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医院后勤精细化管理现状与展望 被引量:25
1
作者 黄耀强 《中国医院建筑与装备》 2016年第4期90-92,共3页
文章针对医院后勤管理的现状,从管理制度、维修服务流程、物资采购流程、成本核算、人力资源、应急管理等方面阐述了后勤精细化管理的内容,认为培养与储备后勤管理人才、实行后勤服务成本核算和后勤服务"社会化"等措施必将成... 文章针对医院后勤管理的现状,从管理制度、维修服务流程、物资采购流程、成本核算、人力资源、应急管理等方面阐述了后勤精细化管理的内容,认为培养与储备后勤管理人才、实行后勤服务成本核算和后勤服务"社会化"等措施必将成为后勤精细化管理的必然趋势。 展开更多
关键词 医院后勤 后勤管理 精细化管理 后勤服务
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医院后勤社会化问题的思考 被引量:10
2
作者 葛锋 《医院管理论坛》 2014年第9期59-60,共2页
医院后勤社会化改革是医院发展的重要内容,本文从医院后勤社会化的必要性入手,介绍了当前医院后勤改革的两种主要模式,结合医院后勤社会化改革的实践情况,对医院后勤社会化改革进行了探索。
关键词 医院 后勤 社会化
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医院后勤服务类项目采购招标文件编制存在的问题及对策 被引量:7
3
作者 黄铭 吴荣 《中国医院建筑与装备》 2018年第9期80-82,共3页
文章针对医院后勤服务类项目在招标文件编制中存在的问题进行了全面分析和详细论述,并提出相应的对策,明确提高后勤服务类项目采购招标过程的规范性和科学性,对提升服务品质具有重要意义。
关键词 医院后勤服务 项目采购 招标文件编制 采购方式
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国有医院后勤全方位社会化实践研究 被引量:5
4
作者 肖平 田怀谷 +2 位作者 刘颜 方豪 蔡志明 《中国卫生质量管理》 2008年第2期50-52,共3页
本研究采用定性和定量相结合的分析方法,评估后勤社会化的经济意义和社会意义,并通过总结某院后勤服务社会化进程中的主要措施、遇到的问题和解决对策,旨在探讨后勤社会化需要注意的关键问题。
关键词 医院后勤 社会化 国有医院 分析方法
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医疗机构能源费用托管创新模式探索
5
作者 王良志 郭传骥 +1 位作者 齐晋辉 曲林奎 《中国医院建筑与装备》 2024年第8期34-40,共7页
介绍了中国医科大学附属盛京医院概况及能源管理需求;从能源费用托管模式的特点、托管内容两方面介绍了能源费用托管的设计方案;从能源费用托管审计、节能技术改造、提升后勤服务及安全水平等方面阐述了托管模式实施的具体举措;分析了... 介绍了中国医科大学附属盛京医院概况及能源管理需求;从能源费用托管模式的特点、托管内容两方面介绍了能源费用托管的设计方案;从能源费用托管审计、节能技术改造、提升后勤服务及安全水平等方面阐述了托管模式实施的具体举措;分析了能源费用托管所产生的效果及价值。 展开更多
关键词 医院 能源费用托管 节能改造 后勤服务 节能降耗
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医院后勤服务项目外包标准化管理研究
6
作者 顾苏俊 袁宛东 鹿冰 《中国标准化》 2024年第6期267-271,共5页
医院后勤管理是医院管理工作中重要组成部分。目前,多数医院把后勤服务项目外包,借助社会专业力量,提高后勤保障质量效益,减轻医院后勤管理负担,加速实现医院后勤服务专业化。医院后勤服务项目外包,在运行当中逐步暴露出追逐利润、强压... 医院后勤管理是医院管理工作中重要组成部分。目前,多数医院把后勤服务项目外包,借助社会专业力量,提高后勤保障质量效益,减轻医院后勤管理负担,加速实现医院后勤服务专业化。医院后勤服务项目外包,在运行当中逐步暴露出追逐利润、强压成本、管理困难等诸多风险。医院后勤服务是构成医疗卫生服务能力的重要方面,对促进医院精细化管理、保障医院正常运行、改善医疗环境起到积极推动作用。本文结合现实需求,系统总结医院后勤服务项目外包存在的风险,深入分析风险形成原因,围绕提升医院后勤服务管理部门和外包单位的融合程度,规避外包服务风险,有针对性地提出应对措施,旨在不断提高后勤服务质量,降低运行成本,提高患者就医体验,促进医院健康平稳发展。 展开更多
关键词 医院后勤服务 标准化 外包风险 应对措施
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三级公立医院后勤服务高质量发展综合评价指标体系构建研究
7
作者 王晓帅 贾兵 +2 位作者 王建伟 李子鑫 赵红燕 《中国医院建筑与装备》 2024年第6期50-54,共5页
