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公众疫情防控制度感知对遵从行为的影响机理研究——基于新冠肺炎疫情的理论和实证分析
被引量：
12
1
作者
徐彪
张士伟
+1 位作者
郭宏骞
朱安钦
《公共管理评论》
2020年第4期24-49,共26页
公众对疫情防控制度的遵从行为在很大程度上直接决定着疫情防控的效果,对其展开研究具有重要的理论及现实意义。本文从制度感知视角,提出了公众制度遵从行为的概念性框架,并针对新冠肺炎疫情收集了1095份问卷,展开实证检验。研究发现:...
公众对疫情防控制度的遵从行为在很大程度上直接决定着疫情防控的效果,对其展开研究具有重要的理论及现实意义。本文从制度感知视角,提出了公众制度遵从行为的概念性框架,并针对新冠肺炎疫情收集了1095份问卷,展开实证检验。研究发现:公众对疫情防控制度的感知(合法性、公平性、有效性)会正向影响公众对疫情防控制度信任(对防控制度本身信任、对防控人员信任)和制度遵从行为;公众对疫情防控制度的信任正向影响制度遵从行为;疫情防控制度信任在制度感知和制度遵从行为之间发挥了部分中介作用。研究结论深化了关于制度感知、制度信任、制度遵从行为的理论认识,并对疫情防控中如何促进公众制度遵从行为具有重要的启示。
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关键词
制度感知
制度信任
遵从行为
疫情防控
突发公共卫生事件
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职称材料
医疗信息来源渠道如何影响患者信任——基于网络媒介与就医经历的对比分析
被引量：
2
2
作者
李子豪
顾海
顾淑燕
《公共管理评论》
CSSCI
2023年第4期128-152,共25页
医患信任是构建和谐医患关系的核心议题。本文基于中国社会状况综合调查(CSS2017)数据,从医疗信息来源的不同渠道出发,分别探讨网络信息获取与线下就医经历对患者信任的影响、具体影响机制及影响效果差异性。研究发现:第一,中国患者信...
医患信任是构建和谐医患关系的核心议题。本文基于中国社会状况综合调查(CSS2017)数据,从医疗信息来源的不同渠道出发,分别探讨网络信息获取与线下就医经历对患者信任的影响、具体影响机制及影响效果差异性。研究发现:第一,中国患者信任内部的医生信任与医院信任具有互补性;第二,公众通过网络媒介获取医疗信息会降低患者信任,医疗风险感知在这一机制中发挥了正向中介效应;第三,公众线下就医经历对患者信任具有提升效应,机制分析表明制度感知存在部分中介效应;第四,公众网络医疗信息获取对患者信任的影响程度强于线下就医经历,相比医务工作者,公众更愿相信来自互联网中的医疗信息,这也表明患者信任具有不对称性。因此,提升患者信任要从政府提供医疗服务出发去提升医方与患方的接触效应,从互联网媒体角度出发去规范媒体树立和宣传正确医疗观念的行为,从多主体协同治理角度出发去构建医患共同体,以此提升患者信任,实现医患关系的有效治理。
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关键词
医疗信息
网络媒介
就医经历
患者信任
医疗风险感知
制度感知
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职称材料
题名
公众疫情防控制度感知对遵从行为的影响机理研究——基于新冠肺炎疫情的理论和实证分析
被引量：
12
1
作者
徐彪
张士伟
郭宏骞
朱安钦
机构
南京大学政府管理学院
南京大学医学院附属鼓楼医院泌尿外科
南京大学医学院
出处
《公共管理评论》
2020年第4期24-49,共26页
基金
国家自然科学基金面上项目“转型背景下制度信任的形成机制研究”(项目批准号:71874080)
国家自然科学基金青年项目“医疗行业创新产品采纳的影响机制研究”(项目批准号:71802070)
南京大学跨学科青年团队研究项目“突发重大公共卫生事件中公众风险认知、情绪、行为及干预政策研究”资助
文摘
公众对疫情防控制度的遵从行为在很大程度上直接决定着疫情防控的效果,对其展开研究具有重要的理论及现实意义。本文从制度感知视角,提出了公众制度遵从行为的概念性框架,并针对新冠肺炎疫情收集了1095份问卷,展开实证检验。研究发现:公众对疫情防控制度的感知(合法性、公平性、有效性)会正向影响公众对疫情防控制度信任(对防控制度本身信任、对防控人员信任)和制度遵从行为;公众对疫情防控制度的信任正向影响制度遵从行为;疫情防控制度信任在制度感知和制度遵从行为之间发挥了部分中介作用。研究结论深化了关于制度感知、制度信任、制度遵从行为的理论认识,并对疫情防控中如何促进公众制度遵从行为具有重要的启示。
关键词
制度感知
制度信任
遵从行为
疫情防控
突发公共卫生事件
Keywords
institutional
perceptions
institutional
trust
compliance
behavior
epidemic
prevention
and
control
public
health
emergencies
分类号
R181.8 [医药卫生—流行病学]
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职称材料
题名
医疗信息来源渠道如何影响患者信任——基于网络媒介与就医经历的对比分析
被引量：
2
2
作者
李子豪
顾海
顾淑燕
机构
南京大学政府管理学院
出处
《公共管理评论》
CSSCI
2023年第4期128-152,共25页
基金
江苏省社会科学基金基地项目“江苏重大突发公共卫生事件多主体协同应急响应机制研究”(项目批准号:20JD001)资助
文摘
医患信任是构建和谐医患关系的核心议题。本文基于中国社会状况综合调查(CSS2017)数据,从医疗信息来源的不同渠道出发,分别探讨网络信息获取与线下就医经历对患者信任的影响、具体影响机制及影响效果差异性。研究发现:第一,中国患者信任内部的医生信任与医院信任具有互补性;第二,公众通过网络媒介获取医疗信息会降低患者信任,医疗风险感知在这一机制中发挥了正向中介效应;第三,公众线下就医经历对患者信任具有提升效应,机制分析表明制度感知存在部分中介效应;第四,公众网络医疗信息获取对患者信任的影响程度强于线下就医经历,相比医务工作者,公众更愿相信来自互联网中的医疗信息,这也表明患者信任具有不对称性。因此,提升患者信任要从政府提供医疗服务出发去提升医方与患方的接触效应,从互联网媒体角度出发去规范媒体树立和宣传正确医疗观念的行为,从多主体协同治理角度出发去构建医患共同体,以此提升患者信任,实现医患关系的有效治理。
关键词
医疗信息
网络媒介
就医经历
患者信任
医疗风险感知
制度感知
Keywords
medical
information
online
media
medical
experience
patient
trust
medical
risk
perceptions
institutional
perceptions
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
公众疫情防控制度感知对遵从行为的影响机理研究——基于新冠肺炎疫情的理论和实证分析
徐彪
张士伟
郭宏骞
朱安钦
《公共管理评论》
2020
12
下载PDF
职称材料
2
医疗信息来源渠道如何影响患者信任——基于网络媒介与就医经历的对比分析
李子豪
顾海
顾淑燕
《公共管理评论》
CSSCI
2023
2
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参考文献
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