好事是否要做到底:企业停止承担社会责任后公众的态度变化 被引量：22

1

作者 朱华伟 涂荣庭 靳菲 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2014年第6期4-12,29,共10页

企业社会责任方面的研究集中于探讨企业承担社会责任的正面影响,鲜有涉及企业停止承担社会责任的后果,致使学界和业界对企业社会责任的全面影响缺乏认识。本文通过三个研究,将触角延伸到企业停止承担社会责任的情形,从动态视角分析公众... 企业社会责任方面的研究集中于探讨企业承担社会责任的正面影响,鲜有涉及企业停止承担社会责任的后果,致使学界和业界对企业社会责任的全面影响缺乏认识。本文通过三个研究,将触角延伸到企业停止承担社会责任的情形,从动态视角分析公众的态度变化。预研究通过论坛收集整理资料进行内容分析,提出研究问题。在此基础上,我们展开两个实证研究。研究一探究企业停止社会责任对公众态度的影响,以及不同方式对上述影响的调节作用。借鉴企业承担社会责任的方式分类,我们将企业停止承担社会责任的方式分为主动停止和被动停止。实验研究发现,企业承担社会责任虽然可以提高公众态度,但是停止承担社会责任又会降低公众态度,而且主动停止相对于被动停止的负面影响更大。因此,停止方式感知是影响公众态度的关键因素。随后,研究二探究企业如何影响公众对企业停止社会责任方式的感知。本研究引入一个重要的影响因素——企业承担社会责任的时间,并建立它对企业停止方式感知的作用机制。实验研究揭示,企业在停止前承担社会责任的时间越长,公众越相信企业是出于利他动机参与公益事业,进而推断企业更可能是被迫停止社会责任。本研究对企业社会责任的理论研究和管理实践均具有启示意义。 展开更多

关键词 企业社会责任 停止方式 持续时间 动机归因

下载PDF 职称材料

服务业中绿色广告主张对消费者决策的影响——基于归因理论的视角 被引量：15

2

作者 孙瑾 张红霞 《当代财经》 CSSCI 北大核心 2015年第3期67-78,共12页

伴随环境恶化和消费者生态环境意识的逐步增强,绿色广告主张也开始在广告中越来越频繁地出现。鉴于此,在归因理论的指导下,引入消费者感知绿色价值,试图深入揭示绿色广告主张类型和动机交互作用的内在效用机制。实验数据分析表明动机归... 伴随环境恶化和消费者生态环境意识的逐步增强,绿色广告主张也开始在广告中越来越频繁地出现。鉴于此,在归因理论的指导下,引入消费者感知绿色价值,试图深入揭示绿色广告主张类型和动机交互作用的内在效用机制。实验数据分析表明动机归因调节了绿色广告主张类型对于消费者决策的影响。当消费者对绿色广告有积极的归因时,相比关联型广告主张,实质型广告主张能够得到消费者更好的品牌态度、更积极的品牌评价和更高的购买意向;反之当消费者认为公司做绿色广告的动机比较消极时,无论其提出什么类型的广告主张,都很难引起消费者的好感。此外,中介作用分析结果表明,消费者感知绿色价值是影响广告主张与归因交互作用发挥的中介变量。 展开更多

关键词 绿色价值 动机归因 绿色广告主张 体验型服务 信用型服务

原文传递

旅游服务业中助人行为对于员工绩效评价的影响——基于动机归因与调节焦点的链式中介效应模型 被引量：4

3

作者 苏晓艳 赖嘉伟 詹小慧 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2021年第8期101-111,共11页

