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品牌情感依恋与品牌信任:基于品牌熟悉度的调节作用 被引量:13
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作者 范丽先 李昕璐 《工业工程与管理》 CSSCI 北大核心 2018年第4期186-193,共8页
企业品牌是顾客对特定企业形成的差异化认知,品牌信任则是连接顾客与企业的关键因素。以物流品牌为研究对象,探讨品牌感知因素、品牌情感依恋、品牌熟悉度和品牌信任的关系,将品牌感知因素归结于品牌质量感知、品牌价值感知和品牌声... 企业品牌是顾客对特定企业形成的差异化认知,品牌信任则是连接顾客与企业的关键因素。以物流品牌为研究对象,探讨品牌感知因素、品牌情感依恋、品牌熟悉度和品牌信任的关系,将品牌感知因素归结于品牌质量感知、品牌价值感知和品牌声誉感知三个方面,并建立了各因素之间的结构方程模型。通过实证研究,发现顾客对品牌的价值感知等品牌感知因素既可以对品牌信任产生直接影响,也可以通过品牌情感依恋间接影响顾客对品牌的信任。此外,顾客的品牌熟悉度会调节品牌价值感知和品牌声誉感知对品牌情感依恋的影响。因此,从顾客对品牌的质量感知、价值感知和声誉感知等方面加强服务以提高顾客对品牌的情感依恋是增加顾客信任的必然途径。 展开更多
关键词 品牌情感依恋 品牌熟悉度 物流品牌 品牌信任
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物流企业品牌竞争力提升路径研究 被引量:2
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作者 冯燕芳 《江苏商论》 北大核心 2011年第9期69-70,94,共3页
现代物流业在国民经济建设发展中日益展现出重要的作用。作为具有典型服务型企业特征的物流企业,必须重视其品牌竞争力的提升,通过品牌竞争力获得竞争优势,促进物流企业成长,促进现代物流业的快速发展。
关键词 物流企业 物流品牌 品牌竞争力 提升路径
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医院后勤文化建设初探 被引量:2
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作者 顾一阳 《中国医院建筑与装备》 2017年第7期71-72,共2页
文章结合昆山市第一人民医院后勤管理现状,从搭建沟通平台、发挥关键人员作用、持续教育规范化、打造后勤品牌四个方面进行分析,提出建立有效完善的后勤文化,以促进医院整体管理水平的提升。
关键词 医院后勤 后勤文化建设 后勤品牌
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铁路特需列车发展对策的探讨 被引量:3
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作者 赵刚 刘志新 李强 《铁道运输与经济》 北大核心 2017年第2期26-29,共4页
铁路特需列车的开行提高了全程物流服务水平和质量,促进了社会物流运输体系的完善。在阐述铁路特需列车发展现状的基础上,从形成铁路物流列车品牌效应、提升铁路物流服务品质、推动物流运输体系的完善等方面分析特需列车开行效果,针对... 铁路特需列车的开行提高了全程物流服务水平和质量,促进了社会物流运输体系的完善。在阐述铁路特需列车发展现状的基础上,从形成铁路物流列车品牌效应、提升铁路物流服务品质、推动物流运输体系的完善等方面分析特需列车开行效果,针对特需列车组织存在的运输需求掌握不全面、"前店""后厂"衔接不紧密、信息化支撑不足等问题,提出打造铁路物流品牌列车、全面构建快速物流网络、加强产品全程信息化建设、扩展服务种类与延伸服务范围等措施,以促进特需列车的稳步发展。 展开更多
关键词 特需列车 定制服务 物流品牌 信息化建设
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深化“呼铁物流”品牌培育途径的探讨 被引量:1
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作者 王宝 《铁道货运》 2017年第1期27-30,共4页
