式咨询服务的需求高于图书馆咨询服务,但其并没有取代图书馆咨询服务;面对面咨询仍然非常重要;实时咨询受到青睐;性别、身份、学历、地区、网络使用能力、远程使用图书馆的... 通过问卷调查网络环境中用户参考咨询服务需求发现,用户对自助式咨询服务的需求高于图书馆咨询服务,但其并没有取代图书馆咨询服务;面对面咨询仍然非常重要;实时咨询受到青睐;性别、身份、学历、地区、网络使用能力、远程使用图书馆的频率等是影响用户咨询服务需求的重要因素。因此,图书馆咨询服务的发展应注重以下几个方面:大力发展图书馆自助参考咨询服务;提高馆员素质,做好面对面咨询工作;开展实时咨询服务;提供差异化的咨询服务;创新图书馆参考咨询服务方式。 展开更多
关键词 网络环境 参考咨询服务 用户需求
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网络化参考咨询服务初探 被引量：9
8
作者 杜跃文 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2004年第4期167-168,196,共3页
叙述网络化参考咨询服务的特征以及实施的方式 。
关键词 网络参考咨询 信息服务 远程参考咨询 图书馆
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谈网络环境下图书馆的参考咨询服务 被引量：11
9
作者 王虹 《大学图书情报学刊》 2002年第3期68-69,共2页
从当前现状出发,分析了在网络环境下图书馆加强参考咨询服务的必要性,并着重阐述了为加强参考咨询服务所应采取的一些措施。
关键词 网络环境 图书馆 参考咨询 读者服务 服务内容 服务方式 馆员
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网络环境下的图书馆信息参考咨询服务 被引量：10
10
作者 唐军 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2009年第5期72-74,共3页
论述了网络环境下图书馆参考咨询服务的背景、基础、特点及面临的问题,并对发展趋势进行了探讨。
关键词 网络环境 图书馆 参考咨询 信息服务
原文传递
试论网络条件下的图书馆参考咨询服务 被引量：9
11
作者 景玉馥 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2004年第4期165-166,共2页
分析了网络咨询服务产生的原因以及传统参考咨询服务与网络参考咨询的区别 ;探讨了网络参考咨询服务的内容 ;
关键词 图书馆 参考咨询服务 网络参考咨询 电子邮件服务
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数字参考服务几个理论问题研究 被引量：6
12
作者 张鹰 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2006年第5期171-174,共4页
文章结合实际,探讨数字参考服务中的几个理论问题:质量评价;知识库建设;管理协作;规范化标准化;参考馆员队伍建设。
关键词 数字参考服务 虚拟参考服务 网上参考咨询 研究
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网络环境下高校图书馆流通参考咨询服务探讨 被引量：8
13
作者 尹小红 《中华医学图书情报杂志》 CAS 2011年第1期48-51,共4页
通过对高校图书馆流通服务发展趋势的分析,探讨了在流通服务中利用即时通信、BBS、RSS、Wiki等方法开展参考咨询服务,对网络环境下流通参考咨询服务工作提出了建议。
关键词 网络环境 高校图书馆 参考咨询 读者服务
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吉林省图书馆开展虚拟参考咨询服务急待解决的问题之探讨 被引量：3
14
作者 刘秉宇 沈毅 《农业图书情报学刊》 2008年第1期129-132,共4页
从吉林省图书馆自身的实际情况出发,结合吉林省大的经济、人文环境,对目前吉林省图书馆开展虚拟参考咨询服务业务急待解决的问题进行了深入的分析。
关键词 吉林省图书馆 虚拟参考咨询服务 数字参考咨询服务 网络参考咨询服务 在线参考咨询服务 DRS VRS VRC 信息服务
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图书馆虚拟参考咨询服务探索 被引量：5
15
作者 姜敏 《科技情报开发与经济》 2005年第6期7-8,共2页
在论述国内外虚拟参考咨询的发展状况和发展趋势的基础上,对如何开展虚拟参考咨询进行了初步探讨,并提出了在发展虚拟参考咨询过程中需要引起注意的几个问题。
关键词 虚拟参考咨询 网络参考咨询 数字参考咨询
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网络参考咨询服务发展的现状与趋势 被引量：4
16
作者 唐定海 《农业图书情报学刊》 2004年第11期86-88,共3页
网络参考咨询服务是图书馆参考咨询工作发展的方向。本文分析了当前网络参考咨询服务发展的现状和存在的问题,指出了未来网络参考咨询服务发展的趋势。
关键词 网络参考咨询 实时参考咨询 合作参考咨询
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湖南省图书馆网上参考咨询服务的调查与分析 被引量：6
17
作者 刘伟兰 《高校图书馆工作》 2006年第1期67-69,16,共4页
信息科学和网络技术的飞速发展使图书馆的工作发生了深刻的变革,导致传统参考咨询向网上参考咨询的方向迈进。本文通过对湖南省的图书馆网上参考咨询现状的分析,在肯定成绩的基础上,指出了存在的问题。参考文献10。
关键词 图书馆 湖南 网上参考咨询 信息服务
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基于模式分析的网络参考咨询服务模式研究 被引量：6
18
作者 陆红如 陈雅 《数字图书馆论坛》 CSSCI 2017年第10期55-60,共6页
在网络技术不断普及与应用的环境下,国内图书馆提供信息咨询服务呈现多样化模式,并逐渐向数字化、智能化、远程化和集成化等方向发展,同时也面临来自新技术和新观念的冲击、用户需求的延伸等挑战。本文从类型、专业化、平台实施和技术... 在网络技术不断普及与应用的环境下,国内图书馆提供信息咨询服务呈现多样化模式,并逐渐向数字化、智能化、远程化和集成化等方向发展,同时也面临来自新技术和新观念的冲击、用户需求的延伸等挑战。本文从类型、专业化、平台实施和技术层面对当前图书馆网络信息咨询服务模式进行分析,并总结当前存在的问题。在此基础上,探讨图书馆网络参考咨询模式的科学选择策略,进一步总结出网络参考咨询服务模式的优化策略。 展开更多
关键词 网络参考咨询 服务模式 选择 优化
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网络环境下高校图书馆虚拟参考咨询服务探讨 被引量：6
19
作者 张苏 张建 《科技情报开发与经济》 2006年第24期84-85,共2页
介绍了虚拟参考咨询服务的产生和发展,分析了国内高校图书馆开展虚拟参考咨询服务的现状和存在的问题,并提出了相应的发展对策。
关键词 网络环境 高校图书馆 虚拟参考咨询
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网络环境下的参考咨询工作 被引量：6
20
作者 常雁红 《晋图学刊》 2004年第3期55-57,共3页
本文论述了在网络环境下图书馆参考咨询工作的新特点、新模式,以及为了使参考咨询工作真正成为图书馆读者服务的一个亮点,参考咨询员应具有的素质。
关键词 网络环境 图书馆 参考咨询服务 用户
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