作为旅游服务业中一种非常重要的组织公民行为,助人行为对施助员工的影响是决定助人行为能否持续的关键。文章运用动机归因与调节焦点理论,基于287对旅游服务企业中的管理者-员工配对问卷,研究了旅游服务业中员工助人行为与绩效评价的... 作为旅游服务业中一种非常重要的组织公民行为,助人行为对施助员工的影响是决定助人行为能否持续的关键。文章运用动机归因与调节焦点理论,基于287对旅游服务企业中的管理者-员工配对问卷,研究了旅游服务业中员工助人行为与绩效评价的关系。结果显示,在旅游服务业的组织中,管理者会对员工的助人行为进行利他归因,并进行促进性调节焦点回应,从而对施助员工给予积极的绩效评价,因此利他动机归因与促进性焦点在员工助人行为与绩效评价之间关系中具有显著的链式中介效应。文章的研究有助于探索员工助人行为与绩效评价的关系在旅游服务业中的特殊性,并指导旅游服务企业更好地进行员工助人行为的管理。 展开更多

关键词 旅游服务业 助人行为 绩效评价 动机归因 焦点调节

下载PDF 职称材料

上司创意拒绝、知识型员工离散情绪与趋避行为——基于情绪认知评价理论视角 被引量：3

4

作者 赵富强 祝含秋 +1 位作者 陈耘 王龙栋 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2023年第6期128-139,I0023,I0024,共14页

本研究基于情绪认知评价理论,旨在探究上司创意拒绝对知识型员工离散情绪和趋避行为的影响机制及创意拒绝归因的边界条件作用。基于一项多时点回顾式问卷调查和两项情境实验,研究发现:(1)上司创意拒绝对知识型员工人际偏离、工作退缩和... 本研究基于情绪认知评价理论,旨在探究上司创意拒绝对知识型员工离散情绪和趋避行为的影响机制及创意拒绝归因的边界条件作用。基于一项多时点回顾式问卷调查和两项情境实验,研究发现:(1)上司创意拒绝对知识型员工人际偏离、工作退缩和自我改善均存在显著正向影响;(2)知识型员工愤怒情绪中介创意拒绝对人际偏离和工作退缩的影响,焦虑情绪中介创意拒绝对工作退缩和自我改善的影响,羞愧情绪中介创意拒绝对自我改善的影响;(3)创意拒绝归因调节上司创意拒绝对知识型员工愤怒和羞愧情绪的直接作用,以及通过愤怒和羞愧情绪对趋避行为的间接作用。具体而言,当员工对创意拒绝做出“对人不对事”消极归因时,更易触发愤怒情绪,此时创意拒绝通过愤怒对人际偏离和工作退缩的间接作用更强;相比之下,当员工做出“对事不对人”积极归因时,更易触发羞愧情绪,此时创意拒绝通过羞愧对自我改善的间接作用更强。 展开更多

关键词 创意拒绝 离散情绪 人际偏离 工作退缩 自我改善 情绪认知评价理论

下载PDF 职称材料

CSR战略和传播渠道对品牌信任的影响研究 被引量：1

5

作者 黄光 魏婷婷 +1 位作者 黄匡熹 周延风 《华东经济管理》 CSSCI 2014年第11期104-109,共6页

随着企业社会责任内涵的持续变化,企业在承担社会责任的方式上有了新的发展思路,同时,企业也认识到了社会责任信息传播的重要性。基于文献回顾,文章研究企业承担企业社会责任不同方式及企业社会责任传播方式对品牌信任的影响机制,根据... 随着企业社会责任内涵的持续变化,企业在承担社会责任的方式上有了新的发展思路,同时,企业也认识到了社会责任信息传播的重要性。基于文献回顾,文章研究企业承担企业社会责任不同方式及企业社会责任传播方式对品牌信任的影响机制,根据企业承担企业社会责任是否与自身的核心业务结合起来分为战略型企业社会责任和反应型企业社会责任,根据传播方式是否是公司可控的将企业社会责任信息传播方式分为内在传播方式和外在传播方式。并引入社会驱动归因和自利驱动归因作为中介变量,探讨企业社会责任战略、企业社会责任传播方式对归因及品牌信任的影响。 展开更多

