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基于移动支付模式的医院收费管理系统的设计及应用 被引量:5
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作者 王琦 李煜庆 +3 位作者 王威 权少敏 张拓航 冀刚 《中国医疗设备》 2022年第1期51-55,共5页
目的为患者提供高效的支付方式,改善收费体验,优化业务流程,提高患者满意度。方法采用在线支付、二维码支付等移动支付方式,通过移动终端进行支付,并与院内HIS进行对接,实现自动对账功能。结果移动支付系统建设应用后,应用效果和传统收... 目的为患者提供高效的支付方式,改善收费体验,优化业务流程,提高患者满意度。方法采用在线支付、二维码支付等移动支付方式,通过移动终端进行支付,并与院内HIS进行对接,实现自动对账功能。结果移动支付系统建设应用后,应用效果和传统收费方式比较有统计学差异(χ^(2)=42232.817,P<0.001);对就诊流程改善效果显示:收费时间平均减少59.9%,患者排队次数平均降低71.51%,就诊时间平均缩短36.77%,和原流程比较有统计学差异(P<0.001)。管理系统显著改善了患者在就诊过程中三长一短的现象,提高了医疗业务运行效率和患者满意度(P<0.001)。结论移动支付具有安全、高效、快捷的特点,且不受时间、空间的制约,支付后有消息提醒,电子消费记录便于查询,深受医患双方的认可,具有较大的推广应用价值。 展开更多
关键词 医院收费管理系统 移动支付 电子消费记录 提高运行效率
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医院门诊一卡通收费管理信息系统的设计方法与实现路径探讨 被引量:1
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作者 杨翕 《中国卫生产业》 2021年第8期82-84,共3页
伴随近年来医疗事业的快速发展,人们对医疗卫生健康需求的不断增加,医院也开始推广信息化建设。门诊作为医院的门户,在医院信息化建设中发挥着重要作用。医院门诊业务开始应用一卡通收费管理系统,逐渐向标准化发展,使得门诊管理理念体... 伴随近年来医疗事业的快速发展,人们对医疗卫生健康需求的不断增加,医院也开始推广信息化建设。门诊作为医院的门户,在医院信息化建设中发挥着重要作用。医院门诊业务开始应用一卡通收费管理系统,逐渐向标准化发展,使得门诊管理理念体现正规化、制度化和科学化,以促进门诊技术实力和门诊管理水平提高,进而促进医院综合管理水平提升。门诊一卡通系统设计的优劣,直接影响医院声誉和形象,须以“以人为本”的管理理念,提升医院管理质量。在信息化时代大背景下,促进医院门诊工作效率,将患者等候时间缩短,为患者提供优质服务,是医院门诊管理的重要环节之一。该文分析了医院门诊传统就医模式的不足,对新建的系统优势、系统设计、实现路径,进行分析、研究、构建,以满足医院门诊收费工作需求,促进医院医疗服务质量提升。一卡通收费管理系统的实现,可将门诊就诊流程得以优化,对医嘱行为和收费行为进行规范。 展开更多
关键词 门诊 医院 一卡通 收费管理 信息系统 设计 实现路径
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