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酒店一线员工工作家庭冲突及其组织行为后果的实证研究 被引量：8
1
作者 陈方英 《北京第二外国语学院学报》 2011年第5期71-77,共7页
文章以酒店一线员工为例,探讨了工作家庭冲突与员工努力度、工作绩效、工作压力和离职意向的因果关系。研究结果表明,工作家庭冲突与员工努力度、工作绩效具有直接负向影响,与工作压力、离职意向具有直接正向影响。因此,酒店管理者应关... 文章以酒店一线员工为例,探讨了工作家庭冲突与员工努力度、工作绩效、工作压力和离职意向的因果关系。研究结果表明,工作家庭冲突与员工努力度、工作绩效具有直接负向影响,与工作压力、离职意向具有直接正向影响。因此,酒店管理者应关注员工的工作家庭冲突,通过制度安排和组织软件支持等有效措施帮助员工平衡工作与家庭的关系,提高员工的努力度和工作绩效。 展开更多
关键词 工作家庭冲突 酒店一线员工 努力度 工作绩效
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社会支持对工作-休闲冲突的影响研究——以酒店一线员工为例
2
作者 刘松 《常州工学院学报》 2020年第3期41-47,共7页
基于现有研究成果设计社会支持和工作-休闲冲突量表,选取苏州、无锡和常州6家五星级酒店一线员工为样本对象,实证研究社会支持对其工作-休闲冲突的影响。验证性因素分析表明,主管支持、同事支持和家庭支持是社会支持的重要指标。通过构... 基于现有研究成果设计社会支持和工作-休闲冲突量表,选取苏州、无锡和常州6家五星级酒店一线员工为样本对象,实证研究社会支持对其工作-休闲冲突的影响。验证性因素分析表明,主管支持、同事支持和家庭支持是社会支持的重要指标。通过构建社会支持与工作-休闲冲突的结构方程模型,发现主管支持对酒店一线员工的工作-休闲冲突具有显著负向影响,而同事支持和家庭支持影响不显著。文章最后给出了缓解酒店一线员工工作-休闲冲突的对策建议。 展开更多
关键词 社会支持 工作-休闲冲突 酒店一线员工
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