关键词 企业社会责任战略 品牌信任 企业社会责任沟通 归因

下载PDF 职称材料

进言动机归因的一致性对员工绩效评估的影响——基于管理者他评与员工自评的比较 被引量：1

6

作者 苏晓艳 汤璇 苏俊 《软科学》 CSSCI 北大核心 2019年第10期64-69,75,共7页

基于259对由管理者与员工组成的配对问卷数据,运用多项式回归方法与二次响应面技术研究了管理者与员工对进言行为利他动机归因的一致性与员工绩效评估的关系。结果显示,当管理者报告的员工进言利他动机水平与员工自我报告的利他动机水... 基于259对由管理者与员工组成的配对问卷数据,运用多项式回归方法与二次响应面技术研究了管理者与员工对进言行为利他动机归因的一致性与员工绩效评估的关系。结果显示,当管理者报告的员工进言利他动机水平与员工自我报告的利他动机水平的一致性越高,则对员工绩效评估就越有利;当管理者报告的员工进言利他动机水平与员工自我报告的利他动机水平不一致时,会出现两种情况:当员工自我报告的利他动机水平高于管理者报告的动机水平则会对员工绩效评估有负向影响;而当管理者报告的进言利他动机水平高于员工自我报告的动机水平则会对员工绩效评估的影响为正向。另外,作为信息来源可靠性的重要指标,员工专业度不仅对绩效评估有积极显著影响,而且对进言利他动机归因一致性与绩效评估关系有积极的调节效应。 展开更多

关键词 员工进言 动机归因 利他动机 绩效评估 一致性分析

原文传递

员工的帮助行为:利己还是利他——基于管理者-员工双方归因的响应面分析 被引量：2

7

作者 苏晓艳 马晨辉 朱玉妤 《科学学与科学技术管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2023年第2期165-182,共18页

应用动机归因理论,基于231对管理者—员工配对问卷数据,通过多项式回归和响应面技术分析管理者他评与员工自评帮助行为动机归因一致性与员工绩效评估的关系。结果发现:(1)管理者与员工报告的利他动机的一致性水平高于二者报告的利己动... 应用动机归因理论,基于231对管理者—员工配对问卷数据,通过多项式回归和响应面技术分析管理者他评与员工自评帮助行为动机归因一致性与员工绩效评估的关系。结果发现:(1)管理者与员工报告的利他动机的一致性水平高于二者报告的利己动机的一致性。(2)当管理者报告的员工帮助行为动机与员工自我报告帮助行为动机一致时,利他动机的一致性越高,越有利于员工获得积极的绩效评估;利己动机的一致性越高,越不利于员工获得积极的绩效评估。(3)当管理者与员工报告的员工帮助行为动机不一致时,如果员工自评利己动机而管理者报告为利他动机,则对员工绩效评估有积极影响;如果员工自评利他动机而管理者报告为利己动机,则对员工的绩效评估不利。 展开更多

关键词 帮助行为 利他动机归因 利己动机归因 绩效评估 响应面分析

原文传递

企业社会责任对消费者购买意向的影响研究 被引量：58

8

作者 邓新明 张婷 +1 位作者 许洋 龙贤义 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2016年第7期1019-1027,共9页

为了探究企业社会责任对消费者购买意愿的影响机制,构建了一个包含企业社会责任、动机归因、消费者购买意愿、消费者利他倾向、企业社会责任-企业能力信念在内的研究框架,并通过问卷调查的方法对概念模型进行了实证检验。研究结果表明:... 为了探究企业社会责任对消费者购买意愿的影响机制,构建了一个包含企业社会责任、动机归因、消费者购买意愿、消费者利他倾向、企业社会责任-企业能力信念在内的研究框架,并通过问卷调查的方法对概念模型进行了实证检验。研究结果表明:企业社会责任不仅对消费者购买意愿产生直接正向影响,而且通过动机归因对消费者购买意愿产生间接正向影响;企业社会责任对动机归因的影响过程受到了消费者利他倾向的正向调节作用;动机归因和消费者购买意愿之间的关系受到了企业社会责任-企业能力信念的负向调节作用。 展开更多

