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征信替代数据助推长尾客户金融可得性研究 被引量：8
1
作者 王新军 赵竹青 +1 位作者 刘昭伯 王一楠 《西南金融》 北大核心 2021年第12期56-68,共13页
随着中国全面建成小康社会,普惠金融发展已进入深水区,长尾客户群体的金融可得性问题也日益受到各方重视。在结合国内外研究与实践基础上,深入阐述替代数据定义、分类、数据来源、作用机理以及国内外的实践探索,通过分析中国替代数据采... 随着中国全面建成小康社会,普惠金融发展已进入深水区,长尾客户群体的金融可得性问题也日益受到各方重视。在结合国内外研究与实践基础上,深入阐述替代数据定义、分类、数据来源、作用机理以及国内外的实践探索,通过分析中国替代数据采集应用方面存在的问题,有针对性地提出优化完善顶层设计、规范采集应用标准、推动数据充分共享、构建有力监管体系和平衡创新风险关系等建议,以期规范我国替代数据采集应用,提升长尾客户金融可得性,助推普惠金融高质量发展。 展开更多
关键词 征信 替代数据 数据共享 数据安全 个人信息保护 长尾客户 金融可得性 普惠金融
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数字技术与成长链金融:商业银行长尾客户精细化管理研究 被引量：1
2
作者 陆岷峰 《金融教育研究》 2024年第1期3-12,共10页
二八定律是有条件的假设,当技术条件允许、优质客户已充分竞争的背景下,长尾客户无疑成为各家商业银行激烈竞争的新领地。长尾客户的管理必须有现代长尾客户管理理论指导并依靠数字技术支撑。成长链金融、长尾客户理论成为长尾客户管理... 二八定律是有条件的假设,当技术条件允许、优质客户已充分竞争的背景下,长尾客户无疑成为各家商业银行激烈竞争的新领地。长尾客户的管理必须有现代长尾客户管理理论指导并依靠数字技术支撑。成长链金融、长尾客户理论成为长尾客户管理的理论基础,数字技术的综合应用则成为长尾客户精细管理的技术支撑。在分析二八定律、长尾理论和成长链金融理论与长尾客户管理的关系及应用的基础上,构建了以提升长尾客户规模、激活用户为目标,以长尾客户分类管理为基础、以数据管理中台为支撑,提出了商业银行长尾客户精细化管理的“线上化、数字化、智慧化、自动化”基本模式。 展开更多
关键词 数字技术 成长链金融:长尾理论 长尾客户 精细化管理
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浅论城商银行如何构建客户为中心的线上运营体系
3
作者 张翠婷 《市场周刊》 2024年第36期96-98,共3页
随着互联网金融的发展,城商银行为了获得更高的市场占有率和利润,展开了对长尾客户价值创造力的充分挖掘和维护,以实现自身的转型升级。基于此,文章以数字时代线上运营为研究视角,展开了以客户为中心的线上运营体系策略与实践探索,旨在... 随着互联网金融的发展,城商银行为了获得更高的市场占有率和利润,展开了对长尾客户价值创造力的充分挖掘和维护,以实现自身的转型升级。基于此,文章以数字时代线上运营为研究视角,展开了以客户为中心的线上运营体系策略与实践探索,旨在通过个人长尾客户线上运营策略实践来提高经济效益和降低经营成本,以谋求城商银行更加高质量、可持续的发展。 展开更多
关键词 城商银行 长尾客户 以客户为中心 线上运营
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