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题名大语言模型在运营商计费系统中的应用研究
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作者
顾成功
耿国庆
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机构
亚信科技(南京)有限公司
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出处
《软件》
2024年第4期71-73,共3页
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文摘
本研究探讨了大型语言模型(LLM)在电信运营商计费系统的应用效果。重点分析用户投诉处理、账单查询、网络故障响应等关键场景,显示LLM显著提升服务效率和用户满意度。研究以用户投诉停复机、发票打印、计费套餐咨询和运维知识库问答为核心应用场景,展示LLM优化运营效率、降低成本的潜力。
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关键词
大语言模型
运营商
计费系统
知识问答
客服
网络运维
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Keywords
large language models
operators
billing systems
knowledge Q&A
customer service
network operations and maintenance
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分类号
TP311
[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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题名通信网络运维多维评估模型设计及应用
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作者
徐亮
王烨
郑然
张基恒
袁萍
李鑫阳
田宇
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机构
中国移动通信集团有限公司
中国移动通信有限公司研究院
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出处
《电信科学》
2023年第4期142-151,共10页
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文摘
通信网络运行维护工作是电信运营商的一项基础性重要工作。当前,世界各运营商网络运维工作公开披露的信息相对较少,缺乏评估各运营商电信网络运维水平的有效模型。以平衡积分卡方法为基础,结合长期通信网络运维体系研究及工作实践,创新性地提出了通信网络运维多维评估模型,并应用该模型对国际大型电信运营商、创新型电信运营商、高增长型电信运营商3种不同类型的运营商进行对比分析,以期对国内运营商网络运维工作发展提供有效的评估和指引。
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关键词
网络运维
电信运营商
多维评估模型
平衡积分卡
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Keywords
network operations and maintenance
communications service provider
multi-dimensional evaluation model
balanced score card
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分类号
TN915
[电子电信—通信与信息系统]
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题名浅谈高校机房的管理与维护
被引量：6
- 3
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作者
舒建文
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机构
武汉科技学院经济管理学院
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出处
《武汉科技学院学报》
2004年第3期59-61,共3页
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文摘
从利用网络操作系统保护、硬件保护、软件保护等三方面探讨高校机房管理与维护问题,对科学管理计算机机房、保证高校机房教学和科研工作的顺利开展、有效地发挥微机在教学和科研中的功效具有现实意义。
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关键词
网络操作系统
硬件保护
软件保护
管理
维护
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Keywords
network operating system
hardware protection
software protection
management
maintenance
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分类号
TP309.3
[自动化与计算机技术—计算机系统结构]
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题名校企合作校园网络运维校内顶岗实习的改革与实践
被引量：5
- 4
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作者
戎成
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机构
浙江交通职业技术学院信息学院
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出处
《青岛职业技术学院学报》
2011年第1期40-42,61,共4页
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基金
浙江省新世纪教改项目(zc09116)
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文摘
"顶岗实习"是高等职业教育"工学结合"人才培养模式改革的重要内容之一。目前计算机网络技术专业教学在实施顶岗实习中存在着稳定性与整体性不足、前期不够适应等缺陷。有鉴于此,在校企深度融合思想的指导下,应积极开展校园网络运维校内顶岗实习的改革与实践,通过建立校内顶岗实习基地、改革专业课程设置体系、深化理论实践一体化教学等一系列措施,实现校内理论实践一体化教学与企业顶岗实习无缝对接,提高人才培养质量。
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关键词
校企合作
网络运维
校内顶岗实习
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Keywords
school-enterprise cooperation
network operational maintenance
in-school workplacements
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分类号
G712
[文化科学—职业技术教育学]
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题名网络化运营条件下城市轨道交通的类型及其车辆
被引量：1
- 5
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作者
马立
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机构
中国铁道科学研究院工程咨询有限公司
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出处
《铁道机车车辆》
2012年第6期57-61,共5页
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文摘
在网络化运营条件下,城市轨道交通车辆类型的选择至关重要,通过便利的换乘系统将不同类型的线路连接起来,形成网络化运营,以确保城市轨道交通的畅通,这也有利于车辆的运用、维修、资源共享以及实现在运营网络内同类型列车的互联互通。
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关键词
网络化运营
城市轨道交通车辆
类型
车辆运用
维修
资源共享
互联互通
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Keywords
network operating
urban mass transit
rail vehicle＇ s type
application of vehicle
maintenance
resource sharing
intercon-nection and interworking
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分类号
U239.5
[交通运输工程—道路与铁道工程]
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题名T-MPLS技术在贵州电力通信网中的应用探讨
被引量：2
- 6
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作者
申芳
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机构
贵州电力调度通信局
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出处
《通信技术》
2009年第10期120-122,共3页
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文摘
针对贵州电力数据网基于IP/MPLS技术的固有缺陷,探讨引入T-MPLS技术在贵州电力传输B网中应用,进一步优化数据网的运行维护管理功能,建立端到端的保护,使运行在数据网上的业务系统能够获得小于50ms端到端的通道保护和完善的服务质量,更好地适应贵州电力系统业务发展的需求。
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关键词
数据网
传送多协议标签交换
多协议标签交换
传输网
同步数字序列
运行维护管理
服务质量
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Keywords
data network： T-MPLS
MPLS
transmission network： SDH operations： administration and maintenance
QoS
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分类号
TP393
[自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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题名现代电信网运行维护的技术支持系统
被引量：1
- 7
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作者
程明光
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机构
邮电部软件中心
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出处
《世界电信》
1997年第3期17-19,共3页
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文摘
在电信网达到一定规模、网路建设速度放慢之时,在设备供应商的免费技术支持到期后,数千万端口多种型号的交换设备和大量传输设备的技术支持由谁来承担?中国电信将采用什么策略和技术手段来保障维护部门能及时得到优质高效的技术支持?本文作者长期从事本地网网管和集中监控系统的开发和工程实施,深深感到与网管配套的运行雏护技术支持系统在电信支撑网的建设中的重要性。本文介绍了我国网管和操作堆护系统现状,并对电信网运行雏护的技术支持系统进行了较详细的分析。
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关键词
电信网
运营维护管理网
技术支持系统
中国
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Keywords
Telecommunications network operational maintenance and management networks network management Technical support systems
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分类号
F632.3
[经济管理—产业经济]
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