基于“结构-过程-结果”(Structure-Process-Outcome,SPO)医疗质量评价模型构建三级公立医院后勤服务高质量发展综合评价模型,并初步确定评价指标,运用德尔菲法和层次分析法确定评价指标及其权重,最终构建了包括10个一级指标、26个二级... 基于“结构-过程-结果”(Structure-Process-Outcome,SPO)医疗质量评价模型构建三级公立医院后勤服务高质量发展综合评价模型,并初步确定评价指标,运用德尔菲法和层次分析法确定评价指标及其权重,最终构建了包括10个一级指标、26个二级指标和71个三级指标的评价体系。 展开更多
关键词 三级公立医院 后勤服务 高质量发展 评价指标体系
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协同供应链在医院后勤服务中的应用
8
作者 李云庆 田卫群 梅浩砚 《现代医院》 2012年第8期130-131,共2页
目的为适应当前的激烈竞争,医院后勤服务中心必须提高自身的管理意识,文中提出后勤服务中心的协同供应链管理运作网络图。后勤服务中心应从自身核心能力建设和进行非核心业务外包两方面,提高自身竞争力,降低组织运营成本,提高服务水平,... 目的为适应当前的激烈竞争,医院后勤服务中心必须提高自身的管理意识,文中提出后勤服务中心的协同供应链管理运作网络图。后勤服务中心应从自身核心能力建设和进行非核心业务外包两方面,提高自身竞争力,降低组织运营成本,提高服务水平,增强服务功能,降低患者代价,从而节约社会资源。 展开更多
关键词 协同供应链 后勤服务 业务外包
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医院后勤管理服务社会化的实践与体会 被引量:3
9
作者 陈伯勋 杨少俊 别磊 《中国医院建筑与装备》 2013年第7期89-91,共3页
通过对医院后勤管理中存在的问题进行分析,阐述了湖北省天门市第一人民医院在后勤管理服务社会化实践中的三个探索,以及在探索社会化服务中所取得的成效。
关键词 医院 后勤管理 服务 社会化
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医院后勤部门平衡计分卡绩效管理研究概述 被引量:1
10
作者 潘森森 《佳木斯职业学院学报》 2017年第12期437-438,共2页
平衡计分卡被誉为"75年来最具影响力的战略管理工具"。但是关于该方法应用于医院后勤部门绩效管理的研究仍较为缺乏。本文首先对该方法在医院绩效管理中的应用背景进行概述,并对我国公立医院后勤管理部门的事业特点进行分析,... 平衡计分卡被誉为"75年来最具影响力的战略管理工具"。但是关于该方法应用于医院后勤部门绩效管理的研究仍较为缺乏。本文首先对该方法在医院绩效管理中的应用背景进行概述,并对我国公立医院后勤管理部门的事业特点进行分析,进而探讨了平衡计分卡理论在医院后勤管理绩效考评中的应用要点和未来研究方向。 展开更多
关键词 平衡计分卡 医院后勤部门 绩效管理
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医院后勤服务社会化及监管探讨 被引量:5
11
作者 彭露 王婉心 陈美武 《医院管理论坛》 2022年第9期13-15,共3页
后勤服务是医院临床、教学、科研工作的重要保障,直接影响着医院业务的正常开展和医疗服务质量,目前越来越多的医院采用后勤服务社会化服务,亟需加强社会化服务项目的监管。通过分析医院后勤服务社会化监管的难点,结合中山大学附属第三... 后勤服务是医院临床、教学、科研工作的重要保障,直接影响着医院业务的正常开展和医疗服务质量,目前越来越多的医院采用后勤服务社会化服务,亟需加强社会化服务项目的监管。通过分析医院后勤服务社会化监管的难点,结合中山大学附属第三医院岭南医院的管理实例,运用信息化管理模式,建立多维度监管体系,开展全面绩效考核,实现对后勤服务社会化项目全方位、全过程的监管,为医院后勤服务社会化监管工作提供参考。 展开更多
关键词 医院 后勤服务社会化 服务监管 信息化
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应用精细化管理提高医院后勤保障服务能力效果评价 被引量:4
12
作者 李志安 《中国卫生标准管理》 2016年第21期10-12,共3页
目的分析在医院后勤管理中应用精细化管理方法提高质量的效果,为综合医院提高后勤保障能力提供循证依据。方法采用精细化管理方法,采取措施干预后勤管理中外包物流保洁公司、被服洗涤公司、医疗垃圾回收处理公司,比较干预前后考核结果... 目的分析在医院后勤管理中应用精细化管理方法提高质量的效果,为综合医院提高后勤保障能力提供循证依据。方法采用精细化管理方法,采取措施干预后勤管理中外包物流保洁公司、被服洗涤公司、医疗垃圾回收处理公司,比较干预前后考核结果和满意度结果的差异性。结果实施精细化管理后,物流保洁公司、被服洗涤公司、医疗垃圾回收处理公司的考核成绩平均分和满意度均有较大提升,科室达标率均有升高,分别由80.00%、76.67%、65.00%提升至93.33%、95.00%、85.00%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论采用精细化管理法,能有效提高医院后勤管理的工作效能,提高满意度。 展开更多
关键词 精细化管理 医院 后勤保障工作
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