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基于CRM理念的广西气象影视广告客户分析与研究 被引量:3
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作者 黄宇生 《企业技术开发》 2011年第11期191-192,共2页
文章根据CRM理论的核心理念,通过对近年来在广西气象影视节目投放广告的客户进行数据分析,提出改进客户关系管理的建议和对策。
关键词 气象影视广告客户 CRM 分析与研究
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