关键词 企业社会责任 动机归因 消费者购买意愿 消费者利他倾向

下载PDF 职称材料

小学生动机归因量表的编制 被引量：6

9

作者 孙煜明 施振勋 袁炳飞 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 1996年第1期40-43,64,共5页

该量表是以动机认知的归因理论为基础，用以测试小学生学习归因倾向的工具。样卷经过三次预测，取样８５２名。全表共有２４个项目，由２（成功，失败）×２（语文，数学）共４个分量表组成。常模采用划级评定形式。本量表的信度和... 该量表是以动机认知的归因理论为基础，用以测试小学生学习归因倾向的工具。样卷经过三次预测，取样８５２名。全表共有２４个项目，由２（成功，失败）×２（语文，数学）共４个分量表组成。常模采用划级评定形式。本量表的信度和效度令人满意，适用于三年级以上智力正常的儿童。 展开更多

关键词 动机 归因 因素分析 常模

下载PDF 职称材料

企业慈善事件促销对消费者后续购买意愿的影响 被引量：9

10

作者 冯文婷 汪涛 +1 位作者 秦军 魏华 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2019年第1期126-135,共10页

本研究以归因理论为基础,通过实验法分析了慈善事件促销对消费者后续购买原价产品意愿的影响。实验1表明不同于常规促销,慈善事件促销下消费者后续购买意愿更高。实验2发现在常规促销中,折扣频率越高,消费者促销后购买意愿越低;在慈善... 本研究以归因理论为基础,通过实验法分析了慈善事件促销对消费者后续购买原价产品意愿的影响。实验1表明不同于常规促销,慈善事件促销下消费者后续购买意愿更高。实验2发现在常规促销中,折扣频率越高,消费者促销后购买意愿越低;在慈善事件促销中,折扣频率越高,促销后购买意愿越高。实验3表明在常规促销下,折扣幅度越高,消费者后续购买意愿越低;在慈善事件促销下,折扣幅度越高,消费者后续购买意愿越高。实验4发现对高声誉企业,无论常规促销或慈善事件促销,消费者促销后购买意愿并无显著性差异;而对低声誉企业,不同于常规促销,慈善事件促销下消费者后续购买意愿更高。本文为企业有效地使用慈善事件促销策略提供建议。 展开更多

关键词 慈善事件促销 动机归因 促销后负面效应

原文传递

企业声誉、慈善捐赠与消费者反应 被引量：9

11

作者 高勇强 陈亚静 张云均 《当代经济管理》 2012年第6期20-25,共6页

以实验问卷法,探讨在慈善捐赠额度一定的情况下,企业的社会责任声誉是否影响消费者对捐赠企业的反应(包括对捐赠企业的评价、动机归因与购买意向),以及消费者对企业捐赠动机的归因是否影响他们对企业的评价与购买意向。研究表明:企业声... 以实验问卷法,探讨在慈善捐赠额度一定的情况下,企业的社会责任声誉是否影响消费者对捐赠企业的反应(包括对捐赠企业的评价、动机归因与购买意向),以及消费者对企业捐赠动机的归因是否影响他们对企业的评价与购买意向。研究表明:企业声誉显著影响消费者对捐赠企业的反应,声誉好的企业所获得的评价、动机归因与购买意向都显著地比声誉差的企业更好。而消费者对企业捐赠动机的积极归因显著提升他们对企业的评价以及增强他们的购买意愿。该研究暗示企业应该通过持续的社会责任行动来提升其声誉。 展开更多