培育物流品牌是铁路市场化经营和改革的需要,是提升物流市场竞争力的重要举措。阐述"呼铁物流"品牌培育现状,以包头货运中心为例,提出"呼铁物流"品牌的培育主要体现在扩大营销宣传、提升服务品质、树立良好形象等方... 培育物流品牌是铁路市场化经营和改革的需要,是提升物流市场竞争力的重要举措。阐述"呼铁物流"品牌培育现状,以包头货运中心为例,提出"呼铁物流"品牌的培育主要体现在扩大营销宣传、提升服务品质、树立良好形象等方面,针对品牌意识有待提高、品牌培育系统性不足、服务质量有待提升等问题,探讨强化品牌意识、明确品牌定位、加强品牌建设及宣传、提高服务品质、健全人才培养与激励机制等深化"呼铁物流"品牌培育的途径。 展开更多
关键词 铁路货运 物流品牌 培育途径
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二元市场下物流企业品牌竞争力评价
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作者 李爱萍 《物流技术》 北大核心 2014年第6期147-149,共3页
针对目前国内物流企业二元化发展下品牌竞争力较低的现状,结合国内外有关物流企业二元发展以及物流品牌竞争力的相关理论,界定出二元市场下物流品牌竞争力的评价指标要素,构建了一个二元市场下物流品牌竞争力评价模型。选取浙江省10家... 针对目前国内物流企业二元化发展下品牌竞争力较低的现状,结合国内外有关物流企业二元发展以及物流品牌竞争力的相关理论,界定出二元市场下物流品牌竞争力的评价指标要素,构建了一个二元市场下物流品牌竞争力评价模型。选取浙江省10家物流企业的数据作为实证分析样本,从物流企业内在型竞争实力和外在型竞争实力两方面对二元市场下物流品牌竞争力进行评价。结果显示,二元市场下物流品牌竞争力还有很大的提升空间,物流品牌核心竞争力主要源于物流创新力以及物流市场占据力,依据实证检验结论进一步分析了物流品牌渗透与扩张的对策和建议。 展开更多
关键词 二元市场 物流品牌 竞争力评价
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物流品牌资产与物流企业盈利能力成长关系的实证分析 被引量:1
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作者 冯雪萍 《物流技术》 北大核心 2014年第6期181-184,共4页
在梳理物流企业盈利能力成长影响因素相关研究背景和已有研究基础的前提下,就物流品牌资产与物流企业盈利能力成长关系进行了深入研究,借助实证分析得出物流品牌忠诚度、品牌认知度、品牌溢价能力、品牌美誉度等是物流品牌企业资产形成... 在梳理物流企业盈利能力成长影响因素相关研究背景和已有研究基础的前提下,就物流品牌资产与物流企业盈利能力成长关系进行了深入研究,借助实证分析得出物流品牌忠诚度、品牌认知度、品牌溢价能力、品牌美誉度等是物流品牌企业资产形成的基础,而物流品牌资产是促进物流企业盈利能力成长的重要因素,两者之间的关系是密不可分的。因而要促进物流企业盈利能力成长需要夯实物流品牌资产,如提高物流品牌知名度、维护物流品牌忠诚度、提升物流品牌美誉度及物流品牌溢价能力等。 展开更多
关键词 物流品牌资产 物流企业 盈利能力 实证分析
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物流职教品牌背景下中高职衔接的分方向教学 被引量:2
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作者 杨晓楼 《科教导刊》 2017年第1Z期111-112,共2页
分方向教学是高职院校物流管理专业一种很好的人才培养模式,得到了行业企业及毕业生的广泛认可。随着物流行业的快速发展,分方向教学要在教学改革和教学实践中不断调整和创新。物流职教集团品牌的建设,给中高职衔接分方向教学提供了很... 分方向教学是高职院校物流管理专业一种很好的人才培养模式,得到了行业企业及毕业生的广泛认可。随着物流行业的快速发展,分方向教学要在教学改革和教学实践中不断调整和创新。物流职教集团品牌的建设,给中高职衔接分方向教学提供了很好的契机和平台。 展开更多
关键词 中高职衔接 分方向教学 物流职教品牌 人才培养
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