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在线学习服务师职业标准框架探索 被引量:10
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作者 李爽 王海荣 +1 位作者 崔华楠 郑勤华 《中国远程教育》 CSSCI 2021年第3期12-23,76,共13页
2020年6月人力资源和社会保障部向社会发布我国第一个在线教育职业——在线学习服务师。本文基于学习支持相关理论,在"互联网+教育"变革视野下对该职业从业人员现状与职业需求、职业定位与特征以及职业标准框架进行了调查与... 2020年6月人力资源和社会保障部向社会发布我国第一个在线教育职业——在线学习服务师。本文基于学习支持相关理论,在"互联网+教育"变革视野下对该职业从业人员现状与职业需求、职业定位与特征以及职业标准框架进行了调查与探索。文章认为在线学习服务师既是互联网时代学习支持服务职能的新发展,也是驱动教学流程再造与教育服务机制变革的服务分工体系创新,具有知识密集型、高技术含量、数据驱动、职业方向多元四个特征。文章遵循《国家职业技能标准编制技术规程(2018)》的标准编制要求,构建出包括13个职业功能、3个职业方向、5个职业等级的在线学习服务师职业标准框架,指出该职业未来会呈现人机协同、基于社会协同的OMO服务供给、专项服务涌现等新特征。希望能够为在线学习服务师的职业认知、职业标准编制、职业服务模式和能力研究提供依据。 展开更多
关键词 在线学习服务师 职业定位 职业标准 标准框架 学习支持 互联网+教育 教育服务分工创新 教育服务体系变革
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广东开放大学学生支持服务系统设计初探 被引量:3
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作者 李爽 喻忱 +3 位作者 胡宇霞 李忠信 乐军 李鹏程 《广东开放大学学报》 2015年第3期1-7,共7页
学生支持服务是远程开放教育的重要子系统,支持服务的质量直接影响远程学习者的满意度、学习投入与完成率,是开放与远程教育质量的决定因素之一。基于此,借鉴国内外先进经验,结合广东开放大学的发展目标、总体规划、已有条件与学生需求... 学生支持服务是远程开放教育的重要子系统,支持服务的质量直接影响远程学习者的满意度、学习投入与完成率,是开放与远程教育质量的决定因素之一。基于此,借鉴国内外先进经验,结合广东开放大学的发展目标、总体规划、已有条件与学生需求,整体设计广东开放大学学生支持服务体系,改革和重构学生支持服务系统,以适应新时期对开放大学教育服务的需求,保障人才培养的质量。 展开更多
关键词 学生支持服务 远程开放教育 学生支持服务体系
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