关键词 慈善捐赠 企业声誉 企业评价 动机归因 购买意向

下载PDF 职称材料

新冠肺炎疫情下大学生心理健康分析和辅导 被引量：8

12

作者 刘娜 《山西高等学校社会科学学报》 2020年第8期33-36,共4页

通过对200名学生进行心理问卷调查,发现新冠肺炎疫情期间学生的心理问题主要体现在抑郁、人际关系、睡眠饮食障碍和强迫行为四个方面,通过对原生家庭、自我意识和动机归因、社会压力三个路径的讨论,分析得出心理问题出现的原因。这些原... 通过对200名学生进行心理问卷调查,发现新冠肺炎疫情期间学生的心理问题主要体现在抑郁、人际关系、睡眠饮食障碍和强迫行为四个方面,通过对原生家庭、自我意识和动机归因、社会压力三个路径的讨论,分析得出心理问题出现的原因。这些原因彼此相互影响,不同程度地造成大学生无法形成良好的心理承受能力,在面对疫情时,不能很好地自我调适,并提出了运用网络手段开展丰富的学生活动和心理健康疏导来帮助大学生提升心理抗压能力,共同面对纷繁的社会环境和成长之路。 展开更多

关键词 心理健康 原生家庭 自我意识 动机归因 社会压力 新冠肺炎

下载PDF 职称材料

大学生体育活动动机归因与体育教学改革研究 被引量：5

13

作者 殷瑞 王仕君 《山西师大体育学院学报》 2009年第2期97-100,共4页

韦纳动机归因理论是当今教育心理学领域研究的焦点,成功地将这一理论运用于体育教学改革中,能够帮助学生形成正确的自我归因、帮助教师克服不良的体育动机归因、帮助学生对同伴行为形成积极的活动动机归因。因此,在体育教学中开展行之... 韦纳动机归因理论是当今教育心理学领域研究的焦点,成功地将这一理论运用于体育教学改革中,能够帮助学生形成正确的自我归因、帮助教师克服不良的体育动机归因、帮助学生对同伴行为形成积极的活动动机归因。因此,在体育教学中开展行之有效的体育活动和归因训练,对于提高体育教学质量有重要的作用。 展开更多

关键词 体育活动 动机归因 教学改革 韦纳归因模式

下载PDF 职称材料

行为归因审计:基于行为与情境的复杂交互效应

14

作者 李昆 谭春桥 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第2期101-107,共7页

不同于传统的静态账项数据,组织内的群体或个体行为作为一种特殊的动态数据,已被视为改善效率、赋能创新、构建动态能力的战略性要素投入,因此在国内外企业组织的内审体系中,对行为审计的重视与投入持续加强。然而,实践中以理性“经济... 不同于传统的静态账项数据,组织内的群体或个体行为作为一种特殊的动态数据,已被视为改善效率、赋能创新、构建动态能力的战略性要素投入,因此在国内外企业组织的内审体系中,对行为审计的重视与投入持续加强。然而,实践中以理性“经济人”为假设的行为合规审计,存在动机归因缺失的逻辑断裂,仅仅依据“问题行为”揭露的审计发现导致审计取证信度不充分,将由此引发系统性审计风险。为此,本文在环境“行为人”假设基础上,针对组织内非目标、非合规、非效率、非合作、非安全等非社会期望“问题行为”构建了“情境-心理-行为”的整合性归因审计范式,通过经典行为归因理论的次序化嵌入,对“问题行为”的最佳审计时机、动机归因稳定性检验、关联情境下行为归因穿行分析等关键问题经行了系统论证。本文所形成的研究观点以及提出的行为归因方法构建建议及对策,对于完善和优化行为审计方法体系、促进企业组织的审计监管水平具有重要的理论借鉴意义。 展开更多

