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基于系统动态学方法的客户忠诚度分析
被引量：
2
1
作者
罗卫
胡畔
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2014年第3期125-132,共8页
本文采用系统动态学模型对武汉市公共医疗服务中的客户忠诚度进行分析。研究结果显示,未来新竞争者的加入会严重威胁公共服务的效果;客户对公共服务的态度并不能很好的预测客户的行为;如果一个公共机构不能使它所提供的服务具有差异性,...
本文采用系统动态学模型对武汉市公共医疗服务中的客户忠诚度进行分析。研究结果显示,未来新竞争者的加入会严重威胁公共服务的效果;客户对公共服务的态度并不能很好的预测客户的行为;如果一个公共机构不能使它所提供的服务具有差异性,那么新的竞争环境可以显著地影响客户的数量。
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关键词
客户忠诚度
公共组织管理
系统动态学
信息建模
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职称材料
公安队伍个性化管理的理性考量——“个体行为理论”视角
2
作者
杨仉孙
《公安理论与实践（上海公安高等专科学校学报）》
2004年第6期44-47,62,共5页
开展对公安队伍的个性化管理是一个比较新颖的管理理念和思维，个性化管理产生的一些问题引起了业内人士的关注。现代组织行为科学领域有关“个体行为之存在基础”的许多研究成果，为我们进一步推进公安队伍个性化管理提供了理论上的契...
开展对公安队伍的个性化管理是一个比较新颖的管理理念和思维，个性化管理产生的一些问题引起了业内人士的关注。现代组织行为科学领域有关“个体行为之存在基础”的许多研究成果，为我们进一步推进公安队伍个性化管理提供了理论上的契合与支持。我们就公安队伍个性化管理在具体实践中的落实，提出了一些建设性的看法。
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关键词
公安个性化管理
个体行为理论
具体运作
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职称材料
公共管理视角下派驻乡镇检察室分析——以海南派驻乡镇检察室为例
被引量：
3
3
作者
陆建军
《法学杂志》
CSSCI
北大核心
2014年第6期98-104,共7页
为推进司法改革及填补农村检察工作的盲点,海南省人民检察院结合海南实际,在乡镇派驻乡镇检察室。以公共管理相关理论为支撑分析这一创新实践是一个重要的理论视角转换,基层检察院设置派驻乡镇检察室切合公共管理的内在需求,具有合理性...
为推进司法改革及填补农村检察工作的盲点,海南省人民检察院结合海南实际,在乡镇派驻乡镇检察室。以公共管理相关理论为支撑分析这一创新实践是一个重要的理论视角转换,基层检察院设置派驻乡镇检察室切合公共管理的内在需求,具有合理性;符合我国公共组织设置的规则和精神,具有合法性;顺应我国乡村治理模式的发展趋势,具有必要性。这种探索在实践层面具有一定的示范和引领作用。基于公共管理相关理论,有必要从法律规制、派驻乡镇检察室的区域布局、协调与其他基层公共组织的关系和加强法律监督等方面推进派驻乡镇检察室工作。
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关键词
派驻乡镇检察室
公共管理公共组织
公共选择
法律监督
原文传递
题名
基于系统动态学方法的客户忠诚度分析
被引量：
2
1
作者
罗卫
胡畔
机构
湖北工业大学管理学院
出处
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2014年第3期125-132,共8页
基金
教育部人文社会科学研究青年基金项目"虚拟社会网络环境下微博的集群行为感知与规律研究"
项目编号:12YJC870009
文摘
本文采用系统动态学模型对武汉市公共医疗服务中的客户忠诚度进行分析。研究结果显示,未来新竞争者的加入会严重威胁公共服务的效果;客户对公共服务的态度并不能很好的预测客户的行为;如果一个公共机构不能使它所提供的服务具有差异性,那么新的竞争环境可以显著地影响客户的数量。
关键词
客户忠诚度
公共组织管理
系统动态学
信息建模
Keywords
customer
loyalty
management
of
public
organization
system
dynamics
information
modeling
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
公安队伍个性化管理的理性考量——“个体行为理论”视角
2
作者
杨仉孙
机构
华东政法学院
出处
《公安理论与实践（上海公安高等专科学校学报）》
2004年第6期44-47,62,共5页
文摘
开展对公安队伍的个性化管理是一个比较新颖的管理理念和思维，个性化管理产生的一些问题引起了业内人士的关注。现代组织行为科学领域有关“个体行为之存在基础”的许多研究成果，为我们进一步推进公安队伍个性化管理提供了理论上的契合与支持。我们就公安队伍个性化管理在具体实践中的落实，提出了一些建设性的看法。
关键词
公安个性化管理
个体行为理论
具体运作
Keywords
Individual
management
of
public
Security
organization
Behavioral
Theory
of
Personality
Practical
Operation
分类号
D631.19 [政治法律—政治学]
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职称材料
题名
公共管理视角下派驻乡镇检察室分析——以海南派驻乡镇检察室为例
被引量：
3
3
作者
陆建军
机构
海南政法职业学院
出处
《法学杂志》
CSSCI
北大核心
2014年第6期98-104,共7页
基金
海南省哲学社会科学规划课题"社会管理创新视角下的海南农村治理危机探究"[项目编号:HNSK(Z)13-18]的研究成果
文摘
为推进司法改革及填补农村检察工作的盲点,海南省人民检察院结合海南实际,在乡镇派驻乡镇检察室。以公共管理相关理论为支撑分析这一创新实践是一个重要的理论视角转换,基层检察院设置派驻乡镇检察室切合公共管理的内在需求,具有合理性;符合我国公共组织设置的规则和精神,具有合法性;顺应我国乡村治理模式的发展趋势,具有必要性。这种探索在实践层面具有一定的示范和引领作用。基于公共管理相关理论,有必要从法律规制、派驻乡镇检察室的区域布局、协调与其他基层公共组织的关系和加强法律监督等方面推进派驻乡镇检察室工作。
关键词
派驻乡镇检察室
公共管理公共组织
公共选择
法律监督
Keywords
township
attorney
office
public
management
public
organization
public
choice
legal
supervision
分类号
D926.3 [政治法律—法学]
原文传递
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于系统动态学方法的客户忠诚度分析
罗卫
胡畔
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2014
2
下载PDF
职称材料
2
公安队伍个性化管理的理性考量——“个体行为理论”视角
杨仉孙
《公安理论与实践（上海公安高等专科学校学报）》
2004
0
下载PDF
职称材料
3
公共管理视角下派驻乡镇检察室分析——以海南派驻乡镇检察室为例
陆建军
《法学杂志》
CSSCI
北大核心
2014
3
原文传递
已选择
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参考文献
引证文献
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