关键词 行为审计 问题行为 动机归因 情境因素

下载PDF 职称材料

民宿关系营销对顾客公民行为的影响——关系质量的中介效应与动机归因的调节效应

15

作者 蒋亚军 蔡逸伟 +2 位作者 郭玉 王甫园 周慧玲 《热带地理》 CSCD 北大核心 2024年第4期662-672,共11页

如何通过关系营销激发顾客公民行为,是民宿高质量发展中需要解决的科学问题。基于社会交换理论和归因理论,以关系质量(信任和互惠)为中介变量,动机归因(利己与利他)为调节变量,探索民宿关系营销(信息沟通、人情投资)对顾客公民行为的影... 如何通过关系营销激发顾客公民行为,是民宿高质量发展中需要解决的科学问题。基于社会交换理论和归因理论,以关系质量(信任和互惠)为中介变量,动机归因(利己与利他)为调节变量,探索民宿关系营销(信息沟通、人情投资)对顾客公民行为的影响机制。通过Credamo平台收集322名民宿顾客的数据,结果表明,1)民宿情境中的顾客公民行为由帮助行为和容忍行为2个维度构成;2)民宿的关系营销对关系质量和顾客公民行为产生显著正向影响;关系质量对顾客公民行为产生显著正向影响;3)关系质量在关系营销和帮助行为的关系中具有中介效应;4)动机归因在关系营销对容忍行为的影响中发挥调节效应。研究在实践上拓宽了关系营销理论的旅游应用场景,有助于民宿维护好主客关系并激发顾客公民行为,为民宿旅游服务及产品开发提供参考。 展开更多

关键词 民宿 关系营销 关系质量 顾客公民行为 动机归因

下载PDF 职称材料

合作何以共赢?酒店合作策略助推顾客绿色消费意愿以小拨大效应研究 被引量：2

16

作者 郭养红 胥兴安 《旅游科学》 CSSCI 北大核心 2022年第5期1-20,共20页

文章基于社会交换理论和归因理论,运用情景模拟实验法,探究酒店合作策略助推顾客绿色消费意愿的作用机制及边界条件。研究发现:酒店合作策略能有效助推顾客绿色消费意愿,且互惠型合作策略比诱因型合作策略更能有效助推顾客绿色消费意愿... 文章基于社会交换理论和归因理论,运用情景模拟实验法,探究酒店合作策略助推顾客绿色消费意愿的作用机制及边界条件。研究发现:酒店合作策略能有效助推顾客绿色消费意愿,且互惠型合作策略比诱因型合作策略更能有效助推顾客绿色消费意愿;亏欠感在酒店合作策略影响顾客绿色消费意愿中起中介作用,且互惠型合作策略比诱因型合作策略更能增进顾客亏欠感;亏欠感在酒店合作策略与顾客绿色消费意愿间的中介效应受顾客动机归因的调节,最终对顾客绿色消费意愿形成有调节的中介作用。文章拓展了合作策略激励助推方法在酒店绿色消费领域的理论及实证研究,推进了顾客动机归因和酒店绿色消费相关研究,并为酒店如何有效激发顾客绿色消费意愿提供了决策指导。 展开更多

关键词 酒店合作策略 助推 以小拨大效应 亏欠感 动机归因

下载PDF 职称材料

基于情绪感知的企业捐赠与消费者响应的关系 被引量：2

17

作者 蒋丽芹 史敏 《消费经济》 北大核心 2017年第4期52-58,共7页

近年来随着自媒体的发展,企业捐赠行为引起了社会公众在社会道德和社会信任上的情绪感知。已有研究表明,企业捐赠行为与社会公众响应之间有一定的影响,但以往研究强调了认知要素对公众购买企业产品意愿的影响,而对于公众情感因素的影响... 近年来随着自媒体的发展,企业捐赠行为引起了社会公众在社会道德和社会信任上的情绪感知。已有研究表明,企业捐赠行为与社会公众响应之间有一定的影响,但以往研究强调了认知要素对公众购买企业产品意愿的影响,而对于公众情感因素的影响研究并不多见。基于归因理论,通过对308份有效样本数据进行实证研究,发现:消费者对企业捐赠行为的利他归因与消费者响应显著正相关且消费者的情绪感知在企业捐赠动机归因和消费者响应中具有部分中介作用;捐赠额度、捐赠类型及捐赠事件的不同对消费者动机归因、情绪感知及响应的影响有显著性差异。 展开更多

关键词 慈善捐赠 动机归因 情绪感知 消费者响应

原文传递

高职英语专业学生学习动机消退研究

18

作者 牛刘伟 《湖北广播电视大学学报》 2016年第1期32-36,共5页

研究者通过问卷调查了223名高职英语专业学生的动机消退成因,内因和外因对动机消退形成的影响以及学生对克服动机消退的认识。结果表明,外因是导致动机消退的主要原因,其中教师因素的影响最大。学生的动机归因倾向和自尊水平是克服动机... 研究者通过问卷调查了223名高职英语专业学生的动机消退成因,内因和外因对动机消退形成的影响以及学生对克服动机消退的认识。结果表明,外因是导致动机消退的主要原因,其中教师因素的影响最大。学生的动机归因倾向和自尊水平是克服动机消退的关键因素。 展开更多

关键词 动机消退 归因倾向 自尊水平

下载PDF 职称材料

员工主动行为对上下级及同事关系的影响研究 被引量：9

19

作者 王淑红 龙立荣 王玉同 《软科学》 CSSCI 北大核心 2019年第4期105-109,113,共6页

采用情境模拟的实验方法,探讨了员工主动行为对上下级关系和同事关系的影响作用及其边界条件。结果表明:员工主动行为对上下级关系与同事关系均具有正向影响作用,但是上级权力距离在员工主动行为和上下级关系之间具有调节作用,当上级权... 采用情境模拟的实验方法,探讨了员工主动行为对上下级关系和同事关系的影响作用及其边界条件。结果表明:员工主动行为对上下级关系与同事关系均具有正向影响作用,但是上级权力距离在员工主动行为和上下级关系之间具有调节作用,当上级权力距离比较低时,员工主动行为对上下级关系具有正向影响,当上级权力距离比较高时,员工主动行为对上下级关系具有负向影响;同事对员工主动行为的印象管理动机归因在员工主动行为与同事关系之间具有调节作用,印象管理动机归因较低时,员工主动行为对同事关系产生的正向影响越大。 展开更多

关键词 主动行为 权力距离 印象管理动机归因 上下级关系 同事关系

原文传递

有求必应,还是相“机”而动?员工反馈寻求行为对上级发展性反馈的影响机制研究

20

作者 贾建锋 葛羿京 焦玉鑫 《管理工程学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第6期13-24,共12页

员工反馈寻求行为逐渐成为学者们研究的热点话题。已有研究主要从反馈寻求主体的视角探究其对员工自身的影响,但对该行为如何影响领导反馈结果关注不够。基于归因理论和情绪评价理论,本文探讨了员工反馈寻求行为影响上级发展性反馈的过... 员工反馈寻求行为逐渐成为学者们研究的热点话题。已有研究主要从反馈寻求主体的视角探究其对员工自身的影响,但对该行为如何影响领导反馈结果关注不够。基于归因理论和情绪评价理论,本文探讨了员工反馈寻求行为影响上级发展性反馈的过程机制和边界条件。基于310份2时点领导-员工配对数据,本研究采用多水平路径分析和蒙特卡洛模拟的方法对研究假设进行了检验,结果显示:第一,当领导绩效改进动机归因高时,员工反馈寻求行为与积极情绪的正向关系更强;当领导绩效改进动机归因低时,员工反馈寻求行为与消极情绪的正向关系更强。第二,积极情绪对上级发展性反馈具有正向影响;消极情绪对上级发展性反馈具有负向影响。第三,积极情绪和消极情绪在员工反馈寻求行为和绩效改进动机归因的交互上对上级发展性反馈的影响起中介作用,从而表现出有中介的调节作用。研究结果深化了员工反馈寻求行为的作用机制研究,也为企业促进员工反馈寻求行为和上级发展性反馈提供了实践启示。 展开更多

关键词 员工反馈寻求行为 上级发展性反馈 绩效改进动机归因 积极情绪 消极情绪

下载PDF 职称材料